二、无人零售前景分析
2017年的无人零售市场火爆异常，到2018年迅速遇冷。2022年以来无人零售赛道战火重燃：每日优鲜成为了无人货柜公司“在楼下”100%持股的股东、顺丰“丰e足食”获3亿元A轮融资、AI无人技术解决方案提供商「云拿科技」完成Pre-B轮融资、中国最大无人零售商友宝赴港上市。一系列操作让无人零售得到广泛关注，无人零售行业前景如何？
1、用工成本上涨倒逼无人零售发展
近年来，我国用工成本持续上涨。城镇私营单位批发和零售业就业人员年平均工资由2017年的42359元，增至2021年的58071元。随着人口老龄化的加剧，人力成本不断上升，劳动力将变得异常珍贵，特别是在劳动密集型的零售业，快速上涨的用工成本将倒逼无人零售发展。
数据来源：国家统计局、中商产业研究院整理
2、技术驱动无人零售发展
我国物联网产业仍将保持着快速增长的趋势，这是为无人零售的实现及发展给予技术驱动；其次，当下智能手机的普及和网络支付的便捷性，让大众习惯了随时随地使用支付工具，移动支付也为商家和消费者以及一些公共服务提供了便利；大数据征信覆盖广泛，相比于传统征信也更加大众化和年轻化。这在一定程度上可以对大众的数据评估，有利于防范不良事件的发生。此外，随着新兴技术的发展，人脸识别、人工智能、大数据、5G产业的发展将驱动无人零售产业发展。
3、无人零售消费习惯养成
受疫情影响，在“无接触”的诉求下，让无人零售再次受到市场关注，而且在一定程度上被消费者所接受。在疫情影响下，“自助无人式”消费习惯正在加速培养。未来，后疫情时代，无人零售便利性买单的习惯逐渐养成，将驱动无人零售行业发展。
4、无人零售消费场景扩大
随着市场开拓，无人零售的消费场景将逐渐由开放、半开放场景，向高门槛的办公场景渗透。
更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国无人零售行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。
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