《快递业发展“十三五”规划》印发（附全文）-中商情报网

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《快递业发展“十三五”规划》印发（附全文）

来源：中商产业研究院发布日期：2017-02-15 14:10

快递运输

（五）加快人才培养

建立和完善政府引导、行业参与、社会支持、企业和院校双主体的快递人才培养体系，引导高等学校加强物流管理、物流工程等专业建设，支持职业院校设置快递相关专业，细化学科建设，开设快递仓储、路由规划等实用课程。推进产教融合，探索学校、科研机构、行业协会和企业联合培养人才模式。推动企业、院校共同组建职业教育集团，建立一批快递人才培训基地。推动合作院校落实“双证书”制度。加强快递人才发展统筹规划和分类指导，协调落实就业创业政策和人才引进政策。建立健全人才评价制度，培养选拔一批优秀管理人才和专业技术人才，支持推进职业经理人制度建设。完善职业资格制度，加快职业标准开发。加强职业能力31建设和职业技能培训，优化技能人才等级结构，大力培养高技能人才。定期举办行业职业技能竞赛，推动企业完善人才选拔激励机制，建立高技能人才多层次发展通道。加强一线劳动者权益保护和人文关怀。积极推进快递业智库建设，加强行业政策研究和决策咨询的专家队伍建设。

（六）强化运行监测

综合运用市场数据、监管数据和社会数据，降低服务和监管成本，增强对快递市场服务监管的有效性。完善快递行业统计制度，加强快递业基础统计，提高统计数据质量。整合宏观经济数据、产业发展动态、市场供需状况、质量管理状况等信息，充分运用大数据技术，改进经济运行监测预测分析。完善快递服务质量评价体系，加强服务质量监测。强化中国快递发展指数、服务质量监测、旺季消费提示等信息发布，引导行业发展预期。加强行业数据治理，创新数据挖掘分析，提高科学决策和风险预判能力。

（七）加大行业宣传

进一步发挥社会监督、舆论监督作用，大力培育和弘扬行业正能量，加强舆论引导，营造积极的舆论氛围。建立舆情搜集研判机制和应对工作机制，加强对媒体报道的日常监测分析，改进强化信息发布和政策解读工作。加强行业新闻宣传人才培养，提升宣传人员的业务水平和职业素养。加强32快递业传统媒体与新兴媒体融合发展，提升公共关系处理水平，为快递业发展营造良好的舆论环境。

（八）加强党的建设

建立健全快递业党建工作的共管机制，推进快递企业基层党组织建设。坚持以党风带行风，树立行业良好形象。建立通畅合理、管理高效的党建工作机制，实现组织关系、人事关系程序化、制度化。强化党员队伍管理，督促企业健全党员基础台账，规范企业党建工作。引导企业加大党员教育培训，利用各种教育阵地，加强职工思想政治教育。规范发展党员，加强入党积极分子的培养和教育管理，增强职工向企业党组织靠拢的积极性和主动性。大力加强行业精神文明建设，广泛开展岗位建功和文明创建活动。务实推进群团工作，增强企业凝聚力。践行“诚信、服务、规范、共享”行业核心价值理念，全面推进行业文化建设。强化行风建设，引导企业勇于承担社会责任。