2020年中國品牌電商服務行業市場前景及投資研究報告（簡版）-中商情報網

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2020年中國品牌電商服務行業市場前景及投資研究報告（簡版）

來源：中商產業研究院發布日期：2020-09-15 17:12

電商

三、行業發展現狀

1、網絡購物用戶規模龐大

近年來，電商平臺的迅速發展快速吸引了用戶流量，并通過專業化、精細化服務，推進了消費者網絡購物的習慣養成和意愿提升。目前，網絡購物已逐步深入我國居民的日常生活，成為重要的消費方式。截至2020年3月，我國網絡購物用戶規模達7.10億，2019年交易規模達10.63萬億元，同比增長16.5%。在我國網絡購物用戶規模增長的同時，其消費需求釋放也為網絡購物市場帶來可觀的增長空間。

數據來源：CNNIC、中商產業研究院整理

2、網上零售穩步增長

隨著電商平臺及商家不斷拓展產品品類，持續優化倉儲物流效率及售后服務，在城鄉地區積極推進渠道下沉，圍繞用戶需求及體驗展開精細化運作，同時受益于品質電商、線上線下融合等創新業態的涌現和人工智能等先進技術的賦能，互聯網零售已成為我國全社會商品零售的重要渠道。

數據顯示，2019年度，我國網上零售市場交易規模達到10.63萬億元，同比增長16.5%，自2015年以來年平均復合增長率為28.7%，保持持續增長態勢，預計2020年將達到11.7萬億元。同時，過去五年來我國互聯網零售市場規模增速均高于全社會消費品零售總額增速，網絡零售市場規模在社會消費品零售總額中的占比也逐年提高，網絡購物日益成為帶動國內消費增長的新興引擎。

數據來源：國家統計局、中商產業研究院整理

3、品牌電商市場規模

近年來，隨著消費者對產品品質和服務質量的要求持續提升，電商渠道不再僅僅是銷量增長的途徑，品牌方開始從單純注重線上銷售規模，日益向重視線上品牌建設及消費者體驗方向轉變。順應品牌方需求的升級變遷，品牌電商服務行業進入精細化運營的轉型期，網絡零售服務商積極發展新技術，注重以數據分析等增值服務為品牌賦能，重塑品牌的線上價值。

品牌電商服務商的競爭重點集中于建立成熟的品牌運營體系、加快多元渠道布局、構建行業數據壁壘等方面。數據顯示，中國品牌電商服務市場交易規模自2011年的59.0億元增長至2018年的1613.4億元，年平均復合增長率為60.42%，中商產業研究院預計2020年將達到2717億元。品牌電商服務的地位逐漸凸顯，市場規模持續增長。