2016-2020年中國電子商務行業發展趨勢及投資預測報告-中商產業研究院

內容概括

　　電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
　　隨著我國網絡技術普及率的日益提高，通過網絡進行購物、交易、支付等的電子商務新模式發展迅速。電子商務憑借其低成本、高效率的優勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進中小企業尋找商機、贏得市場，已成為我國轉變發展方式、優化產業結構的重要動力。
　　近年來，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2014年，中國電子商務市場交易規模達13.4萬億元，同比增長31.4%。其中，B2B電子商務市場交易額達10萬億元，同比增長21.9%。網絡零售市場交易規模達2.82萬億元，同比增長49.7%。
2014年，鼓勵電子商務創新發展更是被寫入政府工作報告。在2015年3月5日舉行的兩會中，李克強總理在政府工作報告中提到，制定互聯網+行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。2015年3月12日，中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區獲批，對我國電子商務發展具有重要意義。
　　近年來，政府相關部門圍繞促進發展網絡購物、網上交易和支付服務出臺了一系列政策、規章與標準規范，為構建適合我國國情和發展規律的電子商務政策法制環境做出了積極探索。2015年3月，銀監會普惠金融部召集會議，公布了較為完整的P2P監管文件，其中不僅對P2P提出了3000萬的注冊資本門檻限制，更提出對P2P必須實行杠桿管理。我國首部《電子商務法》預計于2015年至2016年初完成法律草案起草工作。
　　發布的《2016-2020年中國電子商務市場投資分析及前景預測報告》共十六章。首先介紹了電子商務的概念、分類、作用等，接著分析了國際國內電子商務行業的現狀、市場運行情況和細分領域熱點的發展，并詳細介紹了B2B、B2C、C2C、C2B、移動電子商務的發展。隨后，報告對電子商務市場做了網上支付發展分析、政策環境分析和重點企業運營狀況分析。最后，報告對中國電子商務市場的發展前景及趨勢進行科學的預測。
　　本研究報告數據主要來自于國家統計局、海關總署、商務部、財政部、產業研究中心、市場調查中心以及國內外重點刊物等渠道，數據權威、詳實、豐富，同時通過專業的分析預測模型，對行業核心發展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對電子商務市場有個系統的了解、或者想投資相關行業，本報告是您不可或缺的重要工具。

報告目錄

第一章　

電子商務概述
　　1.1　電子商務相關介紹
　　　　1.1.1　電子商務的概念
　　　　1.1.2　電子商務的分類
　　　　1.1.3　電子商務的作用
　　　　1.1.4　電子商務主要應用系統
　　1.2　電子商務的發展
　　　　1.2.1　電子商務發展優勢
　　　　1.2.2　電子商務的三大階段
　　　　1.2.3　中國電子商務的發展
　　　　1.2.4　電子商務發展的支撐環境
　　　　1.2.5　電子商務網站的易用性規則

第二章　2013-2015年世界電子商務行業分析

　　2.1　世界電子商務發展狀況
　　　　2.1.1　世界電子商務發展的環境
　　　　2.1.2　世界電子商務市場特點及趨勢
　　　　2.1.3　2013年國際電子商務市場規模
　　　　2.1.4　2014年國際電子商務市場分析
　　　　2.1.5　2015年全球電子商務市場現狀
　　2.2　世界電子商務立法概況
　　　　2.2.1　國際電子商務立法基本情況
　　　　2.2.2　國際電子商務合同法發展解讀
　　　　2.2.3　國際電子商務立法的特征
　　　　2.2.4　國際電子商務立法的共同認識和做法
　　　　2.2.5　電子簽名技術的法律認證問題及解決方案
　　　　2.2.6　世界電子商務認證機構管理的主要方式
　　2.3　美國
　　　　2.3.1　2013年美國移動電子商務發展分析
　　　　2.3.2　2014年美國電子商務發展分析
　　　　2.3.3　2015年美國電子商務市場狀況
　　　　2.3.4　美國初步通過電子商務征稅法案
　　　　2.3.5　美國電子商務市場主要商業模式
　　　　2.3.6　美國政府積極扶持電子商務發展
　　2.4　歐洲
　　　　2.4.1　2013年歐洲電子商務市場規模
　　　　2.4.2　2013年北歐電子商務市場的發展
　　　　2.4.3　2013年歐洲跨境B2C電子商務發展狀況
　　　　2.4.4　2015-2018年歐洲電子商務前景分析
　　2.5　英國
　　　　2.5.1　英國電子商務市場政策環境
　　　　2.5.2　英國電子商務市場發展特征
　　　　2.5.3　2013年英國電子商務市場規模
　　　　2.5.4　2014年英國電子商務發展態勢
　　　　2.5.5　2015年英國電子商務市場份額展望
　　　　2.5.6　英國網購膨脹給實體店帶來致命危機
　　　　2.5.8　英國電子商務的政策體系解析
　　2.6　德國
　　　　2.6.1　德國網絡零售業的發展概況
　　　　2.6.2　2013年德國電子商務市場分析
　　　　2.6.3　德國電子商務市場特征分析
　　　　2.6.4　德國電子商務的法律法規體系分析
　　　　2.6.5　德國政府對電子商務的主要扶持措施
　　2.7　其他國家
　　　　2.7.1　法國
　　　　2.7.2　西班牙
　　　　2.7.3　俄羅斯
　　　　2.7.4　巴西
　　　　2.7.5　印度
　　　　2.7.6　韓國
　　　　2.7.7　日本

第三章　2013-2015年中國電子商務行業分析

　　3.1　中國電子商務發展綜述
　　　　3.1.1　中國電子商務發展歷程回顧
　　　　3.1.2　發展我國電子商務的必要性
　　　　3.1.3　電子商務成為社會零售的新興業態
　　　　3.1.4　中國電子商務行業迎來調整期
　　　　3.1.5　電子商務成為信息消費有力支撐
　　3.2　2013-2015年中國電子商務行業發展現狀
　　　　3.2.1　行業推動因素
　　　　3.2.2　行業規模狀況
　　　　3.2.3　行業發展特點
　　　　3.2.4　行業結構分析
　　　　3.2.5　發展焦點分析
　　　　3.2.6　投融資狀況
　　3.3　2013-2015年主要地區電子商務發展概況
　　　　3.3.1　區域格局分析
　　　　3.3.2　廣東省
　　　　3.3.3　深圳市
　　　　3.3.4　廣州市
　　　　3.3.5　江蘇省
　　　　3.3.6　浙江省
　　　　3.3.7　上海市
　　　　3.3.8　北京市
　　　　3.3.9　山東省
　　　　3.3.10　重慶市
　　　　3.3.11　江西省
　　　　3.3.12　杭州市
　　3.4　中國電子商務園區發展分析
　　　　3.4.1　園區規模及分布
　　　　3.4.2　園區格局分析
　　　　3.4.3　產業園建設動態
　　　　3.4.4　園區發展趨勢分析
　　3.5　企業應用電子商務分析
　　　　3.5.1　電子商務提升企業競爭力
　　　　3.5.2　傳統企業紛紛涉足電子商務領域
　　　　3.5.3　電子商務成傳統企業轉型必然趨勢
　　　　3.5.4　傳統實體企業轉型電商面臨的形勢
　　　　3.5.5　傳統企業進軍電子商務的條件及策略
　　　　3.5.6　中國企業開展電子商務具體實施策略
　　3.6　各類型企業電子商務的應用分析
　　　　3.6.1　外貿企業電子商務的應用狀況
　　　　3.6.2　工業品領域企業電子商務應用
　　　　3.6.3　大型企業電子商務的應用
　　　　3.6.4　中小企業電子商務的應用
　　3.7　電子商務行業的盈利分析
　　　　3.7.1　中國電子商務的基本盈利模式
　　　　3.7.2　電子商務通過改變溝通方式尋找盈利點
　　　　3.7.3　電子商務盈利模式的創新發展
　　　　3.7.4　電子商務企業贏利的三大原則
　　　　3.7.5　企業電子商務盈利的關鍵要點
　　3.8　中國電子商務行業存在的問題及策略
　　　　3.8.1　中國電子商務存在的主要不足
　　　　3.8.2　制約電子商務行業發展的瓶頸
　　　　3.8.3　中小企業發展電子商務的隱憂
　　　　3.8.4　西部地區發展電子商務的挑戰及對策
　　　　3.8.5　我國發展電子商務的原則與模式選擇
　　　　3.8.6　開展電子商務中客戶關系管理實施措施

第四章　2013-2015年中國電子商務市場分析

　　4.1　2013-2015年中國電子商務市場的發展
　　　　4.1.1　2013年中國電子商務市場發展分析
　　　　4.1.2　2014年中國電子商務市場分析
　　　　4.1.3　2015年中國電子商務市場分析
　　4.2　電子商務市場目標客戶群體分析
　　　　4.2.1　目標明確客戶
　　　　4.2.2　目標不是很明確
　　　　4.2.3　無目標的游客
　　4.3　電子商務市場消費心理分析
　　　　4.3.1　電子商務中消費心理的變化趨勢
　　　　4.3.2　制約電子商務發展的心理因素分析
　　　　4.3.3　電子商務中現代企業的應對策略
　　4.4　中國電子商務網站發展分析
　　　　4.4.1　電子商務網站規模與訪客行為探析
　　　　4.4.2　重點行業電子商務網站發展狀況
　　　　4.4.3　行業電商網站的商業模式與盈利模式
　　　　4.4.4　行業電子商務網站發展的突出特征
　　　　4.4.5　行業電子商務網站發展中的問題分析
　　　　4.4.6　促進行業電子商務網站發展的建議
　　4.5　2013-2015年電子商務市場競爭狀況
　　　　4.5.1　電子商務競爭的三大方面
　　　　4.5.2　中國主要電子商務企業競爭力分析
　　　　4.5.3　券商業加快開拓電子商務市場
　　　　4.5.4　電商海外上市加劇行業競爭
　　　　4.5.5　外資或將涌入國內電商市場
　　　　4.5.6　中國電子商務市場競爭格局
　　　　4.5.7　電子商務不正當競爭行為分析及其防范

第五章　2013-2015年中國電子商務細分領域熱點分析

　　5.1　跨境電子商務發展分析
　　　　5.1.1　政策環境分析
　　　　5.1.2　總體發展分析
　　　　5.1.3　市場發展規模
　　　　5.1.4　市場細分領域
　　　　5.1.5　市場變革特征
　　　　5.1.6　區域發展格局
　　　　5.1.7　試點及平臺的建設
　　　　5.1.8　市場發展趨向
　　5.2　農村電子商務市場發展分析
　　　　5.2.1　戰略價值分析
　　　　5.2.2　總體發展分析
　　　　5.2.3　市場規模狀況
　　　　5.2.4　電商發展指數
　　　　5.2.5　市場增長動力
　　　　5.2.6　市場消費特征
　　　　5.2.7　發展模式分析
　　　　5.2.8　問題及對策分析
　　　　5.2.9　發展前景分析

第六章　2013-2015年B2B電子商務模式分析

　　6.1　中國B2B電子商務發展概況
　　　　6.1.1　B2B電子商務的定義及分類
　　　　6.1.2　我國B2B電子商務的發展階段
　　　　6.1.3　中國B2B電子商務市場呈現的新特點
　　　　6.1.4　我國B2B電子商務行業的發展突圍
　　　　6.1.5　中國電商轉戰越南B2B市場
　　　　6.1.6　我國B2B電子支付發展探析
　　6.2　2013-2015年中國B2B電子商務市場的發展
　　　　6.2.1　2013年中國B2B電子商務市場分析
　　　　6.2.2　2014年中國B2B電子商務市場規模
　　　　6.2.3　2015年中國B2B電子商務市場分析
　　6.3　2013-2015年B2B電子商務競爭分析
　　　　6.3.1　中國B2B電商競爭實力分析
　　　　6.3.2　國內B2B市場企業競爭格局分析
　　　　6.3.3　B2B行業主要競爭手段分析
　　　　6.3.4　B2B電子商務渠道競爭分析
　　　　6.3.5　搜索＋B2B競爭新模式探析
　　6.4　B2B電子商務發展的問題及解決策略
　　　　6.4.1　中國B2B電子商務深陷誠信困擾
　　　　6.4.2　綜合類B2B企業所存在的問題
　　　　6.4.3　B2B電子商務網站優化中存在的問題
　　　　6.4.4　中國B2B電子商務模式發展策略分析
　　　　6.4.5　B2B電子商務網站的優化策略
　　　　6.4.6　B2B企業成功運營的準則
　　6.5　中國B2B電子商務發展的前景及趨勢
　　　　6.5.1　B2B電子商務市場發展潛力解析
　　　　6.5.2　我國B2B電商發展形勢分析
　　　　6.5.3　B2B與B2C融合發展前景探析
　　　　6.5.4　我國B2B電子商務未來發展趨勢
　　　　6.5.5　中國B2B電子商務將向縱深化發展

第七章　2013-2015年電子商務其他經營模式分析

　　7.1　B2C（企業對消費者）
　　　　7.1.1　B2C模式概述
　　　　7.1.2　B2C電子商務的顧客滿意度解析
　　　　7.1.3　全球B2C電子商務市場現狀透析
　　　　7.1.4　2013年中國B2C市場交易狀況分析
　　　　7.1.5　2014年中國B2C市場發展情況
　　　　7.1.6　2015年中國B2C市場發展分析
　　　　7.1.7　中國B2C電子商務發展的問題及對策
　　7.2　C2C（消費者對消費者）
　　　　7.2.1　C2C模式的概念
　　　　7.2.2　C2C電子商務模式發展環境及特征
　　　　7.2.3　中國C2C電子商務市場發展概況
　　　　7.2.4　中國C2C電子商務市場形勢分析
　　　　7.2.5　C2C電商企業多渠道開拓市場
　　　　7.2.6　中國C2C電子商務存在的問題
　　　　7.2.7　中國C2C電子商務市場發展趨勢解析
　　7.3　C2B（消費者對企業）
　　　　7.3.1　C2B電子商務模式的概念
　　　　7.3.2　C2B電子商務模式產生的基礎
　　　　7.3.3　C2B電子商務模式的應用
　　　　7.3.4　C2B延伸內涵逐漸在中國興起
　　　　7.3.5　中國C2B行業的發展演進
　　　　7.3.6　C2B電子商務模式的成功案例
　　　　7.3.7　C2B電子商務模式發展展望
　　7.4　O2O（離線商務模式）
　　　　7.4.1　O2O模式的概念
　　　　7.4.2　O2O電子商務發展概況
　　　　7.4.3　O2O電子商務模式案例分析
　　　　7.4.4　O2O市場規模分析
　　　　7.4.5　O2O市場特征分析
　　　　7.4.6　O2O模式在主要領域的應用
　　7.5　CBBS（網絡分銷模式）
　　　　7.5.1　基本介紹
　　　　7.5.2　新模式應用現狀
　　　　7.5.3　對產業鏈的影響

第八章　2013-2015年移動電子商務發展分析

　　8.1　移動電子商務概述
　　　　8.1.1　移動電子商務的含義
　　　　8.1.2　移動電子商務的優點
　　　　8.1.3　移動電子商務的應用
　　　　8.1.4　移動電子商務主要技術分析
　　8.2　利用移動技術實施直面客戶電子商務模式
　　　　8.2.1　實施直面客戶模式的基礎分析
　　　　8.2.2　移動技術對直面客戶模式產生的影響解析
　　　　8.2.3　企業選擇直面客戶移動電子商務模式的策略
　　8.3　2013-2015年中國移動電子商務市場發展分析
　　　　8.3.1　中國已具備移動電子商務發展的條件
　　　　8.3.2　移動電子商務快速發展的驅動力
　　　　8.3.3　移動電子商務成為中國經濟轉型新引擎
　　　　8.3.4　我國移動電子商務市場繼續升溫
　　　　8.3.5　中國移動電子商務市場現狀剖析
　　8.4　移動電子商務發展中的問題及解決策略
　　　　8.4.1　阻礙國內移動電子商務發展的主要因素
　　　　8.4.2　移動電子商務亟需解決的主要問題
　　　　8.4.3　移動電子商務市場經營中的問題及對策
　　　　8.4.4　創新移動電子商務模式發展策略探析
　　　　8.4.5　移動電子商務的幾個營銷策略
　　　　8.4.6　中國移動電子商務發展建議
　　8.5　移動電子商務的市場前景及趨勢
　　　　8.5.1　中國移動電子商務市場前景分析
　　　　8.5.2　2015年中國移動電子商務發展預測
　　　　8.5.3　移動電子商務行業未來發展方向
　　　　8.5.4　我國移動電子商務的五大發展趨勢

第九章　電子商務對企業的影響

　　9.1　電子商務對會計的影響
　　　　9.1.1　電子商務對企業會計的影響
　　　　9.1.2　電子商務浪潮中的會計革命
　　　　9.1.3　電子商務環境中會計明細信息的變化
　　　　9.1.4　電子商社環境下會計模式的變化
　　9.2　電子商務對企業成本的影響
　　　　9.2.1　企業應用電子商務所需要的各項成本透析
　　　　9.2.2　電子商務在企業成本節約中的作用
　　　　9.2.3　電子商務模式下企業戰略成本管理策略
　　9.3　電子商務對企業現金管理的影響
　　　　9.3.1　企業現金構成項目的變化
　　　　9.3.2　對企業最佳現金持有量確定的影響
　　　　9.3.3　使企業現金收支管理策略改變
　　　　9.3.4　優化企業短期融投資
　　　　9.3.5　實施零現金余額管理
　　　　9.3.6　從整體上提高現金流轉效率

第十章　2013-2015年電子商務在不同行業的應用

　　10.1　農業電子商務
　　　　10.1.1　農業電子商務模式概述
　　　　10.1.2　農業電子商務主要運行模式分析
　　　　10.1.3　中國農業電子商務的應用發展現狀
　　　　10.1.4　中國農業電子商務發展的突出特點
　　　　10.1.5　阿里巴巴平臺農產品交易活躍
　　　　10.1.6　中國農業電子商務發展的問題及對策
　　　　10.1.7　中國農業電子商務平臺的構建攻略
　　　　10.1.8　中國農業電子商務發展前景及趨勢
　　10.2　零售業電子商務
　　　　10.2.1　電子商務給零售業帶來的影響
　　　　10.2.2　零售業電子商務發展概況
　　　　10.2.3　中國各地零售業電子商務蓬勃發展
　　　　10.2.4　我國傳統零售業集體發力電子商務
　　　　10.2.5　零售行業涉足B2C電子商務的機遇和挑戰
　　　　10.2.6　中國零售業電子商務發展的策略
　　　　10.2.7　傳統零售企業開展電子商務的原則
　　　　10.2.8　基于電子商務的零售業發展趨勢
　　10.3　旅游業電子商務
　　　　10.3.1　旅游電子商務體系的結構
　　　　10.3.2　2013年中國在線旅游市場規模
　　　　10.3.3　2014年中國在線旅游市場規模
　　　　10.3.4　中國旅游電子商務競爭分析
　　　　10.3.5　中國旅游業電子商務存在的問題
　　　　10.3.6　旅游電子商務企業的品牌策略探討
　　　　10.3.7　旅游電子商務發展的破冰之道
　　10.4　醫藥電子商務
　　　　10.4.1　中國主要醫藥電子商務企業收入來源分析
　　　　10.4.2　中國醫藥電子商務駛入快車道
　　　　10.4.3　中國醫藥電子商務規模狀況
　　　　10.4.4　中國醫藥電子商務發展落后
　　　　10.4.5　中國醫藥電子商務發展面臨多重困擾
　　　　10.4.6　中國醫藥電子商務發展的路徑選擇
　　　　10.4.7　實施醫藥電子商務的注意事項
　　　　10.4.8　我國醫藥電子商務發展前景
　　10.5　汽車零部件業電子商務
　　　　10.5.1　電子商務給汽車零部件業發展帶來的益處
　　　　10.5.2　汽車零部件業發展電子商務的需求分析
　　　　10.5.3　各大汽配商紛紛試水電子商務
　　　　10.5.4　中國汽車零部件業應用電子商務面臨阻礙
　　　　10.5.5　國內汽車零部件業推廣電子商務存在的問題及對策
　　　　10.5.6　汽車零部件企業發展電子商務的策略

第十一章　電子商務安全及誠信體系

　　11.1　電子商務安全概述
　　　　11.1.1　電子商務安全的含義
　　　　11.1.2　電子商務應具備的安全要素
　　　　11.1.3　電子商務安全的現狀
　　　　11.1.4　電子商務主要的安全問題
　　　　11.1.5　樹立正確的電子商務安全理念
　　11.2　電子商務網絡信息安全
　　　　11.2.1　電子商務主要信息安全技術
　　　　11.2.2　電子商務數字認證及授權機構簡述
　　　　11.2.3　電子商務信息安全協議
　　　　11.2.4　提高電子商務信息安全的策略
　　11.3　企業電子商務網站的安全
　　　　11.3.1　維護電子商務網站安全對企業的意義
　　　　11.3.2　電子商務網站的系統安全控制
　　　　11.3.3　電子商務網站的數據安全控制
　　　　11.3.4　電子商務網絡交易平臺的安全控制
　　11.4　移動電子商務安全
　　　　11.4.1　移動電子商務的安全風險隨業務拓展增加
　　　　11.4.2　移動電子商務中的安全隱患
　　　　11.4.3　移動電子商務企業的安全對策
　　11.5　電子商務的誠信體系
　　　　11.5.1　電子商務信用的重要性及模式含義
　　　　11.5.2　國外電子商務誠信體系發展狀況
　　　　11.5.3　中國具有代表性的四種電子商務信用模式
　　　　11.5.4　中國電子商務信用模式自身的缺點
　　　　11.5.5　造成中國電子商務信用危機的原因透析
　　　　11.5.6　加強中國電子商務信用建設的措施

第十二章　2013-2015年

網上支付市場分析
　　12.1　中國網上支付發展概述
　　　　12.1.1　網上支付發展歷史
　　　　12.1.2　網上支付需滿足的需求
　　　　12.1.3　實現網上支付的必要條件
　　　　12.1.4　網上支付系統典型流程
　　12.2　中國網上支付用戶的調研情況
　　　　12.2.1　網民在網絡支付中的態度及分布
　　　　12.2.2　網民了解網上支付的渠道及方式
　　　　12.2.3　網民未來網上支付計劃
　　12.3　中國網上支付市場發展分析
　　　　12.3.1　網上支付促進我國支付體系加速完善
　　　　12.3.2　我國網上支付行業邁入3.0時代
　　　　12.3.3　2013年我國網上支付市場規模分析
　　　　12.3.4　2014年網上支付市場發展狀況
　　　　12.3.5　2015年移動支付市場發展狀況
　　　　12.3.6　中國網上支付市場未來發展趨勢
　　12.4　中國網絡購物市場網上支付分析
　　　　12.4.1　2013年中國網絡購物市場發展分析
　　　　12.4.2　2013年中國移動購物市場發展分析
　　　　12.4.3　2014年中國網絡購物運行狀況
　　　　12.4.4　2015年中國移動購物市場分析
　　　　12.4.5　我國網絡購物市場配套服務情況
　　　　12.4.6　國內網絡購物熱潮加劇支付市場競爭
　　　　12.4.7　我國網絡購物支付市場發展潛力巨大
　　12.5　中國航空客票市場網上支付分析
　　　　12.5.1　電子客票網上支付顛覆機票代理模式
　　　　12.5.2　航空網上支付發展概況
　　　　12.5.3　航空網上支付規模簡況
　　　　12.5.4　電子客票的網上支付存在的隱患
　　　　12.5.5　網上支付漏洞成電子機票普及障礙
　　12.6　中國網上銀行分析
　　　　12.6.1　中國網上銀行產業鏈結構
　　　　12.6.2　中國網上銀行的特點
　　　　12.6.3　2013年中國網上銀行市場分析
　　　　12.6.4　2014年中國網上銀行市場規模
　　　　12.6.5　2015年中國網上銀行市場規模
　　　　12.6.6　中國網上銀行存在的問題及發展策略

第十三章　2013-2015年電子商務

物流業發展分析
　　13.1　電商物流概念及模式
　　　　13.1.1　電子商務物流的定義
　　　　13.1.2　電子商務物流的優勢
　　　　13.1.3　電子商務環境下的物流模式
　　13.2　中國電子商務物流發展綜述
　　　　13.2.1　中國電子商務物流逐步走向正軌
　　　　13.2.2　中國電子商務物流行業發展回顧
　　　　13.2.3　電子商務物流建設狀況分析
　　　　13.2.4　電商發展加速物流行業格局調整
　　　　13.2.5　中國電子商務步入物流競爭時期
　　　　13.2.6　現代物流與電子商務融合發展解析
　　13.3　網絡購物物流業的發展
　　　　13.3.1　中國網絡購物物流行業發展迅猛
　　　　13.3.2　網購興起帶動物流配送市場蓬勃發展
　　　　13.3.3　國內網絡購物快遞市場規模簡析
　　　　13.3.4　2013年網絡購物物流業發展分析
　　　　13.3.5　2014年網絡購物物流業運行狀況
　　　　13.3.6　2015年電商物流業發展動態
　　　　13.3.7　國內網購物流市場價格競爭難以持續
　　13.4　電商物流行業存在的問題及發展策略
　　　　13.4.1　我國電商物流行業面臨的主要挑戰
　　　　13.4.2　影響電商物流發展的瓶頸及成因
　　　　13.4.3　推動我國電子商務物流發展的對策
　　　　13.4.4　多措并舉促進電商物流業健康發展
　　　　13.4.5　發展壯大中國電商物流行業的思路
　　13.5　中國電商物流行業前景預測
　　　　13.5.1　我國電商物流市場發展前景樂觀
　　　　13.5.2　中國電子商務物流發展未來前景預測
　　　　13.5.3　跨行業合作或將引領電商物流業發展
　　　　13.5.4　中國電子商務物流發展趨勢

第十四章　2013-2015年中國電子商務行業的政策環境

　　14.1　中國電子商務行業政策綜述
　　　　14.1.1　我國電子商務行業的政策法規體系
　　　　14.1.2　政府引導電子商務行業有序發展
　　　　14.1.3　完善電子商務行業交易服務監管
　　　　14.1.4　規范第三方電子商務交易平臺發展
　　　　14.1.5　加強電子商務信用體系建設
　　14.2　2013-2015年電子商務行業政策動態
　　　　14.2.1　2013年國家發文促進電子商務健康發展
　　　　14.2.2　2013年我國啟動制定電子商務稅收法律
　　　　14.2.3　2013年商務部促進電子商務應用實施意見
　　　　14.2.4　2014年跨境電子商務稅收優惠政策
　　　　14.2.5　2014年商務部規劃電子商務重點任務
　　　　14.2.6　2015年《電子商務法》立法進展
　　14.3　電子商務立法的核心部分
　　　　14.3.1　中國電子商務立法總則
　　　　14.3.2　數字化信息的法律效力
　　　　14.3.3　電子合同的法律效力
　　　　14.3.4　網絡服務提供者的法律職責
　　14.4　中國電子商務立法的問題及策略
　　　　14.4.1　中國電子商務政策法律環境有待完善
　　　　14.4.2　妨礙中國電子商務規范發展的法律問題
　　　　14.4.3　中國電子商務立法的認識誤區
　　　　14.4.4　電子商務立法應注意的關鍵事項
　　　　14.4.5　改革中國電子商務政策法律環境的策略
　　14.5　電子商務行業地方政策介紹
　　　　14.5.1　《廣東省電子商務交易條例》
　　　　14.5.2　《廣東省加快發展電子商務的意見》
　　　　14.5.3　《山東省電子商務企業認定管理辦法》（暫行）
　　　　14.5.4　《山東省商務廳關于加快電子商務發展的指導意見》
　　　　14.5.5　《四川省電子商務發展專項資金管理辦法》
　　　　14.5.6　《河北省進一步加快電子商務發展的實施意見》
　　　　14.5.7　《江西省電子商務產業發展規劃（2014-2020年）》
　　　　14.5.8　《東莞市電子商務專項資金管理暫行辦法》
　　　　14.5.9　《浙江省電子商務產業十二五發展規劃》
　　　　14.5.10　《浙江省電子商務產業基地規劃建設實施意見》

第十五章　2013-2015年電子商務行業重點企業分析

　　15.1　環球資源
　　　　15.1.1　公司簡介
　　　　15.1.2　2013年環球資源經營狀況
　　　　15.1.3　2014年環球資源經營狀況
　　　　15.1.4　2015年環球資源經營狀況
　　　　15.1.5　環球資源推出全新業務方案
　　15.2　亞馬遜
　　　　15.2.1　公司簡介
　　　　15.2.2　2013年亞馬遜經營狀況
　　　　15.2.3　2014年亞馬遜經營狀況分析
　　　　15.2.4　2015年亞馬遜經營狀況分析
　　　　15.2.5　亞馬遜拓展中國市場的舉措
　　　　15.2.6　亞馬遜投資生鮮電商
　　15.3　阿里巴巴
　　　　15.3.1　公司簡介
　　　　15.3.2　阿里巴巴SWOT分析
　　　　15.3.3　2013年阿里巴巴正式進軍物流業
　　　　15.3.4　2014年阿里巴巴國際化布局
　　　　15.3.5　2014年阿里巴巴經營狀況
　　　　15.3.6　2015年阿里巴巴經營狀況
　　15.4　淘寶網
　　　　15.4.1　公司簡介
　　　　15.4.2　淘寶網的產品與服務
　　　　15.4.3　淘寶網經營狀況
　　　　15.4.4　2015年淘寶網發展動態
　　15.5　焦點科技
　　　　15.5.1　公司簡介
　　　　15.5.2　經營效益分析
　　　　15.5.3　業務經營分析
　　　　15.5.4　財務狀況分析
　　　　15.5.5　未來前景展望
　　15.6　生意寶
　　　　15.6.1　公司簡介
　　　　15.6.2　經營效益分析
　　　　15.6.3　業務經營分析
　　　　15.6.4　財務狀況分析
　　　　15.6.5　跨境電商動態
　　　　15.6.6　未來前景展望
　　15.7　慧聰網
　　　　15.7.1　公司簡介
　　　　15.7.2　2013年慧聰網經營狀況分析
　　　　15.7.3　2014年慧聰網經營狀況分析
　　　　15.7.4　2015年慧聰網經營狀況分析
　　15.8　eBay易趣
　　　　15.8.1　公司簡介
　　　　15.8.2　ebay易趣網拓展移動電子商務市場
　　　　15.8.3　易趣在與淘寶競爭中的失誤決策
　　15.9　京東（JD.com,Inc.）
　　　　15.9.1　企業簡介
　　　　15.9.2　經營狀況分析
　　　　15.9.3　海外市場發展動態
　　　　15.9.4　聯手騰訊發展
　　　　15.9.5　渠道下沉動向
　　　　15.9.6　發展戰略重點
　　15.10　當當網
　　　　15.10.1　公司簡介
　　　　15.10.2　2013年當當網經營狀況分析
　　　　15.10.3　2014年當當網經營狀況分析
　　　　15.10.4　2015年當當網經營狀況分析
　　15.11　其他電子商務企業
　　　　15.11.1　銘萬網
　　　　15.11.2　金銀島
　　　　15.11.3　敦煌網

第十六章　對中國電子商務發展前景及趨勢分析

　　16.1　中國電子商務行業前景展望
　　　　16.1.1　電子商務面臨的機遇與挑戰
　　　　16.1.2　中國電子商務產業發展前景樂觀
　　16.2　對2016-2020年中國電子商務行業預測分析
　　　　16.2.1　對2016-2020年中國電子商務市場交易規模預測
　　　　16.2.2　對2016-2020年中國B2B電子商務市場交易規模預測
　　　　16.2.3　對2016-2020年中國網絡零售市場交易規模預測
　　16.3　中國電子商務發展方向及趨勢
　　　　16.3.1　中國電子商務行業的發展方向
　　　　16.3.2　我國電子商務行業的發展趨勢
　　　　16.3.3　我國B2B電子商務發展走勢分析
　　　　16.3.4　中國電子商務未來發展的重點

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