2019-2025年中國網絡購物行業發展研究與投資前景分析報告-中商產業研究院

內容概括

2019-2025年中國網絡購物行業發展研究與投資前景分析報告

報告目錄

第一章網絡購物相關概述 8

第一節電子商務的定義及分類 8

一、電子商務的定義 8
二、電子商務的分類 8
三、電子商務主要應用系統 9

第二節網絡購物的定義及分類 10

一、網絡購物的概念 10
二、網絡購物的特點 10
三、網絡購物的分類 12

第三節網絡購物的優點及缺點 13

一、網絡購物的優點 13
二、網絡購物的缺點 13

第二章中國網絡購物環境分析 16

第一節 2018年中國宏觀經濟運行環境分析 16

一、中國GDP增長情況分析 16
二、工業經濟發展形勢分析 17
三、社會固定資產投資分析 18
四、全社會消費品零售總額 19
五、全國居民收入增長分析 20
六、居民消費價格變化分析 21
七、對外貿易發展形勢分析 22

第二節網絡購物行業監管相關法律法規 23

一、《網絡商品交易及服務監管條例》 23
二、《網絡安全法》 23
三、《快遞市場管理辦法》 23
四、《網絡零售標準化建設工作指引》 24
五、《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》 26

第三節 2018年中國網絡購物市場宏觀狀況 26

一、互聯網用戶規模的分析 26
二、網絡購物市場交易規模 27
三、網絡購物交易規模構成 27
四、網絡購物占社會消費品零售總額比重 28

第三章世界網絡購物市場發展分析 29

第一節全球網絡購物市場的發展 29

一、全球網絡購物市場發展現狀 29
二、全球網購環保問題發展分析 30
三、網絡交易消費者權益保護立法 31
（一）美國 31
（二）德國 32
（三）英國 32
（四）澳大利亞 33
（五）新加坡 33
（六）日本 33
（七）韓國 34

第二節美國 34

一、美國人網絡購物成時尚 34
二、美國政策法律推動網絡購物發展 34
三、美國網絡購物市場應進一步提高用戶體驗 35
四、美國網絡購物情況 35

第三節英國 36

一、英國網絡購物勢頭發展迅猛 36
二、英國網絡購物市場現狀分析 36
三、英國網絡購物規模 37
四、英國網絡購物習慣 37

第四節德國與法國 37

一、德國人網上購物有規矩 37
二、德國網絡購物將超過傳統模式 38
三、法國網絡購物增勢強勁 39
四、法國網絡購物銷售額情況 40

第五節其他國家或地區 41

一、越南網絡購物市場發展現狀 41
二、日本網絡購物市場發展現狀 41
三、巴西網絡購物市場發展現狀 42
四、新加坡網絡購物發展環境分析 43

第四章中國網絡購物市場發展分析 50

第一節中國網絡購物市場的發展綜述 50

一、中國網絡購物總體發展情況 50
二、中國網絡購物挑戰傳統百貨業 51
三、移動網購將成為下一片藍海 51

第二節中國網絡購物市場的發展分析 53

一、中國網購市場用戶規模分析 53
二、中國網絡購物的用戶使用率 54
三、中國網絡購物市場結構分析 55
四、中國網購市場競爭態勢分析 55

第三節中國網絡購物的社會效應分析 56

一、網購創造的就業崗位規模及分布 56
二、淘寶網解決特殊群體就業問題 56
三、網絡渠道優勢被更多企業認可 57

第四節中國網絡購物發展動態 58

一、上海探索網購產品質量監管模式 58
二、深圳春節網購年貨熱情全國最高 59
三、全新生態構建的母嬰市場，女性為主導已成趨勢 59
四、阿里巴巴布局新零售 60
五、京東布局網購新紀元 61

第五節網絡零售投訴情況分析 61

一、網絡購物熱點投訴問題 61
二、網絡購物平臺投訴情況 62
三、網絡購物平臺投訴地區 63
四、熱點被投訴服務商情況 64

第六節中國網絡購物發展的問題及對策 65

一、消費者網絡購物影響因素分析 65
二、完善網購信用體系建設的建議 66
三、中國網絡購物發展存在的主要問題 69
四、網絡購物存在的法律問題及其對策 70

第五章中國網絡購物網站品牌研究及功能滿意度評價 75

第一節品牌知名度 75

一、網站品牌綜合評價 75
二、品牌購物平臺喜愛度 75
三、品牌購物APP新增用戶 76
四、品牌購物APP滲透率 77

第二節網民品牌認知渠道 77

一、不同類型人群的認知渠道差異 77
二、不同類型人群網絡認知渠道 78

第三節各項功能滿意度評價 80

一、核心功能 80
二、附加功能 81

第四節網絡購物滲透率 82

一、中國網絡購物滲透率 82
二、區域網絡購物滲透率 82
三、品牌網絡購物滲透率 84

第六章中國網絡購物用戶特征及行為分析 86

第一節網絡購物用戶特征 86

一、性別 86
二、年齡 87
三、學歷 88
四、職業 88
五、收入 89
六、區域 90

第二節網絡購物商品類別 90

一、各類別商品網購用戶規模 90
二、各類商品網購用戶群體差異 91
（一）服裝網購用戶行為分析 91
（二）數碼網購用戶行為分析 91
（三）家電網購用戶行為分析 92

第三節網絡購物商品評論 92

一、網購用戶閱讀商品評論情況 92
二、商品評論分布渠道 93
三、意見領袖分布群體 94

第四節網絡購物用戶其他行為分析 95

一、購物頻率 95
二、網絡購物支付方式 95
三、網絡購物滿意度 96
四、不愉快的購物經歷 97
五、網購欺詐和糾紛 98

第五節網購市場發展因素分析 99

一、移動電子商務影響因素 99
二、網購快遞物流影響因素 100
三、網購消費信任影響因素 101

第七章中國網絡購物市場的前景趨勢分析 102

第一節中國網絡購物的前景展望 102

一、中國網絡購物市場發展前景 102
二、中國服裝網購市場前景分析 103
三、中國網絡購物市場規模預測 103

第二節中國網絡購物市場的趨勢分析 104

一、中國網絡購物市場發展趨勢 104
（一）網購市場發展趨勢分析 104
（二）B2B2C為主流，C2C主長尾 104
（三）手機與PC購物互為補充，未來成替代之勢 105
二、無線電子商務將成網絡購物發展趨勢 105
三、中國服裝網購發展趨勢分析 105
四、中國網絡購物行為未來發展趨勢 106

版權聲明

?本報告所有內容受法律保護，中華人民共和國涉外調查許可證：國統涉外證字第1454號。本報告由中商產業研究院出品，報告版權歸中商產業研究院所有。本報告是中商產業研究院的研究與統計成果，報告為有償提供給購買報告的客戶內部使用。未獲得中商產業研究院書面授權，任何網站或媒體不得轉載或引用，否則中商產業研究院有權依法追究其法律責任。如需訂閱研究報告，請直接聯系本網站，以便獲得全程優質完善服務。本報告目錄與內容系中商產業研究院原創，未經本公司事先書面許可，拒絕任何方式復制、轉載。在此，我們誠意向您推薦鑒別咨詢公司實力的主要方法。