中商情報網訊:為了避免新冠肺炎疫情下人群聚集感染,傳統寫字樓辦公的方式受限,許多企業通過遠程溝通、視頻會議、線上銷售等方式復工復產。此外,網上辦公等措施也得到官方鼓勵與支持,大批企業紛紛響應新模式,允許員工執行在家在線上班,實現云辦公,這大大刺激了云辦公等產品的需求。
一、行業概述
(一)行業簡介
云辦公可簡單理解為云協作產品,線上辦公,在線教育培訓,成為了疫情期間的重要手段。線上辦公可以覆蓋研發、技術支持、項目需求分析、甚至業務營銷等,主要功能涉及協同辦公、文檔協作、遠程視頻會議、即時通訊等,春節后2月1日一周,幾大公有云辦公龍頭廠商已經出現了多次緊急擴容,主要應對暴增的線上辦公、遠程會議、短視頻等需求,擴容內容覆蓋云服務器擴容,VPN升級擴容改造、網關擴容、網關接入優化等等,國內服務器廠商、信息安全廠商、IDC廠商、通信廠商有望受益。在線教育在疫情期間發揮了“停學不停課”的作用,廣大學生對于線上復課的需求日益提高,各類教育機構迅速通過網上課程彌補線下課程的空缺以及穩定自身的生源。
(二)產業鏈
云辦公上游主要為電信運營商等。云辦公行業的產業鏈相對清晰,上游市場主體主要為電信運營商、IaaS服務商、終端硬件設備供應商、網絡設備供應商、系統集成商及軟件供應商;中游市場主體為云辦公應用及方案提供商;下游市場主體主要為對云辦公應用存在需求的各行業的公司、企業、政府機構及事業單位。
圖9-1云辦公產業鏈
資料來源:公開資料整理,中商產業研究院
(三)政策環境
新型冠狀病毒疫情驅使遠程辦公發展走上快車道。推遲復工,并鼓勵疫情期間非必需行業在家遠程辦公。同時考慮到工作場所以及公共交通人流密集、空間狹小、空氣流通差等特點,多人任務協同、文檔在線編輯、視頻工作會議等“無接觸式”遠程辦公需求出現快速增長。例如,阿里巴巴旗下的釘釘軟件計劃向1000萬企業免費開放遠程辦公系統,騰訊一連推出七款遠程工具包并主推企業微信和騰訊會議,字節跳動則免費開放旗下協同軟件飛書的全部遠程辦公服務。
表9-1辦公領域主要企業優惠政策
資料來源:各公司官網整理