一、電子商務基本定義 11
二、電子商務發展階段 11
三、電子商務基本特征 12
四、電子商務支撐環境 13
五、電子商務基本模式 16
（一）電子商務分類 16
（二）電子商務功能 17
（三）電子商務運營模式 19
六、電子商務規模分析 22

一、“互聯網+”的提出 22
二、“互聯網+”的內涵 23
三、“互聯網+”的發展 24
四、“互聯網+”的評價 26
五、“互聯網+”的趨勢 29

一、中國GDP增長情況分析 30
二、全社會消費品零售總額 31
三、城鄉居民收入增長分析 31
四、居民消費價格變化分析 32

一、人口環境分析 32
二、科技環境分析 34
三、中國城鎮化率 34

一、《關于切實做好歲末年初有關財政工作的通知》 35
二、《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》 35
三、國務院發展電商培育經濟新動力 36
四、電子商務“十三五”規劃 36
五、優化市場準入 加快文化產業發展 37

一、中國互聯網發展分析 38
（一）總體網民規模分析 38
（二）分省網民規模分析 38
（三）手機網民規模分析 40
（四）農村網民規模分析 40
（五）網民屬性結構分析 41
二、網民互聯網應用狀況 44
（一）信息獲取情況分析 44
（二）商務交易發展情況 49
（三）網絡金融類應用發展 53
（四）網絡娛樂應用分析 55
（五）公共服務類應用發展 59
三、移動互聯網發展狀況 63
（一）移動互聯網市場規模 63
（二）移動互聯網流量情況 63

一、中國社會物流行業運行情況 64
（一）中國社會物流總額 64
（二）中國社會物流總費用 64
（三）中國社會物流運輸費用 65
二、移動互聯網將和物流行業深度整合 65
（一）公路港平臺化方興未艾 66
（二）同城物流配送平臺百花爭艷 66
（三）社區化物流平臺成為資本新寵 67
三、“互聯網+”物流發展前景 67
（一）“互聯網+”浪潮下物流業向智能化方向發展 67
（二）大數據時代將“革新”物流業 69
（三）大數據在物流業中的發力點 69
（四）大數據在物流業中的展望 71

一、互聯網重構行業的供應鏈格局 72
二、互聯網改變生產廠商營銷模式 72
三、互聯網導致行業利益重新分配 73

一、禮品行業經營模式分析 73
二、禮品行業發展現狀分析 74
三、禮品行業市場規模分析 75
四、禮品行業主要企業分析 76

一、禮品行業發展機遇分析 77
二、禮品行業消費趨勢分析 78
三、禮品行業市場前景分析 79
四、禮品業個性化發展展望 80
五、禮品行業市場投資熱點 81

一、電商政策變化趨勢分析 82
二、電子商務消費環境趨勢分析 82
三、互聯網技術對行業支撐作用 83
四、電商黃金發展期機遇分析 84

一、工藝禮品行業市場規模 85
（一）企業數量變化情況 85
（二）企業資產規模分析 85
（三）企業銷售規模分析 86
（四）企業利潤規模分析 86
二、工藝禮品行業成本費用 87
三、工藝禮品行業經營情況 88
四、工藝禮品市場發展現狀 89
五、工藝禮品市場發展策略 90

一、飾品禮品行業市場概況 91
二、飾品禮品市場消費情況 91
三、飾品禮品市場發展態勢 92
四、飾品禮品市場生產基地 92
五、飾品禮品市場消費片區 93
六、飾品禮品市場投資分析 93

一、商務禮品行業市場概況 93
二、商務禮品市場消費情況 94
三、商務禮品市場發展態勢 95
四、商務禮品市場產品動態 96
五、商務禮品市場投資分析 96

一、節日禮品行業市場概況 97
二、中秋禮品市場發展分析 97
三、春節禮品市場發展分析 98
四、圣誕禮品市場發展分析 99
五、情人節禮品市場發展分析 100
六、商家營銷節日市場發展 100

一、旅游禮品行業市場概況 101
二、旅游禮品市場發展態勢 102
三、旅游禮品市場產品動態 103
四、文化創意旅游禮品市場 103
五、旅游禮品市場投資分析 104

一、文具禮品行業市場概況 105
二、文具禮品市場消費情況 105
三、文具禮品市場產品動態 106
四、文具禮品市場投資分析 106

一、玩具禮品行業市場概況 107
二、玩具禮品市場消費情況 108
三、玩具禮品市場發展態勢 108
四、玩具禮品市場產品動態 109
五、玩具禮品市場投資分析 109

一、煙酒禮品行業市場概況 110
二、煙酒禮品市場消費情況 110
三、煙酒禮品市場發展態勢 111
四、煙酒禮品市場產品動態 111
五、煙酒禮品回收市場分析 111

一、電子禮品行業市場概況 111
二、電子禮品市場消費情況 112
三、電子禮品市場發展態勢 112
四、電子禮品市場產品動態 113
五、電子禮品市場投資分析 113

一、保健禮品行業市場概況 114
二、保健禮品市場消費情況 114
三、保健禮品市場發展態勢 114
四、保健禮品市場產品動態 115
五、保健禮品市場投資分析 115

一、奢侈禮品行業市場概況 116
二、奢侈禮品市場消費情況 116
三、奢侈禮品市場電商發展 117
四、奢侈禮品市場發展態勢 119
五、奢侈禮品市場投資分析 119

一、禮品電商總體開展情況 121
二、禮品電商交易規模分析 121
三、禮品電商渠道滲透率分析 122

一、禮品電子商務發展有利因素 123
二、禮品電子商務發展制約因素 123
三、禮品電商行業經營成本分析 124
四、禮品電商行業盈利模式分析 125
五、禮品電商行業盈利水平分析 125

一、互聯網環境下禮品行業機遇與挑戰 126
（一）互聯網時代行業大環境的變化 126
（二）互聯網直擊傳統行業消費痛點 127
（三）互聯網助力企業開拓市場 129
（四）電商成為傳統企業突破口 131
二、互聯網環境下禮品行業發展前景 131
（一）禮品電商市場規模預測分析 131
（二）禮品電商發展趨勢預測分析 132

一、禮品電子商務關鍵環節分析 133
（一）產品采購與組織 133
（二）電商網站建設 133
（三）網站品牌建設及營銷 133
（四）服務及物流配送體系 133
（五）網站增值服務 133
二、禮品企業電子商務網站構建 134
（一）網站域名申請 134
（二）網站運行模式 134
（三）網站開發規劃 136
（四）網站需求規劃 137

一、電商B2B發展模式 137
二、電商B2C發展模式 138
三、電商C2C發展模式 139
四、電商O2O發展模式 140

一、禮品企業電商建設模式 141
二、自建商城網店平臺 141
（一）自建商城概況分析 141
（二）自建商城優勢分析 141
三、借助第三方網購平臺 142
（一）電商平臺的優劣勢 142
（二）電商平臺盈利模式 145
四、電商服務外包模式分析 146
（一）電商服務外包的優勢 146
（二）電商服務外包可行性 146
（三）電商服務外包前景 147
五、禮品企業電商平臺選擇策略 148

一、禮品電子商務B2B盈利模式 150
二、禮品電子商務B2B客戶分析 151
三、禮品電子商務B2B采購分析 151
四、禮品電子商務B2B物流分析 152

一、禮品電子商務B2C盈利模式 152
二、禮品電子商務B2C物流模式 154
三、禮品電商B2C物流模式選擇 155

一、禮品電子商務C2C盈利模式 156
二、禮品電子商務C2C信用體系 157
三、禮品電子商務C2C物流特征 159

一、禮品電子商務O2O優勢分析 159
二、禮品電子商務O2O營銷模式 160
三、禮品電子商務O2O潛在風險 161

一、網站基本情況分析 163
二、網站主要產品分析 163
三、網站銷售配送分析 163
四、網站合作伙伴分析 163

一、網站所屬企業情況 164
二、網站主要產品分析 164
三、網站銷售網絡分析 166
四、網站銷售配送方式 167

一、網站所屬企業情況 167
二、網站發展歷程分析 168
三、網站品牌產品分析 169
四、網站服務客戶分析 170
五、網站競爭優勢分析 171

一、網站所屬企業情況 172
二、網站主要產品分析 172
三、網站營銷網絡分析 172
四、網站競爭優勢分析 174

一、網站所屬企業情況 175
二、網站主要產品分析 175
三、網站經營情況分析 176
四、網站服務內容分析 177
五、網站主要客戶分析 177
六、網站競爭優勢分析 178

一、網站基本情況分析 178
二、網站發展歷程分析 178
三、網站主要產品分析 179
四、網站競爭優勢分析 180

一、企業自身發展階段的認知分析 182
二、企業開展電子商務目標的確定 183
三、企業電子商務發展的認知確定 184
四、企業轉型電子商務的困境分析 186

一、禮品企業電商自建物流分析 187
（一）電商自建物流的優勢分析 187
（二）電商自建物流的負面影響 189
二、禮品企業電商外包物流分析 190
（一）快遞業務量完成情況 190
（二）快遞業務的收入情況 190

一、O2O電商模式 191
二、收購電商策略 191
三、借勢電商策略 191
四、細分市場前景廣闊 191

圖表 1 2015-2018年中國電子商務市場交易規模統計 22
圖表 2 2015-2018年中國國內生產總值及增長速度 30
圖表 3 2015-2018年中國國內生產總值及構成 30
圖表 4 2015-2018年中國社會消費品零售總額及增長速度 31
圖表 5 2015-2018年中國居民人均可支配收入及增長速度 32
圖表 6 2015-2018年中國人口總量趨勢圖 33
圖表 7 2018年中國人口數及構成情況 33
圖表 8 2015-2018年中國城鎮化率變化趨勢圖 34
圖表 9 2005-2018年中國網民規模和互聯網普及率 38
圖表 10 2018年中國內地分省網民規模及互聯網普及率 39
圖表 11 2007-2018年中國手機網民規模及其占網民比例 40
圖表 12 2015-2018年中國網民城鄉結構 41
圖表 13 2015-2018年中國網民性別結構 41
圖表 14 2015-2018年中國網民年齡結構 42
圖表 15 2015-2018年中國網民學歷結構 42
圖表 16 2015-2018年中國網民職業結構 43
圖表 17 2015-2018年中國網民個人月收入結構 44
圖表 18 2015-2018年中國即時通信/手機即時通信用戶規模及使用率 45
圖表 19 2015-2018年中國搜索/手機搜索用戶規模及使用率 46
圖表 20 2015-2018年中國網絡新聞/手機網絡新聞用戶規模及使用率 47
圖表 21 2018年典型社交應用使用率 49
圖表 22 2015-2018年中國網絡購物/手機網絡購物用戶規模及使用率 49
圖表 23 2015-2018年中國團購/手機團購用戶規模及使用率 50
圖表 24 2015-2018年中國在線旅行預訂/手機在線旅行預訂用戶規模及使用率 52
圖表 25 2015-2018年中國互聯網理財用戶規模及使用率 53
圖表 26 2015-2018年中國網上支付/手機網上支付用戶規模及使用率 54
圖表 27 2015-2018年中國網絡游戲/手機網絡游戲用戶規模及使用率 55
圖表 28 2015-2018年中國網絡文學用戶規模及使用率 56
圖表 29 2015-2018年中國網絡視頻/手機網絡視頻用戶規模及使用率 57
圖表 30 2015-2018年網絡音樂/手機網絡音樂用戶規模及使用率 59
圖表 31 2018年在線教育各領域用戶使用率 60
圖表 32 2018年互聯網醫療用戶使用率 61
圖表 33 2018年網絡約租車用戶規模 62
圖表 34 2015-2018年中國移動互聯網市場規模統計 63
圖表 35 2015-2018年中國移動互聯網接入流量統計 63
圖表 36 2015-2018年社會物流總額情況統計 64
圖表 37 2015-2018年社會物流總費用情況統計 65
圖表 38 2015-2018年社會物流運輸費用情況統計 65
圖表 39 2015-2018年中國禮品行業需求規模趨勢圖 76
圖表 40 中國主要禮品企業概況 76
圖表 41 2015-2018年中國工藝美術品制造企業數量增長趨勢圖 85
圖表 42 2015-2018年中國工藝美術品制造行業資產增長趨勢圖 86
圖表 43 2015-2018年中國工藝美術品制造行業銷售收入增長趨勢圖 86
圖表 44 2015-2018年中國工藝美術品制造行業利潤增長趨勢圖 87
圖表 45 2015-2018年中國工藝美術品制造行業銷售成本增長趨勢圖 87
圖表 46 2015-2018年中國工藝美術品制造行業費用統計 88
圖表 47 2015-2018年中國工藝美術品制造行業資產負債率情況 88
圖表 48 2015-2018年中國工藝美術品制造行業毛利率情況 89
圖表 49 2015-2018年中國禮品行業電商交易規模 122
圖表 50 2015-2018年中國禮品行業電商滲透率 122
圖表 51 2019-2023年中國禮品電商市場規模預測趨勢圖 131
圖表 52 電子商務B2C產業鏈示意圖 138
圖表 53 B2C模式下企業相關的流程管理環節. 139
圖表 54 電子商務C2C產業鏈示意圖 139
圖表 55 中國鮮花禮品網主要產品情況 163
圖表 56 中國鮮花禮品網部分合作伙伴 164
圖表 57 97禮品網主要產品情況 165
圖表 58 97禮品網個性化定制禮品工藝情況 165
圖表 59 97禮品網服務網絡情況 166
圖表 60 優優祝福禮品網主要禮品類別 169
圖表 61 優優祝福禮品網熱門品牌禮品示意圖 170
圖表 62 優優祝福禮品網服務客戶情況 171
圖表 63 滿橙網禮品商品分類情況 172
圖表 64 滿橙網全國營銷網絡 173
圖表 65 滿橙網全國配送中心 173
圖表 66 淘禮網禮品商品分類情況 175
圖表 67 2015-2018年北京淘禮網科技股份有限公司資產負債情況 176
圖表 68 2015-2018年北京淘禮網科技股份有限公司收入利潤情況 177
圖表 69 卡當網主要禮品類別情況 180
圖表 70 2015-2018年中國快遞業務量規模統計 190
圖表 71 2015-2018年中國快遞服務企業收入變化趨勢圖 191