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第一章 特許經營的概念
第一節 特許經營概述
一、特許經營的定義
二、特許經營的特征分析
三、特許經營的優勢概括
四、特許經營的發展史
五、特許經營中的特許者分析
第二節 特許經營的分類
一、按特許權授予方式分類
二、按特許人與受許人的身份分類
三、按特許的內容分類
第三節 特許經營與其他經營方式的區別
一、特許經營與連鎖經營之間的區別
二、特許經營與代理及經銷的區別
三、特許經營與直銷之間的區別
四、特許經營與設立分公司之間的區別
第二章 世界部分國家或地區的特許經營分析
第一節 國際特許經營的模式及戰略
一、全球特許經營發展概述
二、國際特許經營模式
三、實施國際特許經營的方法
四、國際特許經營的戰略研究
五、國際特許經營的市場策略剖析
第二節 美國的特許經營
一、美國的特許經營發展史
二、2011年美國特許經營50強情況
三、2012年美國特許經營機構前景樂觀
四、美國特許經營的發展趨勢
五、美國特許經營的成功經驗借鑒
第三節 英國的特許經營
一、英國的特許經營業發展回顧
二、英國對其特許經營業的監管
三、英國特許經營業的發展經驗
四、英國快餐業特許經營市場分析
五、英國鐵路特許經營實施效果差強人意
第四節 日本的特許經營
一、日本特許經營快速發展的前提條件
二、日本便利店在華特許經營戰略淺析
三、解析日本特許連鎖經營的契約體系
四、日本的特許經營法律制度分析
五、日本特許經營的新特征和存在的問題分析
第五節 其他國家或地區的特許經營
一、韓國
二、新加坡
三、法國
四、印度
五、西班牙
六、越南
七、智利
八、臺灣
第三章 中國的特許經營狀況
第一節 中國特許經營發展回顧
一、中國特許經營穩健發展
二、中國特許經營保持良好態勢
三、中國特許經營取得的主要成績
四、特許經營百強企業發展形勢解析
第二節 2010-2012年中國特許經營的發展
一、2010年中國特許經營發展基本狀況
二、2010年特許經營高速擴張凸顯隱憂
三、2011年中國特許經營發展基本狀況
四、2011年中國特許經營面臨的形勢
第三節 2012年中國特許經營發展動態
一、2011年《商業特許經營備案管理辦法》修訂發布
二、2011年我國特許經營司法保護向前推進
三、2011年海南省級免稅品特許經營權獲批
四、2012年初“十二五”特許經營指導意見發布
第四節 中國特許經營連鎖120強調查分析
一、運行狀況
二、主要特點
三、成本壓力
四、營銷趨勢
第五節 《商業特許經營管理條例》實施解讀
一、中國特許經營邁入規范化軌道
二、商業特許經營管理條例的實施成效評析
三、政府在特許經營管理方面所做的努力
四、中國特許經營已形成一套獨有的法律制度
第六節 中國特許經營發展存在的問題
一、國內特許經營發展中存在的問題
二、中國特許經營市場存在的問題
三、發展中國特許經營的挑戰
四、中國特許經營發展亟待突破“瓶頸”
五、中國特許經營發展面臨四大挑戰
第七節 促進中國特許經營發展的對策
一、中國特許經營發展壯大的途徑
二、新形勢下特許經營持續發展的思路
三、推動特許經營健康發展的對策
四、中國特許經營的競爭策略
五、特許經營者需轉變市場觀念
第四章 教育培訓與特許經營
第一節 教育培訓行業特許經營發展現狀分析
一、中國教育培訓行業特許經營發展概況
二、教育培訓特許經營行業發展特點
三、兒童教育培訓成特許經營投資回報最高行業
第二節 教育培訓行業特許經營存在的問題及前景分析
一、教育特許經營的優勢及弊端
二、教育行業特許經營標準化問題分析
三、兒童教育培訓特許經營發展前景看好
第三節 學歷教育領域推行特許經營發展探析
一、社會準備與發展萌芽
二、學歷教育特許經營可行性與合法性分析
三、學歷教育特許經營系統的設計
四、特許經營系統事務操作
第五章 服裝業與特許經營
第一節 中國的服裝業
一、2010年中國服裝行業發展狀況
二、2011年中國服裝產業發展狀況
三、2012年中國服裝產業發展狀況
四、中國服裝產業發展趨勢分析
第二節 服裝業的特許經營
一、特許經營給服裝業帶來的益處
二、服裝特許經營成為主流模式
三、中國服裝品牌發展特許經營分析
四、中國發展服裝特許經營的機遇與挑戰
五、服裝企業特許經營的發展趨勢
第三節 服裝行業直營與加盟模式分析
一、直營與加盟概述
二、兩種模式優劣比較
三、直營和加盟并存的矛盾
四、解決服裝直營與加盟店并存矛盾的措施
第四節 中國服裝企業特許經營存在的問題
一、重視特許經營的優勢而忽略其劣勢
二、企業盲目的采用特許經營模式
三、企業對特許經營理解的片面性
四、企業盲目的加快特許經營擴張的步伐
第六章 餐飲業與特許經營
第一節 中國的餐飲業
一、改革開放三十年中國餐飲業發展巨變
二、2010年全國餐飲市場繼續保持高位增長
三、2011年中國餐飲業的發展分析
四、2012年中國餐飲業的發展分析
第二節 餐飲業的特許經營
一、餐飲業特許品牌的共同特點
二、我國餐飲業特許經營發展概況
三、我國特許經營餐飲業發展特點
四、中國餐飲業特許連鎖經營仍為主流模式
第三節 中國餐飲業特許經營發展狀況分析
一、餐飲業特許經營發展概述
二、餐飲業特許經營發展相關指標分析
三、餐飲業特許經營發展的其他亮點
四、中國特許經營餐飲百強企業發展分析
第四節 餐飲業特許經營標準化后臺建設分析
一、餐飲業特許經營的特性
二、案例發展分析
三、加強特許經營餐飲業后臺建設
四、發展趨勢展望
第五節 餐飲業特許經營管理的SPA分析
一、餐飲業特許經營管理的現實問題
二、餐飲業特許經營“SPA療法”的概述
三、“SPA療法”的引進建議簡析
第六節 中餐業的特許經營
一、中式快餐業采用特許經營模式的優勢
二、中式快餐運用傳統飲食品牌進行特許經營的益處
三、中式餐飲特許經營的問題與對策
四、中式快餐的特許經營攻略研究
第七節 餐飲業特許經營面臨的問題及對策
一、我國特許經營餐飲業存在的問題
二、我國餐飲特許經營發展面臨的挑戰
三、我國特許經營餐飲業的經營策略
四、中國餐飲業特許經營中標準化問題的研究
五、連鎖餐廳特許經營存在的問題及解決之道
第七章 其他部分行業的特許經營
第一節 汽車后市場與特許經營
一、中國汽車維修行業特許經營發展分析
二、中國汽車后市場特許經營發展分析
三、汽車維修業特許經營存在的問題
四、汽車后市場特許經營發展趨勢
第二節 經濟型酒店與特許經營
一、經濟型酒店加盟特許經營發展迅速
二、經濟型酒店及其特許經營發展狀況分析
三、中國經濟型酒店存在的主要問題
第三節 房屋中介與特許經營
一、房地產經紀行業特許經營發展特征
二、房產中介行業特許經營模式的優勢
三、房產經紀行業特許加盟KPI指標
四、房地產經紀特許經營企業的關注點
五、二手房經紀特許經營相關法律政策情況
六、房產中介行業特許經營發展趨勢
第四節 公路的特許經營
一、公路特許經營權的授權主體
二、公路特許經營權的權利內涵
三、公路特許經營權的轉讓
四、建立公路特許經營制度的法律依據
五、與公路特許經營相關的其它若干問題
第五節 洗衣業與特許經營
一、中國干洗特許業務發展現狀分析
二、洗衣行業特許經營的基本操作方法
三、中國洗衣業特許經營的發展趨勢
四、洗衣業特許經營加盟的利弊及建議
第六節 IT行業與特許經營
一、中國IT行業特許經營萌芽的條件
二、中國IT特許連鎖經營現狀概括
三、IT企業的特許經營經驗借鑒
第七節 風景名勝區的特許經營
一、風景名勝區特許經營概述
二、商業特許經營與中國風景名勝區管理
三、基于公用事業的風景名勝區特許經營
四、其它國家風景名勝區特許經營經驗的啟示
五、風景名勝區特許經營的機動性
第八章 特許經營與品牌
第一節 從根本上認識品牌特許經營
一、品牌特許經營的特點
二、品牌特許經營對其品牌生態環境的影響
三、品牌特許經營在部分產業中滲透力
四、品牌特許經營的操作流程分析
第二節 中國特許經營品牌發展現狀
一、中國特許品牌的特許經營步入佳境
二、中國市場各國特許品牌分布格局
三、特許品牌為加盟商大開方便之門
四、國內優秀特許品牌簡析
第三節 加盟特許品牌的相關要點
一、正確認識特許加盟的利弊
二、加盟特許品牌的主要流程
三、加盟特許品牌的對策
第四節 特許經營與品牌的發展對策
一、做好特許經營品牌的代理商
二、拓展特許經營品牌的分銷渠道
三、特許經營品牌的維護和價值開發
第五節 聯合品牌戰略在特許經營領域的應用探討
一、聯合品牌戰略的基本概述
二、品牌聯合的四種類型
三、品牌聯合的動因解析
四、品牌聯合的風險隱患
五、品牌聯合的實施方法剖析
第六節 特許經營品牌文化建設的探討
一、準確進行品牌定位
二、品牌CIS策劃與設計
三、品牌的傳播與推廣
四、品牌文化建設
五、品牌資產管理
第九章 特許經營的管理和營銷
第一節 特許經營體系的構建
一、特許經營的體系構成
二、特許經營理念的導入及體系的基本設計
三、特許經營管理體系的建立
四、特許經營加盟推廣體系的設計與營建
五、特許經營體系的全面質量管理、維護及更新
第二節 特許經營與企業
一、特許經營對中國中小企業發展的影響
二、中國企業特許經營的運營分析
三、企業進行特許經營成功的九個因素
四、企業采取特許經營模式擴張需注意的問題
五、工業企業特許經營實施難題與路徑
第三節 特許經營的管理及制度
一、從管理的角度分析特許經營
二、特許經營管理者的責任
三、特許經營體系的管理
四、特許連鎖店的經營規章制度
第四節 中國商業特許經營的法律管制概況
一、法律規制的必要性
二、我國商業特許經營立法的漏洞
三、健全特許經營法律規制的相關舉措
第五節 中國特許經營供應體系的管理措施
一、特許經營供應鏈概況
二、供應鏈的用戶需求管理
三、供應鏈的供應商管理
四、供應鏈的物流配送管理
五、供應鏈的信息管理
第六節 特許經營的營銷
一、特許經營的營銷優勢
二、特許營銷模式給企業帶來的益處
三、特許營銷招商工作上的四種模式
四、關系營銷在特許營銷中有效應用
五、特許經營條例對品牌營銷的影響
第十章 特許經營企業案例分析
第一節 教育業特許經營
一、新東方
二、北大青鳥APTECH
三、紅黃藍
第二節 服裝業特許經營
一、以純
二、美特斯•邦威
三、班尼路
四、杉杉集團
第三節 餐飲業特許經營
一、麥當勞
二、肯德基
三、可口可樂
四、全聚德
第四節 經濟型酒店業特許經營
一、速8
二、格林豪泰
三、7天
第五節 其它產業特許經營
一、7-11便利店
二、21世紀不動產
三、小拇指
第十一章 特許經營的投資分析
第一節 投資概況及機會
一、特許經營領域風險投資火熱
二、餐飲零售特許經營投資持續興旺
三、特許經營發展迎來大好時機
四、特許經營領域投資熱點介紹
五、城市公用事業的特許經營
六、早教行業的特許經營
第二節 投資風險
一、特許經營中常見的投資誤區
二、特許方和加盟方的風險
三、特許經營擴張中的風險
四、特許經營中潛伏四個風險
五、特許經營面臨的法律風險探究
第三節 投資建議
一、特許經營創業的考慮要素
二、特許經營模式的有效經營
三、把握特許經營的市場定位
四、特許經營投資戰略總結
第四節 民間資本投資特許經營大有可為
一、中國民企積極試水特許經營
二、特許經營成民資首選投資對象
三、民間資本進入特許經營亟待掃清障礙
四、民間資本PPP項目的實踐與風險探析
第十二章 中國特許經營前景預測
第一節 中國特許經營前景展望
一、中國特許經營市場潛力巨大
二、中國特許經營未來前景可期
三、中國特許經營發展的機遇
第二節 中國特許經營發展趨勢分析
一、“十二五”特許經營的發展優勢
二、2013-2017年中國特許經營發展預測分析
三、國內特許經營發展的趨勢分析
四、中國特許經營發展的幾大方向
第三節 中國特許經營具體發展表現
一、形式和行業領域的發展
二、競爭和管理的發展
三、經濟形式的發展
略……
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