2017年“黑五”跨境进口电商评测报告(附全文)
来源:中国电子商务中心 发布日期:2017-11-29 09:48
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亮点五:商品品质更有保障


中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏认为,由于跨境商品由于供应链长,中间环节把关困难,商品品质问题成为了不少消费者的心结。一次同时,随着中国消费者的购买需求不断升级,其对跨境进口电商提供的商品品质的要求也愈发苛刻。为此,为了给消费者更好的商品品质保障,给消费者带来更好的“黑五”大促体验,众跨境进口电商在商品品质保障上都给出了相应的举措。亚马逊与品牌方建立立仓对仓直供或直接与品牌授权的一级供货商合作,拿到一手货源,确保真正的原装进口。京东组提出了“跨境溯源”的概念,成立了“跨境溯源联盟”。天猫国际则升级全球原产地溯源计划,利用区块链等先进技术以及大数据跟踪进口商品全链路。


亮点六:消费金融助力“黑五”


中国电子商务研究中心主任曹磊指出,消费金融的发展对于网购有着积极的促进作用。电商平台与金融机构的合作,微信支付以及支付宝等第三方支付的全球化,以及京东开通的京东白条、蚂蚁金服旗下的蚂蚁花呗、寺库的库支票等,这些无不为用户拓宽的消费场景,使消费真正全球化,购物无边界。


亮点七:优惠力度普遍较大


中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏认为,今年参与“黑五”大促的跨境进口电商平台促销的力度都比较大,门店折扣、满减优惠券、大牌直降,各类活动、优惠力度丝毫不亚于刚刚结束的“双11”大促。例如,亚马逊海外购特地为中国Prime会员在“黑五”大促期间推出了低至5折的专享优惠,进一步助力消费者享受一个“买得越多省得越多”的黑色星期五。


亮点八:物流服务更加完善


中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳指出指出,“黑五”前的三周内,各跨境进口电商平台纷纷表示将加大供应链体系、物流保障等方面,大打“服务牌”。在物流保障上,网易考拉海购早前已推出包括浙江、河南、广东等主要省份的消费者能享受“次日达”服务;洋码头除官方物流“贝海国际”外,还联手东航升级用户物流体验,有一半的商品通过东航承运。而亚马逊海外购则为Prime会员提供了跨境直邮可免邮模式消费者购买亚马逊海外购自美、英、日、德四大海外站点直邮的Prime商品,单笔订单满200元即可免邮。此外,中国82个城市的Prime会员可在5-9个工作日收到加速配送的商品;北京和上海城区的Prime会员在订购海外购美国的商品时,还可享受最快3-5个工作日送达的配送服务。

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