保健品具有调节人体功能的作用，随着国人健康意识提升，保健品越来越受欢迎。然而，不少企业虚假宣传，保健品产品包治百病，忽悠老年人购买。近期，温州年过七旬的李阿婆花了两万多元买保健品，吃了之后肚子痛了好久，于是向市场管理局举报，并卧底取证，获得政府6.6万奖励。
近几年，老年人购买保健品被骗的事件屡见不鲜，大多都是公司对老年人直销，疯狂洗脑，打亲情牌，忽悠老人人购买。保健品销售的渠道分为直销和非直销渠道。直销是指保健品厂商的直销人员直接向消费者提供保健品的形式，中间没有任何批发商以及经销商环节。非直销方式并不直接通过厂商卖给消费者，而是消费者通过中间批发商以及经销商购买保健品。保健品的非直销渠道主要有药店、商超、电商和连锁店等。
目前中国保健品直销渠道占比较高，但是销售渠道主要以药店为主。保健品直销模式有利于向消费者传达营养知识并培养消费者食用保健品的习惯，在行业发展早期起到了扩大市场的作用。目前，直销渠道的销售额占据中国保健品市场销售额的31.2%，药店占比48.2%。
保健品行业中，电商渠道是增长最快的渠道，网购渠道的销售额占中国保健品销售额的17.8%。随着互联网的普及和人们对于保健意识的提升，消费者不必要通过销售人员讲解保健品知识，消费者更倾向于通过网络平台来购买保健品。在供给方面，保健品供应商也纷纷在天猫、京东等平台开设线上旗舰店。
电商销售的B2C模式减少了销售的环节，缩减了线下的销售费用；同时，电商大数据监测又能够让品牌商追踪客户数据、了解客户需求，有利于商家根据市场反馈及时做出企业生产和销售战略的调整。随着互联网的普及，老年人网购率提升，保健品骗局或有所减少。
更多内容请参考中商产业研究院发布的《2018-2023年中国保健品行业市场前景及投资机会研究报告》。
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