1
一、物流的定义 1
二、物流的性质 1
三、物流的分类 3
四、物流服务的特点 4

 5
一、物流系统的概念 5
二、物流系统的组成 6
三、物流系统的要素 6
四、物流系统的特点 8
五、物流系统的目标 8

 9
一、物流行业产业链定义 9
二、物流行业产业链结构分析 9
三、物流行业产业链成本分析 10

 11
一、物流产业集群的概念 11
二、物流产业集群的特征 11
三、物流产业集群的形成因素 12
1、自然地理条件 12
2、物流人才 12
3、区域产业环境 12
4、市场需求 13
四、物流产业集群的形成过程 13
五、物流产业集群的优势 14
1、集群化带来的规模经济 14
2、集群化带来的信息资源共享 14
3、集群化促使物流企业的专业化分工 14
4、追赶效应和拉拨效应 15
5、吸聚和辐射效应 15
六、产业集群可持续发展分析 15
1、强化创新能力 15
2、加强内部竞争与协作 16
3、政府的规划和引导 16
七、我国物流产业集群可持续发展中的问题 16
1、物流产业集群可持续发展内涵的界定 16
2、我国物流产业集群在可持续发展中存在的问题 17
八、实现物流产业集群可持续发展的途径 17
1、政府的规划和引导 17
2、加强内部竞争与合作 18
3、创建集群特色 18
4、实施绿色物流 18
九、物流产业集群的发展模式 19
1、区位导向型物流集群 19
2、依附型物流集群 19
3、功能关联型产业集群 20
十、物流产业集群的发展建议 21
1、促进物流园区企业合理的集聚 21
2、提高物流园区企业的创新能力 22
3、健全的市场体系和有序的竞争环境 22

 

 24
一、全球物流业发展的阶段 24
二、全球物流业发展的主要特点 24
三、全球物流园区的运作模式综述 26
四、全球物流市场竞争态势分析 31
五、全球物流行业增长情况分析 33

 34
一、欧洲物流行业发展现状 34
二、欧洲第三方物流发展分析 36
三、欧洲物流业发展模式分析 37
四、欧洲物流发展趋势分析 38
五、欧洲物流行业发展经验及启示 38

 41
一、美国物流市场发展历程 41
二、美国物流行业发展特点 49
三、美国物流信息化发展综述 49
四、美国现代物流发展分析 52
五、美国物流业供应链管理发展走势 54
六、美国物流业发展模式 55
七、美国物流业发展启示 56

 57
一、日本物流行业总体发展状况 57
二、日本物流行业的相关政策 58
三、日本现代物流业的发展特点及优势 59
四、日本物流园区的规划及运营管理 61
五、日本物流行业发展模式分析 65
六、日本物流业发展启示 67

 69
一、加拿大加快粮食物流发展 69
二、葡萄牙港口物流发展前景乐观 72
三、新加坡物流行业持续较快发展 77
四、泰国物流业趋向持续增长 77
五、印尼物流服务水平较大提升 79
六、中国台湾物流业发展困境及机遇 80

投资布局与竞争态势 80
一、UPS 80
二、DHL 82
三、TNT 82
四、FEDEX 83

 

 84
一、《中华人民共和国国家标准物流术语》 84
二、《中华人民共和国国际海运条例》 84
三、《铁路运输安全保护条例》 97
四、《道路货物运输服务业管理办法》 98
五、《国务院办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》 106
六、《关于鼓励和引导民间投资进入物流领域的实施意见》 107

 110
一、GDP增长分析 110
二、工业经济发展分析 118
三、农业经济发展分析 120
四、固定资产投资增长分析 125
五、社会消费品零售总额增长分析 126
六、进出口总额增长分析 126
七、货币供应量及其贷款 128
八、居民消费者价格指数 129
九、制造业采购经理指数 129
十、非制造业商务活动指数 133

 134
一、工业化与城镇化进程不断加快 134
二、制造企业内陆迁移产生物流需求 135
三、2013-2014年交通基础设施建设分析 135
1、2013-2014年中国公路建设情况 135
2、2013-2014年中国铁路建设情况 137
3、2013-2014年中国水路建设情况 138
4、2013-2014年中国航空建设情况 140
四、2013-2014年中国货物运输发展分析 144
1、2013-2014年中国货物运输量分析 144
2、2013-2014年中国货物周转量分析 152

 162
一、物流行业技术基本概述 162
二、物流行业技术分析 163
1、运输技术 163
2、库存技术 163
3、装卸技术 163
4、包装技术 163
5、集装箱化技术 164
6、物流信息技术 164
三、物流行业技术展望 165

 

第二部分 行业深度分析

 171
一、中国物流行业的发展阶段 171
二、中国物流行业的发展特征 172
三、中国物流企业的发展情况分析 174

 175
一、2013-2014年物流总额情况 175
1、物流总额 175
2、工业品物流总额 176
3、进口货物物流总额 177
4、农产品物流总额 177
5、再生资源物流总额 178
6、单位与居民物品物流总额 178
二、2013-2014年物流总费用情况 179
1、物流总费用 179
2、运输费用 179
3、保管费用 180
4、管理费用 180
三、2013-2014年物流增加值情况 181
1、物流增加值 181
2、交通运输业物流增加值 182
3、仓储业物流增加值 183
4、贸易业物流增加值 183
5、邮政业物流增加值 183

 183
一、物流园区发展概况 183
二、物流园区发展模式 184
1、物流园区功能定位 184
2、物流园区类型分析 189
3、物流园区开发模式 191
三、物流园区发展规模 196
1、物流园区数量 196
2、物流园区区域分布 197
四、物流园区发展中存在的问题 198
五、物流园区发展对策研究 200
六、物流园区发展趋势分析 205

 207
一、物流信息化市场现状 207
二、物流信息化市场需求分析 208
1、物流信息化迅速发展的驱动因素 208
2、物流信息化的市场需求结构分析 209
3、标准与平台是物流信息化的关键 210
三、物流信息化问题及对策 211
1、物流信息化中存在的制约因素 211
2、物流企业信息化发展面临的困境 212
3、物流信息化发展的新思路 212
4、加快发展物流产业信息化的建议 215
四、物流信息化的发展前景和趋势 217
1、物流信息化的发展前景美好 217
2、物流行业信息化建设呈现的趋势分析 218
3、现代物流业在信息技术推动下的走向分析 218
4、物流业信息化发展的未来趋势 219
五、物流行业物联网应用前景展望 220
1、中国智慧物流建设最新发展情况 220
2、物流行业RFID技术应用前景展望 222
3、物流行业GPS技术应用前景展望 222
4、物流行业无线传感网应用前景展望 222
5、物流行业智能机器人应用前景展望 224
6、物流领域中物联网技术未来发展动向 225
7、物流领域中物联网技术应用发展趋势 226

 227
一、制约中国物流产业发展的主要因素 227
二、中国物流业发展中存在的主要问题 229
三、中国物流业发展面临着内忧外患 230
四、我国物流业发展亟需解决的问题 231

 232
一、中国物流业加速发展的新思路 232
二、中国物流业的发展建议 234
三、促进中国物流业发展的政策选择 236
四、实现中国物流业可持续发展的战略措施 236
五、跨区域物流服务发展的思路及措施 238

 

 242
一、物流总额继续增长 242
二、物流总费用依旧很高 244
三、物流增加值较快增长 245
四、物流固定资产投资继续回升 246
五、物流市场价格低位运行 246
六、物流企业盈利性回落 247

 247
一、中国物流市场发展的整体综述 247
二、物流市场需求层次结构及生态结构模型 249
三、我国物流市场的竞争形式及策略 257
四、国内农村物流市场亟待挖掘 260
五、中国物流市场存在的主要不足 261
六、我国物流市场发展趋势 263

 264
一、物流需求的基本概述 264
二、产业经济发展与区域间物流需求简析 265
三、中国物流需求进入高速增长期 270
四、中国物流市场需求在调整中增长 270
五、物流市场需求的影响因素 271

 

 272
一、钢铁物流市场分析 272
1、钢铁物流发展现状分析 272
2、钢铁行业产销规模分析 281
3、钢铁行业物流规模分析 291
4、钢铁物流发展模式分析 293
5、钢铁物流运行效率分析 293
6、钢铁物流发展重点分析 295
7、钢铁产品运输方式分析 296
8、钢铁物流园区发展分析 297
9、2014-2018年钢铁物流发展趋势分析 299
二、煤炭物流市场分析 300
1、煤炭物流发展现状分析 300
2、煤炭行业产销规模分析 301
3、煤炭物流运输总量分析 301
4、煤炭物流园区发展分析 302
5、煤炭物流发展策略分析 303
6、2014-2018年煤炭物流发展前景展望 307
三、汽车物流市场分析 308
1、汽车物流发展现状分析 308
2、汽车行业产销规模分析 309
3、汽车物流发展模式分析 310
4、汽车企业物流成本剖析 311
5、汽车物流市场竞争结构 312
6、汽车物流业的发展对策 313
7、2014-2018年汽车物流发展前景展望 315
四、家电物流市场分析 316
1、家电物流发展现状分析 316
2、家电行业产销规模分析 317
3、家电物流运作模式分析 322
4、家电连锁物流配送分析 324
5、家电物流主要优势分析 325
6、家电物流发展困境分析 326
7、2014-2018年家电物流发展前景展望 327
五、化工物流市场发展分析 328
1、化工物流发展现状分析 328
2、化工行业市场运行分析 329
3、化工物流园区发展动向 329
4、2014-2018年化工物流发展前景展望 331
六、医药物流市场发展分析 333
1、医药物流发展现状分析 333
2、医药行业产销规模分析 333
3、医药物流运作模式分析 334
4、医药物流发展规划解读 336
5、2014-2018年医药物流发展前景展望 336
七、烟草物流市场分析 337
1、烟草物流发展现状分析 337
2、全国卷烟产销情况分析 338
3、烟草物流发展模式分析 339
4、烟草行业现代物流分析 340
5、烟草物流体系构建分析 341
6、2014-2018年烟草物流发展前景分析 344

 345
一、粮食物流市场分析 345
1、粮食物流发展现状分析 345
2、粮食行业生产情况分析 346
3、粮食物流发展模式分析 346
4、粮食物流发展规划分析 349
5、2014-2018年粮食物流发展前景展望 349
二、农产品冷链物流市场分析 351
1、农产品冷链物流发展现状分析 351
2、农产品冷链物流市场规模分析 352
3、农产品冷链物流发展形势分析 354
4、农产品冷链物流发展问题分析 355
5、农产品冷链物流发展措施分析 357
6、2014-2018年农产品冷链物流市场前景展望 362
三、花卉物流市场分析 373
1、花卉物流发展现状分析 373
2、花卉行业种植规模分析 374
3、花卉物流发展问题分析 377
4、花卉物流市场发展建议 379
5、2014-2018年花卉物流发展前景展望 380

 381
一、商贸行业运行现状分析 381
1、社会消费品零售总额及其增长 381
2、限额以上企业商品零售额及增长 381
二、商贸物流行业的发展概况 381
1、商贸物流发展现状分析 381
2、商贸物流发展重点工作 382
3、商贸物流发展措施分析 382
4、2014-2018年商贸物流发展前景分析 384
5、2014-2018年商贸物流发展规划分析 385
三、区域商贸物流发展模式分析 386
1、区域商贸物流的基本模式 386
2、区域商贸物流的发展模式 388
3、区域商贸物流的发展对策 390

 

 394
一、航空物流体系及其构成 394
二、航空物流发展意义分析 394
三、航空物流运作流程 395
四、航空物流发展特点 399

 400
一、货客兼顾模式 400
二、专业化模式 401
三、快递网络模式 402
四、外包业务模式 402

 403
一、航空物流发展现状分析 403
二、民航货物运输情况分析 404
三、航空物流园区发展规划 404
四、航空物流竞争力分析 405
1、波特模型分析 405
2、SWOT分析 406
五、航空物流市场格局分析 406

 408
一、航空物流发展形势分析 408
1、航空货运亏损及抢滩快递业务分析 408
2、高空货运领域成快递行业发展核心 410
3、航空货运代理企业面临整顿 410
4、航空货运开始出现复苏 411
二、航空物流发展瓶颈分析 412
1、航空货运物流的单向性与季节性 412
2、航空运输客货运输失衡 412
3、派送网络的延伸竞争 412
4、航空货运市场管理混乱 412
5、航空货运市场开发有待加速 413
三、航空货运物流发展策略分析 413
1、完善国内航空物流网络 413
2、组建规模货运机队 414
3、地面配送网络的一体化建设 414
4、建立完善的航空物流管理制度 415
5、大力开拓国际航线 415

 416
一、“十二五”航空物流规划分析 416
二、航空物流发展方向浅析 416

 

 417
一、港口物流定义 417
二、港口类型 417
三、港口物流发展特点 418

 420
一、鹿特丹港模式 420
二、安特卫普港模式 421
三、香港港模式 422
四、新加坡港模式 423

 424
一、港口区域延伸及腹地产业集群的藕合度分析 424
二、港口物流的业务流程再造 426
三、港口物流产业链重构与其途径 427

 429
一、港口物流市场现状 429
二、水系运输货运量 430
三、港口货运量 431
四、几大港口物流现状分析 431

 434
一、港口物流行业存在的问题 434
二、港口物流业发展面临的挑战 435
三、制约我国港口物流业发展的因素 436
四、港口物流业信息化水平分析 437

 440
一、港口物流业的发展建议 440
二、港口物流发展的对策 441
三、港口物流走向现代化的策略 443
四、推动港口物流发展的思路 443

 

第三部分 市场全景调研

 446
一、铁路在物流中的作用 446
二、铁路物流的定义及特点 448
三、铁路物流优势与劣势分析 449

 452
一、铁路物流行业发展现状分析 452
二、铁路物流货运量分析 453
三、铁路物流机构设置及其业务分析 454
四、铁路物流发展目标分析 457

 457
一、铁路在现代物流中的重要作用 457
二、铁路货场开展现代物流业务的分析 459
三、铁路货运发展现代物流的SWOT分析 461
四、2014-2018年铁路发展现代物流的策略分析 464

 467
一、铁路物流管理体制的改革 467
二、铁路物流管理中心的建立 468
三、中心辐射式管理体制的优势 471

 

 473
一、2013-2014年公路货运量 473
二、2013-2014年公路货物周转量 473

 473
一、公路物流发展现状分析 473
二、公路物流发展优势分析 476
三、公路运输业发展现代物流的思路 477
四、公路物流发展影响因素分析 479

 481
一、公路物流的发展措施 481
二、公路物流的发展建议 482
三、未来公路物流业的发展方向 483
四、公路物流的发展趋势 486

 

第四部分 竞争格局分析

 488
一、邮政网络规模分析 488
二、邮政行业运行分析 488
三、中国邮政业发展的对策 489
四、邮政速递核心竞争力分析 492

 493
一、邮政物流的市场定位及业务系统 493
二、邮政物流发展现状分析 500
三、邮政发展物流的SWOT分析 500

 504
一、邮政物流业应对跨国物流企业竞争的对策 504
二、邮政物流业务发展策略 506
三、邮政现代物流发展战略 508
四、邮政物流企业发展对策 510

 

 513
一、绿色物流的定义 513
二、绿色物流的特征 513
三、绿色物流系统的层次 513
四、实施绿色物流的因素分析 514
五、我国发展绿色物流的SWOT分析 515
六、绿色物流发展存在的主要问题 518
七、2014-2018年发展绿色物流的战略选择 520

 522
一、逆向物流的定义 522
二、逆向物流的管理模式 522
三、逆向物流发展的内外部环境影响因素 524
四、发展逆向物流需注意的事项 525
五、逆向物流推进的策略 527
六、逆向物流的发展趋势 529

 530
一、中国第三方物流发展概况 530
1、第三方物流概念与基本特征 530
2、中国第三方物流业发展现状 531
3、中国第三方物流发展的特点 532
4、中国第三方物流发展的模式 533
二、中国第三方物流市场分析 535
1、国内第三方物流市场需求特征 535
2、第三方物流的市场细分及定位策略 537
3、第三方物流市场中的企业竞争分析 541
4、中国第三方物流企业并购策略选择 543

 544
一、第四方物流概念与发展特点 544
二、第四方物流资源整合中作用 546
三、第四方物流的运作模式分析 547
四、中国第四方物流市场蕴涵商机 548
五、中国第四方物流发展对策分析 549

 

第五部分 发展前景展望

 554
一、上海市物流行业发展分析 554
二、江苏省物流行业发展分析 554
三、浙江省物流行业发展分析 555

 559
一、广州市物流行业发展分析 559
二、深圳市物流行业发展分析 561
三、东莞市物流行业发展分析 561
四、珠海市物流行业发展分析 563

 563
一、北京市物流行业发展分析 563
二、天津市物流行业发展分析 571
三、山东省物流行业发展分析 571
四、辽宁省物流行业发展分析 573
五、河北省物流行业发展分析 574

 575
一、河南省物流行业发展分析 575
二、湖北省物流行业发展分析 578
三、湖南省物流行业发展分析 593
四、安徽省物流行业发展分析 593

 594
一、重庆市物流行业发展分析 594
二、四川省物流行业发展分析 595
三、山西省物流行业发展分析 595
四、云南省物流行业发展分析 597
五、陕西省物流行业发展分析 602

 

 603
一、中国物流行业集中度分析 603
二、中国物流市场整体竞争格局 603
三、高端物流市场竞争格局分析 605
四、中国冷链物流企业竞争格局 605

 606
一、行业现有企业间的竞争 606
二、行业新进入者威胁分析 608
三、替代产品或服务的威胁 609
四、上游供应商讨价还价能力 609
五、下游用户讨价还价的能力 611

 612
一、中国物流企业市场竞争策略 612
二、物流企业品牌竞争策略分析 613
三、构建物流企业竞争优势的策略 615
四、国际物流竞争趋势对中国的启示 619

 

第六部分 发展战略研究

 622
一、企业概况 622
二、企业主营业务 623
三、企业业务网络分布 626
四、企业经营情况 627
五、企业解决方案 630
六、企业经营优劣势分析 631
七、企业发展策略分析 631

 632
一、企业概况 632
二、企业主营业务 633
三、企业业务网络分布 637
四、企业经营情况 637
五、企业发展策略分析 641

 642
一、企业概况 642
二、企业主营业务 642
三、企业业务网络分布 642
四、企业经营情况 643
五、企业发展策略分析 643

福建省厦门象屿股份有限公司 644
一、企业概况 644
二、企业主营业务 645
三、企业经营情况 645
四、企业发展策略分析 649

 649
一、企业概况 649
二、企业主营业务 650
三、企业经营情况 651
四、企业发展策略分析 652

 652
一、企业概况 652
二、企业主营业务 652
三、企业经营情况 653
四、企业发展策略分析 657

 657
一、企业概况 657
二、企业主营业务 658
三、企业经营情况 658
四、企业发展策略分析 659

 659
一、企业概况 659
二、企业主营业务 660
三、企业经营情况 660
四、企业发展策略分析 663

石油天然气运输公司 664
一、企业概况 664
二、企业主营业务 664
三、企业经营情况 665
四、企业发展策略分析 665

 665
一、企业概况 665
二、企业主营业务 666
三、企业经营情况 666
四、企业发展策略分析 666

 667
一、企业概况 667
二、企业主营业务 667
三、企业经营情况 667
四、企业发展策略分析 668

 668
一、企业概况 668
二、企业主营业务 669
三、企业经营情况 669
四、企业发展策略分析 670

 670
一、企业概况 670
二、企业主营业务 672
三、企业经营情况 672
四、企业发展策略分析 672

 673
一、企业概况 673
二、企业主营业务 674
三、企业经营情况 674
四、企业发展策略分析 674

 675
一、企业概况 675
二、企业主营业务 675
三、企业经营情况 675
四、企业发展策略分析 675

 676
一、企业概况 676
二、企业主营业务 676
三、企业经营情况 676
四、企业发展策略分析 677

 677
一、企业概况 677
二、企业主营业务 678
三、企业经营情况 679
四、企业发展策略分析 679

 680
一、企业概况 680
二、企业主营业务 681
三、企业经营情况 687
四、企业发展策略分析 687

广东省航运集团有限公司 687
一、企业概况 687
二、企业主营业务 688
三、企业经营情况 688
四、企业发展策略分析 689

 689
一、企业概况 689
二、企业主营业务 689
三、企业经营情况 693
四、企业发展策略分析 693

 694
一、企业概况 694
二、企业主营业务 694
三、企业经营情况 694
四、企业发展策略分析 695

 695
一、企业概况 695
二、企业主营业务 695
三、企业经营情况 696
四、企业发展策略分析 696

 696
一、企业概况 696
二、企业主营业务 697
三、企业经营情况 697
四、企业发展策略分析 697

 698
一、企业概况 698
二、企业主营业务 698
三、企业经营情况 698
四、企业发展策略分析 698

 702
一、企业概况 702
二、企业主营业务 702
三、企业经营情况 704
四、企业发展策略分析 705

 707
一、企业概况 707
二、企业主营业务 707
三、企业经营情况 707
四、企业发展策略分析 707

 708
一、企业概况 708
二、企业主营业务 708
三、企业经营情况 708
四、企业发展策略分析 709

 709
一、企业概况 709
二、企业主营业务 709
三、企业经营情况 711
四、企业发展策略分析 711

 712
一、企业概况 712
二、企业主营业务 712
三、企业经营情况 712
四、企业发展策略分析 713

 714
一、企业概况 714
二、企业主营业务 714
三、企业经营情况 714
四、企业发展策略分析 715

 

 716
一、物流市场发展前景分析 716
二、社会物流需求前景分析 717
三、物流信息化发展前景分析 719

“十二五”发展前景 722
一、“十二五”物流行业的发展预测 722
二、“十二五”物流子行业发展预测 722
1、“十二五”运输市场发展预测 722
2、“十二五”快递市场发展预测 727
3、“十二五”仓储业的发展预测 729
4、“十二五”包装市场发展预测 730
5、“十二五”货代市场发展预测 731
三、“十二五”物流信息化发展预测 731
四、“十二五”物流装备业发展前景 732

 734
一、2014-2018年物流行业发展方向分析 734
1、物流行业发展方向 734
2、产业物流发展方向 737
3、物流企业发展方向 738
二、2014-2018年物流行业发展趋势分析 739
1、全球物流行业发展趋势分析 739
2、全球物流行业竞争趋势分析 743
3、中国物流行业发展趋势分析 745
三、2014-2018年物流行业技术发展趋势分析 746
1、物流技术发展趋势分析 746
2、物联网技术的应用趋势 750
3、物流信息化的发展趋势 760
四、2014-2018年物流子行业发展趋势分析 765
1、货物运输发展趋势分析 765
2、国际货代发展趋势分析 765
3、快递市场发展趋势分析 766
4、包装市场发展趋势分析 766
五、2014-2018年物流细分市场发展趋势分析 767
1、钢铁物流发展趋势分析 767
2、汽车物流发展趋势分析 767

 

 770
一、物流行业进入壁垒分析 770
二、物流行业盈利因素分析 771
三、物流行业盈利模式分析 772

 776
一、行业资金渠道分析 776
二、固定资产投资 777
三、兼并重组分析 778

 783
一、物流产业投资阶段分析 783
二、2012年物流行业投资状况回顾 788
三、2013-2014年中国物流行业风险投资状况 789
四、2012-2013年我国物流行业的投资态势 790

 

 791
一、网络零售拉动商贸物流快速发展 791
二、城镇化进程带动城市配送物流需求 791
三、制造业物流环节外包推动物流需求 791
四、物流溯源——食品安全问题突破口 791
五、结构转型及产业转移带动物流需求 792

 793
一、行业政策风险分析 793
二、市场竞争风险分析 793
三、市场供求风险分析 794
四、行业区域风险分析 795

 795
一、物流行业发展机会分析 795
二、信息化给物流行业的带来机会 796
三、物流行业热点投资领域分析 797
四、物流行业主要领域投资潜力分析 797

 802
一、行业发展策略建议 802
二、行业投资方向建议 806
三、行业投资方式建议 807

 

 809
一、第三方物流运作模式分析 809
1、第三方物流模式发展现状分析 809
2、第三方物流模式SWOT分析 809
3、第三方物流模式发展空间分析 812
二、功能物流模式分析 813
三、综合物流模式分析 814
四、综合代理模式分析 814
五、集中物流模式分析 815
六、第三方物流发展策略分析 815

 855
一、TNT并购HY物流成功案例分析 855
1、并购背景 855
2、并购双方 856
3、并购动因 856
4、并购过程 857
5、并购评析 859
二、物流企业并购失败案例分析 860
1、企业简介 860
2、新公司组建方案 861
3、谈判结果 862
4、并购评析 862

 863
一、我国物流企业发展综述 863
二、我国物流企业的经营模式 865
三、我国物流企业发展规模分析 868
四、我国物流企业盈利分析 869
五、物流企业的客户满意度简析 871
六、我国物流企业兼并重组分析 887
七、我国物流企业实施并购主要动因分析 888

 892
一、竞争企业的战略类型 892
二、先驱型企业的战略——整合型物流 893
三、机能结合型企业的战略——系统化物流 893
四、运送代理企业的战略——柔性物流 894
五、缝隙型企业的战略——差别化、低成本物流 895

 896
一、物流企业品牌竞争力分析 896
二、第三方物流企业基于供应链的品牌价值 903
三、物流企业品牌创建的路径分析 908
四、本土物流企业品牌建设的思路 913
五、特快专递企业的品牌战略分析 918

 920
一、国内民营物流企业发展规模分析 920
二、外资并购对民营物流企业发展的影响 923
三、民营物流企业发展的政策支持分析 924
四、民营物流企业发展遇到的难题 926
五、民营物流企业的融资困局及对策 927
六、中国民营物流企业的发展策略 930

 941
一、中小物流企业面临的发展环境 941
二、中小物流企业的竞争重点 942
三、中小物流企业发展存在的问题 943
四、提升中小物流企业竞争力的措施建议 947

 

 950

 950

 951

 951

 952

 952

图表：区位导向型物流集群的发展 19
图表：依附型物流集群的发展 20
图表：垂直型物流集群 20
图表：协作型物流集群 21
图表：2013年1-12月分行业固定资产投资情况（不含农户） 125
图表：2013年1-12月份社会消费品零售总额主要数据 126
图表：2013年货币供应量 128
图表：2013年全国居民消费价格指数 129
图表：2013年制造业PMI指数（经季节调整） 131
图表：2012年中国制造业PMI分类指数（经季节调整） 132
图表：2011-2013年铁路固定资产投资及增长 137
图表：2011-2013年铁路基本建设投资及增长 137
图表：2013年各地区运输机场数量 141
图表：2013年我国定期航班条数及里程 141
图表：2013年1-12月民用航空货运量总计累计 142
图表：2013年各航空（集团）公司运输总周转量比重 143
图表：2013年机场旅客吞吐量按地区分布 143
图表：2012年12月-2013年12月水路货物量完成情况表 144
图表：2013年1-12月公路货运量总计累计 144
图表：2013年1-12月铁路货运量总计累计 144
图表：2013年1-12月民用航空货运量总计 145
图表：2010-2012年全国铁路货运总发送量及增长 145
图表：2010-2012年国家铁路货运总发送量及增长 145
图表：2010-2012年非控股合资铁路货运总发送量及增长 146
图表：2010-2012年地方铁路货运总发送量及增长 146
图表：2010-2012年全国铁路货物发送量及增长 147
图表：2010-2012年国家铁路货物发送量及增长 147
图表：2010-2012年非控股合资铁路货物发送量及增长 147
图表：2010-2012年地方铁路货物发送量及增长 148
图表：2010-2012年全国铁路行包发送量及增长 148
图表：2010-2012年国家铁路行包发送量及增长 149
图表：2010-2012年非控股合资铁路行包发送量及增长 149
图表：2010-2012年公路货运量及增长 150
图表：2010-2012年水运货运量及增长 150
图表：2010-2012年民航货运量及增长 151
图表：2010-2012年国内航线货邮运输量及增长 151
图表：2010-2012年港澳台航线货邮运输量及增长 152
图表：2010-2012年国际航线货邮运输量及增长 152
图表：2010-2012年货物周转量及增长 153
图表：2010-2012年全国铁路货运总周转量及增长 153
图表：2010-2012年国家铁路货运总周转量及增长 154
图表：2010-2012年非控股合资铁路货运总周转量及增长 154
图表：2010-2012年地方铁路货运总周转量及增长 154
图表：2010-2012年全国铁路货物周转量及增长 155
图表：2010-2012年国家铁路货物周转量及增长 155
图表：2010-2012年非控股合资铁路货物周转量及增长 156
图表：2010-2012年地方铁路货物周转量及增长 156
图表：2010-2012年全国铁路行包周转量及增长 157
图表：2010-2012年国家铁路行包周转量及增长 157
图表：2010-2012年非控股合资铁路行包周转量及增长 158
图表：2010-2012年全国铁路总换算周转量及增长 158
图表：2010-2012年国家铁路总换算周转量及增长 159
图表：2010-2012年非控股合资铁路总换算周转量及增长 159
图表：2010-2012年地方铁路总换算周转量及增长 159
图表：2010-2012年公路货物周转量及增长 160
图表：2010-2012年水运货物周转量及增长 160
图表：2010-2012年1-11月民航货物周转量及增长 161
图表：2010-2012年国内航线货邮周转量及增长 161
图表：2010-2012年港澳台航线货邮周转量及增长 162
图表：2010-2012年国际航线货邮周转量及增长 162
图表：2011年物流企业业务量增长情况 175
图表：2010-2012年物流总额及增长 176
图表：2010-2012年工业品物流总额及增长 177
图表：2010-2012年进口货物物流总额及增长 178
图表：2010-2012年农产品物流总额及增长 178
图表：2010-2012年再生资源物流总额及增长 179
图表：2010-2012年单位与居民物品物流总额及增长 179
图表：2010-2012年物流总费用及增长 180
图表：2010-2012年物流运输费用及增长 180
图表：2010-2012年物流保管费用及增长 181
图表：2010-2012年物流管理费用及增长 181
图表：2010-2012年物流增加值及增长 182
图表：物流园区业务功能 189
图表：《物流园区分类与基本要求》国家标准关于物流园区的分类 190
图表：物流园区规划的推荐性指标：货运服务型 190
图表：物流园区规划的推荐性指标：生产服务型 191
图表：物流园区规划的推荐性指标：贸易服务型 191
图表：物流园区规划的推荐性指标：综合服务型 191
图表：我国物流园区开发模式 194
图表：中国两种典型物流园区的投资模式 195
图表：中国部分物流园区投资规模 195
图表：中国部分物流园区占地规模 197
图表：全国物流园区数量 198
图表：2012年全国物流园区区域分布 199
图表：2011-2012年社会物流总额及增长变化情况 244
图表：物流市场生态位分离结构模型 256
图表：2010-2012年粗钢产量及增长 291
图表：2010-2012年钢材产量及增长 291
图表：2009-2012年钢铁企业物流费用率 293
图表：2010-2012年钢铁物流总额及增长 293
图表：2011年调查钢铁企业物流成本构成 295
图表：2008-2011年中日调查钢铁企业物流费用率比较 296
图表：2010-2012年汽车产量及增长 311
图表：汽车企业物流成本构成 313
图表：2010-2012年家用电冰箱产量及增长 318
图表：2010-2012年家用冷柜(家用冷冻箱)产量及增长 319
图表：2010-2012年房间空气调节 器产量及增长 319
图表：2010-2012年家用电风扇产量及增长 319
图表：2010-2012年家用吸排油烟机产量及增长 320
图表：2010-2012年电饭锅产量及增长 320
图表：2010-2012年家用电热烘烤器具产量及增长 320
图表：2010-2012年微波炉产量及增长 321
图表：2010-2012年家用洗衣机产量及增长 321
图表：2010-2012年家用电热水器产量及增长 321
图表：2010-2012年家用吸尘器产量及增长 322
图表：2010-2012年家用燃气灶具产量及增长 322
图表：2010-2012年家用燃气热水器产量及增长 322
图表：2010-2012年化学药品原药产量及增长 335
图表：2010-2012年中成药产量及增长 335
图表：2010-2012年卷烟产量及增长 340
图表：烟草商业企业现代物流体系 342
图表：现行烟草商业企业物流结构体系 344
图表：改革后烟草商业企业物流体系 345
图表：2010年与2011年我国各省鲜切花类产品产销情况对比表（排名前十位） 377
图表：航空物流行业SWOT分析 407
图表：铁路运输业组成示意图 469
图表：铁路物流管理中心组成示意图 471
图表：2013年1-12月公路货运量总计累计 475
图表：2013年1-12月公路货物周转量总计累计 475
图表：物流中心管理信息系统流程 508
图表：影响逆向物流的外部环境因素框架图 526
图表：2011年浙江省货运量构成图 559
图表：我国物流市场结构图 606
图表：2011年世界部分物流企业品牌竞争力排名与企业营业收入排名对比表 617
图表：2013年年中远集团营业收入情况（万元） 629
图表：中远集团自有船舶规模 630
图表：中远集团租入船舶规模 630
图表：中远集团总控制船舶规模 631
图表：中远集团船舶注册情况 631
图表：中远集团运输生产及相关指标 631
图表：中国外运长航集团有限公司营业收入 640
图表：2中国外运长航集团有限公司净资产收益率 640
图表：中国外运长航集团有限公司总资产报酬率 641
图表：中国外运长航集团有限公司国有资本保值增值率 641
图表：中国外运长航集团有限公司物流业务营业收入 642
图表：中国外运长航集团有限公司航运业务营业收入 642
图表：中国外运长航集团有限公司船舶重工业务营业收入 643
图表：中国外运长航集团有限公司发展战略 643
图表：1997-2011年中国海运（集团）总公司总体规模 645
图表：1997-2011年中国海运（集团）总公司业务规模 645
图表：2013年福建省厦门象屿股份有限公司经营分析 647
图表：2013年福建省厦门象屿股份有限公司资产负债简表 647
图表：福建省厦门象屿股份有限公司经营分析（按地区构成） 648
图表：福建省厦门象屿股份有限公司偿债能力 648
图表：福建省厦门象屿股份有限公司资本结构 648
图表：福建省厦门象屿股份有限公司经营效率 649
图表：福建省厦门象屿股份有限公司获利能力 649
图表：福建省厦门象屿股份有限公司发展能力 650
图表：福建省厦门象屿股份有限公司现金流量 650
图表：福建省厦门象屿股份有限公司投资收益 651
图表：中铁物资集团有限公司工程物流系统服务 652
图表：中储发展股份有限公司经营分析 655
图表：中储发展股份有限公司经营分析（按地区构成） 656
图表：中储发展股份有限公司偿债能力 656
图表：中储发展股份有限公司资本结构 657
图表：中储发展股份有限公司经营效率 657
图表：中储发展股份有限公司获利能力 657
图表：中储发展股份有限公司发展能力 658
图表：中储发展股份有限公司现金流量 658
图表：中储发展股份有限公司投资收益 658
图表：天津港股份有限公司经营分析（按行业构成） 662
图表：天津港股份有限公司经营分析（按产品构成） 663
图表：天津港股份有限公司偿债能力 663
图表：天津港股份有限公司资本结构 663
图表：天津港股份有限公司经营效率 664
图表：天津港股份有限公司获利能力 664
图表：天津港股份有限公司发展能力 664
图表：天津港股份有限公司现金流量 665
图表：天津港股份有限公司投资收益 665
图表：中铁快运股份有限公司快运包裹集装袋服务规格 694
图表：中铁快运股份有限公司轻小型货物运输服务规格 695
图表：海丰国际控股有限公司经营的船舶数目 707
图表：海丰国际控股有限公司运载量及货运代理量 707
图表：日照港股份有限公司主营业务构成 713
图表：“十二五”交通运输发展主要指标表 728
图表：我国高端与低端物流市场进入与退出壁垒比较 773
图表：2010-2012年物流行业固定资产投资及增长 780
图表：2013年物流企业主营业务收入增长情况 867
图表：2013年物流企业主营业务收入增长情况(按物流企业类型分) 868
图表：2013年重点物流企业主营业务收入增长情况(按登记注册类型分) 868
图表：2013年物流企业主营业务成本增长情况(按物流企业类型分) 869
图表：2013年物流企业主营业务成本增长情况(按登记注册类型分) 870
图表：2013年物流企业资产规模分布情况 870
图表：2013年物流企业主营业务利润增长情况(按物流企业类型分) 871
图表：2013年物流企业主营业务利润增长情况(按登记注册类型分) 872
图表：2013年物流企业收入利润率情况(按行业分) 872
图表：2013年中国民营物流企业100强 923