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2019-2024年中國在線旅游行業研究及市場投資決策報告
2019-2024年中國在線旅游行業研究及市場投資決策報告
報告編碼:CI 803772 了解中商產業研究院實力
出版日期:2017年8月
報告頁碼:411 圖表:285
服務方式:電子版或紙介版
交付方式:Email發送或EMS快遞
服務咨詢:400-666-1917(全國免費服務熱線,貼心服務)
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中文版全價:RMB 12800 電子版:RMB 12500 紙介版:RMB 12500
英文版全價:USD 5500 電子版:USD 5000 紙介版:USD 5000

內容概括

在線旅行預訂是指旅游消費者通過網絡或電話向旅游服務提供商預訂機票、酒店、旅游線路等旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費。結合中國在線旅游的現狀,從在線旅游服務提供商的網站查詢,并通過Call Center 預訂成功的交易,也算做網絡旅行交易。近年來,隨著互聯網、移動互聯網的快速發展,旅游消費變得更加便捷,這進一步刺激了旅游需求。特別是近幾年國家嚴格控制公費消費后,隨著國內居民收入持續增長、消費升級趨勢下,國內大眾旅游市場得到了快速增長,休閑度假旅游、出境旅游等細分旅游市場增長迅速,在線旅游、移動旅游已成為主流的搜索、預訂、分享渠道。截至 2018年12月,網上預訂機票、酒店、火車票或旅游度假產品的網民規模達到2.99億,較 2018年底增長3967萬人,增長率為15.3%。2018年中國在線旅游市場交易規模達6138億元,同比增長36.8%,增長率較上一年有所緩和。機票是在線旅游市場中發展最為成熟的板塊,隨著在線度假及其他品類業務的上升,機票增速相對放緩,到在線旅游市場中,機票交易占比達到56.9%,其次是住宿交易,為19.4%。未來幾年是在線旅游發展的一個重要階段。互聯網對目的地端的服務的整合要求線上線下有效打通,對旅游產業的進一步滲透也將呈現出一體化、移動化、本地化等特征。因此,未來旅游O2O的落腳點將重點體現在度假旅游環節,尤其是目的地端的資源和服務環節的控制,在線旅游交易規模呈現較快的增長趨勢,預計到2021年,我國在線旅游交易規模將突破2萬億元。

報告目錄

第一章 在線旅游行業發展綜述 24

第一節 在線旅游行業概述 24

一、在線旅游行業界定 24
二、在線旅游行業分類 24
三、在線旅游用戶需求 25
四、在線旅游產品選擇 26

第二節 在線旅游行業產業鏈分析 27

一、在線旅游產業鏈概況 27
二、在線旅游生態格局概況 27
三、在線旅游產業鏈構成主體 28
(一)上游供應商 28
(二)媒介&營銷平臺 28
(三)終端用戶 30
四、在線旅游產業鏈運作特征 30
(一)供應商依托于網絡媒介服務 30
(二)用戶規模報酬遞增效應突出 31

第二章 在線旅游行業市場環境及影響分析 32

第一節 在線旅游行業政治法律環境 32

一、近年來中國主要旅游支持政策 32
二、金融支持旅游業加快發展的若干意見 33
三、旅游局令第38號《旅游行政處罰辦法》 34
四、《“十三五”旅游業發展規劃》 35
五、國家對旅游業發展扶持力度不斷加大 37
六、在線旅游相關政策分析 38

第二節 行業經濟環境分析 39

一、中國GDP增長情況分析 39
二、工業經濟發展形勢分析 40
三、社會固定資產投資分析 41
四、全社會消費品零售總額 42
五、全國居民收入增長分析 43
六、居民消費價格變化分析 45
七、對外貿易發展形勢分析 45

第三節 行業社會環境分析 46

一、中國人口總量及結構 46
二、中國城鎮化發展進程 47
三、法定節假日和帶薪假期實施 48
四、城鄉居民人均旅游花費情況 48

第四節 旅游業交通環境分析 49

一、鐵路投資建設情況 49
二、公路投資建設情況 50
三、機場旅客運輸情況 51

第五節 國民旅游休閑制度分析 52

一、休假制度對旅游發展影響 52
(一)國際帶薪休假制度比較 52
(二)休假對各國旅游業影響 55
(三)日本休假旅游案例分析 56
(四)臺灣休假旅游案例分析 59
二、國民旅游休閑綱要 60

第三章 國際在線旅游行業發展分析及經驗借鑒 64

第一節 全球旅游行業景氣程度分析 64

一、世界旅游行業發展概況 64
二、全球出境旅游發展情況 66
三、全球國際旅游人數分析 68
四、全球國際旅游收入分析 69
五、主要國家及地區旅游業概況 69
(一)美國 69
(二)歐洲 70
(三)日本 71
(四)臺灣 71

第二節 全球在線旅游行業發展分析 73

一、全球在線旅游行業發展現狀 73
二、主要地區在線旅游行業發展 73
(一)美國在線旅游市場分析 73
(二)歐洲在線旅游市場分析 74
(三)亞太在線旅游市場分析 75

第三節 國外在線旅游企業發展分析 76

一、Expedia 76
二、Priceline 77
三、Make My Trip 79
四、Kayak 79
五、Travel Zoo 80
第二部分 行業深度分析 81

第四章 中國在線旅游關聯行業分析 81

第一節 中國旅游行業發展分析 81

一、旅游行業運行情況 81
二、旅游總收入增長情況 82
三、國內旅游市場分析 82
(一)國內旅游人數 82
(二)國內旅游收入 83
(三)國內旅游人均花費 83
四、入境旅游市場分析 84
(一)入境旅游接待人數 84
(二)入境旅游外匯收入 84
(三)入境旅游客源情況 85
1、客源結構分析 85
2、客源入境方式 85
3、入境旅游目的 87
4、年齡及性別結構 89
(四)入境旅游過夜游客數 90
五、出境旅游市場分析 91
(一)出境旅游市場規模分析 91
(二)因私出境旅游人數分析 91
(三)赴日旅游市場狀況分析 92
(四)赴臺旅游市場狀況分析 93

第二節 中國旅游景區發展分析 93

一、旅游景區基本情況 93
二、旅游景區經營情況 94
(一)旅游景區面積情況 94
(二)旅游景區游人量情況 94
(三)旅游景區收入情況 94
(四)旅游景區支出情況 95
三、旅游景區盈利模式 95
(一)門票經濟模式 96
(二)旅游產業鏈拓展模式 96

第三節 中國酒店行業發展分析 97

一、星級飯店發展分析 97
(一)星級飯店總體統計情況 97
(二)各省區市星級飯店情況 98
(三)星級飯店分業務經營情況 100
(四)旅游城市星級飯店情況 100
二、經濟型連鎖酒店發展分析 102
(一)經濟型酒店業規模分析 102
(二)經濟型酒店增速開始放緩 102
(三)經濟型酒店入住率下降 103
(四)經濟型酒店消費者分析 103
(五)經濟型酒店品牌兩大趨勢 109

第四節 中國旅行社發展分析 111

一、旅行社發展規模分析 111
(一)旅行社數量情況 111
(二)旅行社資產情況 111
二、旅行社經營情況分析 112
(一)旅行社收入規模 112
(二)旅行社盈利情況 112
三、旅行社主要業務情況 113
(一)入境旅游營業收入 113
(二)國內旅游營業收入 113
(三)出境旅游營業收入 114
四、旅行社總體結構分析 114
(一)旅行社數量區域分布 114
(二)旅行社游客區域分布 115
(三)旅行社區域經營狀況 116
(四)旅行社類別分布情況 118

第五節 中國餐飲業發展分析 118

一、餐飲行業總體發展概況 118
二、餐飲行業總體規模分析 118
三、餐飲行業資產負債統計 119
四、餐飲行業經營效益分析 120
五、國內餐飲行業發展特點 120
六、國內餐飲行業發展趨勢 124

第六節 中國會展業發展分析 125

一、中國會展業規模分析 125
二、中國會展業發展新趨勢 125
三、中國會展業存在的問題 127
四、中國會展業發展的建議 128
五、地區會展發展情況分析 130
(一)上海會展業發展情況 130
(二)成都會展業發展情況 131
(三)廣州會展業發展情況 131
(四)北京會展業發展情況 131
(五)鄭州會展業發展情況 132

第五章 中國在線旅游行業經營現狀分析 133

第一節 在線旅游行業發展綜述 133

一、中國在線旅游發展階段 133
二、在線旅行市場特點分析 134
三、在線旅游行業主要商業模式 135

第二節 在線旅游市場發展規模分析 135

一、在線旅行預訂用戶規模 135
二、在線旅行預訂市場規模 136
三、在線旅游行業市場結構 137

第三節 在線旅游行業SWOT分析 137

一、在線旅游優勢分析 137
二、在線旅游劣勢分析 138
三、在線旅游機遇分析 138
四、在線旅游威脅分析 138

第四節 在線出境游市場發展分析 139

一、在線出境游用戶規模 139
二、在線出境游交易規模 139
三、在線出境游產品類型 140
四、在線出境游主要供應商 141
五、在線出境游融資狀況 141
六、在線出境游發展趨勢 142

第六章 中國在線旅游度假預訂用戶調研分析 144

第一節 在線旅游預訂用戶特征分析 144

一、用戶性別特征 144
二、用戶年齡特征 144
三、用戶學歷情況 145
四、用戶婚姻狀況 146
五、用戶收入狀況 146

第二節 在線旅游預訂用戶行為分析 148

一、用戶在線旅游行為結構 148
二、用戶選擇旅游度假時間段 149

第三節 在線旅游預訂用戶渠道分析 150

一、用戶獲取信息渠道 150
二、用戶下單渠道情況 151
三、用戶主要支付方式 152
四、用戶分享渠道情況 153

第四節 在線旅游預訂用戶目的地分析 154

一、用戶出游目的地 154
二、用戶選擇旅游目的地因素 156

第五節 在線旅游預訂用戶消費行為分析 156

一、用戶在線購買因素 156
二、用戶人均花費情況 157
三、用戶消費內容情況 159
四、用戶購物消費情況 160
五、用戶服務消費情況 162

第六節 在線旅游預訂用戶品牌偏好分析 164

一、網站品牌綜合評價 164
二、網站品牌實際使用 165
三、網站品牌形象認知 166
第三部分 市場全景調研 167

第七章 中國在線旅游產品與服務分析 167

第一節 在線旅游行業產品結構 167

第二節 酒店在線預訂市場分析 167

一、酒店行業銷售渠道分析 167
二、酒店在線銷售產業鏈分析 168
三、酒店在線預訂市場現狀 169
(一)酒店在線預訂營收規模 169
(二)酒店在線預訂市場滲透率 170
四、酒店在線預訂消費行為 171
(一)酒店預訂熱門目的地 171
(二)酒店預訂季節分布 171
(三)酒店預訂考慮因素 171
(四)酒店預訂用戶分布 172
五、酒店在線預訂市場格局 173
(一)在線預訂網站市場份額 173
(二)在線預訂網站價格分布 173
六、在線住宿大魚自助游案例分析 174
(一)大魚自助游簡介 174
(二)大魚自助游特色業務 174
(三)大魚自助游商業模式 175
七、在線住宿美團酒店案例分析 176
(一)美團酒店簡介 176
(二)美團酒店業務分析 176
(三)美團酒店優勢分析 177

第三節 機票在線預訂市場分析 177

一、航空機票銷售市場分析 177
(一)航空機票交易規模分析 177
(二)航空機票銷售渠道格局 178
(三)航空機票銷售代理費率 179
二、機票在線預訂市場現狀 179
(一)機票在線預訂產業鏈 179
(二)機票在線預訂市場規模 180
(三)機票在線預訂市場滲透率 181
三、提直降代引發機票市場變革 182
四、阿里旅行在線機票業務分析 182
(一)阿里旅行機票業務情況 182
(二)阿里旅行機票業務策略 183
(三)阿里旅行機票業務優勢 183

第四節 度假行業在線預訂市場分析 183

一、旅游度假產品在線預訂分析 183
(一)在線旅游度假產業鏈 183
(二)在線度假市場交易規模 184
(三)在線度假市場格局分析 185
(四)在線度假產品類型分析 186
二、在線度假市場結構分析 186
(一)在線度假類型結構 186
(二)在線度假市場結構 188
三、在線度假市場運營指標 190
(一)在線度假流量數據 190
(二)在線度假網站訪問 191
四、在線度假租租車案例分析 191
(一)租租車簡介 191
(二)租租車業務分析 192
(三)租租車平臺優勢分析 193

第五節 旅游景區在線市場分析 193

一、在線景區門票市場規模 193
二、高星景區OTA渠道門票 194
三、景區用戶線上支付方式 195
四、景區用戶在線支付驅動力 196

第八章 中國在線旅游行業細分模式分析 198

第一節 在線旅游代理(OTA)模式 198

一、在線旅游代理發展概述 198
二、在線旅游代理營收規模 198
三、在線旅游代理細分業務 199
(一)機票代理業務營收規模 199
(二)酒店代理業務營收規模 200
(三)度假及其他市場營收規模 200
四、在線旅游代理市場競爭 201
(一)在線旅游代理市場格局 201
(二)在線旅游代理競爭態勢 201

第二節 旅游企業在線直銷模式 202

一、酒店在線直銷分析 202
(一)酒店最大在線直銷平臺 202
(二)直銷平臺整合趨勢初顯 203
(三)國內酒店在線直銷布局 204
(四)酒店銷售去OTA化情況 205
(五)酒店業借線上直銷“走出去” 206
二、旅行社在線直銷分析 206
(一)在線旅行社市場規模 206
(二)傳統旅行社發展線上市場 207
(三)旅行社在線直銷案例分析 208
1、中青旅遨游網 208
2、春秋旅游網 209
3、港中旅芒果網 209
三、航空公司在線直銷分析 210
(一)航空公司客票銷售模式分析 210
(二)航空公司客票在線直銷現狀 215
(三)航空公司客票在線的必要性 215
(四)航空公司客票在線直銷優劣勢 216
(五)航空公司客票在線直銷建議 217
四、旅游景區在線直銷分析 218
(一)高星景區門票銷售渠道 218
(二)旅游景區直銷區域分析 218
(三)高星景區在線直銷門票 219

第三節 旅游產品第三方交易平臺(TTP) 220

一、旅游產品垂直搜索網站 220
(一)垂直搜索引擎概述 220
(二)旅游垂直搜索引擎概述 221
(三)旅游垂直搜索發展現狀 221
(四)旅游網絡搜索平臺監管 222
二、旅游點評社區網站 222
(一)我國社交網站發展現狀 222
(二)在線旅游的社交化概況 223
(三)在線旅游社交分享需求 224
(四)在線旅游用戶社交分享渠道 225
三、旅游產品團購網站 226
(一)旅游團購網站發展現狀 226
(二)旅游團購網站運營模式 227
1、OTO模式:遨游網“搶游惠” 227
2、OTA模式:攜程網團購 227
3、SNS+UGC模式:螞蜂窩“一窩蜂” 228
4、本土化綜合服務模式:高朋中國 228
(三)旅游團購發展特征分析 228
1、旅游團購產品種類 228
2、酒店產品團購情況 229
四、旅游產品B2B交易平臺網站 229
(一)旅游B2B平臺主要模式 229
(二)旅游B2B企業存在問題 230
五、定制在線旅游 231
(一)定制在線旅游(C2B) 231
(二)定制在線旅游(B2B) 232

第四節 非旅游機構進入在線旅游市場 232

一、門戶網站的進入 232
1、百度 232
2、騰訊 233
3、阿里巴巴 233
二、電子商務企業的進入 233
1、“淘寶旅行”頻道 233
2、京東“機票預訂”頻道 234

第九章 中國在線旅游行業商業模式分析 235

第一節 在線旅游行業商業模式分類 235

一、基于產生條件的分類 235
二、基于業態的分類 236
三、基于服務內容的分類 238
四、基于經營模式的分類 239

第二節 在線旅游行業商業模式演變分析 241

一、在線旅游市場商業模式 241
二、在線旅游主要競爭模式 242
三、商業模式創新層出不窮 243
四、一站式服務成在線旅游主流形式 245
五、移動在線旅行服務將是大勢所趨 245

第三節 在線旅游企業商業模式案例分析 246

一、Expedia 246
二、American Express 248
三、Priceline 250
四、攜程 253
五、去哪兒 253

第四節 中小型線上OTA模式發展趨勢分析 253

第十章 中國在線旅游移動化發展分析 257

第一節 移動互聯網市場發展現狀分析 257

一、中國移動電話用戶規模 257
二、移動互聯網用戶數量 257
三、移動互聯網市場規模 258
四、移動互聯網流量情況 259
五、移動互聯網發展趨勢 259

第二節 無線旅游市場發展現狀與展望 261

一、無線旅游發展背景分析 261
二、無線旅游發展優勢分析 262
三、無線旅游發展現狀分析 263
四、無線推動下OTA轉型O2O 264

第三節 移動旅游市場發展狀況分析 265

一、移動端旅行生活服務提供商 265
二、在線旅游移動端流量數據 266
三、在線旅游移動端企業流量 267
四、在線旅游APP競爭格局 268
五、在線旅游移動端用戶屬性 268
六、在線旅游移動端預定分布 269

第十一章 在線旅游目的地信息服務市場分析 270

第一節 在線旅游目的地信息服務市場定義 270

第二節 在線旅游目的地信息服務市場發展狀況 270

一、在線旅游目的地信息服務產業鏈 270
二、在線旅游目的地信息服務市場產品類型 271
三、在線旅游目的地信息服務市場供需關系 272
四、在線旅游目的地信息服務市場發展格局 273
五、在線旅游目的地信息服務市場投融資現狀 273

第三節 在線旅游目的地信息服務用戶需求分析 274

一、在線旅游用戶整體出游形式 274
二、在線旅游用戶出游時長情況 275
三、在線旅游用戶出游信息獲取渠道 276
四、在線旅游用戶出游獲取信息渠道 276
五、在線旅游用戶出游信息服務TOP5 277
第四部分 競爭格局分析 278

第十二章 在線旅游行業領先平臺經營形勢分析 278

第一節 攜程旅行網 278

一、平臺發展基本情況 278
二、平臺主要產品分析 279
三、平臺經營情況分析 280
四、平臺銷售網絡分析 280
五、平臺競爭優勢分析 281

第二節 途牛旅游網 282

一、平臺發展基本情況 282
二、平臺主要產品分析 282
三、平臺經營情況分析 283
四、平臺銷售網絡分析 283
五、平臺競爭優勢分析 283

第三節 一塊去旅游網 284

一、平臺發展基本情況 284
二、平臺主要產品分析 285
三、平臺經營情況分析 285
四、平臺商業模式分析 286
五、平臺競爭優勢分析 287
六、平臺發展戰略分析 288

第四節 馬上游 289

一、平臺發展基本情況 289
二、平臺主營業務分析 289
三、平臺經營情況分析 289
四、平臺商業模式分析 290
五、平臺競爭優劣分析 291
六、平臺發展戰略分析 293

第五節 百程旅行網 294

一、平臺發展基本情況 294
二、平臺主營業務分析 294
三、平臺經營情況分析 295
四、平臺競爭優勢分析 296
五、平臺發展戰略分析 297

第六節 翔游度假 297

一、平臺發展基本情況 297
二、平臺商業模式分析 297
三、平臺經營情況分析 300
四、平臺競爭優勢分析 301
五、平臺發展戰略分析 301

第七節 藝龍旅行網 302

一、平臺發展基本情況 302
二、平臺主要產品分析 302
三、平臺競爭優勢分析 302
四、平臺合作伙伴分析 303

第八節 去哪兒網 304

一、平臺發展基本情況 304
二、平臺主要產品分析 304
三、平臺發展戰略分析 305
四、平臺實體門店分析 305
五、平臺發展最新動向 306

第九節 飛豬旅行 306

一、平臺發展基本情況 306
二、平臺主要產品分析 307
三、平臺經營情況分析 307
四、平臺發展最新動向 308

第十節 同程旅游 308

一、平臺發展基本情況 308
二、平臺主要產品分析 309
三、平臺發展戰略分析 309
四、平臺發展最新動向 309

第十一節 驢媽媽旅游網 309

一、平臺發展基本情況 309
二、平臺主要產品分析 310
三、平臺經營情況分析 311
四、平臺商業模式分析 312
五、平臺銷售網絡分析 312

第十二節 螞蜂窩旅游網 313

一、平臺發展基本情況 313
二、平臺主要產品分析 314
三、平臺競爭優勢分析 314
四、平臺發展戰略分析 314

第十三節 六人游旅行網 315

一、平臺發展基本情況 315
二、平臺主營業務分析 316
三、平臺經營情況分析 316
四、平臺商業模式分析 316
五、平臺競爭優勢分析 318
六、平臺發展戰略分析 319

第十四節 貓途鷹 319

一、平臺發展基本情況 319
二、平臺主營業務分析 319
三、平臺經營情況分析 320
四、平臺合作伙伴分析 320

第十五節 樂途旅游網 320

一、平臺發展基本情況 320
二、平臺主要產品分析 321
三、平臺合作伙伴分析 321
四、平臺營銷服務分析 321

第十六節 芒果網 322

一、平臺發展基本情況 322
二、平臺主要產品分析 323
三、平臺銷售網絡分析 323
四、平臺運營模式分析 323

第十七節 逸游網 324

一、平臺發展基本情況 324
二、平臺主要產品分析 324
三、平臺競爭優勢分析 324
四、平臺發展戰略分析 324

第十八節 酷訊旅游網 325

一、平臺發展基本情況 325
二、平臺主要產品分析 325
三、平臺競爭優勢分析 325
四、平臺發展戰略分析 325

第十九節 大眾點評網 325

一、平臺發展基本情況 325
二、平臺銷售網絡分析 326
三、平臺競爭優勢分析 326
四、平臺發展最新動向 326

第二十節 欣欣旅游網 327

一、平臺發展基本情況 327
二、平臺主要產品分析 327
三、平臺業務模式分析 327
四、平臺競爭優勢分析 328
五、平臺發展最新動向 328

第二十一節 窮游網 328

一、平臺發展基本情況 328
二、平臺主要產品分析 329
三、平臺合作伙伴分析 329
四、平臺發展最新動向 329

第二十二節 QQ旅游網 330

一、平臺發展基本情況 330
二、平臺主營業務分析 330
三、平臺主要特色分析 330
四、平臺合作伙伴分析 331

第二十三節 真旅網 331

一、平臺發展基本情況 331
二、平臺主要產品分析 332
三、平臺競爭優勢分析 332
四、平臺發展最新動向 333

第二十四節 遨游網 333

一、平臺發展基本情況 333
二、平臺主要產品分析 333
三、平臺銷售網絡分析 333
四、平臺發展戰略分析 334

第二十五節 眾信旅游悠哉網 334

一、平臺發展基本情況 334
二、平臺主要產品分析 335
三、平臺競爭優勢分析 335
四、平臺發展戰略分析 335

第二十六節 逸行網 336

一、平臺發展基本情況 336
二、平臺主要產品分析 336
三、平臺競爭優勢分析 336

第二十七節 春秋旅游網 337

一、平臺發展基本情況 337
二、平臺主要產品分析 337
三、平臺營銷服務分析 338

第二十八節 全度旅游網 338

一、平臺發展基本情況 338
二、平臺主要產品分析 338
三、平臺競爭優勢分析 339

第二十九節 翼游旅行網 339

一、平臺發展基本情況 339
二、平臺主要產品分析 339
三、平臺競爭優勢分析 340

第三十節 搜旅網 340

一、平臺發展基本情況 340
二、平臺主要產品分析 340
三、平臺競爭優勢分析 341
第五部分 發展前景展望 342

第十三章 在線旅游行業前景及趨勢預測 342

第一節 在線旅游市場發展趨勢 342

一、在線旅游企業線下布局趨勢 342
二、在線旅游核心企業全球化趨勢 343
三、在線旅游多種營銷方式趨勢 343
四、在線旅游細分市場發展趨勢 344
(一)在線機票市場發展趨勢 344
(二)在線住宿市場發展趨勢 346
(三)在線度假市場發展趨勢 348

第二節 在線旅游“十三五”相關規劃 351

一、《“十三五”旅游業發展規劃》 351
二、《“十三五”全國旅游信息化規劃》 352
(一)旅游信息化發展形勢 352
(二)旅游信息化規劃目標 353
(三)旅游信息化主攻方向 354
(四)旅游信息化重點工程 356
(五)旅游信息化優先行動 359

第三節 在線旅游市場發展前景 361

一、在線旅游市場發展前景展望 361
二、在線旅游細分行業發展前景分析 362
(一)在線機票市場發展前景分析 362
(二)在線住宿市場發展前景分析 362
(三)在線度假市場發展前景分析 363

第四節 在線旅游市場發展規模預測 363

一、在線旅游總體規模預測 363
(一)在線旅游用戶規模預測 363
(二)在線旅游交易規模預測 364
二、在線旅游細分市場預測 365
(一)在線機票交易規模預測 365
(二)在線住宿交易規模預測 365
(三)在線度假交易規模預測 366

第十四章 在線旅游行業投資機會與風險防范 367

第一節 在線旅游行業投融資情況 367

一、在線旅游投融資規模 367
二、在線旅游投資輪次分析 367
三、在線旅游機構投資方向 369
四、在線旅游投資領域分布 369
五、在線旅游投資熱點分析 371
六、在線旅游投資模式變化 372

第二節 在線旅游行業投資機會 374

一、在線旅游投資機會 374
二、在線旅游細分市場投資機會 375
(一)在線機票市場投資機會 375
(二)在線住宿市場投資機會 376
(三)在線度假市場投資機會 376

第三節 在線旅游行業投資風險分析 377

一、宏觀經濟風險分析 377
二、行業政策風險分析 377
三、市場競爭風險分析 377
四、不可抗拒因素風險 378

第四節 在線旅游行業未來發展方向分析 378

一、在線旅游行業未來發展方向 378
二、大數據助力智慧景區發展方向 379
第六部分 發展戰略研究 381

第十五章 在線旅游行業面臨的困境及對策 381

第一節 在線旅游企業虧損困境 381

第二節 中國在線旅游企業金融布局現狀及策略 382

一、互聯網金融行業布局現狀 382
二、旅游企業互聯網金融布局現狀 382
三、在線旅游金融服務發展方向 383
四、途牛旅游金融服務案例分析 384
五、旅游企業金融服務投資策略 388

第三節 在線旅游企業未來發展對策分析 389

一、在線旅游企業布局二、三線城市策略 389
二、在線旅游企業微信公眾號營銷策略分析 391

第四節 在線旅游市場發展面臨的挑戰與對策 392

一、在線旅游企業扭虧為盈的挑戰 392
二、在線旅游企業差異化競爭策略 393
三、在線旅游企業提高競爭力策略 394

第十六章 在線旅游行業發展戰略研究 396

第一節 在線旅游行業發展戰略研究 396

一、戰略綜合規劃 396
二、技術開發戰略 396
三、區域戰略規劃 397
四、產業戰略規劃 397
五、營銷品牌戰略 397
六、競爭戰略規劃 399

第二節 在線旅游企業差異化戰略 400

一、產品差異化戰略 400
二、服務差異化戰略 400
三、品牌形象差異化戰略 401
四、情感要素差異化戰略 401

第三節 在線旅游企業差異化的成本控制策略 402

一、利用信息技術降低管理成本 402
二、創新商業模式縮減企業成本 403
三、構建戰略聯盟降低競爭成本 403

第四節 旅游網站在線預訂發展戰略研究 404

一、通過資源整合發揮企業綜合優勢 404
二、著力流程再造提高在線服務能力 405
三、借助市場細分優化旅游產品體系 406
四、把握發展態勢提供政策支持保障 406

第十七章 在線旅游研究結論及發展建議 407

第一節 在線旅游行業研究結論 407

第二節 在線旅游行業發展建議 409

一、在線旅游行業發展建議 409
二、在線旅游投資方向建議 411

圖表目錄

圖表 1 在線旅游從人群出發細分用戶需求情況 25
圖表 2 中國主要六個在線旅游網站產品對比 26
圖表 3 在線旅游產業鏈示意圖 27
圖表 4 在線旅游生態格局示意圖 28
圖表 5 驅動報酬遞增的四個動態循環示意圖 31
圖表 6 2015-2018年中國旅游業支持政策統計 32
圖表 7 “十三五”期間旅游業發展主要指標 36
圖表 8 中國對旅游業發展扶持分析 37
圖表 9 2015-2018年中國國內生產總值及增長速度 40
圖表 10 2015-2018年國內生產總值構成統計 40
圖表 11 2015-2018年中國固定資產投資及增長速度 42
圖表 12 2015-2018年中國社會消費品零售總額及增長速度 43
圖表 13 2015-2018年中國居民人均可支配收入及增長速度 44
圖表 14 2015-2018年中國貨物進出口總額變化趨勢圖 46
圖表 15 2015-2018年中國人口總量趨勢圖 47
圖表 16 2018年中國人口數及構成情況 47
圖表 17 2015-2018年中國城鎮化率變化趨勢圖 48
圖表 18 2015-2018年中國國內旅游人均花費統計 49
圖表 19 2015-2018年中國鐵路固定資產投資額統計 49
圖表 20 2015-2018年中國公路建設投資額統計 50
圖表 21 2015-2018年中國公路總里程和公路密度統計 50
圖表 22 2015-2018年中國高速公路里程統計 51
圖表 23 2015-2018年中國民航機場旅客吞吐量統計 51
圖表 24 各國帶薪假期和公共節日假期統計表 52
圖表 25 各國帶薪休假時間安排的比較 53
圖表 26 各國帶薪休假工資及補助的比較 54
圖表 27 各國帶薪休假使用和補償的比較 54
圖表 28 日本法定假日安排表 57
圖表 29 三連休之后日本主要旅行社接待國民國內游和海外游的變化 58
圖表 30 日本推進居民休假的相關措施 58
圖表 31 臺灣公務員帶薪休假規定 59
圖表 32 1995- 2018年部分國家境外消費總額情況 67
圖表 33 2015-2018年世界跨國旅游人數增長情況 69
圖表 34 2015-2018年全球國際旅游收入統計 69
圖表 35 美國各類旅游景點收費情況 70
圖表 36 2019-2024年全球在線旅游銷售規模變化趨勢圖 73
圖表 37 2019-2024年北美在線旅游銷售規模變化趨勢圖 74
圖表 38 2019-2024年歐洲在線旅游銷售規模變化趨勢圖 74
圖表 39 2015-2018年歐洲在線旅游細分地區銷售規模統計 75
圖表 40 2019-2024年亞太地區在線旅游銷售規模變化趨勢圖 75
圖表 41 2015-2018年Expedia總預定量情況 76
圖表 42 2015-2018年Expedia不含藝龍、Orbitz和Homeaway的營收情況 77
圖表 43 2018年Priceline集團主要財務指標 78
圖表 44 2015-2018年中國旅游收入情況統計 82
圖表 45 2015-2018年中國國內旅游人數統計 82
圖表 46 2015-2018年中國國內旅游收入統計 83
圖表 47 2015-2018年中國國內旅游人均花費統計 83
圖表 48 2015-2018年中國入境旅游接待人數統計 84
圖表 49 2015-2018年中國入境旅游收入規模 84
圖表 50 2018年中國入境旅游主要客源結構情況 85
圖表 51 中國入境旅游入境方式情況 86
圖表 52 中國入境旅游外國人人數(按目的分) 87
圖表 53 中國入境旅游外國人年齡及性別結構 89
圖表 54 中國入境旅游過夜游客數統計 90
圖表 55 2015-2018年中國居民出境人數統計 91
圖表 56 2015-2018年中國因私出境人數統計 92
圖表 57 2015-2018年中國居民赴日本旅游人數情況 92
圖表 58 2015-2018年大陸訪臺旅客人數統計 93
圖表 59 2015-2018年全國國家級風景名勝區面積情況統計 94
圖表 60 2015-2018年全國國家級風景名勝區游人量情況統計 94
圖表 61 2015-2018年全國國家級風景名勝區收入情況統計 95
圖表 62 2015-2018年全國國家級風景名勝區支出情況統計 95
圖表 63 2015-2018年中國星級飯店營業收入統計 97
圖表 64 2018年中國星級飯店經營情況平均出租率統計表 98
圖表 65 2018年中國星級飯店客房平均房價統計 98
圖表 66 2018年全國各省市星級飯店數量統計 99
圖表 67 2018年分業務星級飯店經營情況統計表 100
圖表 68 2018年全國50個重點旅游城市星級飯店經營情況統計 101
圖表 69 2015-2018年我國經濟型酒店數量統計 102
圖表 70 經濟型酒店入住者年齡調查 104
圖表 71 2015-2018年中國旅行社數量統計 111
圖表 72 2015-2018年中國旅行社行業資產總額統計 111
圖表 73 2015-2018年中國旅行社營業收入統計 112
圖表 74 2015-2018年中國旅行社旅游業務利潤統計 112
圖表 75 2015-2018年中國旅行社行業利潤總額統計 112
圖表 76 2015-2018年中國旅行社入境游營業收入統計 113
圖表 77 2015-2018年中國旅行社國內旅游營業收入統計 113
圖表 78 2015-2018年中國旅行社出境游營業收入統計 114
圖表 79 2018年中國各地區旅行社數量情況表 114
圖表 80 2018年國內旅行社接待國內游客情況 115
圖表 81 中國旅行社主要經濟指標排序表 117
圖表 82 2015-2018年中國旅行社按性質分旅游業務營業收入結構情況 118
圖表 83 2015-2018年中國餐飲業零售額統計 118
圖表 84 2015-2018年中國餐飲企業數量統計 119
圖表 85 2015-2018年中國限額以上餐飲業企業資產統計 119
圖表 86 2015-2018年中國限額以上餐飲業企業負債統計 119
圖表 87 2015-2018年中國限額以上餐飲企業營業額情況 120
圖表 88 2018年主要省區餐飲市場發展狀況 121
圖表 89 2015-2018年全國展覽數量及面積情況 125
圖表 90 在線旅游發展階段示意圖 134
圖表 91 在線旅游業商業模式情況 135
圖表 92 2015-2018年中國在線旅行預訂市場用戶規模 136
圖表 93 2015-2018年中國在線旅行預訂市場交易規模變化趨勢圖 136
圖表 94 2018年中國在線旅游市場結構圖 137
圖表 95 2014-2018年中國在線出境游用戶規模及預測 139
圖表 96 2015-2018年中國在線出境游交易規模變化趨勢圖 140
圖表 97 2018年在線出境游市場結構 140
圖表 98 中國在線出境游市場主要供應商 141
圖表 99 2016-2017中國在線出境游市場主要投融資事件 142
圖表 100 2018年中國在線旅游度假用戶性別分布 144
圖表 101 2018年中國在線旅游用戶年齡分布 145
圖表 102 2018年中國在線旅游用戶學歷分布 145
圖表 103 2018年中國在線旅游度假用戶婚姻狀況分布 146
圖表 104 2018年中國在線旅游度假用戶個人月收入 147
圖表 105 2018年中國在線旅游度假用戶家庭月收入 147
圖表 106 2018年中國在線旅游度假用戶出游比例 148
圖表 107 2018年中國在線旅游用戶行為結構 149
圖表 108 2018年中國在線旅游用戶選擇旅游度假的時間段 149
圖表 109 2018年中國在線旅游不同用戶選擇旅游度假的時間段 150
圖表 110 2018年中國在線旅游度假用戶獲取信息主要渠道 150
圖表 111 2018年在線旅游度假用戶獲取旅游網站信息的電視節目vs冠名贊助商 151
圖表 112 2018年中國在線旅游度假用戶下單渠道 152
圖表 113 2018年中國在線旅游度假用戶下單渠道vs年齡 152
圖表 114 2018年在線旅游度假用戶主要支付方式 153
圖表 115 2018年在線旅游度假用戶主要支付方式vs年齡 153
圖表 116 2018年中國在線旅游度假用戶出游后分享渠道 154
圖表 117 2018年中國在線旅游度假用戶國內游目的地 155
圖表 118 2018年中國在線旅游度假用戶出境游目的地 155
圖表 119 2018年中國在線旅游度假用戶出境游目的地TOP5 156
圖表 120 2018年中國在線旅游度假用戶選擇目的地的原因 156
圖表 121 2018年中國在線旅游度假用戶在線購買的原因 157
圖表 122 2018年周邊游在線旅游度假用戶人均消費 158
圖表 123 2018年國內游在線旅游度假用戶人均消費 158
圖表 124 2018年出鏡游在線旅游度假用戶人均消費 159
圖表 125 2018年中國在線旅游度假用戶出游主要花費內容 159
圖表 126 2018年中國在線旅游度假用戶出游更愿意消費部分 160
圖表 127 2018年周邊游在線旅游度假用戶人均購物消費 160
圖表 128 2018年國內游在線旅游度假用戶人均購物消費 161
圖表 129 2018年出境游在線旅游度假用戶人均購物消費 161
圖表 130 2018年中國在線旅游度假用戶購物消費品類 162
圖表 131 2018年在線旅游度假用戶購物消費品類Top3 vs 年齡 162
圖表 132 2018年中國在線旅游度假用戶旅游金融產品使用現狀 163
圖表 133 2018年中國周邊游/國內游/出境游用戶旅游金融產品使用率 163
圖表 134 2018年中國在線度假出境游用戶目的地服務使用現狀 164
圖表 135 2018年中國在線旅游度假網站品牌綜合評價指數 165
圖表 136 2018年中國在線旅游度假網站品牌實際使用指數 165
圖表 137 2018年中國在線旅游度假用戶對旅游企業品牌認知形象Top5 166
圖表 138 2015-2018年中國在線旅游市場結構變化趨勢圖 167
圖表 139 中國在線住宿產業鏈圖 169
圖表 140 2015-2018年中國在線住宿市場交易規模變化趨勢圖 170
圖表 141 2015-2018年中國在線住宿業市場滲透率變化趨勢圖 170
圖表 142 在線酒店預訂年齡分布 172
圖表 143 2018年中國酒店在線預訂網站市場份額 173
圖表 144 2018年各類型酒店移動直銷客單價 174
圖表 145 大魚自助游基本情況 174
圖表 146 大魚自助游商業模式分析 175
圖表 147 美團酒店基本情況 176
圖表 148 美團酒店業務分析 177
圖表 149 美團酒店優勢分析 177
圖表 150 2015-2018年中國航空機票交易規模變化趨勢圖 178
圖表 151 2018年中國在線機票市場份額圖 178
圖表 152 2015-2018年中國四大航空公司代理費率 179
圖表 153 中國在線機票市場產業鏈圖 180
圖表 154 2015-2018年中國在線機票交易規模變化趨勢圖 181
圖表 155 2015-2018年中國在線機票預訂市場滲透率變化趨勢圖 181
圖表 156 阿里旅行在線機票業務發展歷程 182
圖表 157 阿里旅行機票業務優勢 183
圖表 158 2018年中國在線旅游度假行業產業鏈 184
圖表 159 2015-2018年中國在線度假市場交易規模變化趨勢圖 185
圖表 160 2018年中國在線旅游度假市場份額 185
圖表 161 2018年中國在線旅游度假行業熱門產品 186
圖表 162 2018年中國在線旅游度假跟團游市場份額 187
圖表 163 2018年中國在線度假自助游市場份額 187
圖表 164 2018年中國在線旅游度假市場結構 188
圖表 165 2018年中國在線周邊游市場份額 189
圖表 166 2018年中國在線國內游市場份額 189
圖表 167 2018年中國在線出境游市場份額 190
圖表 168 2018年中國在線旅游服務月度覆蓋人數 190
圖表 169 2018年中國在線旅游度假主要網站月度訪問次數 191
圖表 170 租租車發展歷程分析 192
圖表 171 租租車主營業務分析 193
圖表 172 租租車平臺優勢分析 193
圖表 173 2015-2018年中國在線門票交易規模及市場滲透率 194
圖表 174 2018年中國高星景區OTA門票渠道市場份額 194
圖表 175 2018年中國高星景區在線門票渠道市場份額(按區域) 195
圖表 176 2018年中國旅游用戶最近一次在線支付國內景區門票方式選擇 196
圖表 177 2018年中國旅游用戶通過在線旅游網站購買國內景區門票原因 196
圖表 178 2015-2018年中國在線旅游OTA市場營收規模變化趨勢圖 199
圖表 179 2015-2018年中國機票OTA市場交易規模變化趨勢圖 199
圖表 180 2015-2018年中國酒店OTA市場交易規模變化趨勢圖 200
圖表 181 2015-2018年中國度假及其他OTA市場交易規模變化趨勢圖 200
圖表 182 2015-2018年中國在線旅行社交易規模變化趨勢圖 206
圖表 183 2018年中國高星級景區銷售渠道結構圖 218
圖表 184 2018年中國4A與5A景區銷售渠道 218
圖表 185 2018年中國高星級景區直銷按區域比例 219
圖表 186 2018年中國高星景區直銷線上線下結構 219
圖表 187 2018年中國高星景區直銷線上線下結構(按區域) 219
圖表 188 2015-2018年中國搜索引擎用戶規模及使用率 220
圖表 189 2015-2018年中國手機搜索用戶規模及使用率 221
圖表 190 中國社交平臺品類情況 223
圖表 191 2018年在線旅游用戶社交需求 224
圖表 192 2018年在線旅游用戶社交分享內容偏好 225
圖表 193 2018年中國在線旅游用戶出游后分享渠道 225
圖表 194 American Express 商業模式的結構示意圖 249
圖表 195 Priceline商業模式的結構示意圖 251
圖表 196 2015-2018年中國移動電話用戶規模統計 257
圖表 197 2007-2018年中國手機網民規模及其占網民比例 258
圖表 198 2015-2018年中國移動互聯網市場規模統計 258
圖表 199 2015-2018年中國移動互聯網接入流量統計 259
圖表 200 中國移動端旅游生活服務提供商情況 265
圖表 201 2018年中國移動在線旅游服務月度覆蓋人數 267
圖表 202 2018年在線旅游度假用戶月平均有效使用時間集中度示意圖 267
圖表 203 2018年中國在線旅游度假APP月度獨立設備數梯隊 268
圖表 204 在線旅游移動端用戶年齡分布 269
圖表 205 在線旅游移動端細分市場結構 269
圖表 206 在線旅游目的地信息服務市場范圍 270
圖表 207 在線旅游目的地信息服務市場產業鏈示意圖 271
圖表 208 在線旅游目的地信息服務產品類型分布 272
圖表 209 在線旅游目的地信息服務市場供需關系示意圖 272
圖表 210 2018年在線旅游目的地信息服務市場參與企業 273
圖表 211 2015-2018年中國旅游市場投資規模(實際完成投資) 274
圖表 212 2018年在線旅游目的地信息服務企業主要投融資事件 274
圖表 213 2018年在線旅游用戶最近一次出游形式 275
圖表 214 2018年在線旅游用戶最近一次出游時長 275
圖表 215 2018年在線旅游用戶出游時獲取信息的主要渠道 276
圖表 216 2018年在線旅游用戶對主要目的地信息服務渠道品牌認知及使用情況 277
圖表 217 2018年在線旅游用戶出游時使用過的信息服務Top5 277
圖表 218 攜程旅行網發展歷程 278
圖表 219 2018年攜程企業發展情況介紹 279
圖表 220 攜程旅行網業務特點 279
圖表 221 攜程開放平臺業務分析 280
圖表 222 2015-2018年攜程旅行網收入及毛利統計 280
圖表 223 攜程旅行網開發平臺優勢分析 281
圖表 224 2018年途牛企業發展情況介紹 282
圖表 225 2015-2018年途牛旅游網收入及毛利統計 283
圖表 226 2015-2018年一塊去旅游網收入及利潤統計 285
圖表 227 2015-2018年馬上游科技股份有限公司分產品情況表 290
圖表 228 2018年馬上游科技股份有限公司分產品結構圖 290
圖表 229 2015-2018年馬上游科技股份有限公司收入及利潤統計 290
圖表 230 馬上游競爭力SWOT分析 293
圖表 231 2015-2018年北京百程國際旅游股份有限公司分產品情況表 295
圖表 232 2018年北京百程國際旅游股份有限公司分產品結構圖 295
圖表 233 2015-2018年北京百程國際旅游股份有限公司收入及利潤統計 295
圖表 234 2015-2018年上海翔川網絡科技股份有限公司分產品情況表 300
圖表 235 2018年上海翔川網絡科技股份有限公司分產品結構圖 300
圖表 236 2015-2018年上海翔川網絡科技股份有限公司收入及利潤統計 301
圖表 237 同程國際旅行社有限公司基本信息 308
圖表 238 驢媽媽(福州)國際旅行社有限公司基本信息 310
圖表 239 2015-2018年上海景域文化傳播股份有限公司收入及利潤情況 311
圖表 240 驢媽媽融資歷程分析 311
圖表 241 驢媽媽旅游網商業模式分析 312
圖表 242 北京螞蜂窩網絡科技有限公司基本信息 313
圖表 243 螞蜂窩發展情況介紹 313
圖表 244 螞蜂窩商業模式分析 314
圖表 245 北京六人游國際旅行社股份有限公司基本信息 315
圖表 246 六人游按產品類型分類 316
圖表 247 2015-2018年北京六人游國際旅行社股份有限公司收入及利潤統計 316
圖表 248 2015-2018年Trip Advisor收入及利潤統計 320
圖表 249 北京樂途匯誠網絡技術有限責任公司基本信息 321
圖表 250 深圳市芒果網旅行社有限公司基本信息 322
圖表 251 北京易游世界科技發展有限公司基本信息 324
圖表 252 廈門欣欣信息有限公司基本信息 327
圖表 253 北京窮游天下科技發展有限公司基本信息 329
圖表 254 真旅國際旅行社(上海)有限公司基本信息 331
圖表 255 上海悠哉國際旅行社有限公司基本信息 334
圖表 256 北京逸行國際旅行社有限公司基本信息 336
圖表 257 上海春秋國際旅行社(集團)有限公司基本信息 337
圖表 258 上海全度網絡科技有限公司基本信息 338
圖表 259 號百商旅電子商務有限公司基本信息 339
圖表 260 北京搜旅網絡技術有限責任公司基本信息 340
圖表 261 在線旅游度假行業核心企業線下布局情況 342
圖表 262 在線旅游度假行業核心企業全球化布局 343
圖表 263 在線旅游度假行業新型營銷形式 344
圖表 264 酒店B2B成為投資新熱點 346
圖表 265 中企海外酒店并購情況 347
圖表 266 在線度假企業線上線下融合趨勢 348
圖表 267 體育旅游受到旅游企業及資本的關注 349
圖表 268 醫療旅游產業鏈示意圖 350
圖表 269 旅游金融產業鏈示意圖 351
圖表 270 “十三五”時期旅游信息化提升工程 352
圖表 271 2019-2024年中國在線旅游用戶規模預測趨勢圖 364
圖表 272 2019-2024年中國在線旅游市場交易規模預測趨勢圖 364
圖表 273 2019-2024年中國在線機票市場交易規模預測趨勢圖 365
圖表 274 2019-2024年中國住宿市場交易規模預測趨勢圖 366
圖表 275 2019-2024年中國在線度假市場交易規模預測趨勢圖 366
圖表 276 2018年在線旅游各融資金額區間與數量占比 367
圖表 277 2015-2018年在線旅游各融資輪次融資事件數量占比 368
圖表 278 2015-2018年在線旅游各融資輪次平均獲投金額 368
圖表 279 在線旅游各行業領域融資事件表 369
圖表 280 2018年在線旅游投融資領域分布 370
圖表 281 2018年在線旅游各領域平均融資金額與總融資額圖 371
圖表 282 在線旅游市場的混合式發展格局中的投資機會 375
圖表 283 大數據助力智慧景區發展方向示意圖 379
圖表 284 中國部分旅游企業在金融領域的一些布局 382
圖表 285 在線旅游金融服務發展方向示意圖 383

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