以“云物移大智”为代表的信息技术发展与应用即将深刻的改变未来。随着信息化对社会经济发展的推动作用增强, IT服务管理已经成为应对IT风险挑战最重要的工具,IT服务管理市场在经济环境复杂性加大的情况下迎来了高速发展的契机。2013年IT服务管理市场持续保持较快增长速度,市场格局平稳发展中蕴含新变化,制造、金融、政府等传统行业需求增长加速。管理咨询和培训市场保持高速增长,客户对IT服务管理理念的接受程度日益提高。行业竞争日趋激烈,中小型IT服务管理厂商加大了市场开拓力度。
社会各界对提高IT资源利用,深化服务管理的需求越来越迫切,对IT服务管理也提出了越来越高的要求,IT服务管理的内涵扩大。面对竞争与市场的变化和挑战,推出的《2013-2014年中国IT服务管理市场研究年度报告》,帮助业界厂商、投资者、产业链条更精确地把握中国IT服务管理市场发展脉动、更深入地梳理细分应用价值变迁轨迹。
翔实的市场描述数据,从产品结构、价格段、垂直与平行、流通渠道等多个角度刻画年度发展变化,洞察行业发展动向。
全面、深刻的品牌竞争分析。从细分市场份额、竞争格局、竞争策略评述等多个维度总结企业成败得失,评点市场领先要素。
科学、完整的未来量化预测。细分市场的驱动力与阻碍因素,以及用户需求的多维剖析。就整体和细分市场得出有价值的趋势分析与定量结果。
研究对象
主要结论
重要发现
一、2013年全球ITSM市场发展概况
(一) 市场规模与结构
(二) 基本特点
(三) 主要国家发展概况
二、2013年中国ITSM市场发展概况
(一) 市场规模与特点
1、2011-2013年市场规模与增长
2、基本特点
(二) 市场结构分析
1、产品结构
2、区域结构
3、垂直结构
4、平行结构
三、2013年中国ITSM市场竞争分析
(一) 竞争态势
1、现有厂商间竞争
2、潜在进入者与替代产品
(二) 重点厂商动态
1、IBM
2、HP
3、BMC
4、神州泰岳
5、广通信达
(三) 重点厂商竞争分析
四、市场影响因素分析
(一) 市场环境因素
(二) 技术因素
(三) 需求因素
(四) 服务因素
五、2014-2016年中国ITSM市场发展预测
(一) 2014-2016年中国ITSM市场规模预测
(二) 2014-2016年中国ITSM市场结构预测
1、产品结构
2、区域结构
3、垂直结构
4、平行结构
六、2014-2016年中国ITSM市场趋势分析
(一) 产品与技术
(二) 价格
(三) 渠道
(四) 服务
七、建议
(一) 针对IT厂商
(二) 针对行业用户
表目录
2011-2013年全球IT服务管理总体市场规模及增长情况
2013年全球IT服务管理市场区域结构
2011-2013年中国IT服务管理市场总体规模及增长情况
……
图目录
2011-2013年全球ITIL认证人数增长情况
2011-2013年全球IT服务管理总体市场规模
2013年全球IT服务管理市场区域结构
……
本报告所有内容受法律保护,中华人民共和国涉外调查许可证:国统涉外证字第1454号。 本报告由中商产业研究院出品,报告版权归中商产业研究院所有。本报告是中商产业研究院的研究与统计成果,报告为有偿提供给购买报告的客户内部使用。未获得中商产业研究院书面授权,任何网站或媒体不得转载或引用,否则中商产业研究院有权依法追究其法律责任。如需订阅研究报告,请直接联系本网站,以便获得全程优质完善服务。 本报告目录与内容系中商产业研究院原创,未经本公司事先书面许可,拒绝任何方式复制、转载。 在此,我们诚意向您推荐鉴别咨询公司实力的主要方法。
近日,广东省云浮市政府党组成员、佛山市-云浮市对口帮扶协作指挥部指挥长,佛云园党工委书记、管委会主任...
近日,广东省云浮市政府党组成员、佛山市-云浮市对口帮扶协作指挥部指挥长,佛云园党工委书记、管委会主任...
查看详情近日,湖北省随州市人民政府党组成员刘军伟一行莅临我院考察交流,会上刘军伟介绍了随州市的产业基础及现状...
近日,湖北省随州市人民政府党组成员刘军伟一行莅临我院考察交流,会上刘军伟介绍了随州市的产业基础及现状...
查看详情12月18日,由贵州省人民政府驻广州办事处主办的省驻粤招商工作基金招商专题培训会在深圳中商产业研究院项目...
12月18日,由贵州省人民政府驻广州办事处主办的省驻粤招商工作基金招商专题培训会在深圳中商产业研究院项目...
查看详情12月13日下午,河北省发展和改革委员会规划处、人事处组织开展发改大讲堂“十五五”规划编制系列专题培训,...
12月13日下午,河北省发展和改革委员会规划处、人事处组织开展发改大讲堂“十五五”规划编制系列专题培训,...
查看详情2024年12月9日,内蒙古鄂尔多斯市创新资本招商培训班在深圳举办,中商产业研究院袁健教授应邀为培训班学员...
2024年12月9日,内蒙古鄂尔多斯市创新资本招商培训班在深圳举办,中商产业研究院袁健教授应邀为培训班学员...
查看详情12月3日,中商产业董事长、研究院执行院长杨云(客座教授)应邀赴长春参加由吉林省副省长杨安娣主持召开的...
12月3日,中商产业董事长、研究院执行院长杨云(客座教授)应邀赴长春参加由吉林省副省长杨安娣主持召开的...
查看详情近日,中商产业研究院专家团队赴迪庆州开展《迪庆州“十五五”时期培育发展新质生产力思路和举措研究》课题...
近日,中商产业研究院专家团队赴迪庆州开展《迪庆州“十五五”时期培育发展新质生产力思路和举措研究》课题...
查看详情11月21日,由云浮市委办公室主办的“全市招商引资专题培训班”在云浮市委党校礼堂开讲。市直重点招商部门及...
11月21日,由云浮市委办公室主办的“全市招商引资专题培训班”在云浮市委党校礼堂开讲。市直重点招商部门及...
查看详情