2013年移动支付市场调查及投资咨询报告

第1章 移动支付概述 14
1.1 定义及研究范畴 14
1.2 移动支付特征 14
1.3 分类 16
1.3.1 按支付距离远近分类 16
1.3.2 按照支付账户的性质分类 16
1.3.3 按照用户支付的额度分类 16
1.3.4 按照支付的结算模式分类 17
1.3.5 按照用户账户的存放模式分类 17
1.3.6 按资金来源分类 17
1.3.7 小结 18

第2章 移动支付技术实现方式 20
2.1 远距离支付 20
2.1.1 短信支付 20
2.1.2 语音支付 21
2.1.3 USSD 21
2.1.4 手机上网支付 22
2.1.5 小结 23
2.2 近距离支付 24
2.2.1 智能SD卡 24
2.2.2 SIMPASS 25
2.2.3 ISIM 27
2.2.4 贴膜卡 28
2.2.5 NFC 29
2.2.6 二维码支付 31
2.2.7 小结 31
2.3 移动支付技术方式小结 32

第3章 中国移动支付产业环境PEST分析 35
3.1 政策 35
3.2 经济 35
3.3 社会 37
3.4 技术 39

第4章 移动支付产业链分析 41
4.1 移动支付产业链总体结构 41
4.2 产业链主要成员分析 41
4.2.1 金融机构 41
4.2.2 运营商 42
4.2.3 第三方支付 43
4.2.4 电子服务提供商 44
4.2.5 移动支付平台 44
4.2.6 终端厂商 45
4.2.7 行业/企业/商家和用户 45

第5章 移动支付商业模式分析 47
5.1 移动支付商业模式综述 47
5.2 运营商主导的移动支付模式 47
5.2.1 商业模式 47
5.2.2 职责分工及利益分配 49
5.2.3 模式评价 50
5.3 银行主导的移动支付商业模式 50
5.3.1 商业模式 50
5.3.2 职责分工及利益分配 52
5.3.3 模式评价 53
5.4 银联主导的移动支付模式 53
5.4.1 商业模式 53
5.4.2 职责分工及利益 55
5.4.3 模式评价 56
5.5 第三方主导的移动支付模式 56
5.5.1 商业模式 56
5.5.2 职责分工及利益分配 58
5.5.3 模式评价 58
5.6 结论 60
5.6.1 三种移动支付商业模式总结 60
5.6.2 合作商业模式的新动向 61

第6章 移动支付标准组织 63
6.1 中国标准组织 63
6.1.1 中国电子商务协会电子支付标准研究工作组 63
6.1.2 工信部移动支付标准工作组 63
6.1.3 中国银行 64
6.2 国外标准组织 64
6.2.1 MOBILE PAYMENT FORUM 65
6.2.2 MOBEY FORUM 66
6.2.3 MOBILE ELECTRONIC TRANSACTIONS（MET） 67
6.2.4 OPEN MOBILE ALLIANCE (OMA) 68
6.2.5 PAYCIRCLE 69
6.2.6 SIMPAY 71
6.2.7 EUROPEAN COMMITTEE FOR BANKING STANDARDS 71
6.1.1 PAYBOX.NET 72

第7章 移动支付发展现状 73
7.1 中国移动支付产业发展现状 73
7.1.1 中国移动支付发展历程 73
7.1.2 三大主体移动支付发展现状 75
7.2 中国移动支付市场规模预测 78
7.2.1 中国移动支付用户规模预测 78
7.2.2 中国移动支付市场规模预测 79
7.3 移动支付产业发展中的问题及对策 80
7.3.1 移动支付产业链的协调 80
7.3.2 信用制度确立 81
7.3.3 安全隐患仍存 82
7.3.4 技术瓶颈突破 83
7.3.5 法律保障确立 83
7.3.6 支付终端覆盖受限 84
7.3.7 用户习惯培养 84
7.4 国外移动支付发展经验借鉴 85
7.4.1 日本 88
7.4.2 韩国 90
7.4.3 欧洲 91
7.4.4 北美 92

第8章 移动支付用户研究 96
8.1 远程用户移动支付应用现状 96
8.1.1 用户对于远程支付的认知 96
8.1.2 用户对于远程支付业务使用 97
8.1.3 用户对于远程支付消费行为 100
8.2 近场用户移动支付应用现状 103
8.2.1 用户对于近场支付的认知 103
8.2.2 用户对于近场支付业务使用 104
8.2.3 用户对于近场支付业务需求 105
8.2.4 用户对于近场支付业务满意度评价 107

第9章 国内主要移动支付厂商分析 109
8.1 运营商 109
8.1.1 中国移动 109
8.1.1.1 公司发展概况 109
8.1.1.2 业务概况 110
8.1.1.3 重点业务及市场表现 115
8.1.1.4 重点试点案例介绍 117
8.1.2 中国联通 121
8.1.2.1 公司概况 121
8.1.2.2 业务发展 123
8.1.2.3 市场行动及影响 125
8.1.3 中国电信 128
8.1.3.1 公司概况 128
8.1.3.2 业务发展 129
8.1.3.3 市场表现及行动 132
8.2 第三方服务提供商 133
8.2.1 支付宝 133
8.2.1.1 公司概况 133
8.2.1.2 业务发展 134
8.2.1.3 市场表现及行动 138
8.2.2 快钱 138
8.2.2.1 公司概况 138
8.2.2.2 业务发展 139
8.2.3 财付通 140
8.2.3.1 公司概况 140
8.2.3.2 业务发展 140
8.2.3.3 市场表现及行动 143
8.3 金融机构 143
8.3.1 银联 143
8.3.1.1 公司概况 143
8.3.1.2 业务发展 145
8.3.1.3 市场表现及行动 148
8.3.2 浦发银行 150
8.3.2.1 公司概况 150
8.3.2.2 业务发展 151
8.3.2.3 市场表现及移动 152
8.3.3 民生银行 153
8.3.3.1 公司概况 153
8.3.3.2 业务发展 153
8.3.4 工商银行 154
8.3.4.1 公司概况 154
8.3.4.2 业务发展 155
8.3.4.3 市场表现及行动 156

第10章 移动支付业务发展展望及建议 158
9.1 移动支付业务发展趋势展望 158
9.2 对移动支付业务发展建议 159
附件 163
 
报告图表目录
图表 1移动支付终端类型 12
图表 2移动支付特征 13
图表 3移动支付类别比较 16
图表 4 手机银行系统示意图 20
图表 5远距离支付技术优劣势比较 21
图表 6智能SD卡构造 21
图表 7智能SD卡的两种模式 22
图表 8 SIMPASS卡 23
图表 9 SIMPASS模式 23
图表 10ISIM卡 24
图表 11SIM卡构造 25
图表 12贴膜卡 26
图表 13两类NFC方案 27
图表 14二维码图形 28
图表 15主流近场技术比较 29
图表 1613.56M和2.4GHZ标准体系比较 31
图表 172007-2012我国GDP规模 33
图表 182005-2012年我国城镇居民人均可支配收入 34
图表 19 2004-2011年中国互联网用户规模 35
图表 20 2007-2012年我国手机上网网民规模 35
图表 21整个移动支付产业链 38
图表 22电信运营商主导的移动支付价值链 46
图表 23运营商主导的移动支付模式职责分工及利益分配 46
图表 24运营商主导的移动支付模式评价 47
图表 25银行主导的移动支付价值链 49
图表 26金融机构主导的移动支付模式职责分工及利益分配 49
图表 27金融机构主导的移动支付模式评价 50
图表 28银联主导的移动支付价值链 52
图表 29银联主导的移动支付模式职责分工及利益分配 53
图表 30第三方主导的移动支付价值链 54
图表 31第三方主导的移动支付模式职责分工及利益分配 55
图表 32第三方主导的移动支付模式评价 56
图表 33移动支付三种运营模式对比 58
图表 34移动支付论坛描述的基本双向认证移动支付模型 64
图表 35MOBEY论坛发布了“首选现场支付架构 65
图表 36PAYCIRCLE发布的移动支付模型 68
图表 37SIM卡与SIM银行卡对比 69
图表 38中国移动支付发展历程 73
图表 39金融机构移动支付发展对比 74
图表 40第三方移动支付业务发展对比 76
图表 41三大电信运营商移动支付业务对比 77
图表 42 2008-2014年中国移动支付用户规模预测 77
图表 43 2008年-2014年中国手机支付市场规模预测 78
图表 44国外典型支付公司业务对比 86
图表 45NTT DOCOMO手机钱包业务流程图 87
图表 46使用NFC手机在ATM上进行交易 88
图表 47使用NFC手机进行支付 88
图表 48使用NFC手机购买公共交通车票 88
图表 49使用NFC手机在自动售货机上购物 88
图表 50包括刷卡器和软件的SQUARE的手机支付服务项目 91
图表 51支持移动支付的IPHONE 3G手机 92
图表 52具有移动支付功能的黑莓手机 93
图表 53 MIRCOINFO（宝讯）口袋电脑手机 94
图表 54用户对于远程支付的了解程度 95
图表 55用户对于远程支付业务使用情况 96
图表 56用户使用的远程支付业务功能 97
图表 57用户使用远程支付业务运营主体分布 98
图表 58用户使用远程支付业务银行分布 98
图表 59用户使用远程支付业务第三方分布 99
图表 60用户使用远程支付业务情景分布 100
图表 61用户办理远程支付业务场所 100
图表 62用户使用远程支付频率 101
图表 63用户使用远程业务单笔最高消费 101
图表 64用户对于近场支付业务的使用情况 102
图表 65用户使用近场支付业务原因 103
图表 66用户经常使用的近场支付业务分布 103
图表 67用户使用近场支付业务类型分布 105
图表 68用户使用近场支付的场所分布 105
图表 69用户使用近场支付业务的频率分布 106
图表 70用户对于近场支付业务满意度评价 106
图表 71用户对于近场支付业务不满意的原因 107
图表 72中移动移动支付分类 109
图表 73手机支付卡通 110
图表 74银联语音充值 110
图表 75中移动远程支付：网站支付流程 111
图表 76中移动手机支付业务应用 111
图表 77中国移动支付限制 112
图表 78中国移动手机钱包体系 112
图表 79 2012年中国移动手机支付四大重点业务 114
图表 80 2011中国移动聚惠啦移动支付平台交易数据 115
图表 81移动手机支付未来公共缴费发展方向 115
图表 82湖南省98折缴费量渠道分布图 116
图表 83中国移动移动支付与无线城市融合情况 116
图表 84中移动与浦发展开深入合作 117
图表 85 2011年河北移动手机支付用户规模 119
图表 86 2011年河北移动手机支付交易数据 119
图表 87中国联通业务发展策略 122
图表 88中国联通手机支付产品类型 122
图表 89中国联通业务支付能力 123
图表 90联通移动支付业务应用 124
图表 91中国联通移动支付试点行动 124
图表 92凭借手机号转账的3G手机 126
图表 93中国电信三大业务支付形体 129
图表 94翼支付电话版支付方式 130
图表 95翼支付行业版收入 130
图表 96手机“翼卡通”让校园生活更便捷 132
图表 97支付宝手机支付业务 134
图表 98支付宝购物流程 135
图表 99支付宝三大收款方式 136
图表 100支付宝营销体系 136
图表 101手机财付通WAP版 140
图表 102手机客户端支持版本 141
图表 103财付通业务应用 141
图表 104中国银联业务体系 145
图表 105中国银联移动支付体系架构 145
图表 106中国银联近场支付产品 146
图表 107中国银联业务应用 146
图表 108产业链各角色定位 147
图表 109银联移动支付产业链 147
图表 110联名卡的两种类型 150
图表 111浦发手机银行界面 151
图表 112民生银行的手机银行卡支付 153
图表 113工商银行的手机银行业务 155