第一章 到戶配送行業基礎概況

第一節 物流配送簡述

一、配送功能要素

二、配送的流程

三、物流配送系統信息化管理

四、物流配送中心

第二節 2013年中國物流行業運行總況

一、中國物流發展分析

二、鐵路運輸指標分析

三、航空運輸指標分析

四、全國分地區水運貨物統計

五、公路貨物運輸量分析

六、第三方物流的發展分析

第二章 2013年中國到戶配送行業影響因素透析

第一節 2013年中國到戶配送行業政府和法規因素分析

一、《快遞服務標準》分析

二、關于空運進口貨物管理辦法

三、中華人民共和國郵政法細則

四、《反壟斷法》的物流解讀

第二節 2013年中國宏觀經濟環境分析

一、國民經濟運行情況GDP(季度更新)

二、消費價格指數CPI、PPI（按月度更新）

三、全國居民收入情況（季度更新）

四、恩格爾系數（年度更新）

五、工業發展形勢（季度更新）

六、固定資產投資情況（季度更新）

七、財政收支狀況（年度更新）

八、中國匯率調整（人民幣升值）

九、存貸款基準利率調整情況

十、存款準備金率調整情況

十一、社會消費品零售總額

十二、對外貿易&進出口

第三節 2013年中國到戶配送行業技術因素分析

一、物流配送系統的應用

二、配送型物流中心的核心技術

三、生產型物流中心的核心技術

第三章 2013年中國物流配送行業運行新形勢透析

第一節 2013年中國物流配送行業特點分析

一、配送業總體水平有所提高

二、自營配送模式占主導地位

三、行業統籌規劃

四、物流配送在行業間發展不均衡

五、第三方物流配送發展不成熟

六、快遞市場競爭度加劇、開放力度加大

七、城市物流配送業發展迅速

八、物流配送設備應用更廣泛

九、制造企業與物流企業通過戰略合作，聚集物流需求

第二節 2013年中國物流配送行業運行綜述

一、物流配送信息化建設情況

二、2012年物流配送市場動態分析

三、物流配送主要品牌的發展

四、物流配送市場的走向分析

第三節 2013年中國物流配送行業存在問題分析

一、配送的服務核心作用難以發揮

二、配送行業技術發展水平相對落后

三、配送與企業擴張不平衡

四、加工型配送發展緩慢

五、沒有建立現代化的配送流程

第四節 2013年中國物流配送行業成長動因分析

一、市場供求關系發生重大變化，市場競爭加劇

二、企業改革日益深化

三、現代信息技術的發展

四、政府對物流配送的政策支持

五、配送主體的實力有所增強

六、企業追求第三利潤源

七、物資供應模式的轉變

第四章 2013年中國到戶配送行業市場運行態勢分析

第一節 宅配業市場概述

一、宅配涵蓋

二、宅配服務分類

三、宅配業與其它貨物運送業的比較

第二節 2013年世界到戶配送業發達地區運行分析

一、日本宅配便發展分析

二、宅配業在臺灣發展分析

第三節 2013年中國配送到戶透析

一、配送到戶發展背景

二、配送到戶渠道分析

三、配送到戶發展潛力

第五章 2013年中國到戶配送業細分市場運行新格局透析

第一節 2013年中國快運快遞行業分析

一、本土快遞業的發展現狀

二、我國快運速遞企業物流服務水平

三、快遞行業盈利的關鍵要素分析

四、中國速遞行業告別EMS壟斷時代

五、各地區快運快遞發展分析

1、長三角快運發展分析

2、浙江快遞服務業發展分析

3、安徽快遞業發展分析

4、湖南民營快遞服務業發展分析

5、北京郵政速遞的發展策略

六、郵政速遞發展分析

1、郵政EMS現狀分析

2、郵政速遞業務發展電子商務分析

3、郵政速遞市場定制服務分析

4、中國郵政速遞發展對策

第二節 2013年中國網絡購物配送到戶分析

一、中國網絡購物市場規模迅速增長

二、網上購物發展模式分析

三、網絡購物交易額各地區分布狀況

四、網購的營銷模式探究

五、網絡購物消費者分析

六、網絡購物支付與物流配送分析

七、電子商務物流配送體系的發展

八、網上購物配送存在問題分析

第三節 2013年中國電視購物配送到戶發展分析

一、中國電視購物產業已進入新一輪崛起

二、電視購物的經營模式

三、近三年中國電視購物市場規模同比分析

四、電視購物消費者分析

五、電視購物配送的分析

第四節 2013年中國零售業配送到戶分析

一、便利店的配送系統分析

二、網絡零售配送市場分析

三、連鎖超市物流配送發展分析

四、連鎖零售業物流配送現狀分析

第六章 2013年中國到戶配送行業運作模式解析

第一節 2013年中國到戶配送模式分析

一、D2D配送模式典型案例分析

二、電子配送模式分析

三、共同配送模式分析

第二節 2013年中國典型案例分析

一、當當網配送模式分析

二、卓越網的物流配送發展分析

第三節 2013年中國配送到戶發展策略分析

一、降低配送成本的策略分析

二、高科技產品配送入戶策略

三、基于SCM下的物流配送網絡規劃

第二部分 到戶配送行業競爭格局分析

第七章 2013年中國物流配送業競爭新格局分析

第一節 2013年國際物流配送市場競爭分析

一、全球物流業競爭力排行

二、國際物流市場競爭方式

第二節 2013年跨國競爭條件下中國物流配送市場的競爭分析

一、國際企業進入中國物流配送市場的動機分析

二、跨國競爭條件下中國物流配送業競爭態勢分析

三、物流配送企業并購整合分析

四、中國物流配送企業的整體性與相機性策略

第三節 2013年中國物流配送企業競爭策略分析

第四節 2014-2018年中國物流配送業競爭趨勢探析

第八章 2013年中國到戶配送行業競爭態勢分析

第一節 2013年中國到戶配送市場競爭總況

一、到戶配送企業并購整合分析

二、宅配送借助網絡異軍突起

三、我國到戶配送市場競爭力分析

第二節 2013年中國到戶配送中小企業競爭分析

一、到戶配送中小企業的生存競爭分析

二、金融危機下中小物流企業生存現狀

三、中小物流企業競爭力分析

第三節 2013年中國到戶配送競爭趨勢分析

第九章 2013年到戶配送國際主體企業運行淺析

第一節 UPS

一、企業概況

二、競爭競爭力分析

三、UPS在資源整合過程中快速成長

四、UPS成功轉型為整體化物流企業

五、UPS的現代物流信息技術成為其競爭優勢

六、UPS給中國物流企業的啟示

七、未來企業發展戰略分析

第二節 FedEx

一、企業概況

二、FedEx的延伸

三、FedEx的管理原則

四、聯邦快遞在中國的經營之道

五、FedEx在中國成功的策略

六、未來企業發展戰略分析

第三節 DHL

一、企業概況

二、競爭優勢力分析

三、經營狀況分析

四、未來企業發展戰略分析

第四節 TNT

一、企業概況

二、競爭優勢力分析

三、經營狀況分析

四、未來企業發展戰略分析

第十章 2013年到戶配送中國主體企業運行競爭力分析

第一節 中鐵快運股份有限公司

一、企業概況

二、中鐵快運物流服務的資源和能力

三、中鐵快運的綜合運輸服務

四、中鐵快運在不斷的創新中前進

第二節 北京宅急送快運股份有限公司

一、企業概況

二、宅急送的信息化進程

三、宅急送在夾縫中發展的更好

四、宅急送化險:突圍內熱外寒

五、宅急送:信心戰略是突圍關鍵

第三節 中國民航快遞

一、企業概況

二、中國民航快遞:著力打造快遞強勢品牌

三、企業經營狀況

四、企業發展戰略分析

第四節 EMS

一、EMS概況

二、EMS動態分析

三、EMS業務競爭優勢分析

四、企業發展戰略分析

第三部分 到戶配送產業前景預測

第十一章 2014-2018年中國到戶配送行業前景預測分析

第一節 2014-2018年中國物流業趨勢預測分析

一、企業物流社會化與專業化的趨勢

二、物流企業規模化與個性化的趨勢

三、物流市場細分化與國際化的趨勢

四、區域物流集聚與擴散的趨勢

五、物流經營成本進一步上升的趨勢

第二節 2014-2018年中國到戶配送企業發展走勢分析

一、企業整合趨勢分析

二、外商合資發展分析

三、企業特許經營發展分析

四、企業自營網絡的發展

第三節 2014-2018年中國配送物流業預測分析

一、物流配送的電子商務趨勢

二、發展物資配送的基本設想

三、物流配送的電子化與數字化

第十二章 2014-2018年中國到戶配送產業投資分析

第一節 2013年中國到戶配送行業投資概況

一、到戶配送行業投資特性

二、到戶配送具有良好的投資價值

三、到戶配送投資環境利好

第二節 2014-2018年中國到戶配送投資機會分析

一、到戶配送投資熱點

二、到戶配送投資吸引力分析

第三節 2014-2018年中國到戶配送投資風險及防范

一、市場運營機制風險

二、金融風險分析

三、政策風險分析

四、競爭風險分析

第四節 投資建議