年底银行卡盗刷案件频发如何保护钱袋子
农历春节将至,各种银行卡盗刷、短信欺诈案件频发。百姓如何保护好自己的钱袋子,平安过年?业内人士指出,首先,居民应该保护好个人信息,不要向他人泄露个人信息及交易密码。其次,如果遭遇欺诈事件,应第一时间去警察局报警备案,并向银行挂失卡片。此外,如果发生被盗刷事件,第一时间更改密码及相关重要信息,同时要警惕再次被盗刷风险。
伪基站发布钓鱼网址
有些消费者近期收到信用卡积分即将清零短信,短信内容中附带链接。有持卡人登录短信中显示的网站地址,在网站中输入了卡号、交易密码、登录密码、动态密码等,卡内资金被转走。
银行反欺诈部门人士指出,不要轻易相信来路不明的来电、短信,可直接拨打银行官方客服或到银行网点咨询。
冒充电商客服“退款”
不法分子冒充一些电商客服致电有退货退款需求的消费者,甚至将消费者近期退款订单内容及个人信息全部告知本人,表示因为退款引发其他错误扣款,可以由银行客服取消。骗取需要客户提供信用卡卡号、有效期等信息进行“取消错误扣款操作”,随后用获得的持卡人信息进行转账,盗取资金。
专家建议,首先,尽量选择风控能力较强的电商平台进行消费。其次,要避免在公共场所登录网银,接到陌生电话不要轻易相信,更不要按照对方的指示进行密码操作。再者,遭遇类似情况应第一时间向警方报案,并更改涉及网站以及银行卡关键信息。
个人资金被转入名下其他账户
这类案例就是文中李先生所遭遇的情况。消费者收到银行提示短信称,账户进行了网上银行交易,购买了外汇。随后,接到自称外汇公司人员的电话,表示可以取消交易,退还资金,进而诱导持卡人ATM机上输入银行卡的六位密码。
专家表示,购买外汇的钱如果没有支付密码是无法转出去的,也就是说钱还在银行的系统里面,只是没显示在余额里面。遭遇类似情况,应第一时间挂失卡片并报警。
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