商業銀行票據業務營銷與市場拓展分析報告

票據業務在國際市場的發展有著悠久的歷史，在我國還處于起步階段，但發展迅速，已經成為商業銀行中間業務的重要組成部分。在現如今中國的經濟發展狀況下，票據業務迎來了巨大的發展機遇。

對于銀行而言，傳統的存貸款業務已經不能滿足銀行發展的需要，中間業務比重擴大成為必然趨勢。開立票據業務保證金增加銀行存款，給企業融資不受存貸比限制，同時發展迅速，利潤較高。因此大力發展票據業務成為我國商業銀行轉型的重要舉措。

然而，雖然當前每家銀行都十分重視票據業務的發展，但是部分銀行針對票據業務的營銷工作卻一籌莫展，為此本期專題將針對銀行的這一不足，著力為各家銀行提出了切實可行的營銷及市場拓展方案。具體如下：

第一章：將從票據業務的基礎知識為切入點，隨后具體闡述當前商業銀行開展票據業務的主流運作模式，具體包括：票據流轉、票據質押和票據理財三大業務，以期在幫助各位客戶經理梳理與把脈當前票據業務市場走向方面提供有價值的借鑒參考作用。

第二章：從商業銀行票據業務的營銷原則、商業銀行票據客戶開發的基本過程、票據主要適用的十大行業及營銷技巧、票據業務與其他業務的聯動營銷方法以及商業銀行票據業務營銷實戰技巧等五大方面進行詳實的銀行票據業務的營銷技巧介紹。以期從票據業務本身的特性出發，詳細闡述商業銀行營銷的服務之道，給各家銀行開展相關工作提供有益啟示。

第三章：首先以分析經典的票據營銷案例為切入點，解析其中使用的銀行票據產品，同時闡述該產品對客戶的現實利益以及對銀行方面的好處，具體包括存款、貸款以及中間業務等收益。此外，我們還將就不同產業鏈的特點針對鋼鐵、家電、汽車、煤炭等重點行業票據產品金融服務方案提供詳細論述與介紹，以期為各家銀行在積極拓展供應鏈金融方面能夠起到相應的提示與開拓思路的作用。

第四章：商業銀行要將風險控制意識滲透到日常的票據營銷業務中，不能一味追求業務量的提升而忽略風險管理，而是要始終將風險防范放在首位，因此只有在穩健的基礎上才能求發展。為此，本章將就票據產品風險防范及實際操作為各位銀行客戶經理答疑解惑，以求更好的幫助各家銀行在大力拓展銀行票據產品的同時有效進行風險防范與控制。

第一章  我國商業銀行票據業務開展模式分析
一、票據業務的基礎知識
（一）票據及常見的票據分類方法
（二）票據的重要功能及業務優勢
二、票據流轉業務模式
（一）票據流轉業務
（二）票據流轉業務操作流程
（三）主要商業銀行票據流轉業務優勢分析
三、票據質押業務模式
（一）票據質押業務
（二）票據質押業務操作流程
（三）主要票據質押業務典型服務產品運作方式
四、票據理財業務模式
（一）票據理財業務
（二）重點票據理財業務推介
（三）主要商業銀行票據投資業務優勢分析

第二章  票據業務營銷實戰技巧與有效拓展
一、商業銀行票據業務的營銷原則
二、商業銀行票據客戶開發的基本過程
（一）目標客戶調查
（二）客戶排查篩選
（三）了解客戶需求
（四）聯系客戶獲得信任
（五）高效率地辦理業務
三、票據主要適用的十大行業及營銷技巧
四、票據業務與其他業務的聯動營銷方法
（一）票據與流動資金貸款的組合營銷
（二）票據與法人賬戶透支業務的組合營銷
（三）票據與信用證的組合營銷
（四）票據與保函產品的組合營銷
（五）票據與保理產品的組合營銷
（六）銀票套餐的組合營銷
五、商業銀行票據業務營銷實戰技巧
（一）有效激活沉睡貨款客戶
（二）巧妙尋找關聯客戶的途徑
（三）轉貼現票據的營銷技巧
（四）建立自己的票據業務品牌
（五）新服務模式創造客戶
（六）確立合理定價體系

第三章  票據業務經典營銷案例及實務操作
一、票據基礎產品營銷案例操作實務
（一）票易票產品案例
（二）商票保貼業務案例
（三）先票后貨質押業務案例
（四）保兌倉+票據質押產品組合案例
二、重點行業票據產品金融服務方案
（一）鋼鐵行業票據主導金融服務方案
（二）家電行業票據主導金融服務方案
（三）汽車行業票據主導金融服務方案
（四）煤炭行業票據主導金融服務方案
（五）石油行業票據主導金融服務方案

第四章  票據業務的風險識別及防范啟示
一、票據業務風險的分類
（一）市場風險
（二）信用風險
（三）操作風險
（四）人員道德風險
二、票據業務風險防范案例
（一）變造票據的案例
（二）到期托收的案例
（三）克隆票據的案例
三、票據業務風險的防范啟示