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第一章 快遞行業的相關概述
1.1 快遞定義及要素
1.1.1 快遞的定義
1.1.2 快遞的分類
1.1.3 快遞系統要素
1.1.4 快遞行業的特點
1.1.5 特快專遞和航空快運區別
1.2 快遞業的特征
1.2.1 社會經濟因素
1.2.2 運輸工具和設施
1.2.3 先進的管理手段
1.2.4 優良的服務功能
第二章 2012-2013年中國快遞業經濟政策環境分析
2.1 2012-2013年世界經濟發展狀況
2.2 中國宏觀經濟發展整體概況
2.2 2012-2013年中國快遞行業發展的政策環境
第三章 2012-2013年國際國內物流業分析
3.1 國際物流的發展綜述
3.1.1 國際物流的發展歷程
3.1.2 國際物流的發展特征
3.1.3 國際物流業的市場規模分析
3.1.4 主要區域物流業的發展狀況
3.1.5 發達國家推動物流業發展的對策
3.1.6 未來國際物流業的發展趨勢分析
3.2 中國物流產業發展解析
3.2.1 物流業在國民經濟中的重要地位
3.2.2 我國物流行業持續快速發展
3.2.3 國內物流業發展呈現的積極變化
3.2.4 我國物流業的標準體系與政策環境
3.2.5 我國物流行業的競爭形勢分析
3.2.6 我國物流行業的進入與退出壁壘
3.3 2012-2013年我國物流業運行現狀
3.3.1 2011年中國物流業運行狀況
3.3.2 2012年中國物流行業發展特征
3.3.3 2013年中國物流業簡析
3.4 2012-2013年中國物流信息化的發展分析
3.4.1 中國物流信息化進步主要表現
3.4.2 中國物流行業的信息化需求
3.4.3 中國物流軟件供應商的分類
3.4.4 國內物流業公共信息平臺的發展
3.4.5 我國推進物聯網技術在物流領域的應用
3.5 中國物流業發展中存在的問題及對策
第四章 2012-2013年中國快遞行業分析
4.1 中國快遞行業發展概況
4.1.1 快遞行業定位概述
4.1.2 我國快遞行業發展狀況
4.1.3 中國快遞行業的基本特征
4.1.4 中國快遞行業的運行態勢剖析
4.1.5 我國快遞行業的國際地位現況
4.1.6 我國快遞行業掀起新的漲價潮
4.2 2012-2013年中國快遞行業經濟運行分析
4.2.1 2011年中國快遞行業經濟運行狀況
4.2.2 2012年中國快遞行業經濟運行狀況
4.2.3 2013年中國快遞行業發展態勢
4.3 2012-2013年中國快遞市場結構分析
4.3.1 業務類型
4.3.2 需求來源
4.3.3 客戶特征
4.3.4 成本結構
4.3.5 運營網絡
4.4 2012-2013年中國快遞服務滿意度分析
4.4.1 2011年我國快遞服務滿意度狀況
4.4.2 2012年網購快遞服務滿意度分析
4.4.3 2013年快遞服務滿意度狀況
4.5 快遞行業的信息化建設分析
4.5.1 快遞行業信息化需求特點
4.5.2 快遞行業信息化主要特征
4.5.3 快遞企業信息化管理實踐探索
4.5.4 快遞企業信息化建設的目標
4.5.5 快遞行業的業務流程
4.5.6 快遞行業信息化實施的難點
4.6 國內快遞業存在的問題及對策
第五章 2012-2013年快遞細分市場發展概況
5.1 航空快遞
5.2 鐵路快遞
5.3 公路快遞
第六章 2012-2013年中國快遞行業重點區域發展分析
6.1 廣東省
6.2 浙江省
6.3 江蘇省
6.4 上海市
6.5 北京市
6.6 其他地區
6.6.1 吉林省快遞業
6.6.2 遼寧省快遞業
6.6.3 河北省快遞業
6.6.4 河南省快遞業
6.6.5 安徽省快遞業
6.6.6 福建省快遞業
6.6.7 四川省快遞業
第七章 2012-2013年民營快遞業的發展
7.1 民營快遞發展概況
7.2 2012-2013年國內民營快遞業發展的關鍵詞
7.3 民營快遞企業SWOT分析
7.4 2012-2013年民營快遞發展存在的挑戰
7.5 2012-2013年民營快遞發展的對策
7.6 民營快遞企業發展戰略分析
7.6.1 成本領先戰略
7.6.2 差異化戰略
7.6.3 集中戰略
第八章 2012-2013年外資快遞業的發展
8.1 外資快遞業發展基本概述
8.1.1 國際快遞的盈利模式
8.1.2 美國快遞業發展狀況
8.1.3 外資快遞企業整體實力雄厚
8.1.4 外資進入國內快遞業的經驗借鑒
8.1.5 外資快遞巨頭集團管控經驗
8.2 2012-2013年中國外資快遞業發展分析
8.2.1 外資快遞在華發展簡況
8.2.2 外資快遞壟斷中國國際快遞業務
8.2.3 外資快遞企業在華競爭激烈
8.2.4 外資快遞獲牌給本土企業帶來沖擊
8.2.5 外資快遞短期內專注發展國際業務
8.2.6 外資快遞企業在華本土化發展遇阻
8.3 2012-2013年外資快遞巨頭在華戰略布局分析
8.3.1 FedEx戰略布局
8.3.2 DHL戰略布局
8.3.3 UPS戰略布局
8.3.4 TNT戰略布局
第九章 2012-2013年快遞行業競爭分析
9.1 快遞行業競爭基本要素分析
9.1.1 供應商的議價能力
9.1.2 購買者的議價能力
9.1.3 現有競爭者分析
9.1.4 新進入者的威脅
9.1.5 替代品的威脅
9.2 2012-2013年中外快遞行業競爭比較解析
9.2.1 中外快遞行業時代競爭特點解析
9.2.2 我國快遞業與世界的競爭分析
9.2.3 中外快遞行業的競爭力比較
9.3 2012-2013年中國快遞行業競爭分析
9.3.1 快遞市場三大競爭主體市場份額
9.3.2 中國快遞細分市場競爭格局
9.3.3 中國快遞市場競爭能力比較剖析
9.3.4 2012年中國快遞行業競爭加劇
9.3.5 2012年快遞企業各出新招搶灘市場
9.3.6 國內快遞業的市場變局及競爭趨勢
9.3.7 我國快遞行業競合背景及模式分析
9.4 透過熵理論解析國內快遞領域競爭概況
9.4.1 熵理論概述
9.4.2 快遞行業競爭主體能力分析
9.4.3 理論基礎上快遞市場的競爭策略
9.4.4 基于測不準原則的快遞企業創新策略
9.5 提升快遞市場競爭力對策
9.5.1 我國應提高快遞市場的有效競爭性
9.5.2 我國快遞市場主導企業競爭戰略
9.5.3 提升中國快遞業國際競爭力的措施
9.5.4 新環境下我國快遞行業競爭力提升建議
第十章 2012-2013年電子商務與快遞行業
10.1 2012-2013年電子商務發展概況
10.1.1 中國電子商務行業發展綜述
10.1.2 2011年中國電子商務行業發展總況
10.1.3 2012年中國電子商務市場發展綜述
10.1.4 2013年電子商務市場發展態勢
10.1.5 我國電子商務行業發展走勢分析
10.1.6 “十二五”我國電子商務發展規劃
10.2 電子商務對現代物流行業影響分析
10.2.1 電子商務提高了現代物流業的地位
10.2.2 電子商務將促進現代物流業量的擴大
10.2.3 電子商務將促進現代物流業質的提高
10.2.4 未來我國電子商務物流的發展策略
10.3 2012-2013年電子商務物流與快遞業的協同發展
10.3.1 電子商務帶動快遞業發展
10.3.2 物流配送成電子商務行業競爭焦點
10.3.3 電商企業與快遞企業開始交叉擴張
10.3.4 快遞業與電商業互相滲透進程加速
10.3.5 電商企業積極試水快遞自提模式
10.3.6 2013年我國電商物流發展動態
10.4 不同規模電商企業物流模式比較
10.4.1 小型電商的物流配送模式
10.4.2 中型電商的物流配送模式
10.4.3 大型電商的物流配送模式
第十一章 2012-2013年國外快遞業重點企業分析
11.1 UPS(聯合包裹)
11.1.1 公司簡介
11.1.2 公司競爭力分析
11.2 FedEx(聯邦快遞)
11.2.1 公司簡介
11.2.2 公司競爭力分析
11.3 德國郵政DHL
11.3.1 公司簡介
11.3.2 公司競爭力分析
11.4 TNT
11.4.1 公司簡介
11.4.2 公司競爭力分析
第十二章 2012-2013年國內快遞業重點企業分析
12.1 中國郵政速遞物流
12.1.1 公司簡介
12.1.2 公司競爭力分析
12.2 中鐵快運股份有限公司
12.2.1 公司簡介
12.2.2 公司競爭力分析
12.3 順豐速運(集團)有限公司
12.3.1 公司簡介
12.3.2 公司競爭力分析
12.4 宅急送快運股份有限公司
12.4.1 公司簡介
12.4.2 公司競爭力分析
12.5 申通快遞有限公司
12.5.1 公司簡介
12.5.2 公司競爭力分析
12.6 上海圓通速遞(物流)有限公司
12.6.1 公司簡介
12.6.2 公司競爭力分析
第十三章 快遞行業的投資分析
13.1 快遞行業的投資特性
13.1.1 投資規模
13.1.2 風險性
13.1.3 競爭性
13.1.4 盈利性
13.2 投資快遞行業的關鍵因素
13.2.1 經營資質
13.2.2 資本投入
13.2.3 網絡規模
13.2.4 人力資源
13.3 快遞行業投資優勢和機遇
13.3.1 宏觀經濟形勢看好
13.3.2 國人對物流業的重視
13.3.3 快遞業發展的有利因素
13.3.4 全球經濟一體化的契機
13.3.5 信息技術發展帶來的機遇
13.4 快遞公司盈利的關鍵要素分析
13.4.1 擴大品牌知名度并加強網點建設
13.4.2 運用先進的信息技術提升業務操作能力
13.4.3 根據跨國企業的業務特點提供供應鏈解決方案
13.4.4 采用分公司的運作管理模式
13.4.5 重視人員素質的提升
第十四章 快遞行業前景趨勢與發展規劃
14.1 快遞業的發展前景展望
14.1.1 中國快遞行業面臨的發展機遇分析
14.1.2 “十二五”我國快遞行業的發展特點
14.1.3 2013-2018年中國快遞行業預測分析
14.1.4 未來中國快遞細分領域發展形勢
14.2 快遞服務“十二五”規劃(2011-2015年)
14.2.1 現狀與形勢
14.2.2 規劃目標
14.2.3 主要任務
14.2.4 政策措施
14.3 京津冀地區快遞服務發展規劃(2010-2014年)
14.3.1 京津冀地區快遞服務發展的總體環境
14.3.2 京津冀地區快遞服務發展的指導思想和發展目標
14.3.3 京津冀地區快遞服務發展的主要任務
14.3.4 京津冀地區快遞服務發展的重點工程
14.3.5 京津冀地區快遞服務發展的政策措施
14.4 珠江三角洲地區快遞服務發展規劃(2010-2014年)
14.4.1 珠江三角洲地區快遞服務發展的總體環境
14.4.2 珠江三角洲地區快遞服務規劃的指導思想與發展目標
14.4.3 珠江三角洲地區快遞服務規劃的主要任務
14.4.4 珠江三角洲地區快遞服務規劃的重點工程
14.4.5 珠江三角洲地區快遞服務發展的政策措施
14.4.6 珠江三角洲地區快遞服務規劃的重要意義
14.5 海峽西岸經濟區快遞服務發展規劃(2011-2015年)
14.5.1 海峽西岸經濟區快遞服務發展現狀與形勢
14.5.2 海峽西岸經濟區快遞服務發展指導思想與目標
14.5.3 海峽西岸經濟區快遞服務發展的主要任務
14.5.4 海峽西岸經濟區快遞服務發展的保障措施
圖表目錄:
圖表:國內生產總值同比增長速度
圖表:全國糧食產量及其增速
圖表:規模以上工業增加值增速(月度同比)(%)
圖表:社會消費品零售總額增速(月度同比)(%)
圖表:進出口總額(億美元)
圖表:廣義貨幣(M2)增長速度(%)
圖表:居民消費價格同比上漲情況
圖表:工業生產者出廠價格同比上漲情況(%)
圖表:城鎮居民人均可支配收入實際增長速度(%)
圖表:農村居民人均收入實際增長速度
圖表:人口及其自然增長率變化情況
圖表:2012年固定資產投資(不含農戶)同比增速(%)
圖表:2012年房地產開發投資同比增速(%)
圖表:2013年中國GDP增長預測
圖表:國內外知名機構對2013年中國GDP增速預測
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