“近”很重要，七成用户只接受300米内
社区、交通枢纽、景区、办公区是无人店较好的投放区域
距离对用户使用无人店的热情影响较大，72.6%的用户在300米的距离内才愿意尝试使用无人店，仅有7.1%用户愿意在距离超过500时尝试使用无人店。71.0%的潜在用户希望能在社区使用无人店，社区是无人店最大的目前场所。超四成以上用户希望能在交通枢纽（机场、火车站、地铁站等）、旅游景区、办公区使用无人店。
数据来源：艾瑞咨询 中商产业研究院整理
潜在用户最希望在无人店购买饮料零食
潜在用户对水果生鲜、收发快递等商品/服务需求较小
从商品品类来看，不同于已使用过无人店的用户期待水果生鲜、收发快递等更多的商品品类和服务，无人店潜在用户最希望在无人店购买的商品是饮料、零售和日用品等常规标品，对饮料的需求最强，占比高达73.8%。
数据来源：艾瑞咨询 中商产业研究院整理
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