中商情報網訊:2020年上半年,網約車企業以新模式、新業務探索共贏機制,全行業筑牢安全出行防線,不斷提升社會效益。
在用戶規模方面,據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年6月,我國網約車用戶規模達3.40億,較2020年3月減少2219萬,占網民整體的36.2%。
數據來源:CNNIC、中商產業研究院整理
在市場規模方面,目前,我國互聯網出行的主戰場集中在一、二線城市,其滲透率分別為40.1%和17.3%,而三、四線城市仍是等待挖掘的巨大蛋糕。數據顯示:2017年中國互聯網出行市場規模超2000億元,已進入高速發展階段。初步估算,2019年全國網約車交易規模突破3000億元。中商產業研究院預計,由于疫情影響,2020年網約車交易規模將有所下降,到2022年交易規模將恢復增長,有望突破4000億元。
數據來源:中商產業研究院整理
在市場運營方面,一是企業深挖跨界融合和自動駕駛潛力,探索新模式。汽車廠商和網約車企業正在以“硬件+軟件”的模式開展協同合作。前者擁有汽車制造能力和渠道資源優勢,后者擁有數字技術能力和用戶資源優勢,二者深度融合,重塑網約車市場格局。此外,網約車企業進一步加強在智能化領域的投入,紛紛上線L2、L3級自動駕駛業務,接入智能駕駛產業鏈。未來,企業將通過逐步提升智能化水平、優化運營服務能力,持續拓展生存空間。二是網約車企業吸引“長尾市場”用戶,拓展新業務。近期,滿足“長尾市場”需求已經成為網約車企業新的發力點。一方面,平臺不斷聚合服務商運力。繼高德地圖、美團點評在平臺上聚合服務商后,滴滴出行開啟一鍵呼叫多個出行服務商模式。另一方面,平臺深挖商務和生活服務潛力。圍繞政府和商務需求,網約車企業提供專車、通勤車和定制商務包車服務;圍繞生活服務需求,網約車企業拓展同城貨運業務,提供即時配送服務。
在社會效益方面,一是網約車行業守住安全防護底線,用戶出行安全得到有效保障。面對新冠肺炎疫情,網約車企業不斷升級安全策略,如為司機進行核酸檢測,為車輛安裝防護膜,推出“智慧防疫碼”等,切實保障司機和乘客健康。此外,網約車安全標準由中國交通運輸協會首次發布,內容涉及行程分享、110報警、緊急聯系人、行程錄音、號碼保護等基礎性安全功能要求,有助于規范行業發展、維護社會安全穩定。二是網約車行業積極參與社會公益活動,提供醫護運力支持。疫情期間,網約車企業組織運力全面支持抗疫、防疫工作,在武漢、北京、南京等十余個城市組建醫護車隊,有約16萬名司機自愿報名加入,累計服務超過37987名醫務工作者,行駛總里程超過1500萬公里。
更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國網約車行業市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、十四五規劃、產業招商引資等服務。