2012-2016年中國物業管理行業市場研究及發展前景調查報告

【導讀】

【報告描述】：

中國物業管理經過30年的發展，作為一種“朝陽產業”已初出端倪，并昭示出其巨大的發展空間。 由于物業管理擁有最終的消費群體，因而在第三產業的產業鏈中處于中心位置。第三產業講求服務質量、注重經營效益的共性，必然對物業管理產業提出同等要求，更大限度地擴大服務的范疇與質量，更大力度地提高經營的效益與水平。

我國物業管理目前在管和可管面積已超過了200億平方米，而且增量在不斷放大，龐大的物業管理產業規模為物業管理的產業化提供了基礎。物業管理的產業化是指將物業管理資源商品化，把物業管理作為一種“商品”來生產和消費，通過物業管理的市場化、專業化、品牌化、企業體系化、活動系統化等方式，以達到物業管理的規模化經營和管理，可有效整合物業管理的上下游資源，使物業管理的產業形成了一條更長和更廣泛的生產鏈。利用此生產鏈，深化了物業管理的內涵，拓展了物業管理服務方式和手段，實施多角化經營，以物業管理服務為核心輻射，使上下游的資源得到優化配置、充分有效利用，從而實現物業管理的優化配置，提高整個產業的現代化管理水平，產生更好的社會效益，經濟效益和環境效益。

《2012-2016年中國物業管理行業市場研究及發展前景調查報告》主要分析了中國物業管理行業的特點、運行機制；行業招投標業務流程、方式、行業經營模式；物業管理行業的整體市場環境；物業管理行業上游房地產市場的發展情況；物業管理行業發展及競爭狀況；物業管理行業重點企業的經營情況；物業管理行業的投資前景、趨勢及IPO策略；同時，佐之以全行業近5年來全面詳實的一手、二手市場數據，讓您全面、準確地把握整個物業管理行業的市場走向和發展趨勢，從而在競爭中贏得先機！

本報告最大的特點就是適時性和前瞻性。報告通過對大量權威市場數據的分析，深入而客觀地剖析中國當前物業管理行業的總體市場狀況、競爭格局，并根據物業管理行業的發展軌跡及多年的實踐經驗，對物業管理行業未來的發展前景做出審慎分析，是物業管理企業準確了解行業當前最新發展動態，把握市場機會，做出正確經營決策和明確企業發展方向不可多得的重要參考工具。中商情報網具有7年的產業研究和市場調研經驗，是中國權威的行業分析研究咨詢機構，本機構的研究報告保證報告的質量、數據的客觀性準確性，為確保您所購買報告的準確以及真實性，請直接從中商情報網購買即可，同時中商情報網還提供，物業管理企業IPO上市咨詢，物業管理項目可行性報告，物業管理項目商業計劃書編寫服務。

第一章 物業管理發展概述 15
第一節 物業管理的定義 15
一、物業管理的定義 15
二、物業管理的起源 15
三、物業管理的原則 16
四、物業管理的特性 22
第二節 物業管理的作用 24
一、物業管理的主要類型劃分 24
二、物業管理與傳統管理的區別 26
三、物業管理在社會經濟中的作用 27
第三節 物業管理運行機制 29
一、物業管理市場價格機制 29
二、物業管理市場供求機制 32
三、物業管理市場競爭機制 35
四、物業管理運行機制的功能 37
第二章 中國物業管理行業發展環境分析 38
第一節 宏觀經濟發展環境分析 38
一、2011年中國GDP增長情況分析 38
二、2011年中國工業經濟發展形勢 39
三、2011年中國全社會固定資產投資 41
四、2011年中國城鄉居民收入與消費 43
第二節 物業管理政策分析 45
一、《物業管理條例》解讀 45
二、物業管理監管政策分析 47
（一）物業管理市場主體的監管 47
（二）物業管理市場客體的監管 47
（三）物業管理市場價格的監管 48
（四）物業管理市場競爭的監管 48
（五）物業管理市場供求的監管 49
（六）物業管理市場競爭的監管 49
第三節 物業管理社會環境分析 49
一、中國人口結構環境分析 49
二、中國城市化率發展分析 51
三、家庭人均居住支出情況 52
第三章 國際物業管理行業發展分析 53
第一節 國外物業管理的發展概述 53
一、國外物業管理的特點分析 53
二、國外物業管理的特色分析 53
三、國外物業管理的成功之道 56
四、國外住宅小區的物業管理 59
第二節 美國物業管理行業分析 61
一、美國物業管理機構設置 61
二、美國物業管理服務特點 62
三、美國物業管理服務模式 62
四、美國物業管理人才激勵 63
第三節 新加坡物業管理行業分析 65
一、新加坡物業管理機構 65
二、新加坡物業管理范圍 65
三、新加坡物業管理特點 66
四、新加坡物業管理內容 66
第四節 香港物業管理行業分析 69
一、香港物業管理法律 69
二、香港物業管理內容 70
三、香港物業管理培訓 76
第四章 中國房地產行業發展現狀分析 79
第一節 中國房地產行業主要經濟指標 79
一、中國房地產開發景氣指數 79
二、中國房地產開發投資情況 79
三、中國房地產開發資金來源 80
四、中國房地產商品房建筑面積 81
五、中國房地產商品房銷售情況 82
第二節 中國房地產產業政策分析 83
一、房地產行業基本政策分析 83
（一）《關于土地增值稅清算有關問題的通知》 83
（二）國土資源部加大閑置土地清理力度 84
（三）《2011年全國住房用地供應計劃公告》 86
二、房地產市場調控政策解讀 87
（一）2010年新“國四條”與新“國十條” 87
（二）2010年新“國五條”限購政策出臺 89
（三）2011年新“國八條”房地產限購政策 90
（四）住建部公布新增限購城市五項標準 91
（五）2011年新“國五條”房地調控政策 91
三、房地產業中長期發展目標 92
第三節 房地產市場競爭分析 93
一、房地產企業競爭格局分析 93
二、房地產上市公司總體狀況 99
三、房地產企業競爭策略分析 100
第五章 中國物業管理市場發展分析 101
第一節 物業管理市場發展概況 101
一、物業管理市場現狀分析 101
二、物業管理行業發展特點 102
三、物業管理發展推動因素 103
四、物業管理行業規模分析 104
第二節 物業管理百強企業分析 106
一、物業管理百強企業排名情況分析 106
二、物業管理百強企業運營模式分析 107
三、物業管理百強企業服務規模分析 110
四、物業管理百強企業經營效績分析 111
五、物業管理百強企業發展潛力分析 114
六、物業管理百強企業服務品質分析 115
第三節 物業管理市場開發策略 120
一、物業管理商業模式創新策略 120
二、物業管理企業經營策略分析 122
三、物業管理企業經營策略選擇 125
四、中小物業管理企業經營策略 126
第六章 中國物業管理行業招投標分析 130
第一節 物業管理招投標綜述 130
一、物業管理招投標的概念 130
二、物業管理招投標的意義 130
三、物業管理招標的特點 131
四、物業管理招投標的原則 132
第二節 物業管理招標分析 134
一、物業管理招標的組織機構 134
二、物業管理招標的范圍 137
三、物業管理招標的方式 139
四、物業管理招標的內容 142
第三節 物業管理投標分析 144
一、物業管理投標的組織機構 144
二、物業管理投標的流程 145
三、物業管理投標策略 148
第七章 中國重點城市物業管理行業發展分析 150
第一節 深圳市物業管理發展分析 150
一、深圳市房地產市場發展分析 150
二、深圳物業管理發展特點分析 151
三、深圳物業管理行業發展成就 151
四、深圳物業管理滿意度調查分析 152
五、深圳物業管理“十二五”規劃 155
第二節 北京市物業管理發展分析 158
一、北京市房地產市場發展分析 158
二、北京物業管理營業收入分析 160
三、北京物業管理行業競爭分析 160
四、北京物業管理重點企業統計 161
五、北京物業管理收費標準分析 161
六、北京物業管理“十二五”規劃 164
第三節 上海市物業管理發展分析 164
一、上海市房地產市場發展分析 164
二、上海物業管理營業收入分析 165
三、上海物業管理行業招投標分析 166
四、上海物業管理滿意度成長分析 166
五、上海物業管理企業競爭現狀分析 167
第四節 廣州市物業管理發展分析 168
一、廣州市房地產市場發展分析 168
二、廣州物業管理發展現狀分析 169
三、廣州物業管理收費政策分析 170
四、廣州物業管理發展策略分析 170
第八章 中國物業管理重點企業發展現狀分析 172
第一節 深圳市萬科物業服務有限公司 172
一、企業基本情況分析 172
二、企業業務開拓歷程 172
三、企業主要業績分析 174
四、企業服務優勢及特色 176
五、企業經營模式分析 185
六、企業最新發展動態 189
第二節 中海物業管理有限公司 190
一、企業基本情況分析 190
二、企業發展歷程分析 191
三、企業產品與服務分析 193
四、企業優勢與特色分析 195
五、企業發展前景分析 197
六、企業最新發展動態 199
第三節 長城物業集團股份有限公司 199
一、企業基本情況分析 199
二、企業戰略地位及制定 200
三、企業戰略實施分析 201
四、企業戰略績效管理 203
五、企業服務特色分析 204
六、企業最新發展動態 209
第四節 中航物業管理有限公司 209
一、企業基本情況分析 209
二、企業主要經營范圍 210
三、企業管理模式分析 213
四、企業經營項目分析 213
五、企業最新發展動態 217
第五節 浙江綠城物業管理有限公司 217
一、企業基本情況分析 217
二、企業發展歷程分析 219
三、企業經營模式分析 220
四、企業經營現狀分析 223
五、企業服務特色分析 223
六、企業最新發展動態 224
第六節 深圳市金地物業管理有限公司 224
一、企業基本情況分析 224
二、企業業務情況分析 226
三、企業經營格局分析 229
四、企業服務特色分析 229
五、企業經營優勢分析 232
第七節 上海陸家嘴物業管理有限公司 234
一、企業基本情況分析 234
二、企業主要經營范圍 234
三、企業當前項目分析 236
四、企業發展戰略分析 239
五、企業最新發展動態 240
第八節 上海明華物業公司 240
一、企業基本情況分析 240
二、企業組織架構分析 241
三、企業主要經營范圍 242
四、企業經營策略分析 247
第九節 北京市均豪物業管理有限責任公司 248
一、企業基本情況分析 248
二、企業產品及服務分析 249
三、企業業務類型分析 251
四、企業最新發展動態 252
第十節 北京首欣物業管理有限責任公司 253
一、企業基本情況分析 253
二、企業發展現狀分析 253
三、企業組織架構分析 254
四、企業服務項目范圍 256
五、企業最新發展動態 258
第十一節 上海東湖物業管理公司 258
一、企業基本情況分析 258
二、企業組織架構分析 259
三、企業服務項目分析 259
四、企業經營策略分析 261
五、企業最新發展動態 262
第十二節 深圳市龍城物業管理有限公司 263
一、企業基本情況分析 263
二、企業組織架構分析 264
三、企業發展歷程分析 264
四、企業服務內容分析 265
五、企業項目類型分析 268
六、企業最新發展動態 269
第十三節 北京凱萊物業管理有限公司 269
一、企業基本情況分析 269
二、企業經營項目分析 270
三、企業經營策略分析 274
四、企業最新發展動態 274
第十四節 深圳市萬廈居業有限公司 274
一、企業基本情況分析 274
二、企業組織架構分析 275
三、企業服務項目情況 276
四、企業經營服務分析 277
五、企業合作模式分析 280
六、企業最新發展動態 282
第十五節 上海科瑞物業管理發展有限公司 282
一、企業基本情況分析 282
二、企業組織架構分析 283
三、企業經營項目分析 284
四、企業最新發展動態 284
第十六節 北京億方物業管理有限責任公司 285
一、企業基本情況分析 285
二、企業經營業績分析 285
三、企業管理特色分析 286
四、企業組織架構分析 287
五、企業經營情況分析 287
六、企業特色服務分析 291
第十七節 深圳市卓越物業管理有限公司 292
一、企業基本情況分析 292
二、企業發展歷程分析 292
三、企業項目類型分析 295
四、企業服務特色分析 295
五、企業合作模式分析 296
六、企業最新發展動態 298
第十八節 國貿物業酒店管理有限公司 299
一、企業基本情況分析 299
二、企業組織架構分析 299
三、企業經營業務范圍 300
四、企業酒店管理情況 301
五、企業最新發展動態 302
第十九節 廣州廣電物業管理有限公司 303
一、企業基本情況分析 303
二、企業發展歷程分析 303
三、企業特色服務分析 304
四、企業項目案例分析 305
五、企業最新發展動態 305
第二十節 上海上房物業管理有限公司 306
一、企業基本情況分析 306
二、企業組織架構分析 306
三、企業經營情況分析 307
四、企業產品情況分析 309
五、企業項目案例分析 313
六、企業最新發展動態 313
第二十一節 北京天鴻寶地物業管理經營有限公司 314
一、企業基本情況分析 314
二、企業經營業務范圍 314
三、企業服務項目情況 315
四、企業最新發展動態 316
第二十二節 深圳市賽格物業管理有限公司 317
一、企業基本情況分析 317
二、企業組織架構分析 317
三、企業產品與服務分析 318
四、企業資質情況分析 318
第二十三節 深圳市鵬基物業管理有限公司 320
一、企業基本情況分析 320
二、企業組織構架分析 321
三、企業項目情況分析 321
四、企業發展戰略分析 322
第二十四節 深業集團（深圳）物業管理有限公司 323
一、企業基本情況分析 323
二、企業經典物業分析 324
三、企業服務特色分析 324
四、企業最新發展動態 325
第二十五節 廣東中奧物業管理有限公司 326
一、企業基本情況分析 326
二、企業組織架構分析 326
三、企業發展歷程分析 327
四、企業經營范圍分析 328
五、企業最新發展動態 330
第二十六節 廣州珠江物業酒店管理有限公司 330
一、企業基本情況分析 330
二、企業組織架構分析 331
三、企業在管項目分析 331
四、企業專業服務公司 332
第二十七節 重慶金科物業管理有限公司 333
一、企業基本情況分析 333
二、企業組織架構分析 334
三、企業發展優勢分析 335
四、企業發展戰略分析 335
第二十八節 寧波銀億物業管理有限公司 336
一、企業基本情況分析 336
二、企業組織結構分析 336
三、企業成功案例分析 336
四、企業發展歷程分析 337
第二十九節 長江三峽實業有限公司 338
一、企業基本情況分析 338
二、企業服務項目分析 339
三、企業組織架構分析 341
四、企業最新發展動態 342
第三十節 重慶隆鑫物業管理有限公司 342
一、企業基本情況分析 342
二、企業品牌建設分析 343
三、企業競爭力及特色 344
四、企業最新發展動態 347
第九章 物業管理行業發展趨勢及前景分析 348
第一節 物業管理發展趨勢分析 348
一、住宅物業發展趨勢分析 348
二、商業物業發展趨勢分析 349
三、物業管理信息化趨勢分析 349
第二節 物業管理行業前景分析 352
一、物業管理行業擴展分析 352
二、物業顧問服務前景廣闊 353
三、物業管理行業前景走向 356
第三節 物業管理發展策略分析 358
一、物業管理面臨的問題及對策 358
二、物業管理企業費用擴展策略 359
三、物業管理服務品質提升策略 363
第四節 2012-2016年物業管理行業前景預測 365
第十章 中國物業管理企業投融資及IPO上市策略指導 367
第一節 物業管理企業融資渠道與選擇分析 367
一、物業管理企業融資方法與渠道簡析 367
二、利用股權融資謀劃企業發展機遇 369
三、利用政府杠桿拓展企業融資渠道 373
四、適度債權融資配置自身資本結構 374
五、關注民間資本和外資的投資動向 375
第二節 物業管理企業境內IPO上市目的及條件 376
一、物業管理企業境內上市主要目的 376
二、物業管理企業上市需滿足的條件 377
（一）企業境內主板 IPO 主要條件 377
（二）企業境內中小板IPO主要條件 378
（三）企業境內創業板IPO主要條件 379
三、企業改制上市中的關鍵問題 380
第三節 物業管理企業IPO上市的相關準備 381
一、企業該不該上市 381
二、企業應何時上市 381
三、企業應何地上市 382
四、企業上市前準備 382
（一）企業上市前綜合評估 382
（二）企業的內部規范重組 382
（三）選擇并配合中介機構 383
（四）應如何選擇中介機構 383
第四節 物業管理企業IPO上市的規劃實施 383
一、上市費用規劃和團隊組建 383
二、盡職調查及問題解決方案 387
三、改制重組需關注重點問題 390
四、企業上市輔導及注意事項 393
五、上市申報材料制作及要求 395
六、網上路演推介及詢價發行 397
第五節 企業IPO上市審核工作流程 398
一、企業IPO上市基本審核流程 398
二、企業IPO上市具體審核環節 399
三、與發行審核流程相關的事項 402

 
圖表目錄
圖表 1  2006-2011年中國國內生產總值及增長速度趨勢圖 39
圖表 2  2006-2011年中國人均國內生產總值變化趨勢圖 39
圖表 3  1998-2010年中國規模以上工業企業經濟指標統計 40
圖表 4  2006-2010年中國全部工業增加值及增長速度趨勢圖 40
圖表 5  2011年各月度中國規模以上工業增加值增長趨勢圖 41
圖表 6  2005-2011年中國全社會固定資產投資增長趨勢圖 42
圖表 7  2011年中國城鎮固定資產投資規模及增長速度統計 43
圖表 8  2011年各月度固定資產投資（不含農戶）增長趨勢圖 43
圖表 9  2006-2011年城鎮居民人均可支配收入及增長趨勢圖 45
圖表 10  2006-2011年農村居民純收入及增長情況統計 45
圖表 11  2011年中國人口數及其構成情況 50
圖表 12  2004-2011年中國人口數量變化趨勢圖 50
圖表 13  2005-2015年中國城鎮化率變化趨勢圖 52
圖表 14  2005-2010年中國城鎮家庭居民人均居住消費支出情況 52
圖表 15  2011年中國房地產開發景氣指數趨勢圖 79
圖表 16  2006-2011年中國房地產開發投資累計完成情況 80
圖表 17  2005-2011年全國房地產開發企業資金來源構成情況 80
圖表 18  2006-2011年房地產開發企業資金總額增長趨勢圖 81
圖表 19  2006-2011年中國房地產商品房施工面積增長趨勢圖 81
圖表 20  2006-2011年中國房地產商品房新開工面積增長趨勢圖 82
圖表 21  2006-2011年中國房地產商品房竣工面積增長趨勢圖 82
圖表 22  2006-2011年中國房地產商品房銷售趨勢圖 83
圖表 23 《關于加強土地增值稅征管工作的通知》的主要內容 84
圖表 24  房地產用地調控政策要點及主要內容 85
圖表 25  2011年各省保障房建設目標 87
圖表 26  2010年房地產調控“新國四條”與“新國十條”主要內容 88
圖表 27  2010年房地產調控政策“國五條”主要內容 89
圖表 28  2011年“新國八條”主要內容 91
圖表 29  房地產企業銷售集中度統計 94
圖表 30  2011年中國房地產企業銷售業績格局表 95
圖表 31  高周轉企業2011年銷售金額和銷售面積表現 96
圖表 32  中國物業管理企業按類型劃分統計 104
圖表 33  2010年中國物業管理營業收入分地區統計 104
圖表 34  2008-2011年中國物業管理行業營業收入增長趨勢圖 105
圖表 35  2011年中國物業管理百強企業名單 106
圖表 36  物業管理百強企業物業服務費收入結構圖 108
圖表 37  物業服務企業多種經營業務發展歷程 109
圖表 38  2008-2011年物業管理百強企業服務規模增長趨勢圖 110
圖表 39  2008-2010年物業管理百強企業收入構成及變化 111
圖表 40  2008-2010年物業管理百強企業各類型項目物業費收入比例 112
圖表 41  2008-2010年物業管理百強企業凈利潤變化趨勢圖 113
圖表 42  2008-2010年物業管理百強企業盈利能力變化趨勢圖 113
圖表 43  2008-2010年物業管理百強企業進入城市數量均值增長趨勢圖 114
圖表 44  2010年物業管理百強企業在管項目總建筑面積分布情況 115
圖表 45  2010年物業管理百強企業人員結構 116
圖表 46  2008-2010年物業管理百強企業業務專業分包比例 117
圖表 47  2010年物業管理百強企業業主滿意度情況 119
圖表 48  2008-2010年物業管理百強企業物業服務費收繳率及續約率 119
圖表 49  2006-2011年深圳市房地產開發投資額變化趨勢圖 150
圖表 50  2006-2011年北京市房地產開發投資額變化趨勢圖 158
圖表 51  北京市主要物業公司資產情況統計 161
圖表 52  2011年上海市房地產市場運行情況統計 165
圖表 53  2007-2011年上海市房地產開發投資額變化趨勢圖 165
圖表 54  上海市物業管理排名前10企業 167
圖表 55  2006-2011年廣州市房地產開發投資增長趨勢圖 169
圖表 56  長城物業戰略地圖和戰略指標分解的空間結構圖 202
圖表 57  中航物業管理有限公司主要服務的項目一覽表 214
圖表 58  中航物業管理有限公司物業項目區域分布圖 217
圖表 59  綠城物業管理有限公司“全程物業服務體系”概念圖 221
圖表 60  金地物業管理有限公司物業服務范圍 226
圖表 61  上海明華物業公司組織架構圖 242
圖表 62  上海明華物業公司早期介入階段服務范圍 243
圖表 63  上海明華物業公司前期物業管理階段服務范圍 244
圖表 64  上海明華物業公司正式物業管理階段服務范圍 244
圖表 65  2011年首欣物業管理有限責任公司物業管理面積構成情況 254
圖表 66  首欣物業管理公司組織架構圖 255
圖表 67  首欣物業管理有限公司服務項目一覽表 256
圖表 68  上海東湖物業管理公司組織架構圖 259
圖表 69  龍城物業管理有限公司組織結構圖 264
圖表 70  深圳龍城物業管理有限公司服務項目一覽表 268
圖表 71  深圳市萬夏居業有限公司組織架構圖 276
圖表 72  深圳市萬夏居業有限公司服務項目一覽表 276
圖表 73  科瑞物業管理發展有限公司組織架構圖 283
圖表 74  北京億方物業管理有限公司 287
圖表 75  卓越物業管理有限公司服務項目一覽表 295
圖表 76  國貿物業酒店管理有限公司組織架構圖 300
圖表 77  國貿物業酒店管理有限公司經營業績分布圖 301
圖表 78  上房物業管理有限公司組織架構圖 307
圖表 79  上房物業管理有限公司服務區域圖 309
圖表 80  上房物業管理有限公司“99+1”物業管理服務結構圖 312
圖表 81  上房物業管理有限公司顧問服務流程圖 313
圖表 82  天鴻寶地物業管理經營有限公司服務項目一覽表 316
圖表 83  深圳市賽格物業管理有限公司組織架構圖 318
圖表 84  深圳市賽格物業管理有限公司獲得榮譽情況統計 319
圖表 85  深圳市賽格物業管理有限公司獲獎項目情況統計 319
圖表 86  深圳市鵬基物業管理有限公司組織架構圖 321
圖表 87  深圳市鵬基物業管理有限公司項目情況統計 321
圖表 88  廣東中奧物業管理有限公司組織架構圖 327
圖表 89  廣州珠江物業酒店管理有限公司組織架構圖 331
圖表 90  重慶金科物業管理有限公司組織架構圖 334
圖表 91  長江三峽實業有限公司組織架構圖 342
圖表 92  2012-2016年中國物業管理營業收入增長趨勢圖 366
圖表 93  企業融資方式與渠道分類 368
圖表 94  風險投資和私募股權的主要區別 371
圖表 95  創投及私募股權投資基金運作程序 372
圖表 96  企業IPO上市網上路演的主要事項 397
圖表 97  企業IPO上市基本審核流程圖 399