饿了么向美团致歉 2019外卖市场竞争格局分析（图）-中商情报网

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饿了么向美团致歉 2019外卖市场竞争格局分析（图）

来源：中商产业研究院发布日期：2019-05-22 16:38

外卖餐饮

中商情报网讯：5月22日，饿了么就此前不正当竞争向美团发表道歉声明，并表示：在今后的经营活动中审慎审查，避免因审核严等原因再次出现侵害第三方公司合法权益的行为。外卖互联网行业市场潜力大，厂商之间竞争激烈，还需正当合法竞争。如今，外卖用户习惯基本形成，用户规模不断扩大高，外卖餐饮收入不断提高。美团和饿了么两分天下，但是品质化外卖时代到来，外卖市场竞争随之进入新格局。

外卖用户规模不断扩大

近几年，在线外卖市场进入了高速发展期，外卖用户规模将持续扩大。截至2018年12月，我国网上外卖用户规模达4.06亿，较2017年底增长18.2%，使用比例达49.0%。手机网上外卖用户规模达3.97亿，增长率为23.2%，使用比例达48.6%。

数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理

外卖餐饮收入持续增加

随着互联网技术的不断渗透，餐饮服务领域传统商家积极转型，外卖品类不断拓展、品质不断提升，配送服务持续优化，消费者体验越来越好，在线外卖市场发展迅速，成为餐饮业中越来越重要的新业态。近年来，我国在线外卖营业额不断攀升，占全国餐饮业比重越来越高。2018年我国在线外卖收入约4712亿元，占全国餐饮业收入的比重为10.6%，较上年提高了3个百分点，比2015年提高了9.2个百分点。