一、国民经济增长       10

二、中国居民消费价格指数       11

三、工业生产运行情况       14

四、中国房地产业情况       22

五、中国制造业采购经理指数    22

一、行业管理体制       25

二、汽车服务业外资进入政策    25

一、汽车售后服务暗战打响       26

二、汽车后市场需求大 多个投资项目受青睐  27

三、虚构汽车故障骗修 占汽车售后投诉六成  28

四、首届汽车售后服务“神秘客”调查启动    28

一、中国民用汽车保有量    30

二、各省民用汽车保有量分析    30

三、不同类型民用汽车保有量    32

四、中国私人汽车保有量    36

五、各省私人汽车保有量分析    36

一、中国汽车产销量分析分析    37

二、中国载货汽车产销量分析    41

三、中国公路客车产销量分析    42

四、中国轿车产销量分析    46

一、外资企业瞄准中国汽车售后市场，行业面临重新洗牌    50

二、汽车售后市场喷下的商机    51

三、2013年度中国汽车后市场十大知名品牌   52

四、汽车销量放缓，售后市场成焦点       52

二、汽车质量和售后投诉分析    55

三、汽车售后市场品牌分析       56

一、国际汽车售后市场的经营模式    59

二、汽车后市场经营最佳模式    59

一、中国汽车维修行业进入发展时期       60

三、汽车维修市场的分类    62

四、汽车维修业管理模式分析    63

五、我国汽车维修业信息化存在问题分析       63

六、汽车维修行业存在的基本问题    66

第三节2008-2013年中国汽车修理行业规模以上企业经济运行数据监测     68

一、2008-2013年中国汽车修理行业数据监测回顾  68

二、2008-2013年中国汽车修理行业应收指标分析  68

三、2008-2013年中国汽车修理行业盈利比率调查  68

四、2008-2013年汽车修理成本费用数据  69

一、中国汽车美容服务新模式正悄然崛起       73

二、中国汽车美容业步入标准化时代       74

三、中国汽车美容业迎接品牌时代的到来       75

四、全自动电脑洗车成制胜法宝       75

一、车身美容       76

二、内部美容       76

三、漆面处理       76

四、车辆防护       76

一、北京汽车美容业发展迅速竞争激烈    76

二、泉州汽车美容业已经面临品牌竞争的时代       77

三、江门汽车美容业发展的三大问题       77

一、汽车快修连锁经营基本要求       86

二、汽车维修连锁经营企业经营方式       87

三、汽车快修连锁行业发展存在的问题    88

四、加快汽车快修经营业发展的对策       90

一、二手车交易市场特点分析    96

二、二手车交易品牌多元化分析       96

三、国内二手车交易应拓展经营思路       97

一、北京二手车交易量分析       98

三、杭州二手车市场成交量分析       99

五、深圳二手车交易成交量分析       102

第二节《汽车品牌销售管理实施办法》解读    112

一、美国汽车营销模式分析       114

二、欧洲汽车营销模式分析       115

三、日本汽车营销模式分析       116

四、中国汽车营销模式分析       116

一、北京现代汽车4S   118

二、广州本田4S店     119

一、汽车金融相关概述       127

二、我国汽车金融业的发展阶段分析       128

三、国内汽车金融服务盈利模式分析       128

四、经营方式的发展演变逻辑与经营组织的构建分析    135

五、中国汽车金融业存在的问题分析       136

一、汽车服务贸易界定与理论基础    137

二、国内汽车服务贸易市场竞争现状分析       138

三、国内外汽车大集团开展汽车服务贸易的对标分析    140

四、汽车大集团实施汽车服务贸易战略的政策建议       141

五、发展我国汽车服务贸易的对策    143

一、汽车用品配件市场分析       144

二、汽车润滑油市场发展趋势    145

三、我国发动机再造市场分析    148

四、汽车养护业市场分析    150

一、四位一体的品牌专营销售    162

二、广州本田的售后服务理念    163

三、双赢才会长久       164

一、企业概况       168

二、企业主要经济指标分析       168

三、企业盈利能力分析       168

四、企业偿债能力分析       169

五、企业产值状况分析       169

六、企业成本费用构成分析       169

一、企业概况       170

二、企业主要经济指标分析       170

三、企业盈利能力分析       170

四、企业偿债能力分析       171

五、企业产值状况分析       171

六、企业成本费用构成分析       171

一、企业概况       172

二、企业主要经济指标分析       172

三、企业盈利能力分析       172

四、企业偿债能力分析       173

五、企业产值状况分析       173

六、企业成本费用构成分析       174

一、企业概况       174

二、企业主要经济指标分析       174

三、企业盈利能力分析       175

四、企业偿债能力分析       175

五、企业产值状况分析       175

六、企业成本费用构成分析       176

一、企业概况       176

二、企业主要经济指标分析       177

三、企业盈利能力分析       177

四、企业偿债能力分析       177

五、企业产值状况分析       178

六、企业成本费用构成分析       178

一、企业概况       178

二、企业主要经济指标分析       179

三、企业盈利能力分析       179

四、企业偿债能力分析       180

五、企业产值状况分析       180

六、企业成本费用构成分析       180

一、企业概况       181

二、企业主要经济指标分析       181

三、企业盈利能力分析       181

四、企业偿债能力分析       182

五、企业产值状况分析       182

六、企业成本费用构成分析       182

一、企业概况       183

二、企业主要经济指标分析       183

三、企业盈利能力分析       183

四、企业偿债能力分析       184

五、企业产值状况分析       184

六、企业成本费用构成分析       184

一、企业概况       185

二、企业主要经济指标分析       185

三、企业盈利能力分析       185

四、企业偿债能力分析       186

五、企业产值状况分析       186

六、企业成本费用构成分析       187

一、企业概况       187

二、企业主要经济指标分析       187

三、企业盈利能力分析       188

四、企业偿债能力分析       188

五、企业产值状况分析       188

六、企业成本费用构成分析       189

一、我国汽车服务业迎来发展良机    190

二、我国汽车服务产业的发展趋势    190

三、汽车服务系统将成为汽车服务业改革发展的方向    191

四、加盟连锁是国内汽车服务产业的未来之路       192

一、汽配市场需求预测       193

二、中国汽车服务业特征窥见巨大发展空间    194

三、中国汽车服务市场盈利预测分析       195

四、汽配流通业的发展趋势       196

一、上汽集团布阵汽车服务业延伸强化产业价值链       203

二、房产大亨绿地集团进军汽车服务业    203

三、中国移动涉足汽车服务市场       204

四、日企欲进军中国汽车服务业       205

一、中国汽车服务市场投资潜力巨大       206

二、汽车服务业成创业投资热点之一       206

三、珠三角汽车服务业蕴含巨大发展潜力       207

四、深圳汽车服务市场蕴藏巨大商机       208

一、中国汽车服务业投资机会分析    209

二、底特律汽车服务产业亟待我国资本关注    210

三、汽车服务业适合小本创业    210

四、汽车服务前景光明但需谨慎投资       210