中商情報網訊:協同辦公是指利用計算機和網絡向多人提供的軟件服務,滿足企業員工遠程辦公、實時協作和高效管理的需求,實現及時溝通、數據共享、移動辦公等。隨著技術的進步,其內涵在辦公自動化(OA)的基礎上不斷豐富,逐漸強調協同能力的提升。近年來,5G、人工智能、云計算等新技術正在不斷重塑著協同辦公行業,協同辦公也迎來高速發展期,覆蓋企業多種協作場景,例如移動考勤、費用報銷、電子合同等等。
一、協同辦公行業發展現狀
1.協同辦公市場規模
協同辦公核心功能是簡化辦公流程、整合多種辦公場景,具體包括統一通信應用、企業內容管理、企業社交軟件、協作平臺等。新冠疫情背景下,遠程辦公、居家辦公等成為工作新常態,為協同辦公市場帶來更大的需求。根據艾媒數據,我國近年協同辦公市場穩步增長,到2021年市場規模達到264.2億元。隨著數字經濟、線上辦公的興起,協同辦公將迎來大量市場需求。
數據來源:中商產業研究院整理
2.在線辦公市場
近年來,我國在線辦公用戶規模及使用率整體呈現上升趨勢。2022年上半年,在線辦公行業穩定發展,用戶體驗不斷升級。與此同時,服務提供商推動協同辦公理念加速落地,助力政企數字化轉型。據中國互聯網絡信息中心數據,截至2022年6月,我國在線辦公用戶規模達4.61億人,在網民整體中使用率達到43.8%。在線辦公市場的發展促進了協同辦公的市場增長。
數據來源:CNNIC、中商產業研究院整理
數據來源:CNNIC、中商產業研究院整理