一体机方面，用户投诉集中的问题包括运行速度慢、卡顿以及开机噪音大。由于一体机要综合考虑尺寸、发热以及性能等多方因素，因此配置上普遍低于台式机，如果长时间高负荷运行，运行速度会有较大的影响。
数据来源：运营商世界网
商务本方面，卡顿、黑屏以及待机时间短成为用户投诉焦点问题。为了满足便携性以及长续航，商务本的配置不高，因此高负荷运行易出现卡顿情况。此外，用户在续航方面投诉率较高，也说明目前商务本普遍存在需要续航时间的问题。
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游戏本作为2017年最热门的PC领域，同样成为诸多用户投诉的重点。报告内容显示，用户对于游戏本运行卡顿、音箱杂音大以及屏幕闪烁问题投诉最多。据悉，游戏本配置高，理论上运行应该是不会卡顿的，但是如果游戏本的散热不好，设备温度较高的话，是会影响到游戏本的性能。
目前游戏本厂商在产品宣传中主要提及的就是配置，依靠超强的配置来吸引消费者。但是一款产品的好坏配置仅仅是一部分，包括内部的结构设计以及配件的采用也都会影响到设备的最终运行。因此选购游戏本不能仅看配置，也要从品牌方面综合考虑。
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