2017年10月4日国庆中秋假日旅游市场信息一览(附分省市/景区情况)
来源:中商产业研究院 发布日期:2017-10-04 21:02
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3.旅游经营更诚信

各地旅游行业主管部门和旅游经营者已经认识到诚信是一地旅游业兴旺与否的命脉,多地制定相关措施,加大宣传力度,开展旅游诚信经营。

江西省婺源县成立全省首个旅游诚信退赔中心,专门负责进店购物团队地接旅行社备案审查、团队报审、进店核查工作,集中受理退赔投诉。游客如果遇到不合理消费收费,可以通过退赔中心在10天内先行获得退赔。江苏省泰州市旅游局积极开展旅游商品无理由退换制度,设立1000万专项先行赔付保障基金,游客在旅游商品无理由退换商店购买土特产等旅游商品后,可申请无理由退换。海南省三亚市旅游协会设计了一套“诚信经营商家”的运营规范,包括打造体系认证标准、发布国际化品牌标识、严控商家申请、制作与发放标准化标识标贴与宣传资料、开展常态化商家明察暗访等,符合要求并通过明察暗访的商家悬挂“三亚旅游诚信商家”的标牌,供消费者放心选择。

4.旅游出行更文明

文明旅游已经成为大众的关注点,各地加强宣传,示范、引导游客在旅游途中能够意识到并践行文明旅游,共建共享最美丽的风景。

河南省旅游局积极营造文明诚信市场环境,充分运用新技术、新手段、新方式,将电视、报刊等传统媒体与网站、微博、微信、微电影等新媒体相结合,开展了丰富多彩的宣传活动,营造了良好的氛围。在主要景区和游客集中场所开通“文明旅游直通车”,播放文明旅游公益广告,发放宣传资料等,加强宣传教育,强化游客文明意识。江苏省旅游局积极引导宣传文明旅游,假日期间,凤城河风景区迎来了大量游客,游客一边品尝美食一边将手中的垃圾扔到过道边的垃圾桶里。在他们看来,景区很美、美食也很好吃,保持整洁干净,应当从“我”做起。国庆长假期间,尽管每天都下雨,给管理带来了一定难度,但游客都很配合,乱扔垃圾、攀折花草树木的现象几近绝迹。

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