第1章 中國供應鏈管理服務行業基本概述 16

1.1 供應鏈管理服務行業界定 16

1.1.1 供應鏈的內涵 16

1.1.2 供應鏈管理的內涵與特征 18

（1）供應鏈管理的內涵 18

（2）供應鏈管理的內容與目的 18

（3）供應鏈管理的特征與機制 20

1.1.3 供應鏈管理服務行業界定 23

1.2 供應鏈管理與物流的聯系與區別 24

1.2.1 供應鏈管理與物流的關系 24

（1）物流定義界定 24

（2）供應鏈管理與物流管理的聯系 24

（3）供應鏈管理與物流管理的區別 25

1.2.2 供應鏈管理環境下的新型物流分析 25

（1）第三方物流（3PL） 25

（2）第四方物流（4PL） 27

（3）電子物流 29

（4）綠色物流 30

1.3 供應鏈管理的產生與演進 31

1.3.1 供應鏈管理的產生背景 31

（1）全球一體化 31

（2）橫向產業模式的發展 32

（3）企業流程再造 32

1.3.2 供應鏈管理的演進過程 33

1.3.3 企業競爭階段與供應鏈管理 34

（1）產品時代：供應鏈管理以自主為主 34

（2）市場時代：供應鏈管理采用局部外包 34

（3）智慧時代：供應鏈管理全面整合 34

1.4 供應鏈管理服務行業發展環境 34

1.4.1 供應鏈管理行業政策環境分析 34

（1）行業管理體制 34

（2）行業扶持政策解讀 35

1.4.2 供應鏈管理行業經濟環境分析 38

（1）國民經濟增長情況 38

（2）對外貿易景氣度情況 38

第2章 全球供應鏈管理服務行業發展與領先企業分析 41

2.1 全球供應鏈管理服務行業發展現狀分析 41

2.1.1 全球業務流程外包（BPO）發展現狀 41

2.1.2 全球供應鏈管理服務市場規模分析 41

2.1.3 全球供應鏈管理服務行業區域分布 42

2.2 全球領先供應鏈管理服務商經營策略 43

2.2.1 香港嘉里物流 43

（1）企業簡介 43

（2）企業主營業務分析 43

（3）企業供應鏈管理服務能力 44

（4）企業經營模式與戰略 44

（5）企業經營情況分析 44

（6）企業最新發展動向分析 45

2.2.2 香港利豐集團 45

（1）企業簡介 45

（2）企業主營業務分析 46

（3）企業管理架構分析 46

（4）企業經營模式與戰略 47

（5）企業經營情況分析 47

（6）企業最新發展動向分析 47

2.2.3 C.H.Robinson（羅賓遜全球物流） 47

（1）企業簡介 47

（2）企業主營業務分析 48

（3）企業供應鏈管理服務能力 48

（4）企業經營模式與戰略 48

（5）企業經營情況分析 48

（6）企業在華投資布局分析 49

2.2.4 丹麥DFDS運輸公司 49

（1）企業簡介 49

（2）企業主營業務分析 50

（3）企業最新發展動向分析 50

2.2.5 IngramMicro（英邁國際有限公司） 50

（1）企業簡介 50

（2）企業主營業務分析 50

（3）企業供應鏈管理服務能力 50

（4）企業經營情況分析 51

（5）企業在華投資布局分析 51

2.2.6 聯強國際集團 52

（1）企業簡介 52

（2）企業供應鏈管理服務能力 53

（3）企業經營模式與戰略 53

（4）企業經營情況分析 53

（5）企業在華投資布局分析 53

2.3 全球供應鏈管理服務行業發展前瞻 54

2.3.1 全球供應鏈管理服務行業發展前景 54

2.3.2 全球供應鏈管理服務行業發展趨勢 54

第3章 中國供應鏈管理服務行業發展現狀與趨勢 57

3.1 中國企業供應鏈管理及外包需求 57

3.1.1 企業供應鏈管理的必要性 57

3.1.2 企業供應鏈管理現狀調查 58

3.1.3 企業供應鏈管理經濟效益分析 63

（1）使企業總成本最小 63

（2）形成協同效應 64

（3）促進企業技術創新 66

3.1.4 企業供應鏈管理服務行業需求分析 66

3.2 中國供應鏈管理服務行業發展現狀 67

3.2.1 供應鏈管理服務行業市場規模 67

3.2.2 供應鏈管理服務行業影響因素 69

（1）、影響行業發展的有利因素 69

（2）、影響行業發展的有利因素 71

3.2.3 供應鏈管理服務行業發展狀況 72

（1）專業化供應鏈服務需求凸顯 72

（2）供應鏈服務業務類型日益多樣化 72

（3）供應鏈服務基礎設施與裝備發展初具規模 73

（4）供應鏈服務行業發展受到政府的重視 74

3.2.4 供應鏈管理服務行業面臨的問題 74

（1）客戶對供應鏈外包服務認知有限 74

（2）專業化供應鏈服務方式落后 75

（3）供應鏈管理信息共享尚存障礙 75

（4）供應鏈管理服務專業人才短缺 75

（5）行業發展面臨較大的制度約束 76

3.3 中國企業供應鏈發展趨勢預測 76

3.3.1 增值服務供應鏈是主流趨勢 76

3.3.2 大數據成為新的行業價值點 77

3.3.3 供應鏈平臺生態圈將出現 77

3.3.4 供應鏈金融擴大發展空間 78

3.3.5 線城市、農村等底層供應鏈平臺迎來商機 78

3.4 中國供應鏈管理服務行業發展前瞻 79

3.4.1 供應鏈管理服務行業發展前景 79

3.4.2 供應鏈管理服務行業發展趨勢 79

第4章 中國供應鏈管理服務行業競爭分析 82

4.1 供應鏈管理服務行業格局分析 82

4.1.1 供應鏈管理服務企業地域分布 82

4.1.2 供應鏈管理服務企業競爭局面 82

4.1.3 供應鏈管理服務企業競爭狀況 83

4.2 供應鏈管理服務企業核心競爭力要素 84

4.2.1 供應鏈管理服務企業核心競爭力 84

（1）供應鏈規劃設計與實施能力 84

（2）良好的供應鏈資源整合能力 85

（3）卓越的供應鏈管理與運作能力 85

（4）高素質的物流與供應鏈管理團隊 85

（5）服務網絡覆蓋力和信息技術支持能力 86

4.2.2 供應鏈管理服務企業核心競爭力構建存在的問題 86

（1）核心業務不明確 87

（2）供應鏈系統的綜合規劃能力不足 87

（3）高端客戶數量少 87

（4）服務網絡的地域覆蓋能力和信息支持能力不足 87

（5）市場推廣的能力薄弱 87

（6）先進人才的引進機制缺失 88

第5章 中國重點行業供應鏈管理服務需求分析 89

5.1 汽車行業供應鏈管理服務需求分析 89

5.1.1 汽車行業運行態勢分析 89

5.1.2 汽車行業供應鏈結構及特點 91

（1）汽車供應鏈的結構 91

（2）汽車供應鏈的特點 91

5.1.3 汽車行業供應鏈管理現狀分析 92

5.1.4 汽車行業供應鏈管理服務需求與潛力 93

（1）汽車制造行業發展趨勢分析 94

（2）汽車制造行業發展前景預測 95

5.2 工程機械行業供應鏈管理服務需求分析 96

5.2.1 工程機械行業運行態勢分析 96

5.2.2 工程機械行業供應鏈結構及特點 98

5.2.3 工程機械行業供應鏈管理現狀分析 99

5.2.4 工程機械行業供應鏈管理服務需求與潛力 99

5.3 醫藥行業供應鏈管理服務需求分析 100

5.3.1 醫療行業運行態勢分析 100

5.3.2 醫藥行業供應鏈結構 102

5.3.3 醫藥行業供應鏈管理現狀分析 103

5.3.4 醫藥行業供應鏈管理服務需求與潛力 103

5.4 化工行業供應鏈管理服務需求分析 104

5.4.1 化工行業運行態勢分析 104

5.4.2 化工行業供應鏈特點 105

5.4.3 化工行業供應鏈管理現狀分析 105

5.4.4 化工行業供應鏈管理服務需求與潛力 106

5.5 家電行業供應鏈管理服務需求分析 107

5.5.1 家電行業運行態勢分析 107

5.5.2 家電行業供應鏈結構及特點 108

5.5.3 家電行業供應鏈管理現狀分析 109

5.5.4 家電行業供應鏈管理服務需求與潛力 110

5.6 服裝行業供應鏈管理服務需求分析 111

5.6.1 服裝行業運行態勢分析 111

5.6.2 服裝行業供應鏈結構及特點 113

5.6.3 服裝行業供應鏈管理現狀分析 114

5.6.4 服裝行業供應鏈管理服務需求與潛力 116

5.7 煤炭行業供應鏈管理服務需求分析 116

5.7.1 煤炭行業運行態勢分析 116

（1）全國原煤產量分析 116

（2）全國原煤銷量分析 117

（3）國際煤炭價格走勢 118

（4）國內煤炭價格走勢 118

5.7.2 煤炭行業供應鏈結構及特點 119

5.7.3 煤炭行業供應鏈管理現狀分析 122

5.7.4 煤炭行業供應鏈管理服務需求與潛力 126

5.8 鋼鐵行業供應鏈管理服務需求分析 129

5.8.1 鋼鐵行業運行態勢分析 129

（1）鋼材產量分析 129

（2）鋼材消費量分析 130

（3）鋼材供需平衡分析 131

（4）鋼材價格走勢及預測 131

5.8.2 鋼鐵行業供應鏈結構及特點 132

5.8.3 鋼鐵行業供應鏈管理現狀分析 133

5.8.4 鋼鐵行業供應鏈管理服務需求與潛力 135

5.9 售行業供應鏈管理服務需求分析 136

5.9.1 售行業運行態勢分析 136

5.9.2 售行業供應鏈結構及特點 138

5.9.3 售行業供應鏈管理現狀分析 139

5.9.4 售行業供應鏈管理服務需求與潛力 140

第6章 中國供應鏈管理服務行業商業模式分析 141

6.1 供應鏈管理服務集成模式解析 141

6.1.1 供應鏈管理服務集成模式產生背景 141

6.1.2 供應鏈管理服務集成的概念性模型 142

6.1.3 供應鏈管理服務集成能力基礎分析 143

（1）上游供應商網絡管理能力 143

（2）下游客戶網絡拓展能力 144

（3）供應鏈解決方案設計能力 144

（4）供應鏈金融服務能力 144

（5）風險控制能力 144

（6）供應鏈物流服務能力 145

（7）供應鏈信息服務能力 145

6.1.4 供應鏈管理服務集成商業模式特點 145

6.2 案例一：怡亞通供應鏈管理商業模式剖析 146

6.2.1 怡亞通發展歷程 146

6.2.2 怡亞通主營業務與業績 148

（1）生產型服務供應鏈平臺 148

（2）流通消費型服務供應鏈平臺 149

（3）全球采購中心產品整合業務平臺 150

（4）供應鏈金融服務平臺 151

（5）供應鏈基地 151

（6）怡亞通主營業務經營情況 151

6.2.3 怡亞通組織結構與人力資源 152

6.2.4 怡亞通供應鏈管理服務模式特點 154

（1）公司定位 154

（2）公司供應鏈管理服務價值主張 154

（3）公司供應鏈管理服務盈利模式 155

（4）公司戰略互補的合作網絡 156

（5）公司四流合一的運營系統 158

6.2.5 怡亞通供應鏈管理服務模式總結 159

6.2.6 怡亞通供應鏈管理服務模式啟示 161

6.3 案例二：飛馬國際供應鏈管理商業模式剖析 162

6.3.1 飛馬國際發展歷程 162

6.3.2 飛馬國際主營業務與業績 163

6.3.3 飛馬國際組織結構與人力資源 164

6.3.4 飛馬國際供應鏈管理服務模式特點 165

（1）公司定位 165

（2）公司供應鏈管理服務價值主張 165

（3）公司供應鏈管理服務盈利模式 165

（4）公司供應鏈網絡發展戰略 166

6.3.5 飛馬國際供應鏈管理服務模式總結 167

第7章 中國物流服務商向供應鏈管理服務商轉型策略 169

7.1 物流服務商轉型的動因和戰略選擇 169

7.1.1 物流服務商戰略轉型的動因 169

7.1.2 物流服務商的多元化與多角化戰略 170

7.1.3 物流服務商戰略定位的兩個維度 170

7.2 物流服務商向供應鏈服務商戰略轉型的路徑 172

7.2.1 發達國家物流服務商的三個階段演變 172

7.2.2 物流服務商戰略轉型的三種路徑 175

7.2.3 不同類型物流服務商戰略轉型案例 176

（1）中介型物流服務商戰略轉型案例 177

（2）承運人型物流服務商戰略轉型案例 177

（3）服務商結成物流聯盟的轉型案例 178

7.3 物流服務商戰略轉型過程中的規律 178

7.3.1 全程物流網絡與可視信息系統是成功轉型的硬件保障 178

（1）通過縱向或橫向的整合，構建覆蓋全程的物流網絡 179

（2）通過構建可視信息平臺，在供應鏈中發揮核心作用 179

7.3.2 利潤隨物流服務商對供應鏈的控制力同步提升 180

7.3.3 服務于少數產業領域的客戶，形成專業物流 182

7.3.4 物流服務商逐步取代商流中介和金融中介 184

7.3.5 物流服務商轉型中常見的障礙與困境 185

第8章 中國供應鏈管理服務領先企業分析 186

8.1 深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司 186

8.1.1 企業發展簡況 186

8.1.2 企業供應鏈服務能力 187

8.1.3 企業供應鏈服務網絡 187

8.1.4 企業經營情況分析 188

（1）主要經濟指標分析 188

（2）企業盈利能力分析 188

（3）企業運營能力分析 189

（4）企業償債能力分析 189

（5）企業發展能力分析 190

8.1.5 企業經營優劣勢分析 191

8.1.6 企業最新發展動向分析 192

8.2 深圳市飛馬國際供應鏈股份有限公司 192

8.2.1 企業發展簡況 192

8.2.2 企業供應鏈服務能力 193

8.2.3 企業供應鏈服務網絡 197

8.2.4 企業經營情況分析 198

（1）主要經濟指標分析 198

（2）企業盈利能力分析 199

（3）企業運營能力分析 199

（4）企業償債能力分析 200

（5）企業發展能力分析 201

8.2.5 企業經營優劣勢分析 202

8.2.6 企業最新發展動向分析 202

8.3 江蘇飛力達國際物流股份有限公司 202

8.3.1 企業發展簡況 202

8.3.2 企業供應鏈服務能力 203

8.3.3 企業供應鏈服務網絡 203

8.3.4 企業經營情況分析 204

（1）主要經濟指標分析 204

（2）企業盈利能力分析 204

（3）企業運營能力分析 205

（4）企業償債能力分析 205

（5）企業發展能力分析 206

8.3.5 企業經營優劣勢分析 207

8.3.6 企業最新發展動向分析 207

8.4 上海凡越供應鏈服務有限公司 207

8.4.1 企業發展簡況 207

8.4.2 企業供應鏈管理服務分析 208

8.4.3 企業經營策略及發展戰略分析 208

8.5 深圳市富森供應鏈管理有限公司 208

8.5.1 企業發展簡況 208

8.5.2 企業供應鏈管理服務分析 209

8.5.3 企業經營策略及發展戰略分析 209

8.6 深圳華強供應鏈管理有限公司 209

8.6.1 企業發展簡況 209

8.6.2 企業供應鏈管理服務分析 210

8.6.3 企業供應鏈服務網絡 211

8.6.4 企業經營情況分析 211

8.7 廣西南博國際信息有限公司 211

8.7.1 企業發展簡況 211

8.7.2 企業供應鏈管理服務分析 212

8.7.3 企業經營情況分析 212

8.7.4 企業經營策略及發展戰略分析 212

8.8 浙江宏偉供應鏈股份有限公司 213

8.8.1 企業發展簡況 213

8.8.2 企業供應鏈管理服務分析 213

8.8.3 企業供應鏈服務能力分析 213

8.8.4 企業經營情況分析 214

8.8.5 企業成功案例分析 214

8.8.6 企業最新發展動向分析 214

8.9 深圳亦禾供應鏈管理有限公司 214

8.9.1 企業發展簡況 214

8.9.2 企業供應鏈管理服務分析 215

8.9.3 企業經營情況分析 215

8.9.4 企業經營策略及發展戰略分析 216

8.10 上海春宇供應鏈管理有限公司 217

8.10.1 企業發展簡況 217

8.10.2 企業供應鏈管理服務分析 217

8.10.3 企業供應鏈服務網絡 217

8.10.4 企業核心業務分析 217

8.11 深圳市中興供應鏈有限公司 219

8.11.1 企業發展簡況 219

8.11.2 企業供應鏈服務分析 220

8.11.3 企業供應鏈服務網絡 220

8.11.4 企業最新發展動向分析 221

8.12 南京金海威國際供應鏈管理股份有限公司 221

8.12.1 企業發展簡況 221

8.12.2 企業供應鏈管理服務分析 222

8.12.3 企業供應鏈服務網絡 222

8.12.4 企業經營策略及發展戰略分析 222

8.12.5 企業最新發展動向分析 223

8.13 信利康供應鏈管理有限公司 223

8.13.1 企業發展簡況 223

8.13.2 企業供應鏈管理服務分析 223

8.13.3 企業供應鏈服務網絡 224

8.13.4 企業經營策略及發展戰略分析 224

8.14 深圳市壹時通供應鏈管理有限公司 224

8.14.1 企業發展簡況 224

8.14.2 企業供應鏈管理服務分析 225

8.14.3 企業供應鏈服務網絡 225

8.14.4 企業經營策略及發展戰略分析 226

8.15 泛太平洋國際供應鏈管理（中國）有限公司 226

8.15.1 企業發展簡況 226

8.15.2 企業供應鏈服務分析 227

8.15.3 企業供應鏈服務網絡 227

8.15.4 企業經營策略及發展戰略分析 227

8.16 龍頭供應鏈股份有限公司 228

8.16.1 企業發展簡況 228

8.16.2 企業供應鏈服務分析 228

8.16.3 企業經營情況分析 229

8.16.4 企業經營策略及發展戰略分析 229

8.17 億柏國際供應鏈管理（深圳）有限公司 229

8.17.1 企業發展簡況 229

8.17.2 企業供應鏈服務分析 230

8.17.3 企業經營情況分析 230

8.17.4 企業經營策略及發展戰略分析 230

8.18 高新供應鏈管理服務有限公司 231

8.18.1 企業發展簡況 231

8.18.2 企業供應鏈服務分析 231

8.18.3 企業供應鏈服務網絡 231

8.18.4 企業經營情況分析 232

8.18.5 企業經營策略及發展戰略分析 232

8.19 武漢良中行供應鏈管理有限公司 232

8.19.1 企業發展簡況 232

8.19.2 企業供應鏈管理服務分析 233

8.19.3 企業經營情況分析 234

8.19.4 企業經營策略及發展戰略分析 234

第9章 中國供應鏈管理服務行業投資機會與建議 235

9.1 供應鏈管理服務行業投資特性分析 235

9.1.1 供應鏈管理服務行業進入壁壘 235

9.1.2 供應鏈管理服務行業盈利模式 236

9.1.3 供應鏈管理服務行業盈利因素 236

9.2 供應鏈管理服務行業投資風險 237

9.2.1 新商業模式風險 237

9.2.2 行業經營風險 237

9.2.3 行業管理風險 238

9.2.4 行業競爭風險 239

9.2.5 行業人力資源風險 239

9.3 供應鏈管理服務行業投資機會及建議 239

9.3.1 供應鏈管理服務行業投資事件 239

9.3.2 供應鏈管理服務行業投資機會 240

9.3.3 供應鏈管理服務行業投資建議 248