二、欧洲游:国内市场发展情况
1、赴欧洲旅游2017年第一季度同比实现103%的高增长,跟团游依然是主流
从2017年第一季度欧洲整体出游情况来看,与2016年第一季度欧洲游市场相比,实现了同比103%的增长,其中跟团游人群则实现了113%的高增长,而在欧洲游市场中占比不高的自由行人群也实现了同比25%的市场增长。与此同时,我们明显看到欧洲目的地市场的跟团游与历史同期相比,呈现出超过200%的增速,这让我们对于欧洲游市场的未来可预期发展奠定了非常坚实的基础和信心!
(注:以下报告内容中图表数据均来自于华远国旅和携程旅游的综合数据资料)
通过数据分析发现,对比欧洲目的地的跟团游与自由行构成情况可以发现,有超过9成游客选择了跟团游。这一现象与中国游客赴亚洲目的地或美国市场形成了明显反差,这也说明了欧洲目的地市场的独特性和差异化。跟团游在欧洲市场依然是主要旅游形式,并将在较长的时间内持续下去。
2、赴欧洲旅游渠道线下门店有优势,但线上渠道增速较快
据携程旅游的订单数据显示,随着中国移动互联网与智能手机支付的普及,以及在线旅游平台在产品丰富性、性价比、便捷性上的优势,来自APP和网站等在线渠道的欧洲游订单增速超过100%。目前,携程欧洲游产品覆盖国内外各大旅行社、一二三四线出发城市,可在线预订近15000条欧洲游产品,包括出发地参团、目的地参团、自由行、邮轮、游学、定制旅行、一日游等。
2017年第一季度通过携程旅游报名欧洲游的游客中,有6成订单来自于移动端,相比2016年第一季度,有巨大的增长。这充分说明移动端实现了超高的发展速度,未来移动端的收客能力依然不容小觑。
同时,作为传统旅行社的创新发展,积极拓宽在线渠道成为业界共识。华远国旅在此方面已经走在行业的前列。据华远国旅内部数据显示,通过在线渠道下单的用户规模正呈逐年递增趋势,2017年第一季度通过在线渠道客源收客量占比达到30%,与去年同期相比实现了5%的增幅。
3、一线城市是重心,四线城市显高增;华东引领全国,沪苏京粤浙列全国前五名
通过综合数据分析发现,欧洲游人群重点依然是以“北上广深”为代表的一线城市,其占比达到50%,是二三四线城市的总和。就发展增速来看,一线城市依然领衔,但是四线城市的同比增速接近50%,基本与一线城市的增速相当,因此备受瞩目。
(注:城市分级主要采用仲量联行发布的2015年度中国城市分级标准进行测算)
根据全国不同区域人群出行习惯和偏好的差异化因素,我们进一步分析发现:客源在华东的比重一度达到54%,超过了全国市场一半的欧洲游游客集中于华东区域,这与华东地区经济发展、文化水平、出游意愿等因素密切相关。同样,中西部地区经济发展水平相对缓慢,其欧洲游占比也较低。
纵观全国不同省市的欧洲游情况,可以直观看到上海市的数据遥遥领先,紧随其后的是华东的江苏、北京、华南的广东以及华东的浙江。但是我们通过同比发现,中西部省市的增速势头良好,市场机会和潜力随着区域经济的快速发展而逐渐得以释放。
中国欧洲游市场在逐年快速增长,各航空公司也纷纷觊觎,不断加大国际航线布局,争夺国内游客出境游市场份额。通过对2017年第一季度国内出发口岸城市数据统计分析发现:上海一支独大,接近6成游客从上海乘机去往欧洲,其次为北、广、深、杭等口岸城市。而上海、北京两口岸总的出发人数比例接近国内出发的80%,深圳则为欧洲游增长最快的口岸,而其他新兴口岸如南京、杭州、厦门等的快速增长,也意味着未来有望更好分担上海、北京的市场压力,也为中国游客赴欧旅游提供更多便捷,有利于更好刺激国内的欧洲游市场发展。