2.1　全球數字政府建設情況
2.1.1　數字政府基本綜述
2.1.2　數字政府發展現狀
2.1.3　數字政府競爭格局
2.1.4　數字政府技術體系
2.1.5　數字政府發展舉措
2.1.6　數字政府建設挑戰
2.1.7　數字政府建設經驗
2.2　美國數字政府建設情況
2.2.1　數字政府建設背景
2.2.2　數字政府發展歷程
2.2.3　數字政府建設原則
2.2.4　數字政府建設特點
2.2.5　數字政府建設措施
2.2.6　數字政府治理亮點
2.2.7　數字政府發展趨勢
2.2.8　數字政府經驗借鑒
2.3　英國數字政府建設情況
2.3.1　數字政府發展背景
2.3.2　數字政府建設現狀
2.3.3　數字政府戰略特點
2.3.4　數字政府工具體系
2.3.5　數字政府治理結構
2.3.6　數字政府建設困境
2.3.7　未來政府改革重點
2.3.8　數字政府經驗借鑒
2.3.9　數字政府發展前景
2.4　澳大利亞數字政府建設情況
2.4.1　數字政府建設戰略
2.4.2　數字基礎設施戰略
2.4.3　南澳州數字政府布局
2.4.4　政府數字化轉型困境
2.4.5　數字政府發展機遇
2.4.6　數字政府經驗借鑒
2.5　新加坡數字政府建設情況
2.5.1　數字政府建設背景
2.5.2　數字政府建設歷程
2.5.3　數字基礎設施建設
2.5.4　數字政府建設標準
2.5.5　數字政府建設戰略
2.5.6　數字政府建設不足
2.5.7　數字政府經驗借鑒
2.6　韓國數字政府建設情況
2.6.1　數字政府建設歷程
2.6.2　數字政府政策支持
2.6.3　數字政府3.0發展回顧
2.6.4　數字政府競爭力分析
2.6.5　數字政府新政措施
2.6.6　數字政府新政投入
2.7　其他國家數字政府建設情況
2.7.1　日本
2.7.2　丹麥
2.7.3　加拿大
2.7.4　新西蘭
2.7.5　俄羅斯
2.7.6　哈薩克斯坦

3.1　經濟環境
3.1.1　宏觀經濟概況
3.1.2　工業運行情況
3.1.3　固定資產投資
3.1.4　宏觀經濟展望
3.2　政策環境
3.2.1　數字政府相關政策
3.2.2　數字政府區域政策
3.2.3　數字政府發展規劃
3.2.4　數字政府納入政府報告
3.2.5　推進在線政務平臺建設
3.2.6　推進政務新媒體健康發展
3.2.7　在線政務服務相關規定
3.2.8　政務服務“好差評”制度
3.2.9　法治政府建設實施綱要
3.2.10　數字政府的標準化建設
3.3　技術環境
3.3.1　“5G+”數字政府
3.3.2　云計算與數字政府
3.3.3　大數據與數字政府
3.3.4　區塊鏈與數字政府
3.3.5　人工智能與數字政府
3.4　社會環境
3.4.1　人口規模構成
3.4.2　社會消費規模
3.4.3　居民收入水平
3.4.4　居民消費水平
3.4.5　網民發展規模
3.4.6　用戶思維分析
3.4.7　企業數字化轉型
3.5　疫情下的數字政府建設情況
3.5.1　疫情下的數字政府
3.5.2　電信運營商助力抗疫
3.5.3　信息化廠商助力戰役
3.5.4　地方數字政府建設經驗
3.5.5　疫情下數字政府發展意義
3.5.6　疫情下數字政府發展問題
3.5.7　疫情下數字政府發展對策
3.5.8　疫情下數字政府發展機遇

4.1　全球電子政務發展綜述
4.1.1　全球電子政務建設歷程
4.1.2　全球電子政務發展現狀
4.1.3　全球電子政務區域發展
4.1.4　全球電子政務發展特點
4.1.5　國際電子政府發展趨勢
4.1.6　全球電子政務經驗借鑒
4.2　2019-2021年中國電子政務發展分析
4.2.1　電子政務產業鏈
4.2.2　電子政務政策環境
4.2.3　電子政務發展歷程
4.2.4　電子政務用戶規模
4.2.5　電子政務發展水平
4.2.6　電子政務發展成就
4.2.7　電子政務發展意義
4.2.8　電子政務發展機遇
4.3　2019-2021年中國政務新媒體發展分析
4.3.1　政務新媒體發展現狀
4.3.2　政府網站運營情況
4.3.3　政務微博運行情況
4.3.4　政務頭條號運行情況
4.3.5　縣級融媒體發展狀況
4.3.6　政務新媒體發展問題
4.3.7　政務新媒體發展建議
4.4　我國電子政務標準綜述
4.4.1　電子政務標準的含義
4.4.2　電子政務標準體系分類
4.4.3　電子政務標準的重要性
4.4.4　電子政務標準體系制定要求
4.4.5　電子政務標準體系建設指南
4.4.6　大數據助力電子政務標準化
4.5　我國電子政務現存的問題
4.5.1　我國電子政務行業目前面臨的挑戰
4.5.2　部門業務協同能力有待進一步提升
4.5.3　相關標準及法律規范體系尚未形成
4.5.4　公共數據資源開放共享機制不健全
4.5.5　政務數據安全保密風險仍需要防范
4.6　我國電子政務發展對策
4.6.1　加強健全統籌推進機制
4.6.2　加強數據資源開發利用
4.6.3　推進公共治理模式轉變
4.6.4　以政府數字化轉型為重點
4.7　中國電子政務發展前景分析
4.7.1　電子政務發展趨勢
4.7.2　電子政務“互聯網+”趨勢
4.7.3　“十四五”電子政務發展展望
4.7.4　“十四五”電子政務發展措施

5.1　2019-2021年數字政府市場運行狀況
5.1.1　建設模式介紹
5.1.2　驅動因素分析
5.1.3　建設進展現狀
5.1.4　市場發展規模
5.1.5　用戶注冊規模
5.1.6　數據管理機構
5.1.7　市場經濟效應
5.1.8　典型案例分析
5.2　2019-2021年中國數字政府產業鏈與競爭態勢分析
5.2.1　產業鏈主要廠商分布
5.2.2　產業鏈廠商競爭格局
5.2.3　產業鏈變化趨勢分析
5.2.4　運營商市場發展機遇
5.3　2019-2021年數字政府建設的代表性應用
5.3.1　“互聯網+”帶動政務服務便捷高效
5.3.2　數字技術推動社會治理觸角延伸
5.3.3　大數據助力疫情防控科學精準化
5.4　2019-2021年數字政務市場發展解析
5.4.1　數字政務發展態勢
5.4.2　數字政務省市排名
5.4.3　數字政務區域發展
5.4.4　數字政務城市發展
5.4.5　數字政務領域用云量
5.4.6　數字政務指數趨勢
5.5　2019-2021年政務云行業發展現狀分析
5.5.1　市場發展現狀
5.5.2　市場發展規模
5.5.3　產業生態分析
5.5.4　市場競爭格局
5.5.5　企業競爭態勢
5.5.6　市場商業模式
5.5.7　市場發展問題
5.5.8　市場發展對策
5.5.9　市場發展趨勢
5.6　賦能數字經濟的數字政府建設進展
5.6.1　數字經濟市場發展總析
5.6.2　數字政府賦能根本取向
5.6.3　數字政府賦能關鍵環節
5.6.4　數字政府賦能創新路徑
5.6.5　數字政府賦能對策建議
5.7　數字政府建設面臨的問題
5.7.1　建設供需不平衡的矛盾
5.7.2　地方數字政府發展不平衡
5.7.3　統一規劃和探索創新矛盾
5.7.4　創新治理和體制機制矛盾
5.7.5　數字安全和數據利用矛盾
5.8　數字政府建設的思路與建議
5.8.1　筑牢數字政府基石
5.8.2　強化頂層設計
5.8.3　重視基層創新
5.8.4　注重治理協同
5.8.5　夯實技術支撐
5.8.6　強化信息安全

6.1　“互聯網+政務”相關概述
6.1.1　基本內涵
6.1.2　服務特征
6.1.3　服務模式
6.1.4　發展意義
6.2　2019-2021年“互聯網+政務”運行綜況
6.2.1　互聯網+政務政策體系
6.2.2　互聯網+政務服務內容
6.2.3　互聯網+政務發展現狀
6.2.4　互聯網+政務平臺建設
6.2.5　互聯網+政務平臺架構
6.2.6　互聯網+政務典型案例
6.2.7　“互聯網+政務”監管情況
6.3　2019-2021年地區“互聯網+政務”運行情況
6.3.1　省級政府發展情況
6.3.2　重點城市發展情況
6.3.3　政務平臺發展成效
6.3.4　政務服務存在問題
6.3.5　政務平臺發展重點
6.4　“互聯網+政務服務”發展過程中面臨的困境
6.4.1　思想困境
6.4.2　實踐困境
6.4.3　監管困境
6.5　“互聯網+政務服務”發展對策
6.5.1　強化理論保障
6.5.2　堅持省級統籌
6.5.3　優化機構設置
6.5.4　規范服務流程
6.5.5　標準化體系建設
6.5.6　強化法制保障

7.1　智慧政務相關概述
7.1.1　智慧政務基本定義
7.1.2　智慧政務主要內容
7.1.3　智慧政務架構方案
7.1.4　智慧政務發展意義
7.2　我國智慧政務的服務模式綜述
7.2.1　G2G模式
7.2.2　G2B模式
7.2.3　G2C模式
7.2.4　G2E模式
7.3　2019-2021年智慧政務發展綜況
7.3.1　智慧政務發展歷程
7.3.2　智慧政務扶持政策
7.3.3　智慧政務建設特征
7.3.4　智慧政務技術應用
7.3.5　智慧政務競爭格局
7.3.6　疫情下智慧政務案例
7.3.7　智慧政務市場前景
7.3.8　智慧政務發展趨勢
7.4　我國部分區域“智慧政務”轉型發展案例
7.4.1　北京市
7.4.2　深圳市
7.4.3　安徽省
7.4.4　河南省
7.4.5　湖南省
7.4.6　云南省
7.4.7　陜西省
7.5　我國智慧政務建設存在的問題
7.5.1　發展不平衡不充分
7.5.2　數據資源整合不足
7.5.3　實用服務功能欠缺
7.5.4　支撐能力極不平衡
7.6　我國智慧政務建設問題的解決對策
7.6.1　強化資源整合
7.6.2　強化約束激勵
7.6.3　強化借力發展

8.1　數字政府技術與平臺發展成熟度
8.1.1　數字政府成熟度模型
8.1.2　機構的數字化成熟度
8.1.3　數字政府的技術平臺
8.2　數字政府架構與評估體系分析
8.2.1　政府數字化技術轉型
8.2.2　數字政府的總體框架
8.2.3　數字政府的技術架構
8.2.4　數字政府的評估體系
8.3　數字政府“六位一體”構架綜述
8.3.1　基本構架分析
8.3.2　底層技術支撐
8.3.3　具體實施路徑
8.4　我國數字政府關鍵技術分析
8.4.1　政務大數據中心
8.4.2　數字政府大平臺
8.4.3　業務應用實現
8.4.4　典型平臺案例
8.5　新時代我國數字政府治理平臺建構分析
8.5.1　基本概述
8.5.2　主要功能
8.5.3　主要問題
8.5.4　問題成因
8.5.5　發展途徑
8.5.6　發展趨向

9.1　廣東省
9.1.1　基本架構
9.1.2　改革成果
9.1.3　主要問題
9.1.4　面臨形勢
9.1.5　發展目標
9.1.6　規劃布局
9.1.7　發展策略
9.2　福建省
9.2.1　數字基礎
9.2.2　政策環境
9.2.3　數字環境
9.2.4　平臺架構
9.2.5　建設成果
9.2.6　協同治理
9.2.7　數字服務
9.3　浙江省
9.3.1　政策環境
9.3.2　發展歷程
9.3.3　建設目標
9.3.4　數字改革
9.3.5　建設成果
9.3.6　主要做法
9.3.7　主要任務
9.3.8　保障措施
9.3.9　建設經驗
9.3.10　建設趨勢
9.4　湖北省
9.4.1　政策環境
9.4.2　發展原則
9.4.3　建設架構
9.4.4　建設現狀
9.4.5　存在問題
9.4.6　基礎建設
9.4.7　應用建設
9.4.8　實施路徑
9.5　安徽省
9.5.1　政策環境
9.5.2　建設現狀
9.5.3　存在問題
9.5.4　建設架構
9.5.5　建設目標
9.5.6　基礎建設
9.5.7　政務應用
9.6　貴州省
9.6.1　數字基礎
9.6.2　政策環境
9.6.3　工作重點
9.6.4　建設成果
9.6.5　協同治理
9.6.6　數字服務
9.6.7　典型案例
9.7　河南省
9.7.1　政策環境
9.7.2　建設現狀
9.7.3　現存問題
9.7.4　建設架構
9.7.5　協同治理
9.7.6　基礎建設
9.7.7　服務建設
9.7.8　建設目標
9.8　山西省
9.8.1　政策環境
9.8.2　建設架構
9.8.3　建設現狀
9.8.4　支撐體系
9.8.5　建設步驟
9.9　其他地區
9.9.1　上海市
9.9.2　北京市
9.9.3　四川省
9.9.4　江蘇省
9.9.5　江西省
9.9.6　山東省
9.9.7　河北省

10.1　東莞市“數字政府”建設項目
10.1.1　項目概述
10.1.2　項目背景
10.1.3　項目進展
10.1.4　總體設計
10.1.5　建設內容
10.1.6　建設目標
10.2　廣東省省級政務信息化服務資格項目（2019年第一批）
10.2.1　項目概述
10.2.2　項目背景
10.2.3　服務內容
10.2.4　企業優勢
10.2.5　項目目標
10.3　數字珠海數據賦能平臺建設項目
10.3.1　項目概述
10.3.2　項目背景
10.3.3　建設范圍
10.3.4　采購方式
10.4　高平市數字政府建設項目
10.4.1　項目概述
10.4.2　項目定位
10.4.3　項目進度
10.4.4　項目回顧
10.5　撫州市“雪亮工程”政務云服務項目
10.5.1　項目概況
10.5.2　項目背景
10.5.3　建設目標
10.5.4　服務內容
10.5.5　采購方式

11.1　阿里巴巴集團
11.1.1　企業發展概況
11.1.2　數字政府布局
11.1.3　2019年企業經營狀況分析
11.1.4　2020財年企業經營狀況分析
11.1.5　2021財年企業經營狀況分析
11.2　浪潮軟件股份有限公司
11.2.1　企業發展概況
11.2.2　數字政府布局
11.2.3　經營效益分析
11.2.4　業務經營分析
11.2.5　財務狀況分析
11.2.6　核心競爭力分析
11.2.7　公司發展戰略
11.2.8　未來前景展望
11.3　烽火通信科技股份有限公司
11.3.1　企業發展概況
11.3.2　數字政府布局
11.3.3　經營效益分析
11.3.4　業務經營分析
11.3.5　財務狀況分析
11.3.6　核心競爭力分析
11.3.7　公司發展戰略
11.3.8　未來前景展望
11.4　太極計算機股份有限公司
11.4.1　企業發展概況
11.4.2　數字政府布局
11.4.3　經營效益分析
11.4.4　業務經營分析
11.4.5　財務狀況分析
11.4.6　核心競爭力分析
11.4.7　公司發展戰略
11.4.8　未來前景展望

12.1　數字政府發展趨勢
12.1.1　以人民為中心為指導思想
12.1.2　數據成為關鍵的基礎設施
12.1.3　政府數字化轉型引領發展
12.1.4　實現網上政務服務一體化
12.1.5　黨政領導干部網信能力提升
12.1.6　構建完善數字政府安全體系
12.2　數字政府建設方向
12.2.1　打通政務動脈
12.2.2　破冰企業融資
12.2.3　提升信用監管
12.2.4　保護知識產權
12.2.5　積極與國際接軌
12.3　“十四五”時期數字政府發展前景展望
12.3.1　“十四五”數字政府新發展階段
12.3.2　“數字政府3.0”體系總體框架
12.3.3　“十四五”數字政府發展定位
12.3.4　“十四五”數字政府建設路徑
12.3.5　“十四五”數字政府發展前景
12.4　2022-2027年中國數字政府行業預測分析

圖表1　電子政務與數字政府的主要區別
圖表2　數字政府五因素模型
圖表3　數字政府評估體系
圖表4　數據驅動的數字政府框架
圖表5　部分西方國家現行數字政府戰略
圖表6　第15屆國際數字政府評估排名指標體系
圖表7　第15屆國際數字政府評估結果總排名
圖表8　2017年和2019年英國政府數字服務標準
圖表9　英國數字服務手冊主題及內容
圖表10　新加坡數字政府的建設過程
圖表11　新加坡數字化服務項目與平臺
圖表12　2015-2019年國內生產總值及其增長速度
圖表13　2015-2019年三次產業增加值占國內生產總值比重
圖表14　2015-2019年萬元國內生產總值能耗降低率
圖表15　2016-2020年國內生產總值及其增長速度
圖表16　2016-2020年三次產業增加值占國內生產總值比重
圖表17　2021年GDP初步核算數據
圖表18　2019年各月累計營業收入與利潤總額同比增速
圖表19　2019年規模以上工業企業主要財務指標（分行業）
圖表20　2016-2020年全部工業增加值及增長速度
圖表21　2020年主要工業產品產量及其增長速度
圖表22　2020-2021年規模以上工業增加值同比增長速度
圖表23　2021年規模以上工業生產主要數據
圖表24　2019年中國固定資產投資（不含農戶）同比增速
圖表25　2019年中國固定資產投資（不含農戶）主要數據
圖表26　2020年三次產業投資占固定資產投資（不含農戶）比重
圖表27　2020年分行業固定資產投資（不含農戶）增長速度
圖表28　2020-2021年我國固定資產投資（不含農戶）同比增速
圖表29　2021年固定資產投資（不含農戶）主要數據
圖表30　2016-2021年我國數字政府相關政策
圖表31　我國部分地區數字政府行業相關政策梳理
圖表32　中國數字政府“十四五”發展重點
圖表33　1953-2020年全國人口及年均增長率
圖表34　2015-2019年社會消費品零售總額
圖表35　2020年社會消費品零售總額分月同比增長速度
圖表36　2020年社會消費品零售總額主要數據
圖表37　2020-2021年社會消費品零售總額同比增長速度
圖表38　2021年社會消費品零售總額主要數據
圖表39　2019年全國居民人均可支配收入平均數與中位數
圖表40　2020年居民人均可支配收入平均數與中位數
圖表41　2021年居民人均可支配收入平均數與中位數
圖表42　2019年全國居民人均消費支出及構成
圖表43　2020年居民人均消費支出及構成
圖表44　2021年居民人均消費支出及構成
圖表45　2016-2020年網民規模和互聯網普及率
圖表46　2016-2020年手機網民規模及其占網民比例
圖表47　數字政府助力抗疫