旅游業包括了旅行社、旅游區(景區)等旅游資源以及交通、住宿、餐飲、娛樂、保險、新聞媒體等旅游設施或旅游條件。
旅游景區是指具有吸引國內外游客前往游覽的明確的區域場所,能夠滿足游客游覽觀光,消遣娛樂,康體健身,求知等旅游需求,具備相應的旅游服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區。旅游景區是旅游業的核心要素,是旅游產品的主體成分,是旅游產業鏈中的中心環節,是旅游消費的吸引中心,是旅游產業面的輻射中心。
2019年全年國內游客60.1億人次,比上年增長8.4%;國內旅游收入57251億元,增長11.7%。入境游客14531萬人次,增長2.9%。其中,外國人3188萬人次,增長4.4%;香港、澳門和臺灣同胞11342萬人次,增長2.5%。
第一章 中國旅游景區發展環境
第一節 旅游景區的相關概述
一、旅游業的概述
(一)旅游業定義
(二)旅游業三要素
(三)旅游業產業鏈
二、旅游景區的定義
三、旅游景區構成要素
(一)游覽
(二)娛樂
(三)旅行
(四)飲食
(五)住宿
(六)購物
四、旅游景區級別劃分
五、旅游景區行業地位
第二節 旅游景區發展的經濟環境
一、中國GDP增長情況分析
二、工業經濟發展形勢分析
三、社會固定資產投資分析
四、全社會消費品零售總額
五、全國居民收入增長分析
六、居民消費價格變化分析
七、對外貿易發展形勢分析
第三節 旅游景區發展的政策環境
一、近年中國主要旅游支持政策
二、《中華人民共和國旅游法》
三、關于進一步擴大旅游文化體育健康養老教育培訓等領域消費的意見
四、《國家旅游局 國家體育總局關于大力發展體育旅游的指導意見》
五、《國家旅游局 交通運輸部關于進一步規范導游專座等有關事宜的通知》
六、《旅游質量發展綱要》
七、旅游局令第41號《旅游安全管理辦法》
八、《“十三五”旅游業發展規劃》
九、國家對旅游業發展扶持力度不斷加大
十、《國家發展改革委 國家旅游局關于實施旅游休閑重大工程的通知》
第四節 旅游景區發展的消費環境
一、人口環境分析
二、中國城鎮化率
三、居民收入與旅游消費相關性
四、城鄉居民人均旅游花費情況
五、居民奢侈品消費情況分析
第五節 國民旅游休閑制度分析
一、休假制度對旅游發展影響
(一)國際帶薪休假制度比較
(二)休假對各國旅游業影響
(三)日本休假旅游案例分析
(四)臺灣休假旅游案例分析
二、旅游休閑綱要
第六節 國民旅游休閑綱要內容解讀
一、落實帶薪休假制度推動長線旅游
二、加強旅游設施建設擴大旅游人群
三、進一步刺激國民休閑旅游消費
(一)銀發旅游與修學旅游
(二)獎勵旅游
(三)福利旅游
四、后續系列國民旅游政策展望
第二章 中國旅游景區資源分析
第一節 中國旅游資源分類分析
一、自然類的旅游資源
二、人文類的旅游資源
三、混合類的旅游資源
四、主題公園旅游資源
五、社會類的旅游資源
第二節 中國十大旅游資源區分析
一、東北林海雪原旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
二、中原古文化旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
三、華東山水園林旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
四、華中名山峽谷旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
五、華南熱帶風光旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
六、西南奇山異水風土人情旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
七、西北“絲路”文化旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
八、內蒙古草原風情旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
九、青藏高原旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
十、港澳臺旅游資源區
(一)地理位置
(二)區域分析
(三)區域特色
第三章 中國旅游景區發展現狀
第一節 中國旅游業發展情況
一、國內旅游業市場規模
二、入境游市場發展情況
三、在線游市場發展情況
四、中國旅游業發展特征
第二節 旅游景區資源分析
一、旅游景區評級情況
二、5A級旅游景區分析
(一)5A級旅游景區發展變遷
(二)5A級旅游景區分布情況
(三)5A級景區新增情況
三、特色景觀旅游名鎮村
(一)第一批特色景觀旅游名鎮村
(二)第二批特色景觀旅游名鎮村
(三)第三批特色景觀旅游名鎮村
四、旅游景區世界遺產名錄
第三節 旅游景區市場運營現狀
一、旅游景區接待人數情況
二、旅游景區營業收入情況
三、旅游景區門票收入情況
四、旅游景區發展中的問題
第四節 旅游景區市場競爭情況
一、旅游景區進入創意競爭時代
二、旅游景區進入網絡競爭時代
第五節 旅游景區市場調研情況
一、全國游客滿意度調查情況
二、全國游客旅游情況調查
三、旅游景區國內客源地情況調研
四、旅游景區投資情況調研
五、旅游景區運行動態調研
第六節 高鐵建設對旅游景區發展影響
一、高鐵對旅游景區發展影響
二、高鐵運營里程及投資規模
三、京津高鐵對地區旅游影響
四、武廣高鐵對地區旅游影響
五、京滬高鐵對地區旅游影響
第四章 中國不同類型旅游景區分析
第一節 自然風光景區
一、自然風光資源開發現狀
二、自然風光旅游需求特點
三、自然風光景區區域分布
四、自然風光景區開發策略
五、自然風光景區開發案例
(一)安徽黃山
(二)四川九寨溝
(三)廣西桂林山水
(四)云南西雙版納
(五)新疆天山天池
(六)海南天涯海角
(七)西藏珠穆朗瑪峰
(八)陜西華山
(九)湖南張家界
(十)湖北神農架
第二節 歷史古跡景區
一、歷史古跡資源開發現狀
二、歷史古跡旅游需求特點
三、歷史古跡景區區域分布
四、歷史古跡景區開發策略
五、歷史古跡景區開發案例
(一)北京故宮
(二)萬里長城
(三)秦陵兵馬俑
(四)甘肅敦煌莫高窟
(五)周口店北京猿人遺址
(六)避暑山莊
(七)河南少林寺
(八)杭州西湖
(九)蘇州園林
(十)西安華清池景區
(十一)西藏布達拉宮
(十二)重慶大足石刻
(十三)四川青城山
(十四)山西大同云岡石窟
第三節 紅色旅游景區
一、中國紅色旅游的界定
二、中國紅色旅游發展概述
三、中國紅色旅游發展歷程
四、國內紅色旅游興起原因
五、紅色旅游景區發展規劃
六、重點紅色旅游景區分析
(一)滬浙紅色旅游區
(二)湘贛閩紅色旅游區
(三)左右江紅色旅游區
(四)黔北黔西紅色旅游區
(五)雪山草地紅色旅游區
(六)陜甘寧紅色旅游區
(七)東北紅色旅游區
(八)魯蘇皖紅色旅游區
(九)大別山紅色旅游區
(十)太行山紅色旅游區
(十一)川陜渝紅色旅游區
(十二)京津冀紅色旅游區
第四節 生態旅游景區
一、生態旅游的概念簡述
二、生態旅游發展問題分析
三、地區生態旅游景區分析
(一)西藏生態旅游景區情況
(二)安徽生態旅游景區情況
(三)四川生態旅游景區情況
四、生態旅游市場發展機遇
五、生態旅游可持續發展策略
六、生態旅游景區開發案例
(一)婺源生態旅游區
(二)九間棚生態旅游區
(三)長清武莊鄉旅游區
(四)柳州市洛維旅游區
(五)亭區紅棗自助游景區
第五節 主題公園景區
一、全球主題公園接待游客情況
二、中外主題公園盈利模式比較
三、中國主題公園國家標準實施
四、大型外資主題公園進軍中國
五、中國主題公園連鎖經營探索
(一)主題公園連鎖經營的內涵
(二)國外主題公園連鎖經營現狀
(三)中國主題公園連鎖經營態勢
(四)主題公園連鎖經營策略分析
六、主題公園景區開發案例
(一)深圳歡樂谷案例
(二)西安大唐芙蓉園
(三)豐都鬼文化樂園
(四)上海迪士尼項目
第六節 溫泉旅游景區
一、中國溫泉旅游發展概述
二、溫泉旅游消費特征分析
三、溫泉旅游景區開發的問題
四、國外溫泉旅游景區發展啟示
五、溫泉旅游景區的發展趨勢
六、溫泉旅游景區開發案例
(一)廬山天沐溫泉度假村
(二)珠海海泉灣度假區
(三)四川海螺溝溫泉景區
(四)茗湯溫泉度假村
(五)九華山莊溫泉度假村
(六)德宗溫泉度假村
(七)金山溫泉度假村
(八)安寧溫泉度假村
第七節 古鎮旅游景區
一、中國古鎮旅游分布情況
二、古鎮旅游消費特點分析
三、古鎮旅游景區開發現狀
四、古鎮旅游景區開發案例
(一)浙江烏鎮自助游景區
(二)平遙古鎮自助游景區
(三)婺源大理坑景區
(四)麗江古城自助游景區
(五)大理古城自助游景區
(六)湖南鳳凰古城旅游區
第八節 工業旅游景區
一、工業旅游產業概念簡述
二、德國工業旅游產業啟示
三、中國工業旅游發展特征
四、中國工業旅游資源分布
五、工業旅游產業問題分析
六、工業旅游產業發展策略
七、體驗型工業旅游開發分析
八、工業旅游景區開發案例
(一)玉林燕京啤酒工業旅游
(二)柳州卷煙廠工業旅游區
(三)煙臺龍大集團工業旅游
(四)三精制藥工業旅游示范園
第五章 中國旅游景區運營管理分析
第一節 旅游景區服務管理
一、旅游景區服務的構成
二、旅游景區服務標準及要求
(一)景區入口服務
(二)景區解說服務
(三)景區餐飲服務
(四)景區購物服務
(五)景區交通服務
(六)景區投訴管理
(七)景區其他服務
第二節 旅游景區產品管理
一、旅游景區產品特征
二、旅游景區產品生命周期
三、旅游景區產品創新過程
四、旅游景區產品組合策略
第三節 旅游景區營銷管理
一、旅游景區營銷戰略
(一)旅游景區市場細分
(二)旅游景區目標市場選擇
(三)旅游景區市場定位
(四)旅游景區形象制勝戰略
二、旅游景區營銷策略
(一)旅游景區品牌策略
(二)旅游景區價格策略
(三)旅游景區營銷渠道策略
(四)旅游景區促銷策略
三、旅游景區營銷創新方向
(一)綠色營銷
(二)網絡營銷
第四節 旅游景區人力資源管理
一、旅游景區人力資源類型與特點
二、旅游景區人力資源管理內容
(一)旅游景區人力資源配置
(二)旅游景區人力資源開發
(三)旅游景區人力資源考核
(四)旅游景區人力資源激勵
第五節 旅游景區游客管理
一、旅游景區游客管理內容
二、旅游景區游客管理方法
三、旅游景區游客行為管理
四、旅游景區容量控制方法
第六節 旅游景區社區管理
一、旅游景區與旅游社區的關系
二、旅游景區社區管理的主要內容
三、旅游景區社區管理的主要模式
第七節 旅游景區設施與安全管理
一、旅游景區設施分類
二、旅游景區設施設備管理
三、旅游景區設施安全管理
第八節 旅游景區環境管理
一、旅游景區環境管理內容
二、旅游景區衛生環境管理內容
三、旅游景區衛生環境管理措施
第九節 旅游景區質量管理
一、旅游景區質量管理的必要性
二、旅游景區質量管理的內容與方法
三、旅游景區主要質量認證制度
第六章 中國旅游景區門票定價分析
第一節 旅游景區定價政策分析
第二節 旅游景區門票定價模型
一、目前旅游景區門票定價問題
二、旅游景區門票價格本質辨析
三、景區科學定價應考慮的因素
四、旅游景區門票定價模型構建
第三節 旅游景區提價情況分析
一、景區門票上漲的原因分析
二、門票提價對景區收入影響
三、景區門票漲價程序分析
四、近年景區定價模式分析
(一)平均成本定價法
(二)社會邊際成本定價法式
(三)旅行成本法
(四)兩部定價法
五、景區產品定價策略分析
六、未來旅游景區提價預期
第七章 中國旅游景區經營模式分析
第一節 旅游景區經營模式
一、政府配置模式
二、市場配置模式
三、景政合一模式
四、國家公園模式
第二節 旅游景區經營情況
一、旅游景區面積情況
二、旅游景區游人量情況
三、旅游景區收入情況
四、旅游景區支出情況
第三節 旅游景區盈利模式
一、門票經濟模式
二、收益節點分析
(一)基礎性收益節點
(二)支持性收益節點
(三)延伸性收益節點
三、產業鏈拓展模式
四、景區盈利模式選擇
(一)景區產業價值鏈分析
(二)拓寬景區產業價值鏈
(三)延伸景區產業價值鏈
第四節 旅游景區經營權轉讓模式
一、旅游景區經營權轉讓模式
(一)項目特許經營
(二)股份制合作經營
(三)整體租賃
二、旅游景區經營權轉讓問題及對策
(一)旅游景區特性分析
(二)經營權轉讓問題及原因
(三)經營權轉讓的基本對策
第五節 旅游景區融資模式
一、旅游景區融資現狀及對策
(一)中小景區融資現狀及其困境
(二)中小景區融資困境原因剖析
(三)治理中小景區融資困境對策
二、旅游景區融資模式分析
(一)上市融資
(二)招商融資
(三)門票抵押
(四)股份制改造
(五)資產證券化
第八章 中國旅游景區相關上市企業分析
第一節 北京京西文化旅游股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業銷售網絡分析
五、企業競爭優勢分析
六、企業發展戰略分析
第二節 云南旅游股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業銷售網絡分析
五、企業競爭優勢分析
六、企業發展戰略分析
第三節 麗江玉龍旅游股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業競爭優勢分析
五、企業發展戰略分析
第四節 桂林旅游股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業競爭優勢分析
五、企業發展戰略分析
第五節 黃山旅游發展股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業競爭優勢分析
五、企業發展戰略分析
第六節 西藏旅游股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業銷售網絡分析
五、企業競爭優勢分析
六、企業發展戰略分析
第七節 峨眉山旅游股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業競爭優勢分析
五、企業發展戰略分析
第八節 西安旅游股份有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主要產品分析
三、企業經營狀況分析
四、企業競爭優勢分析
五、企業發展戰略分析
第九章 中國旅游景區開發前景及投資戰略
第一節旅游業發展前景預測
一、旅游業發展規劃前瞻
(一)旅游行業“十三五”發展規劃分析
(二)旅游業信息化“十三五”發展目標
(三)旅游公共服務“十三五”發展規劃
二、旅游景區市場規模預測
三、國內游市場發展預測
四、入境游市場發展預測
五、在線游市場發展預測
第二節旅游景區投資開發前景
一、景區項目投資問題
二、景區項目投資方式
(一)自然景區投資方式
(二)文化景區投資方式
(三)人造景區投資方式
三、景區項目投資模式
四、規范旅游景區投資行為
五、景區項目投資開發前景
第三節旅游景區投資機會分析
一、旅游景區市場消費潛力
二、中國將成全球最大國內游市場
三、旅游景區投資環境分析
四、旅游景區具有良好投資價值
五、不同類型景區投資分析
第四節旅游景區投資風險分析
一、政策風險
二、競爭風險
三、市場風險
四、匯率變動風險
無、經營風險
六、自然災害不可抗因素風險
七、國內旅游市場管理不完善風險
第五節旅游景區投資策略與建議
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