2017年互联网发展趋势报告(附全文)
来源:中国信通院 发布日期:2017-01-10 16:33
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世界各国把大数据提升至国家战略层面,推进数据开放、支持技术创新、打造协作环境、注重隐私安全等方面多措并举,以获得在大数据时代的竞争优势。美国政府采取“三步走”战略:2009年上线Data.gov数据开放网站,开放政府数据,做大数据体量;2013年实施大数据研发计划,投资2亿美元支持核心技术研究,巩固提升大数据竞争力;2014年起开始关注大数据发展中的具体问题,2014年5月白宫发布《大数据:抓住机遇,守护价值》白皮书,关注隐私保护,呼吁加强立法;2016年5月印发《大数据:关于算法系统、机遇、公民权利的报告》,关注大数据引发的歧视问题。其他各国紧随其后,加紧布局:日本于2012年、2013年分别发布《面向2020年的ICT综合战略》、《创建最尖端IT国家宣言》,重点发展开放公共数据和大数据;澳大利亚于2013年8月发布了《公共服务大数据战略》,推动公共行业利用大数据分析进行服务改革;英国于2013年10月发布《英国数据能力发展战略规划》,旨在使英国成为大数据分析的世界领跑者;欧盟力推“数据价值链战略”,以实现数据的最大价值,构建一个以数据为核心的连贯性欧盟生态体系,并于2015年正式发布《欧盟大数据价值战略研究和创新议程》,设定了欧盟国家和区域层面的发展目标,以实现未来欧洲在世界创造大数据价值中的领先地位。中国高度重视大数据发展,2015年8月出台《促进大数据发展行动计划》,大数据上升为国家战略。大数据产业布局也正式拉开序幕,相关政策规划密集出台,目前已有21个省、市明确出台大数据产业规划,4省出台相关规划和发展举措,全国已建大数据产业园区超过10个,整体呈现出中央高度重视、地方积极部署的良好局面。

国内外企业已将大数据作为商业源泉,构建以数据为创新核心的体系已经基本形成。以IBM、SAP、Oracle、HPE、Dell、Microsoft等企业为代表的欧美传统IT厂商以平台性为特征提供“硬件+软件+数据”的整体解决方案。如IBM正经历向大数据业务的转型,围绕现有的认知计算平台Watson进行了大宗并购。2015年10月IBM以20亿美元的价格收购WeatherCompany,获得了大量天气数据;2016年2月又以26亿美元的价格收购医疗数据公司TravenHealthAnalytics。以Google、Amazon、Facebook、BAT等巨头为代表的互联网企业基于自身海量的用户信息提供精准营销和个性化广告推介等商业活动。如Google作为大数据时代的开拓者,积累了大量的用户数据,加上自有的大数据技术,打造了一个开源的大数据平台,提供应用客户的情绪分析、交易上风险、产品推荐、消息路由、诊断、客户流失预测、法律文案分类、电子邮件内容过滤、政治倾向预测、物种鉴定等大数据分析智能服务,大数据每天可以给谷歌带来2300万美元的收入。中国百度、阿里巴巴、腾讯、京东等互联网企业抓紧布局大数据领域,纷纷推出大数据产品和服务,抢占数据资源,如百度大脑、阿里“从IT到DT”、腾讯“大数据连接的未来”、京东大脑等。

(四)需求:从标准服务到按需服务,从消费互联到产业互联

互联网用户消费需求升级,驱动业务创新向精品化、便利化、个性化演进,按需服务成为互联网业务形态创新的重点。从提高ICT资源利用率到提升社会生产效率,按需服务着眼于及时方便的满足需求,全面改善服务的供给能力。而移动互联网的快速普及和智能手机加速兴起使得服务形式简捷化,供需双方通过简单的手机应用就可即时进行交互和匹配,一切服务都可“按键”获取,大大降低交易时间和成本,如提供即时用车服务的Uber,上门取件的干洗服务的Washio、家庭美发化妆服务的GlamSquad、一小时送达的网上杂货服务的Instacart、除草服务Canary、网络外卖服务Sprig等。与此同时,服务对象扩大化、服务类型高端化是互联网业务按需服务演进的重要方向。从服务对象来看,按需服务正由个人向企业扩展。从服务类型来看,按需服务正从租车、快递等相对简单的服务过渡到信任度和技能要求更高的复杂和专业服务。例如美国的“商业天才集团”为公司提供“临时高管”,这些高管可以为公司解决具体问题;在线内容供应商“福克斯移动娱乐”提供的“临时创意总监”专职为某家公司设计一个时期的新产品。

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