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內容概括

工程咨詢是指遵循獨立、科學、公正的原則，運用工程技術、科學技術、經濟管理和法律法規等多學科方面的知識和經驗，為政府部門、項目業主及其他各類客戶的工程建設項目決策和管理提供咨詢活動的智力服務，包括前期立項階段咨詢、勘察設計階段咨詢、施工階段咨詢、投產或交付使用后的評價等工作。隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟體制的確立，工程咨詢產業化、工程咨詢單位市場化步伐明顯加快，行業規模顯著擴大，人員素質不斷提高，服務質量和水平穩步提升。工程咨詢國際交流與合作逐步拓展，行業國際影響力日益增強。工程咨詢業的發展，有力地推動了我國投資決策的科學化、民主化進程，在保障工程質量、提高投資效益、規避投資風險、優化重大布局、調整產業結構、加強和改善投資宏觀調控、促進經濟社會可持續發展等方面做出了重要貢獻。目前，我國前期工程咨詢收費不到工程造價咨詢的1%，而國外遠高于我國。如德國的工程咨詢業收費約占工程造價咨詢的7.5%～14%，英國的工程咨詢業收費約占工程造價咨詢的8.5%～13.25%，美國的工程咨詢業收費約占工程造價咨詢的6%～15%。由此可見，雖然中國工程咨詢業經過20多年的發展已具有一定產業規模，但總的來說還比較弱小，特別是與發達國家相比，不論是產業規模、咨詢公司實力、還是市場發育程度等方面都有明顯差距。可以預見，隨著市場經濟體制的進一步完善，特別是投資體制改革的深入，各類市場和投資主體對工程咨詢的需求愈來愈多，工程咨詢的內容和范圍進一步擴展，工程咨詢業的產業發展空間會愈來愈大，市場規模和產業化水平會進一步提高。

報告目錄

第一章工程咨詢領域相關概述介紹

第一節工程咨詢領域基本概述

一、工程咨詢的概念及原則
二、工程咨詢分類情況介紹
三、工程咨詢的性質與特點
四、工程咨詢國民經濟地位
五、咨詢工程師的作用分析

第二節工程咨詢的服務范圍

一、工程咨詢主要業務介紹
二、工程咨詢階段業務情況
三、工程咨詢服務對象解析
（一）服務對象——出資人
（二）服務對象——項目主
（三）服務對象——承包商
四、工程咨詢主要服務領域

第三節工程咨詢單位等級標準

一、甲級標準
（一）基本條件
（二）技術人才
（三）技術水平
（四）管理水平
二、乙級標準
（一）基本條件
（二）技術人才
（三）技術水平
（四）管理水平
三、丙級標準
（一）基本條件
（二）技術人才
（三）技術水平
（四）管理水平

第四節工程咨詢單位資質認定

一、工程咨詢資格認定程序
二、工程咨詢資格認定時限
三、資格升級/降級/變更/終止
四、監督檢查和相關法律責任

第五節工程咨詢服務采購方式

一、公開招標
二、邀請招標
三、框架合同
四、競爭談判
五、直接委托

第二章中國工程咨詢行業發展環境

第一節工程咨詢行業管理情況

一、工程咨詢業監管體制
二、工程咨詢業相關法律
（一）資質管理法律法規
（二）從業人員職業制度
（三）行業信用認定分析
（四）其它相關法律法規
三、工程咨詢各階段的規章
（一）前期咨詢/后評價規章
（二）工程設計造價規章
（三）工程招投標代理規章
（四）工程監理和管理規章
四、行業政策引導風向研究
（一）生態環保
（二）節能減排
（三）清潔生產
（四）安全建設
（五）高新技術

第二節國內固定資產投資研究

一、國內固定資產投資規模
二、國內固定資產投資結構
三、固定資產投資相關政策
四、未來固定資產投資趨向

第三節國內信貸投放情況研究

一、國內信貸投放規模分析
二、國內信貸投放結構情況
三、信貸投放相關政策解析
四、未來信貸投放趨向探析

第四節國內產業結構調整研究

一、國內產業結構調整規模
二、產業結構調整重點領域
三、產業結構調整相關政策
四、未來產業結構調整趨向

第三章中國工程咨詢業價值鏈研究

第一節工程咨詢企業價值鏈概述

一、企業價值鏈起源與發展
二、企業價值鏈的作用與特點
（一）企業價值鏈的作用
（二）企業價值鏈的特點
三、企業價值鏈與核心競爭力
（一）價值活動與核心競爭力
（二）內部聯系與核心競爭力
（三）外部聯系與核心競爭力
四、知識管理企業價值鏈分析
（一）服務企業價值鏈分析
（二）知識服務企業價值鏈

第二節工程咨詢企業價值鏈分析

一、工程咨詢企業業務運作
二、工程咨詢企業價值創造
三、工程咨詢業價值鏈要素
（一）知識的獲取
（二）知識的開發
（三）知識的傳播
（四）知識的利用
四、工程咨詢價值鏈建立方法

第三節工程咨詢行業產業鏈分析

一、工程咨詢行業產業鏈概述
二、工程咨詢產業鏈發展現狀
（一）國內工程咨詢產業鏈概況
（二）國內工程咨詢產業鏈問題
（三）國際工程咨詢產業鏈概況
（四）國際工程咨詢產業鏈動態

第四章中國工程咨詢行業發展狀況

第一節工程咨詢行業發展歷程

一、支起平臺推動中國工程咨詢發展壯大
二、支起臺階推動中國工程咨詢轉型升級
三、支起風帆推動中國工程咨詢走向世界

第二節工程咨詢行業發展現狀

一、工程咨詢行業發展成就
二、工程咨詢行業發展規模
三、工程咨詢行業收費情況
四、工程咨詢人才發展狀況
五、工程咨詢行業發展形勢

第三節工程咨詢行業發展問題研究

一、工程咨詢行業存在的問題
二、工程咨詢企業存在的問題
三、工程咨詢行業發展差距

第四節工程咨詢行業發展策略

第五節工程咨詢企業應對策略

第六節國內工程咨詢發展規劃

一、工程咨詢行業發展原則
二、工程咨詢行業發展目標
三、工程咨詢行業發展重點

第五章中國工程咨詢細分業務分析

第一節工程咨詢——規劃咨詢

一、規劃咨詢市場規模分析
二、規劃咨詢市場盈利特點
三、規劃咨詢可拓展的領域

第二節工程咨詢——報告編制

一、報告編制市場規模分析
二、報告編制市場盈利特點
三、報告編制可拓展的領域

第三節工程咨詢——評估咨詢

一、評估咨詢市場規模分析
二、評估咨詢市場盈利特點
三、評估咨詢可拓展的領域

第四節工程咨詢——勘察設計

一、工程設計市場規模分析
二、工程設計市場盈利特點
三、工程設計可拓展的領域

第五節工程咨詢——招標代理

一、招標代理市場規模分析
二、招標代理市場盈利特點
三、招標代理可拓展的領域

第六節工程咨詢——工程監理

一、工程監理市場規模分析
二、工程監理市場盈利特點
三、工程監理可拓展的領域

第七節工程咨詢——項目管理

一、項目管理市場規模分析
二、項目管理市場盈利特點
三、項目管理可拓展的領域

第六章中國工程咨詢服務民間投資研究

第一節工程咨詢服務民間投資作用

第二節工程咨詢服務民間投資領域

一、基礎產業
二、基礎設施
三、市政公用
四、政策性住房
五、社會事業
六、商貿流通
七、國防科技工業

第三節工程咨詢服務民間投資策略

一、工程咨詢研究服務方面
（一）投資機會研究
（二）決策咨詢服務
（三）全過程的服務
（四）新領域業務咨詢
二、工程咨詢服務質量方面
（一）咨詢服務理念
（二）服務質量選擇
三、職業道德和職業責任方面
（一）現代服務意識
（二）職業責任認知
（三）服務合同管理
（四）職業責任保險
四、對民間資本服務力度方面
（一）民間資本“走出去”
（二）熟悉國際規則
（三）國際交流合作
五、咨詢行業各機構參與競爭
（一）合理競爭環境
（二）資源合理整合

第四節工程咨詢服務民間投資前景

第七章中國工程咨詢行業市場競爭分析

第一節工程咨詢企業核心競爭力研究

一、企業核心競爭力及其策略
（一）人才資源
（二）有形資源
（三）品牌資源
（四）客戶資源
二、企業核心競爭力特征解析
三、企業核心競爭力指標體系
四、提升企業核心能力的途徑
（一）確定企業的發展定位
（二）建立良好的服務體系
（三）聘請行業內知名專家
（四）著重企業的品牌建設
（五）建立優良的人際關系

第二節國內工程咨詢SWOT研究

一、國內工程咨詢企業優勢
二、國內工程咨詢企業劣勢
三、國內工程咨詢企業機遇
四、國內工程咨詢企業威脅
五、行業SWOT整合分析

第三節工程咨詢行業競爭結構分析

一、工程咨詢業潛在進入者
（一）建筑企業
（二）設計企業
（三）會計事務所
（四）審計事務所
二、工程咨詢服務的替代品
三、服務購買者的議價能力
四、服務供應者的議價能力
五、內部現有競爭者的抗衡

第四節工程咨詢企業競爭戰略分析

一、企業總成本領先戰略
二、企業差異化戰略分析
三、企業集中化戰略分析
四、企業的具體發展戰略
（一）品牌差異戰略
（二）構建戰略聯盟
（三）強化服務功能
（四）客戶關系培育
五、工程咨詢企業發展之路
（一）發展之路——合作
（二）發展之路——創新
（三）發展之路——高端
（四）發展之路——全過程

第八章中國工程咨詢業市場重點領域研究

第一節公路工程咨詢領域研究

一、國內公路建設投資情況
二、公路工程咨詢市場客戶
三、公路工程咨詢市場規模
四、公路工程咨詢發展機會

第二節地鐵工程咨詢領域研究

一、國內地鐵建設投資情況
二、地鐵工程咨詢市場客戶
三、地鐵工程咨詢市場規模
四、地鐵工程咨詢發展機會

第三節建筑工程咨詢領域研究

一、國內建筑建設投資情況
二、建筑工程咨詢市場客戶
三、建筑工程咨詢市場規模
四、建筑工程咨詢發展機會

第四節市政工程咨詢領域研究

一、國內市政建設投資情況
二、市政工程咨詢市場客戶
三、市政工程咨詢市場規模
四、市政工程咨詢發展機會

第五節環保工程咨詢領域研究

一、國內環保建設投資情況
二、環保工程咨詢市場客戶
三、環保工程咨詢市場規模
四、環保工程咨詢發展機會

第六節城市規劃工程咨詢研究

一、城市規劃工程建設情況
二、城市規劃咨詢市場客戶
三、城市規劃咨詢市場規模
四、城市規劃咨詢發展機會

第九章工程咨詢單位參與政府市場研究

第一節政府工程咨詢市場研究

第二節中國城市競爭力分析

一、城市綜合經濟競爭力分析
二、城市可持續競爭力分析
三、宜商城市競爭力分析
四、宜居城市競爭力分析
五、知識城市競爭力分析
六、和諧城市競爭力分析
七、生態城市競爭力分析
八、文化城市競爭力分析
九、全域城市競爭力分析
十、信息城市競爭力分析
十一、城市發展潛力分析

第三節城市競爭力發展意義

第四節城市競爭力發展建議

第十章中國工程咨詢行業運營管理研究

第一節工程咨詢管理研究分析

一、“全過程”工程咨詢管理
（一）項目決策階段
（二）項目設計階段
（三）項目招標階段
（四）項目施工階段
（五）項目驗收階段
二、工程項目運作管理研究
（一）項目初步接洽
（二）探討客戶問題
（三）確定組建項目
（四）制訂工作計劃
（五）收集數據分析
（六）提供階段結果
（七）綜合分析建議
（八）協助項目實施
（九）項目工作總結
三、工程咨詢質量管理研究
四、咨詢企業知識管理研究
（一）企業知識管理背景
（二）工程咨詢知識特點
（三）企業知識管理問題
（四）有效知識管理策略

第二節工程咨詢行業評審研究

一、工程項目成果評審背景
二、工程項目成果評審作用
三、工程項目成果質量評析
四、工程項目評審穩定對策
（一）加強研究政策理論
（二）積極參與政府活動
（三）健全完善評估體系
（四）加強人才隊伍建設

第三節項目細分市場進入研究

一、進行項目細分市場意義
二、進行項目細分市場要求
三、進行項目細分市場程序
四、目標市場進入策略選擇
（一）差異化策略
（二）集中性策略
（三）戰略性聯盟

第四節工程咨詢單位人力資源建設

一、咨詢單位人力資源價值鏈
二、機構人才吸引與維持戰略
三、工咨詢單位人才機制配置
（一）人才牽引機制解析
（二）人才激勵機制解析
（三）人才評價約束機制
（四）人才競爭淘汰機制
（五）人才機制案例分析

第五節行業結合科學發展觀研究

一、科學觀的應用背景研究
二、科學觀催生新咨詢理念
三、咨詢理論方法體系創新

第十一章中國工程咨詢行業品牌建設研究

第一節工程咨詢品牌的必要性

第二節工程咨詢企業品牌特點

一、咨詢服務體系支撐品牌
二、服務質量樹立品牌形象
三、咨詢師關系到品牌形象
四、資質對品牌的重要作用

第三節工程咨詢品牌建設難點

一、服務質量信息不確定性
二、行業市場價格競爭激烈
三、受相關客戶的影響較大

第四節企業品牌建設實踐案例

一、企業基本情況信息介紹
二、企業品牌建設要點分析
（一）提高服務質量
（二）講究服務個性
（三）良好客戶關系
（四）培養企業人才
（五）培育企業文化
（六）成立品牌機構