2018国庆假期广东旅游大数据分析：接待游客超5000万收入增长14.5%（附图表）-中商情报网

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2018国庆假期广东旅游大数据分析：接待游客超5000万收入增长14.5%（附图表）

来源：中商产业研究院发布日期：2018-10-09 11:51

旅游国庆

十、省内自驾为主要出行方式，朋友圈、抖音成旅游热度风向标

今年以来，广东省多条新的高速公路通车，高速公路总里程连续4年居全国第一，加上省内A级景区降价，进一步带旺省内自驾旅游市场，汽车在出行方式中占比43.0%。大部分旅游者已经习惯通过手机APP搜索目的地、规划旅游行程、分享旅游趣事。OAT手机平台、地图、交通APP、美团、大众点评等被广泛应用；微信是人们黄金周出行旅途分享的第一平台，新兴的短视频平台也成为一部分人分享旅途趣事的选择,朋友圈、抖音成旅游热度风向标。

图12.交通方式占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

图13.接待游客性别占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

图14.接待游客年龄占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

图15.接待游客消费能力占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

十一、扫黑除恶深入推进，假日旅游市场安全有序

省旅游局把扫黑除恶专项斗争摆到旅游工作突出位置，围绕“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”，坚持“标本兼治、打早打小、除恶务尽、依法严惩”，全域联动，综合执法，全面整顿、治理假日旅游市场秩序。

节日期间，省旅游局主要领导和分管领导带头值班值守，并实地暗访抽查旅游市场秩序。广东省旅游系统严格落实带班领导和值班人员值班备班制度，保持24小时全天候值守，落实信息报送、值班台账记录制度，保证信息通畅，应急响应及时。同时，各级旅游部门组织旅游志愿者赴各大景区、机场、口岸等地提供咨询服务，维持现场秩序，推动旅游经营者、本地市民和外来游客良性互动，形成文明旅游的良好氛围。

10月1-7日，广东省开展旅游市场检查278次，出动检查人员819人次，检查涉旅企509家，检查团队导游152人次。广东省共接到旅游投诉22件，其中：旅行社8件，旅游景区11件，酒店住宿3件。投诉量较去年同比减少55.1％。造成旅游投诉较多的原因有游客主动退团与旅行社发生费用纠纷、旅行社服务承诺条款不清晰引起退款纠纷、景区额外停车收费问题、景区接待能力不足、工作人员服务意识不强、应对投诉处理不力导致游客不满等。广东省无重大旅游服务质量投诉，未发生重大旅游安全事件。