2013-2018年中国网络购物市场分析及发展趋势预测报告

网络购物指借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。

中国的网络购物市场兴起于21世纪初，经过多年发展，网络购物行业的相关参与者在运作、管理、营销方面均有了一定程度的积累。2012年中国网络购物市场交易规模达13040亿元，较2011年增长66.2%。虽然近几年中国网络购物有了迅猛发展，但市场距离达到饱和仍有相当一段距离。据预计，2018年中国网络购物市场交易规模将超过5万亿元。中国网络购物具有巨大市场规模和美好发展前景。

中商情报网发布的本报告主要分析了网络购物行业的市场规模、网络购物市场供需求状况、网络购物市场竞争状况和网络购物主要企业经营情况、网络购物市场主要企业的市场占有率，同时对网络购物行业的未来发展做出科学的预测。

第一章 网络购物发展概况 8

第一节 网络购物概述 8

第二节 网络购物的特点 8

第三节 网络购物的分类 9

第四节 网络购物的优缺点 10
一、网络购物的优点 10
二、网络购物的缺点 11

第二章 2012年网络购物行业发展环境分析 13

第一节 中国经济发展环境分析 13
一、2012年中国GDP增长情况分析 13
二、2012年工业经济发展形势分析 14
三、2012年社会固定资产投资分析 16
四、2012年全社会消费品零售总额 17
五、2012年城乡居民收入增长分析 17
六、2012年居民消费价格变化分析 18

第二节 中国网络购物行业政策环境分析 19
一、产业相关政策分析 19
二、支付业监管体制与重点 21
三、电商征税政策影响分析 23
四、电子商务“十二五”规划 25
五、支付体系发展相关规划 25
六、网络购物的政策走势分析 26

第三节 中国网络购物行业技术环境分析 26

第三章 2012年中国网络购物市场供需分析 29

第一节 中国网络购物市场供给状况 29
一、2012年中国网购市场用户规模分析 29
二、2013-2018年网购市场用户规模预测 29

第二节 中国网络购物市场需求状况 30
一、2012年中国网络购物市场规模分析 30
二、2012年中国网络购物市场结构分析 31
三、2012年中国网购市场竞争态势分析 32
四、2013-2018年网络购物市场规模预测 33

第三节 中国网络购物物流服务价格状况 33

第四章 2012年网络购物区域市场需求分析 35

第一节 华东 35

第二节 华北 35

第三节 东北 36

第四节 华南 36

第五节 华中 37

第六节 西部 37

第五章 2012年网络购物行业相关产业分析 39

第一节 网络购物行业产业链概述 39

第二节 网络购物上游产业发展状况分析 39
一、服装制造供应 39
二、食品制造供应 40
三、家电制造供应 41
四、消费电子生产供应 41
五、B2C网购平台排名 42

第三节 网络购物下游产业发展情况分析 43
一、中国总体网民规模分析 43
二、中国手机网民规模分析 45
三、手机支付市场交易规模 45
四、网上支付市场规模分析 46
五、网络购物行为调查分析 47
（一）网络购物时间分布调查 47
（二）网络购物过程时长调查 48
（三）获取商品信息方式调查 48
（四）购买前搜索的目的调查 49
（五）网购用户决策因素调查 50
（六）用户使用用户评价的调查 51

第六章 2008-2012年网络购物细分市场分析 52

第一节 服装电子商务 52
一、中国服装电子商务发展分析 52
二、服装B2C电子商务运营模式 53
三、中国服装网络购物市场规模 55
四、中国服装网购市场竞争格局 56

第二节 化妆品电子商务 57
一、化妆品电子商务发展分析 57
二、中国化妆品网购市场特点 58
三、化妆品电子商务市场规模 59
四、化妆品垂直B2C市场格局 60

第三节 食品业电子商务 61
一、中国食品电商市场发展现状 61
二、中国食品电商市场发展特征 61
三、食品电商市场竞争现状分析 63
四、食品电商市场交易情况分析 64
五、食品电子商务的安全运营分析 65

第四节 家电行业电子商务 67
一、中国家电电子商务发展现状 67
二、家电电子商务市场规模分析 67
三、家电电子商务市场竞争态势 68

第五节 其他细分市场分析 69
一、医药电子商务发展分析 69
二、旅游业电子商务发展分析 72
三、保险业电子商务市场分析 73
四、农产品电子商务市场分析 74

第七章 网络购物主要运营商竞争力分析 76

第一节 淘宝网 76
一、淘宝网简介 76
二、淘宝网商业模式 77
三、淘宝网的运营状况 78
四、淘宝网SWOT分析 78

第二节 当当网 79
一、当当网简介 79
二、当当网商业模式 80
三、当当网经营情况 82
四、当当网交易规模 82
五、当当网SWOT分析 82
六、当当网营销战略 83

第三节 京东商城 85
一、京东商城简介 85
二、京东商业模式分析 88
三、京东商城业务布局 89
四、京东商城经营情况 90
五、京东商城交易规模 91

第四节 苏宁易购 91
一、苏宁易购简介 91
二、苏宁易购业务模式 92
三、苏宁易购经营情况 93
四、苏宁易购交易规模 93
五、苏宁易购竞争优势 93

第五节 国美在线 95
一、国美在线简介 95
二、国美在线形成背景 96
三、国美在线经营情况 97
四、国美在线交易规模 97

第六节 凡客诚品 98
一、凡客诚品简介 98
二、凡客诚品商业模式 98
三、凡客诚品交易规模 99
四、凡客诚品SWOT分析 100
五、凡客诚品的经营策略 100

第七节 聚美优品 102
一、聚美优品简介 102
二、聚美优品发展历程 102
三、聚美优品经营模式 103
四、聚美优品网站特色 104
五、聚美优品融资情况 104
六、聚美优品交易规模 105

第八节 1号店 105
一、1号店简介 105
二、1号店商业模式分析 105
三、1号店服务范围分析 106
四、1号店经营情况分析 107
五、1号店交易规模分析 107

第九节 EBAY易趣 108
一、eBay易趣简介 108
二、eBay易趣商业模式 108
三、eBay易趣SWOT分析 109
四、eBay易趣的经营战略 110

第八章 2013-2018年中国网络购物行业发展趋势与前景分析 112

第一节 2013-2018年中国网络购物行业投资环境分析 112

第二节 2013-2018年中国网络购物行业投资前景分析 112
一、网络购物行业发展前景 112
二、网络购物发展趋势分析 113
三、网络购物市场前景分析 114

第三节 2013-2018年中国网络购物行业投资风险分析 115
一、市场运营风险 115
二、技术风险 115
三、政策风险 115
四、信用风险 116

第四节 2013-2018年网络购物行业投资策略及建议 116
一、消费者网络购物影响因素分析 116
二、完善网购信用体系建设的建议 117
三、网络购物存在的法律问题及对策 120
四、网络购物行业投资策略及建议 124

第九章 网络购物企业投融资战略规划分析 126

第一节 网络购物企业发展战略规划背景意义 126
一、企业转型升级的需要 126
二、企业强做大做的需要 126
三、企业可持续发展需要 126

第二节 网络购物企业发展战略规划的制定原则 127
一、科学性 127
二、实践性 127
三、前瞻性 127
四、创新性 127
五、全面性 128
六、动态性 128

第三节 网络购物企业战略规划制定依据 128
一、国家产业政策 128
二、行业发展规律 128
三、企业资源与能力 129
四、可预期的战略定位 129

第四节 网络购物企业战略规划策略分析 129
一、战略综合规划 129
二、技术开发战略 130
三、区域战略规划 130
四、产业战略规划 130
五、营销品牌战略 131
六、竞争战略规划 132

 
图表目录
图表 1  2012年国内生产总值构成及增长速度统计 13
图表 2  2008-2012年中国国内生产总值及增长变化趋势图 14
图表 3  2012年规模以上企业工业增加值增长速度趋势图 15
图表 4  2012年规模以上工业企业营业收入与利润总额同比增速 15
图表 5  2008-2012年中国全社会固定资产投资增长趋势图 16
图表 6  2008-2012年中国社会消费品零售总额及增长速度趋势图 17
图表 7  2008-2012年城镇居民人均可支配收入及增长趋势图 18
图表 8  2008-2012年农村居民人均纯收入及增长趋势图 18
图表 9  2012年中国居民消费价格月度变化趋势图 19
图表 10  2008-2012年中国网络购物市场用户规模增长趋势图 29
图表 11  2013-2018年中国网络购物市场用户规模预测趋势图 30
图表 12  2008-2012年中国网络购物市场交易规模变化趋势图 30
图表 13  2012年中国网购订单量排名前十省份 31
图表 14  2008-2012年中国网络购物市场B2C/C2C市场结构 32
图表 15  2012年B2C购物网站交易规模市场份额 32
图表 16  2012年中国自主销售为主B2C购物网站交易规模 33
图表 17  2013-2018年中国网络购物市场规模预测趋势图 33
图表 18  2008-2012年华东地区网络购物市场交易规模变化趋势图 35
图表 19  2008-2012年华北地区网络购物市场交易规模变化趋势图 36
图表 20  2008-2012年东北地区网络购物市场交易规模变化趋势图 36
图表 21  2008-2012年华南地区网络购物市场交易规模变化趋势图 37
图表 22  2008-2012年华中地区网络购物市场交易规模变化趋势图 37
图表 23  2008-2012年西部地区网络购物市场交易规模变化趋势图 38
图表 24  中国网络购物产业链 39
图表 25  2008-2012年中国各类服装产量情况统计 40
图表 26  2010-2012年中国主要食品产量情况统计表 40
图表 27  2008-2012年中国各类家电生产情况统计 41
图表 28  2008-2012年中国消费电子产品产量统计 42
图表 29  2012年中国B2C网络购物网站销售排名情况 42
图表 30  2007-2012年中国网民规模与普及率统计 43
图表 31  2011-2012中国各年龄段互联网普及率统计 44
图表 32  2011-2012年互联网普及率学历结构表 44
图表 33  2007-2012年中国手机网民规模及其占网民比例变化趋势图 45
图表 34  2008-2012年中国手机支付市场交易规模变化趋势图 46
图表 35  2010-2012年网上支付用户数及使用率统计 46
图表 36  2008-2012年中国网上支付交易规模及其增长趋势图 47
图表 37  用户网络购物浏览时间分布情况 47
图表 38  用户单个购物过程时长情况调查 48
图表 39  网购用户在购买前获取商品信息时最常使用的方式 49
图表 40  网络购物用户购买前搜索的主要目的 50
图表 41  网购用户购买决策因素影响力调查 50
图表 42  2008-2012年中国服装网络购物市场交易规模及其增长趋势图 54
图表 43  2012年中国服装网购不同平台类型网站市场份额 55
图表 44  2012年中国B2C服装网络购物市场份额占比图 55
图表 45  中国典型化妆品网购品牌 57
图表 46  2008-2012年中国化妆品网购市场交易规模及其增长趋势图 59
图表 47  2010-2012年中国食品电商网络线上食品交易额统计表 63
图表 48  2008-2012年中国在线旅行预订市场规模及其增长趋势图 71
图表 49  中国网上旅行预订主要运营商营收份额 72
图表 50  中国在线旅行预订运营商预订机票收入市场份额 72
图表 51  2009-2012年中国保险业在线保费收入规模及其增长趋势图 73
图表 52  淘宝网竞争力SWOT分析 78
图表 53  2009-2012年当当网交易规模变化趋势图 81
图表 54  当当网竞争力SWOT分析 81
图表 55  京东商城发展历程介绍 85
图表 56  京东商城业务布局 89
图表 57  2009-2012年京东商城交易规模变化趋势图 90
图表 58  2009-2012年苏宁易购交易规模变化趋势图 92
图表 59  2009-2012年国美在线交易规模变化趋势图 96
图表 60  2009-2012年凡客诚品交易规模变化趋势图 98
图表 61  凡客诚品竞争力SWOT分析 99
图表 62  2010-2012年聚美优品交易规模变化趋势图 104
图表 63  2009-2012年1号店交易规模变化趋势图 106
图表 64  eBay竞争力SWOT分析 109