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2013年信用卡用户行为研究
1.1. 信用卡的使用情况
1.2. 信用卡刷卡次数及附卡开通情况
1.3. 信用卡用户办卡渠道分析
1.4. 信用卡开户行及开卡类别分析
1.5. 信用卡用户消费金额调查
1.6. 信用卡消费场景调查
1.7. 信用卡用户还款行为调查
1.8. 信用卡用户还款渠道调查
1.9. 信用卡服务渠道调查
2013年信用卡用户使用偏好
2.1. 信用卡用户核心关注因素
2.2. 信用卡用户对分期还款的态度调查
2.3. 信用卡附卡开通意愿调查
2.4. 非行用卡用户不使用及不开通信用卡的原因
2.5. 开通而不使用信用卡用户原因调查
2.6. 信用卡用户对信用卡的改善需求
2013年各大银行信用卡用户满意度
3.1. 国有银行及股份制银行信用卡用户满意度对比
3.2. 建设银行信用卡用户满意度
3.3. 招商银行信用卡用户满意度
3.4. 工商银行信用卡用户满意度
3.5. 交通银行信用卡用户满意度
3.6. 中国银行信用卡用户满意度
3.7. 农业银行信用卡用户满意度
3.8. 广发银行信用卡用户满意度
3.9. 中信银行信用卡用户满意度
3.10. 兴业银行信用卡用户满意度
3.11. 平安银行信用卡用户满意度
3.12. 我爱卡案例研究
2013年中国信用卡用户属性
4.1. 信用卡用户年龄分布
4.2. 行用卡用户性别构成
4.3. 信用卡用户学历水平
4.4. 信用卡用户工作行业及职位分析
4.5. 信用卡用户薪酬水平
研究方法
法律声明
图表目录
图1-1 2013年中国网民信用卡用户使用信用卡状况
图1-2 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户持卡数
图1-3 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户刷卡频率
图1-4 2013年中国网民信用卡用户附卡开通情况
图1-5 2013年中国用户办理信用卡的渠道
图1-6 2012年10月-2013年10月中国各银行信用卡使用情况
图1-7 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户开卡种类
图1-8 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户的笔均消费金额
图1-9 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户月均消费占比
图1-10 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户缴费、服务及其他类消费场景调查
图1-11 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户购物类消费场景调查
图1-12 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户还款方式调查
图1-13 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户还款时间
图1-14 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户还款渠道
图1-15 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户月均还款金额
图1-16 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户获取优惠信息渠道
图1-17 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户获取信用卡服务的渠道
图2-1 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户办卡核心关注因素
图2-2 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户使用分期还款的原因
图2-3 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户不使用分期还款的原因
图2-4 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户开通附卡的原因
图2-5 2012年10月-2013年10月中国网民不办理信用卡的原因
图2-6 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户不开通的原因
图2-7 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户开通而不使用的原因
图2-8 2012年10月-2013年10月中国网民信用卡用户认为信用卡可改善元素
图3-1 2013年中国国有银行与股份制银行信用卡用户满意度
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