2012年全球及中國VOIP產業研究報告

【導讀】

【報告描述】：

    VOIP，全稱為Voice Over Internet Protocol，又稱為IP電話，是將模擬聲音信號(Voice)數字化，以數據封包(Data Packet)的型式在 IP 數據網絡 (IP Network)上做實時傳遞。狹義上是指在Internet網上或基于IP協議的網絡上進行語音通信的新技術。廣義上不僅包括語音通信也包括數字，視頻等增值業務傳送的技術。
    2012年7月，韓國當局決定韓國當局決定讓移動運營商向使用VoIP業務的用戶收取額外的費用，或者完全禁止他們的使用行為。一時VOIP監管輿論再起，在中國，自從工信部規定深圳、上饒、長春、泰安后一直不曾有進展。那么全球VOIP政策監控及業務發展到底有哪些特點，能夠給我國VOIp的監控提供哪些參考？企業應用狀況如何，設備商的競爭及未來趨勢將是怎么樣的？
    公司根據目前市場變化和用戶需求的情況，有針對性的研究開發了《2012年全球及中國VOIP產業研究報告》。 本報告詳細分析全球及中國VoIP市場現狀、技術發展趨勢、主要設備廠家及市場競爭狀況等，目的是幫助傳統電信運營商、設備廠商、投資者等更精確地把握VoIP市場現狀與未來發展趨勢。

管理者摘要 10
第1章 研究概述 11
1.1研究背景 11
1.2研究方法 12
第2章 VOIP發展概述 13
2.1VOIP概念 13
2.2 VOIP網絡框架 13
2.3 VOIP服務細分 14
2.3.1用戶的構成分 14
2.3.2按用戶使用的終端類型來分： 15
2.3.3按終端的接入方式分 16
2.4 VOIP的優劣勢和劣勢分析 17
2.4.1VOIP業務的優勢分析 17
2.4.2VOIP業務的劣勢分析 17
第3章 全球及區域VOIP市場發展分析 19
3.1全球VOIP市場發展現狀 19
3.1.1總體描述 19
3.1.2美國VIOP發展分析 20
3.1.3歐洲VOIP發展分析 21
3.1.4亞太VOIP發展分析 22
3.2 VOIP市場管制政策 23
3.2.1總體描述 23
3.2.2美國VOIP市場管制政策 26
3.2.3歐洲VOIP市場管制政策 28
3.2.4日本VOIP市場管制政策 29
3.2.5澳大利亞VOIP市場管制政策 31
3.3全球VOIP市場規模現狀及預測 32
3.3.1全球VOIP用戶規模及預測 32
3.3.2全球VOIP服務市場規模及預測 33
3.3.3全球VOIP設備市場規模及預測 34
3.4 VOIP商業模式 34
3.5主要國家VOIP用戶端設備采購方式 36
3.5.1日本 36
3.5.2美國 36
3.5.3歐洲 37
第4章 中國VOIP管制政策研究 38
4.1管制政策現狀 38
4.1.1傳統的IP電話管制政策 38
4.1.2 VOIP管制政策 38
4.2 管制政策遇到問題 39
4.2.1定位問題 39
4.2.2市場準入問題 39
4.2.3互聯互通和電信資費問題 40
4.2.4消費者權益問題 40
4.3管制政策對VOIP產業鏈各方影響分析 41
4.3.1主導固定電話運營商 41
4.3.2非主導固定電話運營商 41
4.3.3即時通信運營商 42
4.3.4其他VOIP服務商 42
4.3.5設備與終端制造商 42
4.3.6用戶 42
4.4管制政策的未來走向 43
4.4.1政府政策制定遵照的原則和考慮因素 43
4.4.2VOIP業務政策走向預測 44
第5章中國VOIP服務市場分析 45
5.1中國VOIP服務現狀分析 45
5.1.1中國IP電話業務發展狀況 45
5.1.2中國VOIP服務發展狀況 48
5.2業務生命周期分析 48
5.3中國VOIP發展的因素分析 49
5.3.1業務發展的促進因素 49
5.3.2業務發展的阻礙因素 50
5.4 VOIP服務市場規模及預測 52
第6章 中國VOIP產業鏈及商業模式分析 53
6.1VOIP產業鏈的構成分析 53
6.2產業鏈的關鍵環節及利益分析 53
6.2.1最終用戶 53
6.2.2設備與終端制造商 54
6.2.3電信運營商 54
6.2.4即時通信服務商 55
6.2.5其他VOIP服務商 55
6.3影響產業鏈發展的瓶頸環節 55
6.4 VOIP對傳統電信商業模式的挑戰 56
6.5 VOIP運營模式分析 56
6.5.1SKYPE模式 56
6.5.2VONAGE模式 57
6.5.3 YAHOO BB模式 57
6.5.4 AT&T/NTT模式 58
第7章VOIP設備商及設備市場分析 59
7.1 設備市場競爭分析 59
7.2 VOIP設備市場細分 60
7.2.1IP-PBX市場分析 60
7.2.2 IP PHONE市場分析 65
7.3中國VOIP設備采購方式 69
7.4 中國VOIP設備市場規模及預測 70
7.5主要設備廠商分析 71
7.5.1思科 71
7.5.2華為 73
7.5.3中興 76
7.5.4星網銳捷 78
7.5.5AVAYA 80
第8章中國VOIP服務市場及服務商競爭分析 82
8.1 VOIP服務市場競爭格局 82
8.1.1主導固網電信運營商競爭分析 82
8.1.2非主導固網電信運營商競爭分析 82
8.1.3廣電運營商競爭分析 83
8.1.4虛擬運營商競爭分析 85
8.1.5即時通訊服務商 85
8.1.6競爭格局分析 86
8.2基礎電信運營商分析 87
8.2.1中國電信 87
8.2.2中國聯通 88
8.3即時通信服務商分析 92
8.4其他VOIP服務商 92
8.4.1潤迅 92
8.4.2263網絡 94
8.4.3其他 95
8.5服務商競爭對比分析 96
第9章 VOIP的用戶需求剖析 97
9.1個人用戶分析 97
9.2.企業用戶對VOIP的使用分析 99
第10章 VOIP發展策略及建議 102
10.1VIOP業務發展策略分析 102
10.1.1目標客戶群選擇 102
10.1.2資費策略 103
10.2對新進入者建議 103
10.3對運營商建議 103
10.4對VOIP服務商建議 104
10.5對設備商建議 105
第11章 無線和移動VOIP發展現狀及機遇 106
11.1全球發展現狀 106
11.2移動VOIP市場規模 106
11.3WLAN電話機成發展方向 107
11.4 IP電話機與無線局域網和手機的集合 109
11.5運營商的機遇與挑戰 110
第12章 全球VOIP發展新趨勢 111
12.1技術發展趨勢 111
12.2市場發展趨勢 112
附件  117
關于我們 117
價值與特色 117
2012最新報告清單 118
法律聲明 131

圖表1 VOIP原理示意圖 13
圖表2 VOIP網絡結構示意圖 14
圖表3 PC－PC示意圖 15
圖表4 PHONE—PHONE示意圖 15
圖表5 PHONE—PC示意圖 15
圖表6 PC—PHONE示意圖 16
圖表7 VOIP的各種表現形式示意圖 16
圖表 8YAHOO! BB月租費 23
圖表9全球主要地區VOIP管制政策狀況 24
圖表10 2005-2012年全球VOIP管制政策大事記 25
圖表11部分國家管制政策特點 26
圖表12 2005－2013全球VOIP用戶規模及預測 32
圖表132005－2013全球VOIP服務市場規模現狀及預測 33
圖表14 全球VOIP設備市場規模現狀及預測 34
圖表15 VOIP主要商業模式比較示意圖 36
圖表16 日本VOIP設備端采購流程示意圖 36
圖表17 美國VOIP設備端采購流程圖 37
圖表18 歐洲VOIP設備端采購流程圖 37
圖表 19國內長途通話時長分布 45
圖表 20國內長途通話時長分布 46
圖表 21港澳臺通話時長分布 46
圖表22 2005－2012中國PC TO PC的VOIP用戶規模及預測 52
圖表23 VOIP產業鏈情況示意圖 53
圖表 24不同IP設備商定位對比 59
圖表 25不同IP設備商業務提供能力對比 60
圖表 26 IP-PBX和傳統PBX對比 62
圖表 27 一些主流廠家的IP PBX產品對比 63
圖表 28全球IP-PBX出貨量規模及預測 63
圖表 29國內2007-2013年IP PBX銷售規模及預測 64
圖表 30用戶選擇的IP話機廠商分布 66
圖表 31用戶使用的IP話機分類 66
圖表 32全球IP PHONE 銷量規模及預測 68
圖表 33中國IP PHONE 銷量規模及預測 69
圖表34 VOIP設備采購方式 69
圖表35企業VOIP采購流程 70
圖表 36 中國VOIP設備市場規模與預測 71
圖表 37中興IP設備產品線及供應商 77
圖表 38用戶更愿意使用基于電視終端的即時通訊產品的溝通方式 84
圖表 39用戶對僅適用數字電視用戶1M產品的體驗傾向 84
圖表40 我國VOIP業務競爭格局 87
圖表 41 17901收費項目 88
圖表42用戶對VOIP概念的認知情況 97
圖表 43 2004-2011年我國互聯網用戶數及增長 98
圖表 44對VOIP了解用戶使用情況分布 99
圖表 45用戶使用VOIP服務后話務量變化情況分布 99
圖表 46 VOIP用戶部署情況分布 100
圖表 47 VOIP用戶實現方式分布 100
圖表 48 VOIP用戶使用市場分布 101
圖表 49 208-2012國內WLAN 設備行業市場規模及預測 109
圖表 50廠商之間的合作 116