2019-2023年互聯網+便捷交通行業運營模式分析報告-中商產業研究院

內容概括

隨著互聯網及移動互聯網的普及，在國內消費者消費觀念升級的大背景下，我們日常的吃穿住行均發生了巨大的改變。而其中出行要素的變化改變了我們的生活方式，在出行方式各行業歷史上，除公共交通外的私人用車形勢，經歷了從租車到出租車再到用車形式的轉變，使用戶在滿足出行的訴求基礎上需求更加優質和靈活的出行服務，用車服務應運而生。移動互聯網高速發展，便捷的線上用車服務也逐漸興起。

年6月24日，交通運輸部表示，要推進實施“互聯網+便捷交通”專項行動計劃，鼓勵和支持以市場為主體開展各種基于移動互聯網的出行服務。實施“互聯網+便捷交通”行動，是應移動互聯網時代指尖消費的需求，打造智慧運輸服務系統，使社會公眾出行更加便捷。利用互聯網整合各種運輸方式資源，為社會公眾提供基于移動運輸的動態信息和道路狀況的查詢服務，加快道路客運的聯網售票系統建設，逐步實現與鐵路民航、旅游景點票務信息的一體化，提升城市公共交通的信息化水平，為乘客提供實時的車輛運行的時刻信息，方便乘客選擇出行方式。互聯網將推動定制公交、拼車、順風車等新型的服務方式的發展。發展網絡預約出租車、專車等新型的服務業態，可以減少乘客打車的等待時間，減少原有出租汽車的空駛里程，減輕駕駛員的工作時間和勞動強度，緩解城市的交通擁堵。

年，中國便捷交通電商交易規模為59.5億元，同比增長60.8%。便捷交通線上用車市場以大型連鎖租車企業為主，近年來大型連鎖租車企業依托于先進的管理技術及快速的擴張速度高速發展，便捷交通線上用車規模也隨之增加，其中多家連鎖租車企業大量購入汽車，布局線上業務會使市場增幅變大。

隨著便捷交通電商行業內政策法規逐漸完善、用戶行為習慣養成、行業內技術發展成熟且市場內核心企業數量增長并大力推動的情況下，便捷交通電商市場將保持連續幾年的高速增長，預計未來幾年，便捷交通電商交易規模增速均高于20%。中商產業研究院預測，到2020年，中國便捷交通電商交易規模將達到221.5億元。

報告目錄

第一章電子商務與“互聯網+” 9

第一節電子商務發展分析 9

一、電子商務基本定義 9
二、電子商務發展階段 9
三、電子商務基本特征 10
四、電子商務支撐環境 11
五、電子商務基本模式 14
（一）電子商務分類 14
（二）電子商務功能 15
（三）電子商務運營模式 17
六、電子商務規模分析 20

第二節 “互聯網+”的相關概述 20

一、“互聯網+”的提出 20
二、“互聯網+”的內涵 21
三、“互聯網+”的發展 22
四、“互聯網+”的評價 24
五、“互聯網+”的趨勢 27

第二章互聯網環境下便捷交通行業的機會與挑戰 28

第一節年中國互聯網環境分析 28

一、網民基本情況分析 28
（一）總體網民規模分析 28
（二）手機網民規模分析 29
（三）農村網民規模分析 29
（四）網民屬性結構分析 31
二、網民互聯網應用狀況 34
（一）信息獲取情況分析 34
（二）商務交易發展情況 37
（三）交流溝通現狀分析 44
（四）網絡娛樂應用分析 46
三、移動互聯網發展狀況 50
（一）移動互聯網市場規模 50
（二）移動互聯網流量情況 51
（三）移動互聯網產業結構 51
（四）移動互聯網主要特點 52

第二節互聯網環境下便捷交通行業的機會與挑戰 53

一、互聯網時代行業大環境的變化 53
二、電商成為傳統企業突破口 55

第三節互聯網與交通融合的態勢特點 55

一、中國交通智能化水平顯著提升 55
二、互聯網快速滲透票務預訂業務 56
三、“互聯網+出行”新模式不斷涌現 56

第四節互聯網與交通融合存在的問題分析 57

一、交通運輸行業的信息資源開放度不足 57
二、交通運輸行業的既有管理體制不適應 57
三、技術、人才儲備以及安全保障不足 57

第五節互聯網便捷交通行業產生背景分析 57

一、互聯網便捷交通產生背景 57
二、用戶選擇在線打車軟件原因 58
三、中國主要出行方式對比分析 58

第三章便捷交通行業發展現狀分析 60

第一節便捷交通行業發展現狀分析 60

一、便捷交通行業產業政策分析 60
二、便捷交通行業發展現狀分析 62
三、便捷交通行業主要企業分析 63
四、便捷交通行業市場規模分析 64

第二節便捷交通行業市場前景分析 64

一、便捷交通行業發展機遇分析 64
二、便捷交通行業市場前景分析 68
三、便捷交通行業發展趨勢分析 68
四、便捷交通行業發展前景分析 69

第四章便捷交通行業市場規模與電商未來空間預測 70

第一節便捷交通電商市場規模與滲透率 70

一、便捷交通電商總體開展情況 70
二、便捷交通電商交易規模分析 72
三、便捷交通電商渠道滲透率分析 72

第二節 “互聯網+”便捷交通重點發展方向 72

一、提升交通運輸服務品質 73
二、推進交通要素資源在線化 73
三、增強交通運輸科學治理能力 73

第三節便捷交通電商行業盈利能力分析 74

一、便捷交通電子商務發展有利因素 74
二、便捷交通電子商務發展制約因素 74
三、便捷交通電商行業經營成本分析 75
四、便捷交通電商行業盈利模式分析 75
五、便捷交通電商行業盈利渠道分析 76

第四節便捷交通電商行業未來前景及趨勢預測 76

一、便捷交通電商行業市場空間測算 76
二、便捷交通電商市場規模預測分析 76
三、便捷交通電商發展趨勢預測分析 77

第五章便捷交通企業互聯網戰略體系構建及平臺選擇 79

第一節便捷交通企業轉型電商構建分析 79

一、便捷交通電子商務關鍵環節分析 79
（一）電商網站建設 79
（二）網站品牌建設及營銷 79
（三）服務體系 79
（四）網站增值服務 79
二、便捷交通企業電子商務網站構建 80
（一）網站域名申請 80
（二）網站運行模式 80
（三）網站開發規劃 82
（四）網站需求規劃 83

第二節便捷交通企業轉型電商發展途徑 83

一、電商B2C發展模式 83
二、電商C2C發展模式 84
三、電商O2O發展模式 85

第三節便捷交通企業轉型電商平臺選擇分析 86

一、便捷交通企業電商建設模式 86
二、自建商城網店平臺 86
（一）自建商城概況分析 86
（二）自建商城優勢分析 86
三、借助第三方網購平臺 87
（一）電商平臺的優劣勢 87
（二）電商平臺盈利模式 88
四、電商服務外包模式分析 90
（一）電商服務外包的優勢 90
（二）電商服務外包可行性 90
（三）電商服務外包前景 91
五、便捷交通企業電商平臺選擇策略 92

第六章便捷交通行業電子商務運營模式分析 94

第一節便捷交通電子商務B2C模式分析 94

一、便捷交通電子商務B2C市場概況 94
二、便捷交通電子商務B2C盈利模式 94
三、便捷交通電子商務B2C平臺規劃 96

第二節便捷交通電子商務C2C模式分析 97

一、便捷交通電子商務C2C市場概況 97
二、便捷交通電子商務C2C盈利模式 97
三、便捷交通電子商務C2C信用體系 98

第三節便捷交通電子商務O2O模式分析 100

一、便捷交通電子商務O2O市場概況 100
二、便捷交通電子商務O2O優勢分析 100
三、便捷交通電子商務O2O營銷模式 101
四、便捷交通電子商務O2O潛在風險 102

第七章便捷交通主流網站平臺比較及企業入駐選擇 103

第一節快的打車 103

一、網站發展基本概述 103
二、網站發展歷程分析 103
三、網站經營情況分析 105
四、網站最新動態分析 106

第二節滴滴打車 106

一、網站發展基本概述 106
二、網站發展歷程分析 106
三、網站經營情況分析 109
四、網站打車價格分析 109

第三節易到用車 109

一、網站發展基本概述 109
二、網站發展歷程分析 110
三、網站業務模式分析 112
四、網站最新動態分析 113

第四節神州專車 115

一、網站發展基本概述 115
二、網站市場優勢分析 115
三、網站服務網絡分析 115
四、網站最新動態分析 116

第五節 PP租車 117

一、網站發展基本概述 117
二、網站發展歷程分析 117
三、網站相關服務分析 118
四、網站最新動態分析 120

第六節優步打車 120

一、網站發展基本概述 120
二、網站經營情況分析 121
三、網站進軍北京情況 121
四、網站最新動態分析 121

第七節嗒嗒巴士 122

一、網站發展基本概述 122
二、網站經營情況分析 122
三、網站發展模式分析 122
四、網站競爭優勢分析 123

第八節嘀嗒拼車 123

一、網站發展基本概述 123
二、網站經營情況分析 124
三、網站服務區域分析 124
四、網站競爭優勢分析 124

第九節天天用車 124

一、網站發展基本概述 124
二、網站經營業務分析 125
三、網站經營產品背景 125
四、網站競爭優勢分析 125

第十節接我 126

一、網站發展基本概述 126
二、網站經營業務分析 126
三、網站經營特點分析 127
四、網站競爭優勢分析 127

第八章便捷交通企業進入互聯網領域投資策略分析 128

第一節便捷交通企業電子商務市場投資要素 128

一、企業自身發展階段的認知分析 128
二、企業開展電子商務目標的確定 129
三、企業電子商務發展的認知確定 130
四、企業轉型電子商務的困境分析 132

第二節便捷交通企業轉型電商物流投資分析 133

一、便捷交通企業電商自建物流分析 133
（一）電商自建物流的優勢分析 133
（二）電商自建物流的負面影響 135
二、便捷交通企業電商外包物流分析 136
（一）快遞業務量完成情況 136
（二）快遞業務的收入情況 140
（三）快遞業競爭格局分析 144
三、便捷交通電商物流構建策略分析 147
（一）入庫質量檢查 147
（二）在庫存儲管理 148
（三）出庫配貨管理 148
（四）發貨和派送 149
（五）退貨處理分析 149

第三節便捷交通企業轉型電商投資風險分析 149

一、市場風險分析 149
二、經濟風險分析 149
三、競爭風險分析 149
四、經營風險分析 150
五、規避風險的財務策略 151

第四節便捷交通企業電商市場策略--戰略性合并 153

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