四、數字政府服務效能顯著提升
數字政府建設成為推進國家治理體系和治理能力現代化的有效手段,“掌上辦”“指尖辦”成為政務服務標配,“一網通辦”“異地可辦”“跨省通辦”漸成趨勢,企業和群眾獲得感、滿意度不斷提升。根據《2020聯合國電子政務調查報告》,我國電子政務發展指數國際排名從2018年的第65位上升到2020年的第45位。全國一體化政務服務平臺基本建成,已聯通31個省(區、市)及新疆生產建設兵團和46個國務院部門,實名用戶已超過4億人。省級行政許可事項實現網上受理和“最多跑一次”的比例達到82.13%,全國一半以上行政許可事項平均承諾時限壓縮超過40%。中央政府門戶網站及其政務新媒體覆蓋全球200多個國家和地區的超7.68億用戶,年傳播量達138億次。政務信息資源開發利用深入推進,截至2020年底,全國一體化政務服務平臺已發布53個國務院部門的數據資源9942項,為各地區各部門提供共享調用服務達540余億次,支撐身份認證核驗15.6億次、電子證照共享交換4.6億次。全國政府網站集約化水平和網上服務水平持續提高,數量從2015年底的84094個精減至目前的14581個。
數據來源:《聯合國電子政務調查報告》、中商產業研究院整理
五、信息便民惠民加速普及
我國網民規模由2016年底的7.31億人增長到2020年底的9.89億人,互聯網普及率由50.3%提升到70.4%。網絡提速降費力度不斷擴加大,固定寬帶和手機流量平均資費水平相比2015年下降幅度超過95%,平均網絡速率提升7倍以上。教育信息化2.0行動成效明顯,截至2020年底,全國中小學(含教學點)互聯網接入率達100%,未聯網學校實現動態清零。“互聯網+醫療健康”緩解老百姓看病就醫難題,遠程醫療協作網覆蓋所有地級市2.4萬余家醫療機構,5595家二級以上醫院普遍提供線上服務。電子社保卡累計簽發3.6億張,實現全部地市覆蓋。
數據來源:CNNIC、中商產業研究院整理
六、網絡空間國際合作深化拓展
我國積極參與聯合國、G20、金磚國家、APEC、WTO等多邊機制數字領域國際規則制定,倡導發起《二十國集團數字經濟發展與合作倡議》《“一帶一路”數字經濟國際合作倡議》《攜手構建網絡空間命運共同體行動倡議》《全球數據安全倡議》,為全球數字經濟發展和網絡空間治理貢獻中國方案。截至2020年底,我國已與16個國家簽署“數字絲綢之路”合作諒解備忘錄,與22個國家建立“絲路電商”雙邊合作機制。網絡互通深入推進,我國與“一帶一路”沿線十幾個國家建成有關陸纜海纜,系統容量超過100Tbps,直接連通亞洲、非洲、歐洲等世界各地。信息通信技術、產品和服務國際市場競爭力大幅提升。
七、信息化發展環境不斷優化
信息化發展法律政策框架初步形成,《網絡安全法》《電子商務法》《網絡安全審查辦法》等頒布實施,國家安全、社會公共利益和消費者權益得到有效維護。數據安全保障不斷強化,《個人信息保護法(草案)》《數據安全法(草案)》等向社會公開征求意見。數字市場競爭秩序逐步規范,《優化營商環境條例》出臺實施,《反不正當競爭法》完成修訂。嚴厲打擊網絡違法犯罪,網絡空間更加清朗。“放管服”改革深入推進,數字營商環境不斷優化。知識產權保護和服務能力不斷加強,促進經濟創新能力和競爭力不斷提升。
更多資料請參考中商產業研究院發布的《中國互聯網行業市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產業研究院還提供產業大數據、產業情報、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、十四五規劃、產業招商引資等服務。