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【報告描述】:
第一章 2011-2012年中國汽車售后運行環境解析 10
第一節 2011-2012年中國宏觀經濟環境分析 10
一、國民經濟增長 10
二、中國居民消費價格指數 11
三、工業生產運行情況 14
四、中國房地產業情況 22
五、中國制造業采購經理指數 22
第二節 2011-2012年中國汽車售后服務業政策環境分析 25
一、行業管理體制 25
二、汽車服務業外資進入政策 25
一、汽車售后服務暗戰打響 26
二、汽車后市場需求大 多個投資項目受青睞 27
三、虛構汽車故障騙修 占汽車售后投訴六成 28
四、首屆汽車售后服務“神秘客”調查啟動 28
第二章 近幾年中國汽車產業運行背景 30
第一節 2011年中國汽車保有量 30
一、中國民用汽車保有量 30
二、各省民用汽車保有量分析 30
三、不同類型民用汽車保有量 32
四、中國私人汽車保有量 36
五、各省私人汽車保有量分析 36
第二節 2007-2011年中國汽車產銷量分析 37
一、中國汽車產銷量分析分析 37
二、中國載貨汽車產銷量分析 41
三、中國公路客車產銷量分析 42
四、中國轎車產銷量分析 46
第三章 2011-2012年中國汽車售后整體運行動態分析 50
第一節 2011-2012年中國汽車售后市場動態分析 50
一、外資企業瞄準中國汽車售后市場,行業面臨重新洗牌 50
二、汽車售后市場噴下的商機 51
三、2011年度中國汽車后市場十大知名品牌 52
四、汽車銷量放緩,售后市場成焦點 52
第二節 2011-2012年中國我國汽車售后市場現狀綜述 53
二、汽車質量和售后投訴分析 55
三、汽車售后市場品牌分析 56
第三節 2011-2012年中國汽車售后市場存在的問題 57
第四節 我國汽車售后市場供應鏈狀況分析 58
第四章 2011-2012年中國汽車維修行業市場分析 59
第一節 國際汽車維修行業狀況分析 59
一、國際汽車售后市場的經營模式 59
二、汽車后市場經營最佳模式 59
第二節 2011-2012年中國汽車維修行業運行總況 60
一、中國汽車維修行業進入發展時期 60
三、汽車維修市場的分類 62
四、汽車維修業管理模式分析 63
五、我國汽車維修業信息化存在問題分析 63
六、汽車維修行業存在的基本問題 66
第三節2005-2011年中國汽車修理行業規模以上企業經濟運行數據監測 68
一、2005-2011年中國汽車修理行業數據監測回顧 68
二、2005-2011年中國汽車修理行業應收指標分析 68
三、2005-2011年中國汽車修理行業盈利比率調查 68
四、2005-2011年汽車修理成本費用數據 69
第四節 2012-2017年我國汽車維修業發展趨勢 69
第五節 2012-2017年我國汽車維修業投資建議 70
第五章 2011-2012年中國汽車美容業市場運行分析 73
第一節 2011-2012年中國汽車美容行業特點分析 73
第二節 2011-2012年中國汽車美容裝飾業現狀綜述 73
一、中國汽車美容服務新模式正悄然崛起 73
二、中國汽車美容業步入標準化時代 74
三、中國汽車美容業迎接品牌時代的到來 75
四、全自動電腦洗車成制勝法寶 75
第三節 2011-2012年中國汽車美容行業細分市場分析 76
一、車身美容 76
二、內部美容 76
三、漆面處理 76
四、車輛防護 76
第四節 2011-2012年部分城市汽車美容業運行分析 76
一、北京汽車美容業發展迅速競爭激烈 76
二、泉州汽車美容業已經面臨品牌競爭的時代 77
三、江門汽車美容業發展的三大問題 77
第五節 2011-2012年中國汽車美容行業存在問題 78
第六節 2012-2017年中國汽車美容行業趨勢預測 79
第七節 未來中國汽車維修業、美容業前景展望——特許經營 80
第六章 2011-2012年我國汽車快修業市場分析 83
第一節 汽車維修快修連鎖經營概述 83
第二節 2011-2012年中國汽車快修業運行綜述 86
一、汽車快修連鎖經營基本要求 86
二、汽車維修連鎖經營企業經營方式 87
三、汽車快修連鎖行業發展存在的問題 88
四、加快汽車快修經營業發展的對策 90
第三節 2012-2017年中國汽車快修連鎖經營發展趨勢 92
第七章 2011-2012年中國二手車市場運行動態分析 96
第一節 2011-2012年中國二手車交易市場發展綜述 96
一、二手車交易市場特點分析 96
二、二手車交易品牌多元化分析 96
三、國內二手車交易應拓展經營思路 97
第二節 2011-2012年中國重點區域二手車交易分析 98
一、北京二手車交易量分析 98
三、杭州二手車市場成交量分析 99
五、深圳二手車交易成交量分析 102
第三節 外資企業經營二手車市場 102
第四節 汽車制造商進入二手車市場分析 104
第五節 我國二手車發展的制約因素和存在問題分析 106
第八章 2011-2012年中國汽車4S店市場動態分析 109
第一節 我國4s店發展概述 109
第二節《汽車品牌銷售管理實施辦法》解讀 112
第三節 2011-2012年國內外汽車經銷商與我國4s店比較分析 114
一、美國汽車營銷模式分析 114
二、歐洲汽車營銷模式分析 115
三、日本汽車營銷模式分析 116
四、中國汽車營銷模式分析 116
第四節 2011-2012年中國典型4s店運行狀況分析 118
一、北京現代汽車4S 118
二、廣州本田4S店 119
第五節 2012-2017年我國4s店發展趨勢分析 124
第九章 2011-2012年中國汽車其它相關行業運行分析 127
第一節 汽車金融市場分析 127
一、汽車金融相關概述 127
二、我國汽車金融業的發展階段分析 128
三、國內汽車金融服務盈利模式分析 128
四、經營方式的發展演變邏輯與經營組織的構建分析 135
五、中國汽車金融業存在的問題分析 136
第二節 汽車服務貿易業分析 137
一、汽車服務貿易界定與理論基礎 137
二、國內汽車服務貿易市場競爭現狀分析 138
三、國內外汽車大集團開展汽車服務貿易的對標分析 140
四、汽車大集團實施汽車服務貿易戰略的政策建議 141
五、發展我國汽車服務貿易的對策 143
第三節 汽車售后其它子行業市場分析 144
一、汽車用品配件市場分析 144
二、汽車潤滑油市場發展趨勢 145
三、我國發動機再造市場分析 148
四、汽車養護業市場分析 150
第十章 2011-2012年我國汽車售后服務業競爭分析 152
第一節 與國外汽車售后服務行業比較分析 152
第二節 我國汽車后市場的"藍海"之爭 153
第三節 汽車企業比拼售后服務 154
第四節 企業售后服務對比分析 156
第五節 我國汽車快修連鎖業的SWOT分析 157
第十一章 2011-2012年中國汽車制造商售后服務競爭分析 160
第一節 大眾汽車 160
第二節 北京現代 160
第三節 本田汽車 162
一、四位一體的品牌專營銷售 162
二、廣州本田的售后服務理念 163
三、雙贏才會長久 164
第十二章 2011-2012年中國汽車服務行業優勢企業關鍵性數據分析 168
第一節 貴陽潤田汽車服務有限公司(工業) 168
一、企業概況 168
二、企業主要經濟指標分析 168
三、企業盈利能力分析 168
四、企業償債能力分析 169
五、企業產值狀況分析 169
六、企業成本費用構成分析 169
第二節 北京燕寶汽車服務有限公司 170
一、企業概況 170
二、企業主要經濟指標分析 170
三、企業盈利能力分析 170
四、企業償債能力分析 171
五、企業產值狀況分析 171
六、企業成本費用構成分析 171
第三節 福州寶馬汽車服務有限公司 172
一、企業概況 172
二、企業主要經濟指標分析 172
三、企業盈利能力分析 172
四、企業償債能力分析 173
五、企業產值狀況分析 173
六、企業成本費用構成分析 174
第四節 哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司 174
一、企業概況 174
二、企業主要經濟指標分析 174
三、企業盈利能力分析 175
四、企業償債能力分析 175
五、企業產值狀況分析 175
六、企業成本費用構成分析 176
第五節 杭州杭德汽車服務有限公司 176
一、企業概況 176
二、企業主要經濟指標分析 177
三、企業盈利能力分析 177
四、企業償債能力分析 177
五、企業產值狀況分析 178
六、企業成本費用構成分析 178
第六節 高密令山汽車服務有限公司 178
一、企業概況 178
二、企業主要經濟指標分析 179
三、企業盈利能力分析 179
四、企業償債能力分析 180
五、企業產值狀況分析 180
六、企業成本費用構成分析 180
第七節 南京福聯汽車服務有限公司 181
一、企業概況 181
二、企業主要經濟指標分析 181
三、企業盈利能力分析 181
四、企業償債能力分析 182
五、企業產值狀況分析 182
六、企業成本費用構成分析 182
第八節 溫州好德寶汽車服務有限公司 183
一、企業概況 183
二、企業主要經濟指標分析 183
三、企業盈利能力分析 183
四、企業償債能力分析 184
五、企業產值狀況分析 184
六、企業成本費用構成分析 184
第九節 北京三四零一汽車服務有限公司 185
一、企業概況 185
二、企業主要經濟指標分析 185
三、企業盈利能力分析 185
四、企業償債能力分析 186
五、企業產值狀況分析 186
六、企業成本費用構成分析 187
第十節 北京金冠汽車服務有限公司 187
一、企業概況 187
二、企業主要經濟指標分析 187
三、企業盈利能力分析 188
四、企業償債能力分析 188
五、企業產值狀況分析 188
六、企業成本費用構成分析 189
第十三章 2012-2017年中國汽車售后行業前景預測與趨勢展望 190
第一節 2012-2017年中國汽車售后服務行業前景分析 190
一、我國汽車服務業迎來發展良機 190
二、我國汽車服務產業的發展趨勢 190
三、汽車服務系統將成為汽車服務業改革發展的方向 191
四、加盟連鎖是國內汽車服務產業的未來之路 192
第二節 2012-2017年中國汽車售后服務市場預測分析 193
一、汽配市場需求預測 193
二、中國汽車服務業特征窺見巨大發展空間 194
三、中國汽車服務市場盈利預測分析 195
四、汽配流通業的發展趨勢 196
第十四章 2012-2017年中國汽車售后服務業投資分析 203
第一節 2011-2012年中國汽車售后服務投資動態分析 203
一、上汽集團布陣汽車服務業延伸強化產業價值鏈 203
二、房產大亨綠地集團進軍汽車服務業 203
三、中國移動涉足汽車服務市場 204
四、日企欲進軍中國汽車服務業 205
第二節 2012-2017年中國汽車售后服務投資潛力 206
一、中國汽車服務市場投資潛力巨大 206
二、汽車服務業成創業投資熱點之一 206
三、珠三角汽車服務業蘊含巨大發展潛力 207
四、深圳汽車服務市場蘊藏巨大商機 208
第三節 2012-2017年中國汽車售后投資機會及建議 209
一、中國汽車服務業投資機會分析 209
二、底特律汽車服務產業亟待我國資本關注 210
三、汽車服務業適合小本創業 210
四、汽車服務前景光明但需謹慎投資 210
圖表目錄
圖表 1 2011年國內GDP運行情況 10
圖表 2 2011年1-11月中國居民消費價格指數同比 11
圖表 3 2011年1-11月全國居民消費價格跌漲幅 13
圖表 4 2011年12月份規模以上工業生產主要數據 15
圖表 5 規模以上工業增加值增速(%) 16
圖表 6 東、中、西部規模以上工業增加值增速(%) 17
圖表 7 2011年1-12月我國發電量 17
圖表 8 2011年1-12月我國鋼材產量 18
圖表 9 2011年1-12月我國水泥產量 19
圖表 10 2011年1-12月我國原油加工量 19
圖表 11 2011年1-12月十種有色金屬產量 20
圖表 12 2011年1-12月我國乙烯產量 20
圖表 13 2011年1-12月我國汽車產量 21
圖表 14 2011年1-12月我國轎車產量 21
圖表 15 2011年房地產開發投資完成額情況 22
圖表 16 2011年1-11月中國制造業PMI指數 22
圖表 17 2011年11月份制造業PMI指標 (%) 24
圖表 18 2004-2011年中國汽車保有量增長趨勢圖 30
圖表 19 部分城市汽車保有量情況 31
圖表 20 近五年載客汽車保有量及年增長率情況 33
圖表 21 近五年私人小型、微型載客汽車保有量情況 34
圖表 22 近五年載貨汽車保有量情況 34
圖表 23 近五年微型載貨汽車保有量增長情況 35
圖表 24 2011年中國汽車產量統計表 37
圖表 25 汽車2004-2012年產量增長分析 38
圖表 26 2011年中國汽車銷量統計表 39
圖表 27 2005-2012年汽車銷量表現對比分析 39
圖表 28 中國汽車廠家2004-2012年銷售走勢 40
圖表 29 2011年1-12月我國各省載貨汽車產量統計 41
圖表 30 2011及2010年度各客車廠家公路客車銷量統計圖 43
圖表 31 2011年度各主流廠家臥鋪客車銷量統計圖 45
圖表 32 2011年1-12月我國各省轎車產量統計 47
圖表 33 2005-2011年乘用車(轎車/MPV/SUV)月銷量走勢圖 48
圖表 34 2008-2011年中國汽車售后市場規模增長趨勢 54
圖表 35 中國汽車配件行業售后流通模式 55
圖表 36 汽車銷售及售后服務主要品牌及概況表 56
圖表 37 發達國家乘用車產業鏈產值、利潤構成表 58
圖表 38 2005-2011年中國汽車修理行業規模指標表 68
圖表 39 2005-2011年中國汽車修理行業營收指標表 68
圖表 40 2005-2011年中國汽車修理行業利潤率指標表 68
圖表 41 2005-2011年中國汽車修理行業成本費用指標表 69
圖表 42 2011年本市各交易市場二手車交易量對比 (單位:輛) 101
圖表 43 2012年第1季度上海二手車發布信息排行榜 101
圖表 44 汽車金融產業價值鏈圖示 127
圖表 45 直接融資流程圖 129
圖表 46 間接融資流程圖 129
圖表 47 融資租賃業務流程 130
圖表 48 車貸險流程圖 132
圖表 49 購車理財流程圖 132
圖表 50 汽車服務貿易的三種分類 137
圖表 51 國內外汽車大集團汽車服務貿易業務構成比較 140
圖表 52 美國成熟售后市場渠道分布 142
圖表 53 貴陽潤田汽車服務有限公司(工業)基本情況表 168
圖表 54 2010-2011年貴陽潤田汽車服務有限公司(工業)企業主要經濟指標 168
圖表 55 2010-2011年貴陽潤田汽車服務有限公司(工業)企業盈利指標 168
圖表 56 2010-2011年貴陽潤田汽車服務有限公司(工業)企業盈利比率情況 168
圖表 57 2010-2011年貴陽潤田汽車服務有限公司(工業)企業負債指標情況 169
圖表 58 2010-2011年貴陽潤田汽車服務有限公司(工業)企業產值情況 169
圖表 59 2010-2011年貴陽潤田汽車服務有限公司(工業)企業成本費用情況 169
圖表 60 北京燕寶汽車服務有限公司基本情況表 170
圖表 61 2010-2011年北京燕寶汽車服務有限公司企業主要經濟指標 170
圖表 62 2010-2011年北京燕寶汽車服務有限公司企業盈利指標 170
圖表 63 2010-2011年北京燕寶汽車服務有限公司企業盈利比率情況 171
圖表 64 2010-2011年北京燕寶汽車服務有限公司企業負債指標情況 171
圖表 65 2010-2011年北京燕寶汽車服務有限公司企業產值情況 171
圖表 66 2010-2011年北京燕寶汽車服務有限公司企業成本費用情況 171
圖表 67 福州寶馬汽車服務有限公司基本情況表 172
圖表 68 2010-2011年福州寶馬汽車服務有限公司企業主要經濟指標 172
圖表 69 2010-2011年福州寶馬汽車服務有限公司企業盈利指標 172
圖表 70 2010-2011年福州寶馬汽車服務有限公司企業盈利比率情況 173
圖表 71 2010-2011年福州寶馬汽車服務有限公司企業負債指標情況 173
圖表 72 2010-2011年福州寶馬汽車服務有限公司企業產值情況 173
圖表 73 2010-2011年福州寶馬汽車服務有限公司企業成本費用情況 174
圖表 74 哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司基本情況表 174
圖表 75 2010-2011年哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司企業主要經濟指標 174
圖表 76 2010-2011年哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司企業盈利指標 175
圖表 77 2010-2011年哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司企業盈利比率情況 175
圖表 78 2010-2011年哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司企業負債指標情況 175
圖表 79 2010-2011年哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司企業產值情況 175
圖表 80 2010-2011年哈爾濱華通豐田汽車服務有限公司企業成本費用情況 176
圖表 81 杭州杭德汽車服務有限公司基本情況表 176
圖表 82 2010-2011年杭州杭德汽車服務有限公司企業主要經濟指標 177
圖表 83 2010-2011年杭州杭德汽車服務有限公司企業盈利指標 177
圖表 84 2010-2011年杭州杭德汽車服務有限公司企業盈利比率情況 177
圖表 85 2010-2011年杭州杭德汽車服務有限公司企業負債指標情況 177
圖表 86 2010-2011年杭州杭德汽車服務有限公司企業產值情況 178
圖表 87 2010-2011年杭州杭德汽車服務有限公司企業成本費用情況 178
圖表 88 高密令山汽車服務有限公司基本情況表 178
圖表 89 2010-2011年高密令山汽車服務有限公司企業主要經濟指標 179
圖表 90 2010-2011年高密令山汽車服務有限公司企業盈利指標 179
圖表 91 2010-2011年高密令山汽車服務有限公司企業盈利比率情況 179
圖表 92 2010-2011年高密令山汽車服務有限公司企業負債指標情況 180
圖表 93 2010-2011年高密令山汽車服務有限公司企業產值情況 180
圖表 94 2010-2011年高密令山汽車服務有限公司企業成本費用情況 180
圖表 95 南京福聯汽車服務有限公司基本情況表 181
圖表 96 2010-2011年南京福聯汽車服務有限公司企業主要經濟指標 181
圖表 97 2010-2011年南京福聯汽車服務有限公司企業盈利指標 181
圖表 98 2010-2011年南京福聯汽車服務有限公司企業盈利比率情況 181
圖表 99 2010-2011年南京福聯汽車服務有限公司企業負債指標情況 182
圖表 100 2010-2011年南京福聯汽車服務有限公司企業產值情況 182
圖表 101 2010-2011年南京福聯汽車服務有限公司企業成本費用情況 182
圖表 102 溫州好德寶汽車服務有限公司基本情況表 183
圖表 103 2010-2011年溫州好德寶汽車服務有限公司企業主要經濟指標 183
圖表 104 2010-2011年溫州好德寶汽車服務有限公司企業盈利指標 183
圖表 105 2010-2011年溫州好德寶汽車服務有限公司企業盈利比率情況 184
圖表 106 2010-2011年溫州好德寶汽車服務有限公司企業負債指標情況 184
圖表 107 2010-2011年溫州好德寶汽車服務有限公司企業產值情況 184
圖表 108 2010-2011年溫州好德寶汽車服務有限公司企業成本費用情況 184
圖表 109 北京三四零一汽車服務有限公司基本情況表 185
圖表 110 2010-2011年北京三四零一汽車服務有限公司企業主要經濟指標 185
圖表 111 2010-2011年北京三四零一汽車服務有限公司企業盈利指標 186
圖表 112 2010-2011年北京三四零一汽車服務有限公司企業盈利比率情況 186
圖表 113 2010-2011年北京三四零一汽車服務有限公司企業負債指標情況 186
圖表 114 2010-2011年北京三四零一汽車服務有限公司企業產值情況 186
圖表 115 2010-2011年北京三四零一汽車服務有限公司企業成本費用情況 187
圖表 116 北京金冠汽車服務有限公司基本情況表 187
圖表 117 2010-2011年北京金冠汽車服務有限公司企業主要經濟指標 187
圖表 118 2010-2011年北京金冠汽車服務有限公司企業盈利指標 188
圖表 119 2010-2011年北京金冠汽車服務有限公司企業盈利比率情況 188
圖表 120 2010-2011年北京金冠汽車服務有限公司企業負債指標情況 188
圖表 121 2010-2011年北京金冠汽車服務有限公司企業產值情況 188
圖表 122 2010-2011年北京金冠汽車服務有限公司企業成本費用情況 189
圖表 123 2005-2011年中國汽車零部件制造及配件市場經營情況表 193
圖表 124 2012-2017年中國汽車服務市場規模增長趨勢圖 195
圖表 125 2012-2017年中國汽車服務業盈利毛利率水平走勢圖 195
圖表 126 汽車服務六大子行業生命周期中外對比 206
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