2012年企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告

【導讀】

【報告描述】：

   《企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告》顯示：由于部署云計算可以實現存儲容量和計算能力之間的調配，減少IT人員與管理成本以及靈活擴展IT架構，因此企業用戶對于云計算的認知程度較高。但出于對云計算架構的安全性、云計算服務的可靠性、搭建云環境的價格等因素的疑慮，目前企業對于云計算服務的使用率還不高，多數企業仍處于考慮階段。
    云計算服務分為SAAS、IAAS、PAAS三類。《企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告》顯示，企業用戶采用云計算SAAS類服務最多，主要集中于OA/協同、HR、ERP、在線CRM和在線SCM、行業專用軟件等方面；企業用戶使用云計算IAAS類服務主要集中于備份和存儲、高性能計算以及電子商務；企業用戶使用云計算PAAS類服務主要出于搭建基于SOA架構的企業應用和快速開發自己所需要的應用和產品的目的。
    《企業用戶云計算應用需求調研及發展建議分析報告》中對于已經使用云存儲的企業用戶，分析其使用行為、需求、支出、對于目前產品的滿意度等；至于云安全服務方面，在考察企業網絡、郵件等安全環境的基礎上，對企業使用的安全服務進行分析，探尋云安全服務的價值點。
　

第1章 云計算概述 7
1.1 云計算概念 7
1.2 云計算的特點 8
1.3 云計算的發展歷程 10
1.4 云計算的服務模式 11
第2章 云計算的市場規模 13
2.1 國內云計算市場規模預測 13
第3章 企業用戶對在云計算的認知 14
3.1 用戶對云計算的認知 14
3.2 企業傳統IT系統面臨的問題 16
3.3 企業部署云計算規劃 17
3.4 企業部署云計算的挑戰 19
第4章 企業用戶對SAAS服務的使用行為 22
4.1 SAAS服務的使用情況 22
4.2 SAAS服務現有用戶對云計算的認知 23
4.3 SAAS服務現有用戶使用行為分析 26
4.4 SAAS服務現有用戶未來規劃 31
4.5 SAAS服務潛在用戶對云計算的認知 32
4.6 潛在用戶SAAS服務潛在用戶未來規劃 34
第5章 企業對于IAAS服務的使用行為 38
5.1 IAAS服務使用情況 38
5.2 IAAS服務現有用戶對云計算的認知 39
5.3 IAAS服務現有用戶使用行為 41
5.4 IAAS現有用戶未來規劃 43
5.5 IAAS服務潛在用戶分析 44
5.6 企業用戶對IAAS服務計費方式的選擇 46
第6章 企業對PAAS服務的使用行為 49
6.1 PAAS服務使用情況 49
6.2 PAAS服務現有用戶對云計算的認知 50
6.3 PAAS服務現有用戶使用行為 53
6.4 PAAS服務現有用戶未來規劃 56
6.5 PAAS服務潛在用戶分析 58
第7章 企業對云安全服務的使用行為 60
7.1 企業IT相關安全情況 60
7.2 企業用戶對云安全服務的認知 62
7.3 云安全服務使用情況 64
7.4 使用云安全服務企業用戶特征 66
第8章 企業對云存儲服務的使用行為 67
8.1 企業用戶每日生成的數據量 67
8.2 企業用戶對云存儲產品的購買行為 68
8.3 企業用戶暫未使用云存儲產品的原因 69
8.4 企業用戶使用的云存儲產品的使用行為 70
8.5 企業用戶使用的云存儲空間大小 71
8.6 企業用戶在云存儲產品上的年均支出 72
8.7 企業用戶對云存儲產品的滿意度評價 73
8.8 企業用戶界定云存儲推廣面臨的挑戰 75
第9章 調研說明 76
9.1 調研方法 76
9.1.1 專業的第三方調研平臺 76
9.1.2 專業的問卷設計 76
9.1.3 調研方式 76
9.1.4 嚴格客觀的數據審核 76
9.2 調研時間 77
9.3 被調研者特征 77
附件 78
關于我們 78
2012最新報告清單 79
法律聲明 88

圖表 1國內云計算市場規模及預測 12
圖表 2企業用戶對云計算的了解程度 13
圖表 3企業用戶更多關注的云計算相關內容 14
圖表 4企業用戶對云計算的態度 14
圖表 5企業傳統IT系統面臨的問題 15
圖表 6企業用戶評定部署云計算的好處 16
圖表 7企業對部署云計算的疑慮 18
圖表 8企業部署云計算對網絡的挑戰 19
圖表 9企業用戶評定云計算發展的最大挑戰 19
圖表 10  SAAS服務使用情況 21
圖表 11  SAAS服務現有用戶對云計算的態度 22
圖表 12  現有用戶評定企業部署云計算的好處 23
圖表 13  SAAS服務現有用戶部署云計算策略 23
圖表 14  SAAS服務現有用戶界定云計算發展的困擾因素 24
圖表 15  SAAS服務現有用戶所屬行業 25
圖表 16  現有用戶使用SAAS服務的時長 26
圖表 17  現有用戶使用SAAS服務的業務范疇 26
圖表 18  現有用戶選擇SAAS服務提供商的考慮因素 27
圖表 19  現有用戶對SAAS服務的滿意度 28
圖表 20  現有用戶對SAAS服務不滿意的原因 28
圖表 21  現有用戶對SAAS服務收費模式的選擇 29
圖表 22  SAAS服務現有用戶未來半年內信息化建設的預算額 30
圖表 23  SAAS服務潛在用戶對云計算的態度 31
圖表 24  SAAS服務潛在用戶對部署云計算的擔憂 32
圖表 25  SAAS服務潛在用戶部署云計算策略 33
圖表 26 潛在用戶未來一年內部署SAAS服務規劃 33
圖表 27  SAAS服務潛在用戶選擇SAAS服務提供商的考慮因素 34
圖表 28  潛在用戶企業期望的SAAS服務收費模式 35
圖表 29  SAAS服務潛在用戶未來半年在信息化（SV/STR）方面的預算額 36
圖表 30IAAS服務使用情況 37
圖表 31IAAS服務現有用戶對云計算的認知 38
圖表 32IAAS服務現有用戶部署云計算策略 39
圖表 33用戶部署IAAS服務的用途 40
圖表 34IAAS服務現有用戶使用時間 41
圖表 35現有用戶評定部署IAAS服務的好處 41
圖表 36IAAS現有用戶未來半年內企業信息化建設中的規劃投入 42
圖表 37用戶暫未使用IAAS服務的原因 43
圖表 38潛在用戶未來一年內部署IAAS服務規劃 44
圖表 39現有用戶對IAAS服務收費模式的選擇 46
圖表 40潛在用戶期待的IAAS服務收費模式 46
圖表 41PAAS服務使用情況 48
圖表 42PAAS服務現有用戶對云計算的了解程度 49
圖表 43PAAS服務現有用戶對云計算的態度 50
圖表 44PAAS服務現有用戶評定部署云計算的好處 50
圖表 45PAAS服務現有用戶部署云計算策略 51
圖表 46PAAS服務現有用戶所屬行業 52
圖表 47現有用戶選擇PAAS服務的原因 52
圖表 48PAAS平臺開發語言 53
圖表 49企業選擇PAAS平臺的考慮因素 54
圖表 50現有用戶期望PAAS服務改進的方面 55
圖表 51PAAS服務現有用戶未來半年內企業信息化建設投入 56
圖表 52PAAS服務現有用戶期望在云計算中心擔任的角色 56
圖表 53PAAS服務潛在用戶未來使用規劃 57
圖表 54PAAS服務潛在用戶未來半年內企業信息化建設投入 58
圖表 55企業網絡安全情況 59
圖表 56企業郵箱收到垃圾郵件頻率 60
圖表 57企業用戶更加關注的云安全服務領域 61
圖表 58企業用戶評定云安全服務防護的難點 62
圖表 59云安全服務使用情況 63
圖表 60企業用戶對云安全服務商的選擇 64
圖表 61使用云安全服務的企業用戶所屬行業 65
圖表 62企業每日生成的數據量 66
圖表 63企業用戶對云存儲產品的購買 67
圖表 64企業用戶暫未使用云存儲產品的原因 68
圖表 65企業用戶對云存儲服務商的選擇 69
圖表 66企業用戶購買的云存儲空間大小 70
圖表 67企業用戶每年在云存儲空間上的支出 71
圖表 68企業用戶對云存儲服務的滿意度 72
圖表 69企業用戶對云存儲產品不滿意的原因 73
圖表 70企業用戶界定云存儲市場推廣難點 74