2010-2011年中国银行业IT应用市场深度调查年度报告

研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2010年中国银行业IT应用市场发展环境 3
(一) 行业政策环境及其对IT应用影响 3
1、继续适度宽松的货币政策促进银行业IT应用发展 3
2、开展境外直接投资人民币结算试点为银行业IT应用提供新的机遇 4
3、改善农村金融服务，支持社会主义新农村建设为银行业IT应用创造了
新空间 4
4、《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》继续完善为银行IT应用
带来新需求 5
(二) 行业发展现状及趋势分析 5
1、行业结构 5
2、行业竞争 6
3、行业重点发展方向 7
(三) 行业经济运行及其对IT应用影响 8
1、行业收入 8
2、行业投资 9
二、2010年中国银行业IT投资概况 13
(一) 总体投资规模 13
(二) 投资结构 13
1、产品结构 13
2、区域结构 14
3、按用户类型投资分布 15
(三) 投资重点 16
1、加大核心业务系统建设是银行IT应用投入不变主题 16
2、电子银行仍是2010年银行投资建设的重点 16
3、区域银行IT应用需求发展提速 17
三、2010年中国银行业IT应用分析 18
(一) 硬件产品应用状况 18
1、投资规模与结构 18
2、产品应用特征 18
3、重点产品品牌分布 19
(二) 软件产品应用状况 22
1、投资规模与结构 22
2、产品应用特征 23
3、重点产品品牌分布 23
(三) IT服务应用状况 25
1、投资规模与结构 25
2、产品应用特征 26
3、重点产品品牌分布 27
四、2010年中国银行业IT解决方案应用分析 28
(一) 评价指标体系 28
(二) 核心业务系统应用状况 29
1、主要用户及其应用情况 29
2、主力厂商竞争策略与竞争力分析 31
(三) 管理信息系统应用状况 36
1、主要用户及其应用情况 36
2、主力厂商及其竞争力分析 38
(四) 电子银行系统应用状况 46
1、主要用户及其应用情况 46
2、主力厂商及其竞争力分析 51
五、2011－2013年中国银行业IT应用市场需求 54
(一) 需求影响因素 54
1、政策 54
2、业务演进 55
3、行业变革 56
(二) 重点建设项目 56
(三) 细分市场分析 58
六、2011－2013年中国银行业IT应用投资预测 59
(一) 投资规模 59
(二) 投资结构 59
七、建议 61
1、紧抓行业发展趋势，深挖行业细分市场 61
2、产品建设和服务建设并重，推动企业品牌发展 61
3、服务商加强与硬件厂商合作，提升风险控制能力 61
4、加强成本管理和控制，提高运营效率 62
5、打造全方位营销服务策略，实现市场营销创收 62
报告说明 63

表1  2009－2010年中国银行业资产总额及增长 6
表2  2009－2010年中国银行业IT硬件产品采购规模与增长 18
表3  2009－2010年中国银行业IT软件产品采购状况及增长 22
表4  2009－2010年中国银行业IT服务市场采购状况及增长 26
表5  中国银行业IT解决方案应用评价指标体系 28
表6  中国银行业主要服务提供商核心业务系统解决方案及公司介绍 31
表7  中国银行业主要信息服务提供商风险管理信息系统解决方案及公司介绍 38
表8  中国银行业主要服务提供商客户关系管理系统解决方案及公司介绍 41
表9  中国银行业主要服务提供商呼叫中心系统解决方案及公司介绍 42
表10  中国银行业主要服务提供商电子银行解决方案及公司介绍 51
表11  2011－2013年中国银行业IT应用细分产品投资规模预测 60

图1  2006－2010年中国商业银行新增人民币贷款规模 3
图2  2006－2010年中国银行业IT应用市场规模与增长 13
图3  2010年中国银行业IT应用市场产品结构 14
图4  2010年中国银行业IT应用市场产品结构 14
图5  2010年中国银行业IT投资区域结构 15
图6  2010年中国银行业IT投资用户类型结构 16
图7  2010年中国银行业台式PC购买品牌分布 19
图8  2010年中国银行业笔记本电脑购买品牌分布 20
图9  2010年中国银行业UNIX服务器购买品牌分布 20
图10  2010年中国银行业存储设备购买品牌分布 21
图11  2010年中国银行业交换机购买品牌分布 21
图12  2010年中国银行业路由器购买品牌分布 22
图13  2010年中国银行业平台软件购买类别分布 24
图14  2010年中国银行业数据库产品购买品牌分布 24
图15  2010年中国银行业中间件购买品牌分布 25
图16  2010年中国银行业核心业务系统解决方案主要提供商竞争力评价 35
图17  2010年中国银行业风险管理信息系统解决方案主要提供商竞争力评价 44
图18  2010年中国银行业客户关系管理系统解决方案主要提供商竞争力评价 45
图19  2010年中国银行业呼叫中心系统解决方案主要提供商竞争力评价 46
图20  2010年中国银行业电子银行系统解决方案主要提供商竞争力评价 53
图21  2011－2013年中国银行业IT应用市场规模预测 59
图22  2011－2013年中国银行业IT应用市场结构预测 60