2015年中國網絡購物用戶調研報告-中商產業研究院

內容概括

2014年中國網絡購物市場交易規模達到2.8萬億，增長48.7%，仍然維持在較高的增長水平。根據國家統計局2014年全年社會消費品零售總額數據，2014年，網絡購物交易額大致相當于社會消費品零售總額的10.7%，年度線上滲透率首次突破10%。在此背景下，中商通過iclick調研社區，于2014年12月針對在2014年內通過PC端和移動端進行過網絡購物行為的用戶進行在線調研，推出《2015年中國網絡購物用戶調研報告》。希望通過對中國網絡購物用戶的基礎屬性、網購用戶PC端和移動端購物行為、網購用戶熱門商品購買與偏好以及網購滿意度的研究分析，為中國網購企業及移動網購企業產業鏈各方提供決策參考和智力支持。

報告目錄

1 2014年中國網購用戶基礎屬性
1.1 網購用戶性別分布
1.2 網購用戶年齡分布
1.3 網購用戶學歷與收入分布
2 2014年中國網購用戶PC端和移動端購物行為分析
2.1 網購用戶購物頻次分布
2.2 網購用戶購物場景分布
2.3 網購用戶累計購物金額分布
2.4 網購用戶電商App使用情況
3 2014年中國網購用戶熱門商品購買與偏好
3.1 用戶網購品類分布
3.2 大宗家電網購用戶智能家電購買及偏好
3.3 通訊產品網購用戶網購手機的需求及偏好
3.4 醫藥保健網購用戶購買品類分布
4 2014年中國網購用戶偏好及滿意度分析
4.1 網購用戶影響因素分析
4.2 網購用戶功能偏好分析
4.3 網購用戶滿意度分析
圖表目錄：
圖1-1iUserTracker-2014年中國PC端網購用戶性別分布
圖1-2 mUserTracker-2014年中國網購App用戶性別分布
圖1-3 iUserTracker&mUserTracker-2014年中國PC端和移動App端網購用戶婚姻分布
圖1-4iUserTracker&mUserTracker-2014年中國PC端和移動App端網購用戶年齡分布
圖1-5iUserTracker&mUserTracker-2014年中國PC端和移動App端網購用戶學歷分布
圖1-6iUserTracker&mUserTracker-2014年中國PC端和移動App端網購用戶收入分布
圖2-1 2014年中國網購用戶在PC端和移動端的購物頻次分布
圖2-2 2014年中國男性和女性網購用戶在PC端購物頻次分布
圖2-3 2014年中國男性和女性網購用戶在移動端購物頻次分布
圖2-42014年中國網購用戶在PC端和移動端購物時的場景分布
圖2-52014年中國網購用戶在PC端和移動端累計購物的金額分布
圖2-62014年中國網購用戶電商App使用個數分布
圖2-72014年使用電商App不同個數的網購用戶在移動端購物頻次分布
圖2-82014年使用電商App不同個數的網購用戶在移動端購物場景分布
圖2-92014年使用電商App不同個數的網購用戶在移動端購物金額分布
圖2-102014年中國網購用戶進入移動電商App或主頁的方式
圖3-12014年中國網購用戶已購商品類別
圖3-22014年中國網購用戶商品類別偏好
圖3-32014年中國大宗家電網購用戶及潛在用戶對智能家電的需求及潛在需求調研
圖3-42014年中國智能家電網購用戶性別特征
圖3-52014年中國男性大家電網購用戶對智能家電品類偏好
圖3-62014年中國女性大家電網購用戶對智能家電品類偏好
圖3-72014年中國大家電網購用戶智能家電品類偏好
圖3-82014年中國大家電網購用戶計劃購買智能家電的時間
圖3-92014年中國大家電網購用戶不購買的原因
圖3-102014年中國網購通訊設備用戶更換手機的頻率及偏好
圖3-112014年中國醫藥保健網購用戶品類選擇
圖4-1 2014年影響中國網購用戶進行網絡購物的因素
圖4-22014年中國網購用戶功能偏好
圖4-3 2014年中國男性和女性網購用戶“最希望改進”功能偏好差異
圖4-4 2014年中國網購用戶滿意度分析

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