在线办公用户规模达3.81亿，较2020年12月增长3506万，占网民整体的37.7%。2021年上半年，在线办公市场继续保持活跃发展，用户规模稳步增长，服务生态不断拓展，技术创新持续跟进。在线办公市场发展活跃：一是用户规模保持增长；二是细分应用持续发展。在线办公服务生态不断拓展：一是互联网企业不断拓展垂直领域服务；二是传统办公产品服务商获得新的发展机遇。在线办公技术创新持续跟进：一是低代码开发的个性化服务开始兴起；二是人工智能辅助在线办公实现部分功能的自动化。
数据来源：中国互联网络信息中心、中商产业研究院整理
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