第一章 物業管理發展概述

第一節 物業管理的定義

一、物業管理的定義

二、物業管理的起源

三、物業管理的原則

四、物業管理的特性

第二節 物業管理的作用

一、物業管理的主要類型劃分

二、物業管理與傳統管理的區別

三、物業管理在社會經濟中的作用

第三節 物業管理運行機制

一、物業管理市場價格機制

二、物業管理市場供求機制

三、物業管理市場競爭機制

四、物業管理運行機制的功能

第二章 阜陽市物業管理行業發展環境分析

第一節 阜陽市市宏觀經濟發展環境分析

一、2013年GDP增長情況分析

二、2013年社會固定資產投資

三、2013年全社會消費品零售總額

四、2013年城鄉居民收入增長分析

第二節 阜陽市物業管理政策分析

一、《物業管理條例》解讀

二、物業管理監管政策分析

（一）物業管理市場主體的監管

（二）物業管理市場客體的監管

（三）物業管理市場價格的監管

（四）物業管理市場競爭的監管

（五）物業管理市場供求的監管

（六）物業管理市場競爭的監管

三、阜陽市市物業管理價格政策

第三節 阜陽市物業管理社會環境分析

一、阜陽市人口環境分析

二、阜陽市城鎮化水平

二、阜陽市人均消費支出分析

第三章 阜陽市房地產市場發展現狀分析

第一節 中國房地產行業主要經濟指標

一、房地產開發景氣指數

二、土地開發及購置情況

三、房地產市場供給結構

四、房地產開發投資情況

五、中國房地產商品房建筑面積

六、中國房地產商品房銷售情況

第二節 阜陽市房地產市場發展分析

一、阜陽市土地開發及購置情況

二、阜陽市房地產開發投資情況

三、阜陽市房地產商品房建筑面積

四、阜陽市房地產商品房銷售情況

第三節 阜陽市房地產產業政策分析

一、房地產行業基本政策分析

二、房地產市場調控政策解讀

（一）住建部公布新增限購城市五項標準

（二）2011年新"國五條"房地調控政策

（三）2012年新"國五條"房地調控政策

（四）2013年樓市調控"國五條"

三、阜陽市市房地產調控政策分析

第四章 中國物業管理市場發展分析

第一節 物業管理市場發展概況

一、物業管理市場現狀分析

二、物業管理行業發展特點

三、物業管理發展推動因素

第二節 物業管理百強企業分析

一、物業管理百強企業排名情況分析

二、物業管理百強企業經營規模分析

三、物業管理百強企業經營效績分析

四、物業管理百強企業服務品質分析

五、物業管理百強企業發展潛力分析

六、物業管理百強企業社會貢獻分析

第三節 物業管理市場開發策略

一、物業管理商業模式創新策略

二、物業管理企業經營策略分析

三、物業管理企業經營策略選擇

四、中小物業管理企業經營策略

第五章 阜陽市物業管理細分業態管理模式分析

第一節 阜陽市住宅物業管理市場分析

一、阜陽市住宅物業管理價格水平

二、住宅物業管理的特點

三、物業費的構成與制定

四、住宅物業管理內容

五、別墅物業管理分析

（一）別墅物業環境特點

（二）別墅物業治安特性

（三）別墅物業服務要點

第二節 商業物業管理市場分析

一、阜陽市市商業物業管理價格水平

二、商業物業銷售價格分析

三、商業物業不同業態管理特點

（一）寫字樓物業管理的特點

（二）購物中心物業管理特點

（三）休閑會所物業管理特點

（四）公寓酒店物業管理特點

第三節 工業物業管理市場分析

一、阜陽市工業物業管理價格水平

二、工業物業管理業態特征

（一）工業廠房物業管理

（二）研發中心物業管理

（三）醫藥園區物業管理

三、工業物業管理的特點

四、工業物業管理的難點

五、工業物業管理的思路

六、工業物業管理組織結構設計

七、工業物業管理運營策略分析

（一）工業物業管理的前期介入

（二）工業物業管理的接管驗收

（三）工業物業管理日常管理策略

第四節 阜陽市公共建筑物業管理市場分析

一、政府機關物業管理

（一）政府機關物業管理模式

（二）政府機關物業管理特點

（三）政府機關物業管理要素

二、醫院物業管理

（一）醫院物業管理模式

（二）醫院物業管理特點

（三）醫院物業管理內容

三、學校物業管理

（一）學校物業管理模式

（二）學校物業管理特點

（三）學校物業管理內容

第六章 中國物業管理行業招投標分析

第一節 物業管理招投標綜述

一、物業管理招投標的概念

二、物業管理招投標的意義

三、物業管理招標的特點

四、物業管理招投標的原則

第二節 物業管理招標分析

一、物業管理招標的組織機構

二、物業管理招標的范圍

三、物業管理招標的方式

四、物業管理招標的內容

第三節 物業管理投標分析

一、物業管理投標的組織機構

二、物業管理投標的流程

三、物業管理投標策略

第七章 阜陽市物業管理企業經營情況

第一節 企業一

一、企業基本情況分析

二、企業主要業績分析

三、企業服務優勢特色

四、企業最新發展動態

第二節 企業二

一、企業基本情況分析

二、企業主要業績分析

三、企業服務優勢特色

四、企業最新發展動態

第三節 企業三

一、企業基本情況分析

二、企業主要業績分析

三、企業服務優勢特色

四、企業最新發展動態

第四節 企業四

一、企業基本情況分析

二、企業主要業績分析

三、企業服務優勢特色

四、企業最新發展動態

第五節 企業五

一、企業基本情況分析

二、企業主要業績分析

三、企業服務優勢特色

四、企業最新發展動態

第八章 2014-2018年物業管理行業發展趨勢及前景分析

第一節 物業管理發展趨勢分析

一、住宅物業發展趨勢分析

二、商業物業發展趨勢分析

三、物業管理信息化趨勢分析

第二節 物業管理行業前景分析

一、物業管理行業擴展分析

二、物業顧問服務前景廣闊

三、物業管理行業前景走向

第三節 物業管理發展策略分析

一、物業管理面臨的問題及對策

二、物業管理企業費用擴展策略

三、物業管理服務品質提升策略

第四節 2014-2018年物業管理行業前景預測