2015年中国电子支付用户报告-中商产业研究院

内容概括

《2015年中国电子支付用户报告报告》为大调研系列报告，该报告主要依据调研数据，深入分析中国主要电子支付方式（第三方互联网支付、第三方移动支付、网上银行、手机银行）用户的用户属性、使用行为、使用意愿，并就四类用户的使用特点进行对比分析，希望此份报告能够为市场各方对电子支付用户行为偏好进行深入分析提供参考。

报告目录

1、中国电子支付用户属性特征
1.1 中国电子支付用户性别特点
1.2 中国电子支付用户年龄特点
1.3 中国电子支付用户学历特点
1.4 中国电子支付用户收入特点
1.5 中国电子支付用户省份分布
2、中国四类电子支付方式对比
2.1 中国电子支付用户使用各支付方式概况
2.2 中国各电子支付场景网民使用倾向
2.3 中国网民未使用电子支付场景分析
2.4 中国电子支付场景渠道渗透率分析（一）
2.5 中国电子支付场景渠道渗透率分析（二）
2.6 中国电子支付方式频率和月均支付金额
2.7 中国电子支付用户看重因素
3、中国银行电子渠道分析
3.1 中国网银用户使用的网上银行情况
3.2 中国网民认为网上银行需要改进之处
3.3 中国手机银行用户使用手机银行情况
3.4 中国微信银行用户使用微信银行情况
3.5 中国微信银行用户使用的微信银行功能
3.6 中国微信银行用户对微信银行的评价
4、中国第三方支付渠道分析
4.1 中国第三方互联网支付平台用户使用情况
4.2 第三方互联网支付平台用户看重因素
4.3 第三方互联网支付平台用户支付方式
4.4 第三方移动支付用户使用产品
4.5 中国第三方移动支付产品用户评价
4.6 中国支付宝和微信支付用户使用频率
4.7 中国支付宝和微信支付月均支付金额
4.8 中国第三方移动支付网民使用产品数量
4.9 中国第三方移动支付用户支付途径
4.1 中国第三方移动支付用户支付路径
4.11中国网民不使用第三方移动支付原因
图表目录：
图1-1 2014年中国电子支付网民和整体网民男女比例
图1-2 2014年中国不同电子支付用户男女比例
图1-3 2014年中国电子支付和整体网民年龄分布
图1-4 2014年中国各电子支付方式不同年龄段用户渗透率
图1-5 2014年中国电子支付和整体网民学历分布
图1-6 2014年中国各电子支付方式不同学历用户渗透率
图1-7 2014年中国电子支付和整体网民收入分布
图1-8 2014年中国各电子支付方式不同收入水平用户渗透率
图1-9 2014年中国电子支付用户所在省份分布

图2-1 2014年中国网民经常使用的支付方式占比
图2-2 2014年中国不同性别网民经常使用的支付方式占比
图2-3 2014年网民网上银行倾向使用的场景
图2-4 2014年网民第三方互联网支付倾向使用的场景
图2-5 2014年网民手机银行倾向使用的场景
图2-6 2014年网民移动支付倾向使用的场景
图2-7 2014年中国网民未使用各支付场景及占比
图2-8 2014年电子支付A类支付场景渠道网民渗透率情况
图2-9 2014年电子支付B类支付场景渠道网民渗透率情况
图2-10 2014年电子支付C类支付场景渠道网民渗透率情况
图2-11 2014年中国网民使用各电子支付方式频率
图2-12 2014年中国网民使用各电子支付方式月均支付金额
图2-13 2014年中国网民选择电子支付工具最主要的因素
图2-14 2014年中国各电子支付用户看重因素

图3-1 2014年中国使用过各网上银行的网民
图3-2 2014年中国网民最常用网上银行分布
图3-3 2014年中国网民认为网上银行需要改进的地方
图3-4 2014年中国网民认为网上银行最需要改进的地方
图3-5 2014年中国网民使用过各手机银行的占比
图3-6 2014年中国网民最常使用各手机银行分布
图3-7 2014年中国网民使用各微信银行占比
图3-8 2014年中国网民最常使用各微信银行分布
图3-9 2014年中国微信银行用户的使用功能渗透率
图3-10 2014年中国微信银行用户最常使用的微信银行功能
图3-11 2014年中国网民对微信银行推送内容的态度
图3-12 2014年中国网民对微信银行的评价分布

图4-1 2014年中国网民使用过的第三方互联网支付产品
图4-2 2014年中国网民最常使用的第三方互联网支付产品
图4-3 2014年中国网民使用第三方互联网支付平台看重因素
图4-4 2014年中国不同性别网民对第三方互联网支付平台看重因素
图4-5 2014年中国网民使用第三方互联网支付平台最常选择的支付方式
图4-6 2014年中国不同性别网民对第三方互联网支付平台看重因素
图4-7 2014年中国网民最常使用的第三方移动支付产品
图4-8 2014年中国网民使用过的第三方移动支付产品
图4-9 2014年中国网民对最经常使用的移动支付产品的评价
图4-10 2014年中国第三方移动支付用户评价
图4-11 2014年中国移动支付网民的使用频率分布
图4-12 2014年中国网民使用支付宝和微信支付的频率分布
图4-13 2014年中国移动支付用户月均支付金额
图4-14 2014年中国移动支付用户使用支付宝钱包和微信支付的月均支付金额
图4-15 2014年中国网民经常使用的第三方移动支付产品个数
图4-16 2014年中国网民使用两种以上第三方移动支付产品的原因
图4-17 2014年中国网民使用过和未来期待尝试的第三方移动支付途径
图4-18 2014年中国网民最常使用的第三方移动支付途径
图4-19 2014年中国网民使用过和未来期待尝试的第三方移动支付路径
图4-20 2014年中国网民最常使用的第三方移动支付路径
图4-21 2014年中国网民不使用第三方移动支付的原因
图4-22 2014年中国网民不使用第三方移动支付最主要原因

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