2011-2015年中國IT服務行業市場調查及投資前景咨詢報告

第一章　IT服務業相關概述
第一節 IT基本概念
一、IT的基本概念
二、IT的范圍
三、IT的組成
第二節 IT服務內容
一、IT服務的概念
二、IT服務的內容
第三節 IT服務的其他闡述
一、IT服務的形式
二、IT服務與TCO

第二章 2011年中國IT服務產業運行環境分析
第一節2011年中國IT服務產業政策分析
一、中國IT服務產業逐漸受到各級政府重視
二、國家政策扶持IT服務業發展
三、中國IT服務市場發展驅動因素
第二節2011年中國宏觀經濟環境分析
一、國民經濟運行情況GDP(季度更新)
二、消費價格指數CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數（年度更新）
五、工業發展形勢（季度更新）
六、固定資產投資情況（季度更新）
七、中國匯率調整（人民幣升值）
八、對外貿易&進出口
第三節2011年中國IT服務產業社會環境分析
一、人口環境分析
二、教育環境分析
三、文化環境分析
四、生態環境分析
五、中國城鎮化率
六、居民的各種消費觀念和習慣

第三章　2011年中國IT服務業運行形勢分析
第一節 2011年世界IT服務業發展概況
一、韓國投資IT服務業領域分析
二、俄羅斯軟件與IT服務業產值分析
三、中國印度成亞太地區IT服務發展最快市場
四、印度IT服務業發展面臨的挑戰
第二節2011年中國IT服務業的發展現狀分析
一、中國IT服務業已進入快速發展期
二、中國IT服務業的主要商業模式
三、中國IT服務市場規模分析
第三節2011年中國IT服務業的問題及對策分析
一、軟件業結構不良影響我國IT服務業優勢發揮及對策
二、中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力

第四章　2011年中國IT外包服務產業運行動態分析
第一節2011年全球IT外包服務市場分析
一、IT服務外包成為全球服務外包市場主導
二、印度在全球IT外包領域名列前茅
三、金融危機使印度IT外企業遭受重創
四、日本IT外包服務市場近年持續擴大
五、墨西哥IT服務外包業的發展概況
第二節2011年中國IT外包業發展分析
一、中國IT外包的發展形勢分析
二、中國IT外包市場形成兩軍對壘發展態勢
三、中國IT外包企業紛紛登陸歐美市場
四、中國與印度IT外包業優劣勢對比
第三節2011年中國IT外包發展的問題及對策分析
一、制約中國IT外包服務企業能力提升的因素
二、中國IT外包服務業亟須打破人才瓶頸
三、中小企業IT外包服務發展的問題及挑戰
四、促進承接國際服務外包政策的建議
五、中國IT外包營銷模式的分析
第四節 2011-2015年中國IT外包市場的前景趨勢分析
一、未來中國IT外包市場前景廣闊
二、IT外包業發展的影響因素
三、中國將趕超印度成為世界IT外包服務產業中心
四、未來IT外包發展將提升傳統電信業價值

第五章　2011年中國IT服務管理產業運行走勢分析
第一節 IT服務管理概述
一、IT服務管理的概念
二、IT服務管理的核心思想
三、IT服務管理的基本原理
四、IT服務管理的范圍
五、IT服務管理的價值
第二節2011年中國IT服務管理產業發展分析
一、IT服務管理發展回顧
二、IT服務管理宣傳不斷加大
三、IT服務管理“落地”成為關注點
四、國內軟件廠商實力穩步提升挑戰國外廠商地位
第三節 2011-2015年中國IT服務管理的前景趨勢分析

第六章　2011年IT咨詢服務產業運行態勢分析
第一節2011年中國IT咨詢行業的發展概況
一、中國IT咨詢業迅速崛起日漸興旺
二、中國IT咨詢的工業化運作初露端倪
三、中國IT咨詢業發展到重要轉折點
第二節2011年中國IT咨詢市場運行分析
一、中國IT咨詢市場規模分析
二、中國本土IT咨詢意識覺醒
三、中國IT咨詢市場新商業模式
第三節2011年中國IT咨詢與企業創新的關系分析
一、改變企業未來的力量
二、現代企業的迫切需求
三、企業創新面臨的選擇
四、IT咨詢的創新方案
第四節2011年中國IT咨詢業的問題及對策分析
一、中國IT咨詢業發展的軟肋
二、中國IT咨詢業人才嚴重短缺及對策
三、外企實施合圍戰術及國內IT咨詢服務商的對策
第五節 2011-2015年中國IT咨詢市場發展的前景及趨勢分析
一、全球IT咨詢市場的未來發展展望
二、中國IT咨詢業發展前景光明
三、中國IT咨詢市場發展規模預測
四、未來中國IT咨詢市場的發展趨勢

第七章　2011年中國IT培訓服務產業運行情況透析
第一節2011年中國IT培訓發展狀況分析
一、中國IT培訓業市場格局趨向專業化與成熟化
二、中國IT培訓市場已形成品牌穩定發展態勢
三、中國IT培訓市場發展的三大特點
四、中國IT培訓發展影響高校計算機教育
五、標準化推動中國IT培訓業向前發展
第二節2011年中國IT培訓發展的問題及對策
一、中國IT培訓市場存在的問題
二、中國IT培訓服務難以應付市場增長
三、中國IT培訓市場熱鬧背后存在隱憂
四、中國IT培訓市場要在發展中規范
第三節2011-2015年中國IT培訓發展趨勢分析
一、培訓質量將更加全面
二、培訓合作將得到鞏固
三、認證項目將得到統一
四、培訓要求更加迫切
五、培訓教育模式將會突破
六、期待資本的融入

第八章2011年中國IT服務業市場競爭格局分析
第一節2011年中國IT服務業競爭現狀分析
一、人才的競爭分析
二、技術競爭分析
第二節2011年中國IT服務業部分區域發展分析
一、北京IT服務業發展戰略分析
二、江蘇IT服務發展勢頭強勁
三、佛山與富士通開展IT服務等領域合作
四、大連以產業升級提升城市IT服務業質量
第三節2011年中國IT服務業提升競爭力策略分析

第九章2011年中國IT服務業優勢企業運行競爭力分析
第一節 IBM
一、企業概述
二、IBM新推十IT服務“利器” 幫助中小企業安渡危機
三、IBM與羅杰斯通訊簽署IT服務協議
第二節 HP
一、企業概述
二、HP要以整并EDS資源擴大IT服務版圖
三、惠普電腦: 收購EDS分析
四、江蘇電信聯手惠普拓展IT服務外包市場
第三節 埃森哲
一、企業概述
二、埃森哲在華經營情況分析
第四節 神州數碼IT服務集團
一、企業概述
二、神州數碼成立工程院加快轉型IT服務
三、神州數碼獲IT服務領域大獎
第五節 北京華勝天成科技股份有限公司
一、企業概述
二、華勝天成收購ASL 進軍大中華IT服務市場
三、IT服務拉動華勝天成業績增長
四、企業主要財務指標分析

第十章 2011-2015年中國IT服務業發展走勢預測分析
第一節 2011-2015年中國IT業的發展前景及趨勢
一、世界IT業的未來發展趨勢
二、未來中國IT業的發展趨勢分析
三、中國IT服務業仍將迎來良好的發展
四、中國新興IT企業未來仍有大發展
第二節2011-2015年中國IT服務市場的發展前景及趨勢分析
一、中國IT服務市場發展展望
二、未來幾年中國IT服務市場仍將保持增長態勢
三、2011-2015年中國IT服務市場規模預測
四、IT外包與IT培訓在金融危機中將受益最大
第三節2011-2015年IT服務市場盈利預測分析

第十一章 2011-2015年中國IT服務業投資建議分析
第一節2011-2015年中國IT服務業投資環境分析
一、宏觀經濟預測分析
二、金融危機影響分析
第二節2011-2015年中國IT服務業投資機會分析
第三節2011-2015年中國IT服務業投資風險分析
一、市場競爭風險
二、政策風險
三、進入退出風險
第四節 專家投資建議

圖表目錄：（部分）
圖表：2003-2007年全球IT服務市場規模及其同比增長
圖表：2005-2008中國年電信行業IT專業服務市場規模狀況 單位：億元
圖表：競爭策略的不同影響因素分析
圖表：2003-2008年我國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2008年中國國內生產總值及增幅情況
圖表：2008年前后宏觀經濟景氣指數預警信號圖
圖表：2003-2008年我國社會固定投資額變化情況
圖表：2008年中國各行業及分地區固定投資增長情況
圖表：2003-2008年中國房地產投資增長趨勢圖
圖表：2007-2008年中國房地產開發景氣指數趨勢圖
圖表：2003-2008年我國工業增加值增長趨勢圖
圖表：2008年中國工業生產增長狀況圖
圖表：2008年中國工業主要產品產量及增長速度(2008年10月)
圖表：2006-2008年我國CPI月度增長情況
圖表：2008年我國各類商品CPI指數情況
圖表：2008年中國各類別商品及原材料價格分析圖
圖表：2003-2008年我國農村人均純收入增長趨勢圖
圖表：2003-2008年我國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2003-2007年我國研究與試驗發展（R&D）經費支出增長趨勢圖
圖表：2003-2008年中國IT服務市場規模與增長
圖表：2008年中國IT服務市場結構
圖表：中國IT服務行業支持與維護市場機構
圖表：2005-2011年中國金融行業IT咨詢市場規模預測
圖表：2006-2011年中國電信行業IT外包市場規模預測
圖表：2007-2011年中國IT培訓市場銷售額及其同比增長
圖表：2006年中國IT培訓市場份額
圖表：華勝天成2008年主要財務指標 單位：人民幣元
圖表：華勝天成2008年主要財務指標 單位：人民幣元
圖表：1990-2008年中國移動電話用戶增長趨勢圖
圖表：1990-2008年中國移動電話用戶增長趨勢圖
圖表：2005-2008年中國電信行業對IT服務需求趨勢圖
圖表：2011-2015年中國電信業IT應用市場增長預測圖
圖表：2004-2008年金融行業信息化投入規模與趨勢圖
圖表：2008年銀行信息化投入狀況
圖表：2011-2015年中國金融行業發展前景預測分析
圖表：1980-2008年中國證券行業發展階段分析圖
圖表：2005-2007年中國證券業對IT投入增長情況
圖表：2005-2015年中國證券行業對IT服務投資額增長趨勢圖
圖表：2011-2015年中國IT服務市場規模預測
圖表：2015年中國IT服務市場產品結構預測
圖表：2015年中國IT服務市場區域結構預測
圖表：2015年中國IT服務市場垂直行業結構預測
圖表：2011-2015年IT服務市場平行分類客戶市場規模預測（單位：億元）
圖表：2015年中國IT服務行業平行分類用戶市場結構預測
圖表：中國軟件行業收入及增長狀況圖 單位：億元
圖表：中國軟件行業細分行業收入分布狀況圖
圖表：中國軟件行業及細分行業收入增長速度分析
圖表：中國互聯網用戶消費總規模增長及預測趨勢圖
圖表：國際IT業競爭力調查指標構成
圖表：略…………
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