一、中国消费者购物趋势-渠道
曾经线下走向线上,现在线上开拓线下迎合消费新趋势
2017年,希望能进行体验式消费的消费者越来越多,体验式购买已经成为除产品之外重要的消费期望,线上线下融合的趋势也渐明显,例如京东阿里的新零售,小米拓展体验店渠道,苏宁深耕自身线上线下的双渠道资源。
移动端购物,消费者受节日影响较大
2017年淘宝、京东等波动性未超过15%,用户增速趋于平稳。而苏宁和拼多多在移动端红利消失的背景下逆势上扬,保持较高增长。例如在2017年8月,苏宁出现了43.2%的用户增长。苏宁多年深耕O2O模式,在今年迎来爆发,线上线下融合促进用户量增长,拼多多以社交电商模式加之大量的广告投放,用户数量也出现高速增长。