智能快递柜企业盈利难
市场前景光明,资本争相布局,智能快递柜发展并没有顺风顺水。智能快递柜成本投入大、付费模式用户不买账,运营方盈利模式较为单一,智能快递柜入不敷出。
智能快递柜成本包括柜体成本、场地租金、设备折旧、铺设代理佣金、维护维修和电费网费通信费、管理费等。业内人士计算得出,一台智能快递柜一年的运维成本将达到10万元。
目前,智能快递柜的收入来源主要依靠广告收入(包含柜体广告、显示屏广告、微信端的广告等)、包裹揽件收入、向投递员收取的使用费、消费者逾期取件所支付的费用以及有偿寄存和部分的打赏收费等。快递员对智能快递柜支付能力不高,支付0.3、0.5、1元的费用已是极限。用户不愿付费,用户逾期取件所支付的费用以及有偿寄存和部分的打赏收费有限,相对10万/年的运营成本来说,只是杯水车薪。入不敷出之下,智能快递柜持续亏损。例如,丰巢快递柜公司2016年亏损2.5亿,2017年亏损3.85亿。由此看来,智能快递柜变向向用户"讨赏",也实在是无奈之举。
智能快递柜遭遇劲敌
长远来看,快递柜作为战略性项目,现在的亏钱是为了抢占市场、押注未来,亏损也属于战略性亏损。短期来看,便利店自取的模式,正在给快递柜带来强势挑战。
事实上智能快递柜并不是唯一选择的,发展便利店自提可缓解智能快递柜不足的尴尬。便利店自提作为快递公司自营网点业务的延伸与补充,快递与便利店的合作不仅扩大了快递公司的网点密度,同时也能提高配送效率。这种模式下,便利店一方面起到了中转站的作用,大大节省了快递员的配送时间;另一方面,便利店为快件提供了寄存场所,可以安全地保管货物,保障快件能及时交付到客户手中。
无论是智能快递柜寄存还是便利店自提,哪种方便用哪种,哪种便宜用哪个。面对竞争,智能快递柜需要寻找新的盈利模式,同时要提高服务附加值才能赢得用户。未来社区O2O服务与智能快递柜运营平台融合发展或是一个不错的选择。目前已有多家智能快递柜运营商将社区O2O服务定位为平台未来发展的方向。盈利模式丰富下,智能快递柜便不需要委屈求“打赏”。
更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国智能快递柜市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。