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內容概括

中商情報網發布《2014-2019年中國智能語音行業分析與投資策略報告》通過對大量智能語音數據的前瞻性分析，報告通過對智能語音行業總體發展現狀，市場規模，產業鏈分析，用戶關注因素等，深入而客觀地為您剖析全景智能語音市場現狀。

同時報告對智能語音行業重點企業經營狀況與競爭力進行分析，最后根據行業的發展軌跡與多年的實踐經驗，對智能語音行業未來的行業市場發展前景預測與機會做出客觀分析與預測；本報告讓相關企業準確了解行業當前最新發展動態，把握市場機會，做出正確經營決策，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據。

報告目錄

第一章智能語音相關概述 10

第一節智能語音概述 10

一、智能語音技術簡介 10
二、智能語音技術原理 11
三、智能語音技術的發展 12

第二節語音合成技術介紹 13

一、語音合成技術簡介 13
二、語音合成技術的發展 13
三、語音合成技術原理 14
四、語音合成技術的應用 17

第三節語音識別技術介紹 18

一、語音識別技術簡介 18
二、語音識別技術的發展 19
三、語音識別在技術原理 20
四、語音識別技術的應用 23
五、語音識別技術的發展方向 24

第四節行業管理體制概述 25

第二章中國智能語音發展的環境分析 26

第一節經濟環境 26

一、2013年中國GDP增長情況分析 26
二、2009-2013年中國居民收入及消費分析 26
三、2013年中國全社會固定資產投資分析 28

第二節政策環境 28

一、產業政策匯總 28
二、《2009-2011年電子信息產業調整和振興規劃》 29
三、《信息產業科技發展“十一五”規劃和2020年中長期規劃綱要》30
四、2011年中國繼續實施軟件增值稅優惠政策 32

第三節

物聯網的推進 34
一、中國物聯網產業鏈分析 34
二、中國物聯網“感知中國”進展分析 36
三、中國物聯網國際標準制定進展分析 38

第三章 2013全球智能語音發展現狀分析 39

第一節全球智能化社會發展階段分析 39

一、智能社會是人類社會的第四次浪潮 39
二、智能革命是人類文明的第二次革命 39
三、智能化是技術發展的第四個階段 40
四、智能時代的到來分析 41

第二節全球智能語音發展現狀分析 41

一、國內外智能語音發展概述 41
二、2013年全球智能語音市場規模分析 42
三、2012年全球智能語音市場競爭格局分析 43
四、2013年語音導航國際發展態勢分析 44
五、2013年谷歌研發智能語音翻譯手機 45
六、2013年谷歌收購語音通訊服務創業公司SayNow 45

第三節全球主要地區智能語音呼叫中心市場概況 46

一、北美呼叫中心市場概況 46
二、歐洲和非洲呼叫中心市場概況 46
三、亞太地區呼叫中心市場發展概況 47
四、拉丁美洲呼叫中心市場概況 48

第四章 2013中國智能語音呼叫中心發展現狀分析 49

第一節呼叫中心發展概述 49

一、呼叫中心的起源 49
二、國內外呼叫中心的發展概況 49
三、呼叫中心技術發展進程分析 50

第二節 2013年中國呼叫中心總體市場規模分析 54

一、2013年中國呼叫中心座席數及規模分析 54
二、2012年中國呼叫中心行業應用概況 55
三、2012年中國主體運營模式發展特征分析 57

第三節 2012年中國呼叫中心市場特點分析 59

一、呼叫中心功能應用分布 59
二、呼叫中心座席數量分布 59
三、呼叫中心投資規模分布 60
四、呼叫中心地域分布分析 61
五、呼叫中心每萬人擁有量分析 62

第四節 2012年中國呼叫中心細分行業應用現狀分析 62

一、電信業呼叫中心市場規模和特點分析 62
二、金融業呼叫中心市場規模分析 66
三、政府及公共事業呼叫中心市場規模分析 69
四、零售及物流業呼叫中心市場規模分析 71

第五節中國呼叫中心產業發展趨勢分析 71

一、中國呼叫中心細分市場發展趨勢分析 71
二、中國呼叫中心技術發展趨勢分析 73

第五章 2013中國智能語音在新行業的應用分析 74

第一節 2013年中國智能語音市場發展態勢分析 74

一、中國智能語音行業應用階段分析 74
二、中國智能語音利潤水平分析 75
三、中國語音軟件經營模式分析 75
四、中國語音軟件行業特性分析 75

第二節 2013年中國智能語音市場競爭格局分析 76

一、2013年中國智能語音市場競爭分析 76
二、2013年智能語音技術中國專利現狀分析 77
三、2013年合肥成為國家智能語音產業化基地 79

第三節車載語音市場 80

一、2013年車載語音市場規模分析 80
二、自主式導航語音在智能交通中的應用 81
三、Telematics系統語音在智能交通中的應用 82
四、LBS系統語音在智能交通中的應用 83

第四節語音導航車載應用 84

一、智能語音技術在車載導航設備上的應用價值分析 84
二、2013年中國語音導航發展現狀分析 85
三、語音導航在車載應用的難點分析 85
四、語音導航在車載中的其它應用分析 86

第五節智能語音移動終端應用 87

一、移動終端智能語音市場增長動力分析 87
二、2011年智能語音兒童手機將成市場熱點 88

第六節智能語音在其它領域的應用 89

一、2011年智能語音玩具市場有望增長 89
二、智能語音玩具的教育功能分析 89
三、智能語音教育與評測市場 90
四、中國進入智能語音閱讀時代 91

第六章 2013年國內外智能語音重點企業分析 93

第一節 Nuance語音公司 93

一、公司簡介 93
二、Nuance語音技術車載應用分析 93
三、Nuance車載語音業務在中國的發展 94
四、2009-2013年Nuance經營情況分析 95

第二節

安徽科大訊飛信息科技股份有限公司 96
一、公司簡介 96
二、科大訊飛公司智能語音專利保護技術分析 97
三、2012年公司經營情況 98
四、2013年公司經營情況 99

第三節華為技術有限公司 101

一、公司簡介 101
二、華為金融系統智能化語音解決方案分析 102
三、2012年華為經營情況分析 104

第四節

北京捷通華聲語音技術有限公司 104
一、公司簡介 104
二、2013-2011年捷通華聲語音技術的應用分析 105
三、捷通華聲語音合成技術加速醫院信息化進程 106

第五節北京中科信利技術有限公司 107

一、公司簡介 107
二、中科信利語音實驗室簡介 108
三、2013年聲學所與百度合作研發語音搜索產品 109
四、2013年聲學所—共達電聲聯合實驗室成立 110

第六節車音網 110

一、公司簡介 110
二、2013年車音網“特馬”服務運營模式分析 111
三、2013年車音網與中國聯通3G合作分析 112

第七章 2014-2019年中國智能語音發展前景預測 120

第一節 2014-2019年中國智能語音發展前景分析 120

一、中國智能語音市場前景廣闊 120
二、中國智能語音產業受政策支持 120
三、智能語音主要應用市場前景分析 120

第二節 2014-2019年中國智能語音投資風險分析 121

一、技術研發風險 121
二、市場競爭風險 122
三、新興市場發展風險 122

第三節 2014-2019年中國智能語音投資建議分析 122

一、產品形態趨向個人化 122
二、行業應用領域建議 122
三、智能語音的個性化建議 123

第八章智能語音企業制定

第一節 &ldquo

;十二五”發展戰略規劃的背景意義 124
一、企業轉型升級的需要 124
二、企業強做大做的需要 124
三、企業可持續發展需要 124

第二節 &ldquo

;十二五”發展戰略規劃的制定原則 125
一、科學性 125
二、實踐性 125
三、前瞻性 125
四、創新性 126
五、全面性 126
六、動態性 126

第三節 &ldquo

;十二五”發展戰略規劃的制定依據 126
一、國家產業政策 126
二、行業發展規律 127
三、企業資源與能力 127
四、可預期的戰略定位 127

第四節 &ldquo

;十二五”戰略規劃主要的分析工具 127
一、PEST分析 127
二、SCP模型 128
三、SWOT分析 129
四、波特五力模型 129
五、價值鏈分析 130
六、7S分析 130
七、波士頓矩陣分析 131
八、戰略群體分析法 131
九、核心競爭力分析 131
十、三層面論分析 131
十一、行業生命周期分析 132
十二、委托代理理論 132

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