2012年企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告

【導讀】

【報告描述】：

   《2012年企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告》顯示：由于部署云計算可以實現存儲容量和計算能力之間的調配，減少IT人員與管理成本以及靈活擴展IT架構，因此企業用戶對于云計算的認知程度較高。但出于對云計算架構的安全性、云計算服務的可靠性、搭建云環境的價格等因素的疑慮，目前企業對于云計算服務的使用率還不高，多數企業仍處于考慮階段。
    云計算服務分為SAAS、IAAS、PAAS三類。《2012年企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告》顯示，企業用戶采用云計算SAAS類服務最多，主要集中于OA/協同、HR、ERP、在線CRM和在線SCM、行業專用軟件等方面；企業用戶使用云計算IAAS類服務主要集中于備份和存儲、高性能計算以及電子商務；企業用戶使用云計算PAAS類服務主要出于搭建基于SOA架構的企業應用和快速開發自己所需要的應用和產品的目的。
    《2012年企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告》中對于已經使用云存儲的企業用戶，分析其使用行為、需求、支出、對于目前產品的滿意度等；至于云安全服務方面，在考察企業網絡、郵件等安全環境的基礎上，對企業使用的安全服務進行分析，探尋云安全服務的價值點。

第1章 云計算概述
1.1 云計算概念

1.2 云計算的特點

1.3 云計算的發展歷程

1.4 企業用戶云計算服務主要涉及方面
第2章 云計算的市場規模
2.1 世界云計算服務市場規模

2.2 中國云計算服務市場規模
第3章 企業用戶對在云計算的認知
3.1 用戶對云計算的認知

3.2 用戶關注云計算的原因

3.3 用戶關注云計算的相關主題

3.4 企業IT架構上的問題

3.5 企業部署云計算的好處

3.6 企業部署云計算的疑慮

3.7 部署云計算對于網絡帶來的挑戰

3.8 部署云計算，虛擬化對整個技術架構的影響

3.9 企業計劃部署的云

3.10 企業對于云計算前景的估計

3.11 企業用戶評定云計算發展面臨的挑戰
第4章 企業對于IAAS類云計算服務的使用行為
4.1 企業采用IAAS類云計算服務

4.2 企業未采用IAAS類云計算服務的原因

4.3 企業對IAAS類云計算服務使用計劃

4.4 企業對IAAS類云計算服務提供商的選擇

4.5 企業使用IAAS類云計算服務的用途

4.6 企業采用IAAS類云計算服務的時長

4.7 IAAS類云計算服務對于企業最有價值的特性

4.8 企業對IAAS類云計算服務計費方式的選擇
第5章 企業對SAAS類云計算服務的使用行為
5.1 企業對SAAS類云計算服務的使用情況

5.2 企業對于SAAS類云計算服務的使用計劃

5.3 企業使用SAAS類云計算服務的主要用途

5.4 企業對SAAS類云計算服務提供商的選擇

5.5 企業對SAAS類云計算服務的滿意度

5.6 企業對SAAS類云計算服務不滿意的原因

5.7 企業選擇SAAS類云服務提供商的考慮因素

5.8 企業選擇SAAS類云計算服務收費模式
第6章 企業對PAAS類云計算服務的使用行為
6.1 企業對PAAS類云計算服務使用情況

6.2 企業對PAAS類云計算服務提供商的選擇

6.3 企業選擇PAAS類云計算服務的用途

6.4 企業選擇PAAS類云計算服務的考慮因素

6.5 企業期待PAAS類服務的改進方面

6.6 云計算平臺的開發語言選擇情況

6.7 企業對PAAS類云計算服務的使用計劃

6.8 企業在信息化建設方面的計劃支出

6.9 企業在云計算建設方面的計劃支出

6.10 企業在云計算中心建設選擇的角色
第7章 企業對云安全服務的使用行為
7.1 企業部署的辦公電腦數量

7.2 企業對殺毒軟件的選擇

7.3 企業期待殺毒軟件功能改進的方面

7.4 企業對殺毒軟件的滿意度

7.5 企業的網絡安全狀況

7.6 企業郵件安全狀況

7.7 企業對云安全的認知

7.8 企業關注的云安全服務方面

7.9 企業對云安全的部署情況

7.10 企業評定的云安全控制難點

7.11 企業對云安全服務提供商的選擇
第8章 企業對云存儲服務的使用行為
8.1 企業用戶每日生成的數據量

8.2 企業用戶對云存儲產品的購買行為

8.3 企業用戶暫未考慮使用云存儲產品的原因

8.4 企業用戶使用的云存儲產品服務商

8.5 企業用戶使用的云存儲空間大小

8.6 企業用戶在云存儲產品上的年均支出

8.7 企業用戶對云存儲產品的滿意度評價

8.8 企業用戶界定云存儲產品的不足之處

8.9 企業用戶界定云存儲發展面臨的挑戰
第9章 調研說明
9.1 調研方法

9.1.1 專業的第三方調研平臺

9.1.2 專業的問卷設計

9.1.3 調研方式

9.1.4 嚴格客觀的數據審核

9.2 調研時間
第10章 附件